Pagina 3 - Alternatieven - Webex

Notta

notta.ai

Notta is een toonaangevende AI-transcriptietool en notulist voor vergaderingen die helpt bij het snel transcriberen en samenvatten van gesproken gesprekken naar bruikbare tekst, met ondersteuning voor 58 talen. * Belangrijk nieuws: Airgram heeft zich aangesloten bij Notta! Naast het transcriberen van video-/audiobestanden en live toespraken, kan Notta worden geïntegreerd met toonaangevende videoconferentieplatforms, waaronder Zoom, Microsoft Teams en Google Meet, om geautomatiseerde vergadernotities te genereren. Het stelt gebruikers ook in staat de transcripties te bekijken, doorzoeken, bewerken, exporteren en delen met teamleden voor een naadloze samenwerking. Notta stelt u in staat de waarde van elk gesprek te maximaliseren.

Gather

gather.town

Gather helpt gedistribueerde teams virtuele werkruimtes te bouwen die iedereen samenbrengen. Of u nu samenwerkt in vergaderingen, samenwerkt met collega's of langskomt bij iemands digitale bureau: verbinding maken met uw team wordt eenvoudig en geeft energie. Werk en cultuurcreatie met hoge bandbreedte vinden plaats, ongeacht waar uw teamleden zich bevinden. En voor het vormen van sterke relaties op afstand is het niet langer nodig om vergaderingen te plannen. Sluit u aan bij de meer dan 10 miljoen mensen over de hele wereld die verbinding hebben gemaakt via Gather en bouw een cultuur op waar uw externe team dol op is.

MightyCall

mightycall.com

Het Call Center van MightyCall is gecreëerd door een team met meer dan 20 jaar expertise op het gebied van virtuele telefonie en past zich eenvoudig aan uw zakelijke workflow aan. Onze aanpasbare instellingen zorgen ervoor dat de oplossing aansluit bij uw unieke behoeften, wat leidt tot vereenvoudigde communicatie en verbeterde inkomsten. Opvallende kenmerken: Realtime feedbacktools, speciale werkplekken voor supervisors en gedetailleerde prestatierapporten voor agenten bieden efficiënt beheer en diepgaande prestatieanalyses. Effectieve gespreksafhandeling: Efficiënte gespreksbeheerfuncties en IVR-systemen op meerdere niveaus zorgen voor soepele, snelle reacties op vragen van klanten. Gestroomlijnde administratie: Voicemailtranscripties vergemakkelijken eenvoudig raadplegen en efficiënte follow-ups. Intuïtieve interface: een gebruiksvriendelijke interface bevat deze robuuste functionaliteiten, waardoor navigatie en bediening worden vereenvoudigd. Onwrikbare ondersteuning: Ons toegewijde ondersteuningsteam staat klaar om te helpen met live onboarding of andere problemen, en benadrukt onze toewijding aan uw tevredenheid. Kies MightyCall voor een partnerschap dat uw zakelijke communicatie naar nieuwe hoogten tilt in het landschap van virtuele telefonie.

