WeSupply Labs

WeSupply Labs

Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.

WeSupply Labs is een platform dat de post-aankoopervaring verbetert met verzendtracking, levertijdupdates en retourbeheer, om klanttevredenheid te vergroten.

Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor WeSupply Labs op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.

Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

Post-aankoop klantervaringsplatform dat de verkoop stimuleert en de klantloyaliteit verbetert.

Wesupply Labs is een uitgebreid cloudgebaseerd platform dat is ontworpen om de ervaring na de aankoop te verbeteren door oplossingen voor het volgen van verzending en leveringsbeheer te bieden. De app ondersteunt uniforme tracking voor split- en multi-shipment-bestellingen, waardoor klanten en interne teams alle pakketten met betrekking tot een bestelling kunnen bekijken op een enkele, merkopleiding. Het biedt realtime updates en proactieve meldingen via e-mail en sms, waardoor klanten tijdens de bezorgreis op de hoogte blijven.

Belangrijkste kenmerken zijn onder meer ondersteuning voor meerdere schenden die duidelijk verzonden, in behandeling en door de carrier toegewezen items identificeert, waardoor de verwarring voor zowel klanten als ondersteuningsteams wordt verminderd. Het platform biedt directe meldingen voor vertraagde of onbestelbare zendingen en omvat tools om verloren pakketclaims of mislukte leveringspogingen efficiënt op te lossen. De aanpasbare workflows stellen bedrijven in staat om communicatie en tracking aan te passen volgens hun orderfulfilmentprocessen.

Wesupply Labs integreert met verschillende vervoerders en platforms en biedt een gecentraliseerd dashboard dat volledige zichtbaarheid biedt in verzendstatussen op meerdere locaties en vervoerders. Dit vermindert vragen met betrekking tot "Where Is My Order" door geautomatiseerde, bulkcommunicatie mogelijk te maken tijdens problemen zoals weersachtige vertragingen of systeemuitval. Bovendien ondersteunt de app verbeterde geschatte leveringsdata (EDD) via AI-gedreven voorspellende mogelijkheden, die de conversieratio's verbeteren door nauwkeurige leveringsverwachtingen te stellen van pre-aankoop naar post-aankoopfasen.

Het platform faciliteert ook een omnichannel-aanpak door het ondersteunen van pickups in de winkel en het streamen van het beheer van het retourneren door een robuust Return Merchandise Authorization (RMA) -proces. Deze functies dragen gezamenlijk bij aan duidelijkere communicatie, verminderde ondersteuningstickets en verbeterde klanttevredenheid door transparantie en controle te bieden over de volledige levering en retourervaring.

Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Website: wesupplylabs.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan WeSupply Labs. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd

© 2025 WebCatalog, Inc.

WeSupply Labs - Desktopapp voor Mac, Windows (PC) - WebCatalog