Gliffy

gliffy.com

De diagramtoepassingen van Gliffy maken het gemakkelijk om te communiceren en samen te werken met de snelheid van uw ideeën. Of u nu Gliffy in Confluence en Jira gebruikt of onze zelfstandige diagramtool Gliffy Online gebruikt, u zult een intuïtieve manier vinden om diagrammen te tekenen. Sleep uw weg naar professioneel ogende stroomdiagrammen, UML-diagrammen, entiteit-relatiediagrammen en meer met slechts een paar klikken. Bovendien kunt u nu uw diagrammen bouwen met behulp van code met Mermaid js. Gebruik een sjabloon om tijdens het brainstormen een mindmap of conceptmap te maken. Integreer een eenvoudig te updaten organigram in de tools die uw team al gebruikt. Visualiseer uw cloudarchitectuur of IT-netwerken en voeg ze toe aan de documentatie van uw team en gebruik de gegevenskoppelingsfunctie van Gliffy om gegevens uit de praktijk rechtstreeks aan uw diagrammen toe te voegen. Wat u ook plant, projectbeheert of bedenkt, Gliffy kan u helpen het tot leven te brengen. Maak in realtime een diagram met uw team, rechtstreeks in Confluence Cloud, voor eenvoudigere, efficiëntere werksessies. Gliffy is de populairste app voor het maken van diagrammen in het Atlassian Ecosystem, met alleen al in Confluence meer dan 18 miljoen gebruikers die diagrammen maken. Gliffy wordt vertrouwd door teams van elke omvang, waardoor het een toonaangevende oplossing voor bedrijfsdiagrammen is. Je kunt zien of Gliffy geschikt is voor jouw team door een proefperiode te starten via de Atlassian Marketplace of je aan te melden voor een gratis proefperiode van twee weken voor Gliffy Online op gliffy.com.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice is de intelligente, cloud-native servicebeheeroplossing van Freshworks op de juiste maat. Freshservice doet dit door een frisse benadering te hanteren bij het bouwen en leveren van moderne werknemerservaringen en uniform servicebeheer, waardoor bedrijven efficiëntie, snelle time-to-value en verbeterde medewerkerstevredenheid en productiviteit kunnen bereiken. Freshservice biedt een kant-en-klare, end-to-end consumentenervaring waarmee werknemers overal en altijd kunnen werken. Het biedt efficiëntie en flexibiliteit door middel van AI (kunstmatige intelligentie) om contextuele en intelligente ervaringen te creëren. Het maakt integraties en workflows op ondernemingsniveau mogelijk, voortbouwend op een open platform en marktplaats met connectoren en API's (Application Programming Interface) om uit te breiden en aan te passen. Bedrijven die Freshservice gebruiken, zullen een hogere ROI, efficiëntie en effectiviteit realiseren. Met Freshservice krijgt u: * IT-servicebeheer: versnel de dienstverlening met ervaringen op consumentenniveau, reageer sneller op veranderingen, verbeter de betrouwbaarheid, voorspel en voorkom proactief problemen en ervaar een intuïtief platform. * IT Operations Management: stroomlijn digitale activiteiten, filter ruis en automatiseer het aanmaken, escaleren en routeren van incidenten. Los problemen sneller op met ML-gebaseerde inzichten en lever ononderbroken IT-services. * Nieuwe generatie projectmanagement: Plan, voer en volg projecten beter met behulp van een nieuwe generatie, geïntegreerde projectmanagementoplossing waarmee IT-services en projectmanagement samenkomen om consistente bedrijfsresultaten te leveren. * Enterprise Service Management: zorg voor compromisloos personeelsplezier in de hele onderneming met een uniforme oplossing voor servicebeheer voor zowel IT- als bedrijfsteams om snelle, gemakkelijke en naadloze werknemersservices te bieden. * IT Asset Management: Bouw een ruggengraat voor efficiënte dienstverlening met volledig inzicht in uw on-premise en cloudinfrastructuur met moderne ITAM voor het ontdekken en beheren van bedrijfsmiddelen.

Krisp

krisp.ai

Krisp is een intelligente applicatie die is ontworpen om de efficiëntie en duidelijkheid van online vergaderingen en gesprekken te verbeteren. In de eerste plaats maakt het gebruik van AI voor ruisonderdrukking, waardoor achtergrondgeluiden, stemmen en echo's tijdens online interacties effectief worden geëlimineerd. Deze functie zorgt voor duidelijke en hoogwaardige communicatie in verschillende omgevingen, van individuele gesprekken tot teamvergaderingen en callcenters. Naast ruisonderdrukking biedt Krisp ook realtime transcripties van vergaderingen, wat de toegankelijkheid verbetert en helpt bij het bijhouden van gegevens. Bovendien beschikt het over de mogelijkheid om beknopte notulen en samenvattingen van vergaderingen te genereren, waardoor het effectief kan dienen als AI-vergaderassistent. Een ander opvallend kenmerk is de functionaliteit voor het opnemen van vergaderingen van Krisp, die automatisch virtuele vergaderingen opneemt in alle communicatie-apps. Specifiek voor callcenteromgevingen biedt Krisp een AI-accentlokalisatiefunctie die de accenten van agenten in realtime omzet zodat ze overeenkomen met het oorspronkelijke accent van klanten, voor duidelijkere communicatie. Het transcribeert ook gesprekken van agenten en klanten veilig in realtime. De services van de applicatie kunnen in verschillende producten worden geïntegreerd met behulp van de meegeleverde SDK voor ontwikkelaars. Als multifunctionele AI-tool richt Krisp zich op een breed scala aan gebruikers, waaronder individuen, freelancers, hybride werkteams, verkoopteams, professionele diensten en callcenters.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) is het go-to-market-platform dat bedrijven helpt hun klanten te vinden, te verwerven en te laten groeien. ZoomInfo levert nauwkeurige, realtime gegevens, inzichten en technologie aan meer dan 35.000 bedrijven wereldwijd. Bedrijven gebruiken de data en het platform om de efficiëntie te vergroten, verkoop- en marketingteams op één lijn te brengen en de technologiestapels te consolideren. Het is een erkende leider op het gebied van gegevensprivacy, met toonaangevende AVG- en CCPA-naleving in de sector en talrijke gegevensbeveiligings- en privacycertificeringen. Specialiteiten: GTM-platform, GTM-strategie, sales intelligence, conversation intelligence, marketing intelligence, sales engagement, contactgegevens, intentiedata, leadgeneratie, verbeterde prospectie, bedrijfsinformatie, zakelijke contacten, account-based marketing (ABM), datanauwkeurigheid, database hygiëne en gegevensorkestratie.

Free Conference Call

freeconferencecall.com

FreeConferenceCall.com is het meest erkende conferentiemerk ter wereld met gebruikers in meer dan 800.000 bedrijven, waaronder bijna alle Fortune 500-bedrijven. Het serviceaanbod over de hele wereld met onbeperkt gebruik omvat hoogwaardige HD-audioconferenties, scherm delen en videoconferenties voor maximaal 1.000 deelnemers. Ook gratis inbegrepen bij elk account: audio- en visuele opnames, beveiligingsfuncties, functies voor oproepbeheer, agenda-integraties, internationale inbelnummers uit meer dan 60 landen, 24/7 live klantenondersteuning en mobiele applicaties. Klanten uit het middensegment en grote ondernemingen kunnen profiteren van FreeConferenceCall.com For Business: hoogwaardige, betrouwbare en veilige conferentie- en samenwerkingsdiensten, aangevuld met zakelijke accountbeheerteams, vaste prijzen, geconsolideerde facturering, activiteitenoverzichten, uitrol en training van medewerkers en op maat gemaakte merkopties.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com is het enige platform met de beste client-activiteiten in combinatie met eenvoudig te gebruiken projectmanagement waar teams van houden. Werk op tijd en op het budget leveren, de chaos van de klant elimineren en de winstgevendheid begrijpen, allemaal op één platform. Teamwork.com heeft zijn hoofdkantoor in Cork, Ierland en opgericht door een team dat eerder een bureau heeft gerund, en heeft meer dan 20.000 klanten over de hele wereld met een wereldwijd team van meer dan 350 werknemers.

Five9

five9.com

Het Five9 Intelligent CX Platform biedt een uitgebreide reeks oplossingen om met klanten te communiceren via het kanaal van hun keuze, managers te voorzien van inzichten en intelligentie in de prestaties van contactcenters, en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen om betere bedrijfsresultaten te leveren en Bring Joy to CX™. Ons cloud-native, schaalbare en veilige platform omvat een contactcenter; omnichannel-betrokkenheid; Beheer van personeelsbetrokkenheid; uitbreidbaarheid via meer dan 1.400 partners; en innovatieve, praktische AI, automatisering en reisanalyses die zijn ingebed als onderdeel van het platform. Five9 brengt de kracht van mensen, technologie en partners naar meer dan 2.500 organisaties wereldwijd.

Fibery

fibery.io

Fibery is een platform voor productontdekking en -ontwikkeling. De meeste productstrategieën zijn gebaseerd op willekeurig verspreide gegevens en meningen. Fibery helpt u bij het analyseren van gebruikersfeedback of marktsignalen en het identificeren van topinzichten, zodat u weet waar u vervolgens aan moet werken. 💡 Start je gratis proefperiode van 14 dagen op fibery.io.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing verbindt alle tools en kanalen die u in uw bedrijf gebruikt om klanten in elke fase van de klantlevenscyclus te betrekken. Benut gegevens uit e-mailmarketing, sociale media, digitale advertenties en uw website om gepersonaliseerde contactmomenten met uw contacten af ​​te stemmen – zodat uw marketing effectief, boeiend en gedenkwaardig is zonder dat het u tijd kost. Wij zetten automatisering voor u aan het werk, zodat u zich kunt concentreren op de persoonlijke details die uw bedrijf onderscheiden en ervoor zorgen dat u bij geen van uw klanten een stap mist. Wat kunt u allemaal doen met ActiveCampaign? - Automatiseer gepersonaliseerde ervaringen op al uw klantcontactpunten - Volg de voorkeuren, het gedrag en de vele aangepaste kenmerken van kopers gedurende de gehele levenscyclus van de klant voor diepere segmentatie en effectiever bereik - Pas verzendingen aan op basis van vrijwel elke parameter, zodat uw berichten altijd op de juiste doelgroep worden gericht doelgroep -Gebruik gegevens uit de gehele levenscyclus van de klant om voor elke klant de beste inhoud, verzendtijd en leveringskanaal te kiezen -Maak volledig op maat gemaakte campagnes met minimale inspanning en verbeter vervolgens uw verzendstrategie in realtime op basis van klantgedrag -Repliceer de 1-1 persoonlijke ervaring voor elke klant, hoe groot uw bedrijf ook wordt

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® is een wereldwijde leider in cloudcontactcentra voor klantgerichte bedrijven. Zij geloven dat betere klantervaringen beginnen met AI. Hun op automatisering gerichte klantervaringsoplossingen optimaliseren de meest kritische klantenserviceprocessen van hun klanten. Hun innovatiesnelheid, diepgaande verticale expertise en mondiale aanwezigheid weerspiegelen hun toewijding om ervoor te zorgen dat bedrijven overal ter wereld betere klantervaringen kunnen bieden in elke branche en via elk kanaal, wat resulteert in een hogere klanttevredenheid en snellere bedrijfsresultaten. Meer dan 1.300 innovatieve bedrijven over de hele wereld, waaronder Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA en 2U werken samen met Talkdesk om een ​​betere manier voor een geweldige klantervaring te bieden. Talkdesk biedt Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds en Talkdesk Phone allemaal op één platform voor een geïntegreerd holistisch klantervaringstraject dat uniform en naadloos is. Talkdesk CX Cloud™ combineert ondernemingsschaal met eenvoud voor de consument en levert ongekende voordelen op het gebied van snelheid, flexibiliteit, betrouwbaarheid en beveiliging. Samen met hun vlaggenschip CX Cloud bieden ze Talkdesk Industry Experience CloudsTM die speciaal zijn gebouwd om te voldoen aan de behoeften van verticale sectoren om CX te verbeteren en branchespecifieke bedrijfsresultaten te genereren. Ze bieden het eerste en enige zakelijke telefoonsysteem dat native is gebouwd op een toonaangevend cloud-contactcenterplatform, dat de kosten verlaagt en hybride arbeidskrachten een betere manier biedt om geweldige klantervaringen te bieden.

GoTo

goto.com

GoTo Meeting is marktleider op het gebied van online videoconferenties voor bedrijven over de hele wereld en wordt nu geleverd als onderdeel van GoTo Connect, de alles-in-één communicatiesoftware die is ontwikkeld voor het MKB. De Meeting-oplossing, die standalone kan worden gekocht, wordt elke dag door miljoenen mensen vertrouwd voor realtime virtuele communicatie en samenwerking. Krijg een snelle, gemakkelijke en betrouwbare professionele online vergaderoplossing waarmee klanten elkaar persoonlijk kunnen ontmoeten, contact kunnen maken met collega's via chat of telefonische vergaderingen en hun presentaties op het scherm kunnen delen, allemaal met één klik op de knop. Niets kan het momentum van uw team of bedrijf evenaren als het wordt aangedreven door een bekroonde samenwerkingsoplossing. De vergaderoplossing van GoTo Connect combineert productiviteit met flexibiliteit, zodat werknemers altijd en overal effectief kunnen werken op elk apparaat.

Mattermost

mattermost.com

Mattermost is een open source platform voor veilige samenwerking gedurende de gehele levenscyclus van softwareontwikkeling. Honderdduizenden ontwikkelaars over de hele wereld vertrouwen op Mattermost om hun productiviteit te verhogen door teamcommunicatie, taak- en projectbeheer en workfloworkestratie samen te brengen in een verenigd platform voor flexibele softwareontwikkeling. Het open source-platform van Mattermost, opgericht in 2016, ondersteunt wereldwijd meer dan 800.000 werkruimten met de steun van meer dan 4.000 bijdragers uit de hele ontwikkelaarsgemeenschap. Het bedrijf bedient meer dan 800 klanten, waaronder het Europees Parlement, NASA, Nasdaq, Samsung, SAP, de Amerikaanse luchtmacht en Wealthfront, en wordt ondersteund door investeerders van wereldklasse, waaronder Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital en YC Continuity. Ga voor meer informatie naar www.mattermost.com.

Keeper

keepersecurity.com

Miljoenen mensen en duizenden bedrijven zijn afhankelijk van het wachtwoordbeveiligings- en beheerplatform van Keeper voor het beheren, beveiligen en afdwingen van sterke wachtwoorden voor alle werknemersaanmeldingen, applicaties en sites. Werknemers hebben toegang tot Keeper op alle mobiele besturingssystemen, desktops en browsers. Met Keeper kan uw bedrijf automatisch krachtige wachtwoorden genereren, gevoelige bestanden beschermen in een gecodeerde digitale kluis, gegevens veilig delen met teams en naadloos integreren met SSO, LDAP en 2FA. Start nu een gratis proefperiode van 14 dagen.

Explain Everything

explaineverything.com

Geef les, presenteer, schets aantekeningen, neem video's op en werk samen, allemaal in het 'Explain Everything'-whiteboard. Vergeleken met andere tools is Explore Everything het Zwitserse zakmes van de whiteboard-apps. Dankzij de unieke veelzijdigheid worden nieuwe mogelijkheden geopend om kennis uit te drukken, waardoor de grenzen van tijd en afstand worden doorbroken, waardoor u in een nieuw landschap kunt schetsen, praten en delen, waarbij u zich digitaal opnieuw kunt voorstellen hoe u iets uitlegt. Maak het maken van hoogwaardige uitlegvideo's een fluitje van een cent. Deel uw whiteboardpresentatie ter plaatse of op afstand. Open een oneindige digitale ruimte om visueel te brainstormen over complexe ideeën en waardevolle feedback te delen.

Amazon Chime

chime.aws

Amazon Chime is een communicatiedienst waarmee u binnen en buiten uw organisatie kunt vergaderen, chatten en zakelijke gesprekken kunt voeren, allemaal met behulp van één enkele applicatie. Met Amazon Chime heb je de flexibiliteit om de functies te kiezen die je nodig hebt voor online vergaderingen, videoconferenties en zakelijk bellen, en betaal je alleen wanneer je ze gebruikt. Amazon Chime Voice Connector is een service die uw spraakverkeer via internet vervoert en elastisch schaalt om aan uw capaciteitsbehoeften te voldoen. Hiermee kunt u geld besparen door de kosten van het vaste telefoonnetwerk te elimineren en uw spraaknetwerkbeheer vereenvoudigen door deze over te zetten naar de AWS Cloud. Kies hoe u communiceert Met Amazon Chime kunt u de communicatie-opties kiezen die het beste bij uw bedrijf passen. U heeft de keuze uit vergaderen, chatten en zakelijk bellen of u kunt Voice Connector gebruiken om uw spraakverkeer via internet te regelen. Met Chime heeft u de flexibiliteit om de communicatieoptie te kiezen die past bij uw zakelijke behoeften, en de vrijheid om indien nodig op of af te schalen. Gebruik één app voor al uw communicatie Met Amazon Chime kunt u vergaderen, chatten en zakelijke telefoongesprekken voeren met één enkele, veilige applicatie. U hoeft niet tussen applicaties te schakelen om samen te werken en kunt direct van een chat naar een oproep gaan, uw scherm delen en zelfs meer mensen uitnodigen om deel te nemen aan uw vergadering. Wanneer het tijd is voor uw vergadering, belt Amazon Chime u op al uw apparaten om ervoor te zorgen dat u nooit te laat komt en uw vergaderingen op tijd beginnen. Betaal alleen voor wat je gebruikt Amazon Chime biedt prijzen op basis van gebruik, waarmee je kunt betalen voor de functies die je gebruikt, op de dagen dat je ze gebruikt. Met pay-per-use-prijzen zijn er geen investeringen vooraf of langetermijncontracten. U kunt schakelen tussen basisfuncties waarvoor geen kosten zijn verbonden, en Pro-functies waarvoor wel kosten zijn verbonden. U kunt de juiste functies voor uw bedrijf gebruiken zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over te hoge uitgaven. Online vergaderingen • Vereenvoudigde deelname-ervaring: neem deel met een simpele tik en vermijd de noodzaak van lange toegangscodes, of kies 'Te laat' om iedereen te laten weten dat ze achterlopen op schema. • Neem deel aan vergaderingen met Alexa: u kunt eenvoudigweg "Alexa, start mijn vergadering" zeggen, waarna Alexa uw vergadering op gang brengt. Meer informatie over Alexa for Business • Amazon Chime bel mij: Met Amazon Chime bel mij, voert u eenvoudig uw telefoonnummer in de webapplicatie in en beantwoordt u de inkomende oproep om deel te nemen aan een vergadering. • Inbellen: Amazon Chime biedt inbelnummers in meer dan 70 landen en lage tarieven per minuut. • Gepersonaliseerde vergaderingslinks: maak en gebruik gepersonaliseerde vergaderings-URL's voor uw online vergaderingen. • Neem uw vergaderingen op: Met Amazon Chime kunt u uw vergaderingen opnemen. • Scherm delen: u kunt uw scherm delen of informatie presenteren, zonder toestemming te vragen. U kunt ook de afstandsbediening van een scherm delen toestaan ​​voor een rijkere samenwerking. Videoconferenties • Videosystemen voor vergaderruimtes: Amazon Chime ondersteunt de meeste Session Initiation Protocol (SIP) en H.323 videoconferentiesystemen, en deelnemers aan de vergadering kunnen deelnemen aan vergaderingen door simpelweg de vergaderings-ID in de console van het apparaat in te voeren. • Videoconferenties: u kunt hoogwaardige breedbandaudio en high-definition videoconferenties gebruiken voor maximaal 16 personen op uw desktop, of 8 personen op mobiele apparaten. • Hoge kwaliteit audio en HD-video: Amazon Chime maakt gebruik van ruisonderdrukkende breedbandtechnologie en high-definition video. Teamsamenwerking • Visueel rooster: Met het visuele rooster kunt u zien wie aan de vergadering heeft deelgenomen of geweigerd, te laat is, momenteel spreekt, en kunt u zien waar achtergrondgeluid vandaan komt, zodat u die lijn kunt dempen. • Eenvoudig te plannen: gebruik uw Outlook-agenda of voeg [email protected] toe aan uw uitnodiging voor een vergadering. • Slimme aanwezigheid: Amazon Chime gebruikt slimme aanwezigheid om je status aan te geven, waarbij groen betekent dat je beschikbaar bent en rood betekent dat je bezig bent. U kunt uw aanwezigheid ook handmatig instellen om aan te geven dat u niet beschikbaar bent, of uw aanwezigheidsstatus volledig verbergen. • Inkomende webhooks: ontwikkelaars kunnen hun applicaties configureren om inkomende webhooks te gebruiken om berichten in Amazon Chime-chatrooms te posten zodra er applicatie-updates plaatsvinden. Beveiliging • Gebouwd op AWS Cloud: Amazon Chime is een AWS-service, wat betekent dat u profiteert van een datacenter en netwerkarchitectuur die zijn gebouwd om te voldoen aan de eisen van de meest beveiligingsgevoelige organisaties. Bovendien beschikt Amazon Chime over beveiligingsmogelijkheden die rechtstreeks in de service zijn ingebouwd. • Codering: berichten, spraak, video en inhoud worden gecodeerd met behulp van AES 256-bit-codering. • AWS CoudTrail-integratie: u kunt accountactiviteiten met betrekking tot acties die zijn ondernomen in de Amazon Chime-console registreren, continu monitoren en registreren, met behulp van AWS CloudTrail. • Single Sign On: gebruik Active Directory of SSO om gebruikers te verifiëren en te beheren. Gebruikers kunnen bestaande inloggegevens gebruiken om in te loggen bij Amazon Chime.

Magma

magma.com

Sluit je aan bij een gemeenschap van meer dan 1 miljoen kunstenaars en studio's die Magma gebruiken om in realtime te brainstormen en ideeën uit te werken via digitaal schilderen op een gedeeld canvas. Start een collaboratieve tekensessie rechtstreeks in uw browser, geen software-installatie vereist.

Interakt

interakt.shop

Laat uw bedrijf groeien met de WhatsApp API op interakt. Bekijk de WhatsApp API-prijzen, API-integratie, zakelijke accountfuncties en meer op Interkat.ai. Alles-in-één toolset waarmee bedrijven WhatsApp kunnen inzetten voor bedrijfsgroei, WhatsApp voor marketing, WhatsApp voor verkoop, WhatsApp-meldingen kunnen verzenden en meer. Interakt, gelanceerd in 2020, is een full-stack conversatiemarketing-, verkoop- en ondersteuningsplatform gebouwd bovenop officiële WhatsApp Business API's. Meer dan 10.000 bedrijven over de hele wereld vertrouwen op Interakt om de CAC te verlagen, de klant-LTV te verbeteren en herhaalaankopen te stimuleren. Het platform is gebouwd op dezelfde technologie die de MyGOV COVID Bot op WhatsApp van de Indiase overheid aandreef, die 150 miljoen gebruikers en 600 miljoen berichten verwerkte. Bovendien bracht het de wereld de allereerste end-to-end, meeslepende winkelervaring op WhatsApp voor Jio Mart. Deze prestatie kreeg erkenning van de heer Mark Zuckerberg zelf.

Nifty

nifty.pm

Nifty is de alles-in-één werkruimte om mensen, projecten en functies binnen uw organisatie op één lijn te houden. Met chat, taken, doelen, documenten en bestanden allemaal op één plek: met Nifty kunt u zich concentreren op uw werk in plaats van op het jongleren met tools. Nifty helpt de ontwikkelingscycli van projecten te verkorten en verbetert de teamproductiviteit door alle belangrijke functies van projectmanagement in één software te combineren. Het eindresultaat is een mijlpaalgestuurde voortgangsautomatisering die elke stakeholder op één lijn houdt en ervoor zorgt dat de organisatiedoelstellingen op schema blijven. Met de software van Nifty kunt u taken beheren via Kanban-, Lijst- en Tijdlijnweergaven. Samenwerken aan Nifty is vanzelfsprekend omdat elk project een individuele discussielijn heeft. Het stimuleren van projecten heeft een speciale kennishub. Nifty is als geen ander gebouwd om samenwerking tussen afdelingen te stimuleren. Met een ingebouwde kalender kan Nifty worden geïntegreerd met Google, Outlook en het delen van bestanden en documenten.

Dialpad

dialpad.com

Krijg zakelijke VoIP met Dialpad en verbind uw team met een cloudtelefoonsysteem dat zakelijke communicatie eenvoudiger en efficiënter maakt. Dialpad is het toonaangevende Ai-Powered Customer Intelligence Platform dat de manier waarop de wereld samenwerkt volledig transformeert, met één prachtige werkruimte die naadloos het meest geavanceerde Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice en Ai Meetings combineert met Ai Messaging. Meer dan 30.000 innovatieve merken en miljoenen mensen gebruiken Dialpad om productiviteit, samenwerking en klanttevredenheid te ontgrendelen met realtime Ai-inzichten. Klanten zijn onder meer WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo en Xero. Investeerders zijn onder meer Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank en Work-Bench.

Textline

textline.com

Maak zakelijk persoonlijk met een snel, vriendelijk en handig zakelijk sms -kanaal voor moderne ondersteunings- en verkoopteams. Creëer sterkere klantrelaties met tweerichtingscommunicatie op het meest veilige zakelijke sms-platform. Textline is een functiesrijk en veilig zakendoenplatform. Het stelt ondersteuning, verkoop, marketing en operationele teams in staat om beter en op schaal beter te communiceren. Maak contact met klanten, leads, patiënten of werknemers die textline gebruiken om betere relaties op te bouwen, eersteklas klantenservice te leveren of meer deals te sluiten. Met functies zoals een gedeelde SMS-inbox, tweeweg sms'en, live webchat, automatisering en meer, helpt Textline duizenden bedrijven, waaronder 1-800-Got-junk?, Tuft & Needle, en Lyft, Impliceren en Streamline Business Conversation .

Beekeeper

beekeeper.io

Imker geeft bedrijven in de frontlinie en hun werknemers de digitale oplossingen die ze nodig hebben om hun best mogelijke werk te doen. Het mobile-first-platform van Beekeeper, opgericht in 2012, is ontworpen en gebouwd voor bureauloze werknemers die – ondanks dat ze 80% van de mondiale beroepsbevolking vertegenwoordigen – chronisch onderbedeeld zijn als het gaat om werkplektechnologie. Met het Frontline Success System van Beekeeper kunnen bedrijven papieren processen automatiseren, overal in realtime met werknemers communiceren en de betrokkenheid, productiviteit en veiligheid van eerstelijnsteams verbeteren.

Zoho Assist

zoho.com

Run uw hele bedrijf met Zoho's pakket online productiviteitstools en SaaS-applicaties. Meer dan 50 miljoen gebruikers vertrouwen ons wereldwijd. Probeer ons Forever Free Plan!

Creately

creately.com

Creately is een visueel samenwerkingsplatform. Het stelt teams in staat om van idee naar planning en uitvoering te gaan in dezelfde visuele ruimte. Voeg visueel ideeën toe aan verschillende raamwerken, breng processen, stromen of hele organisaties in kaart, creëer technische architectuurdocumenten, de mogelijkheden zijn eindeloos met meer dan 10.000 sjablonen die bij het platform worden geleverd.

Nextiva

nextiva.com

Nextiva is een Unified CXM-bedrijf dat AI-aangedreven oplossingen voor klantervaringen biedt. Nextiva ondersteunt elk jaar meer dan 100.000 bedrijven en miljarden gesprekken met zijn alles-in-één klantervaringsplatform. Vanuit één AI-aangedreven communicatiehub transformeert Nextiva de manier waarop bedrijven met hun klanten omgaan. De toewijding van het bedrijf aan Amazing Service® en een klantgerichte aanpak zijn al 15 jaar de hoeksteen ervan. Nextiva, opgericht in 2008 en met hoofdkantoor in Scottsdale, Arizona, heeft tijdens de eerste financieringsronde $200 miljoen opgehaald van Goldman Sachs Asset Management, waardoor het bedrijf eind 2021 werd gewaardeerd op $2,7 miljard. Ontdek meer op www.nextiva.com.

Chative

chative.io

Chative.IO is een omnichannel berichtenplatform, mogelijk gemaakt door AI. Wij stellen bedrijven in staat om rechtstreeks via sociale kanalen te verkopen met behulp van AI en automatisering. Waarom u Chative.IO zou moeten gebruiken? - Chative heeft een kant-en-klare AI-klantenservice-oplossing die zich aanpast aan elk bedrijf en binnen enkele klikken werkt! - Gratis onbeperkte kanalen en berichten, plus de prijzen zijn volledig transparant en start-upvriendelijk. Er zit ook een gratis mobiele app bij! - Gratis abonnement voor kleine bedrijven met beschikbare in-app-ondersteuning. - Chative biedt bekroonde UI & UX die de kunst van het condenseren van informatie combineert met moeiteloze navigatie! - We zijn de afgelopen zes jaar een pionier geweest op het gebied van AI, chatbot en berichtenautomatisering. Wat doet Chative.IO voor u? - Verenig alle gesprekken, klanten, bestellingen en productcatalogi om de groei door tevredenre klanten te versnellen. - Krijg toegang tot de volledige klantcontext, bestelgeschiedenis en activiteitsgegevens, waardoor ondersteuning op maat voor loyaliteit en herhaalaankopen mogelijk wordt. - Maak directe verkoop mogelijk via alledaagse berichten-apps, waardoor bezoekers in potentiële klanten worden omgezet. - Zorg voor een tijdige, persoonlijke klantenservice en verhoog de productiviteit dankzij AI en automatisering.

IRCClou‪d‬

irccloud.com

IRCCloud is een moderne IRC-client waarmee u verbonden blijft, zonder enige bagage. Blijf gesynchroniseerd en op de hoogte, waar u ook bent, met onze web- en mobiele apps.

LiveChat

livechat.com

LiveChat is een compleet klantenserviceplatform met online chat- en webanalysemogelijkheden. Het is speciaal ontworpen om geweldige klantenservice en brandstofverkoop te bieden. Dit alles-in-één klantenserviceplatform wordt gebruikt door ruim 38.000 klanten in 150 landen. Het valt op door zijn eenvoudige en intuïtieve ontwerp, waardoor het voor zowel ondersteuningsagenten als klanten gemakkelijk is om het meteen te gebruiken. Met LiveChat kunt u de communicatie met klanten aanpassen om aan hun verwachtingen te voldoen en deze zelfs te overtreffen. Het richt zich op het bieden van naadloze service met krachtige functies die klantenserviceteams ondersteunen. Het kan op mobiele apparaten worden gebruikt, zodat u er zeker van kunt zijn dat u nooit leads kwijtraakt, zelfs niet als u onderweg bent. Mobiele chat kan ook op de achtergrond werken, dus wat u ook doet op uw telefoon, de applicatie blijft potentiële bezoekers uitnodigen en informeert u over inkomende chats. De chatwidget van LiveChat is volledig aanpasbaar, waardoor deze eruit ziet en aanvoelt als een natuurlijk onderdeel van uw website. Een van de krachtigste functies op het gebied van het verkrijgen van leads zijn geautomatiseerde begroetingen, waarmee u bezoekers hulp kunt bieden voordat ze zelfs maar contact opnemen met het ondersteuningsteam. Geautomatiseerde chatuitnodigingen kunnen ook worden aangepast op basis van het gedrag van een klant, waardoor de algehele ervaring van klanten met het merk wordt verbeterd. Met LiveChat kunnen klantondersteuningsteams meerdere chatsessies tegelijkertijd uitvoeren. Agenten kunnen een voorproefje gebruiken om te zien wat klanten typen voordat ze op de knop 'Verzenden' klikken en standaardantwoorden gebruiken, waardoor ze de gemiddelde afhandelingstijd kunnen verkorten en klanten tevreden kunnen stellen. Om hun service vriendelijk en persoonlijk te maken, kunnen agenten klantgegevens gebruiken die tijdens het gesprek in de zijbalk worden weergegeven. Het geeft broodnodige inzichten in de belangrijkste gegevens over een klant. Agenten kunnen elke chatsessie taggen, waardoor ze later populaire vragen kunnen herkennen en hun product of dienst kunnen verbeteren. Met de geavanceerde rapportagemogelijkheden van LiveChat kunnen ondersteunings- en verkoopteams hun prestaties volgen, verbeteringen opmerken, de productiviteit verhogen en als gevolg daarvan tevreden klanten werven en meer omzet genereren. LiveChat helpt bij het beheren van klantberichten, het automatiseren van de workflow en het samenwerken binnen teams. Het ondersteunt chatbots, waardoor merken conversatiechatbots kunnen bouwen en lanceren zonder codering en zich kunnen onderscheiden met klantenservice. Het biedt ook een zelfkennisbasis voor snelle en moeiteloze zelfbediening. LiveChat biedt meer dan 200 krachtige integraties waarmee bedrijven de waarde van hun bestaande tools kunnen vergroten. Het kan naadloos worden geïntegreerd met populaire CRM-oplossingen, zoals Hubspot en Pipedrive, e-commercediensten zoals Shopify en BigCommerce, en berichtenapps, zoals WhatsApp en Facebook, waardoor klantgegevens kunnen worden gesynchroniseerd en de communicatie eenvoudig op één plek kan worden gehouden. Het ondersteunt betalingsdiensten, zoals PayPal of Stripe, waardoor klanten rechtstreeks vanuit de chat bestellingen en betalingen kunnen doen. Het werkt met e-maildiensten zoals Mailchimp en helpt bij het verzamelen en onderhouden van leads na een chat. Er zijn nog veel meer integraties beschikbaar die bedrijven ondersteunen bij het bieden van uitstekende klantenservice en het stimuleren van hun omzet. Het LiveChat-team staat altijd klaar om u 24/7/365 te helpen. De Support Heroes van LiveChat bieden de beste klantenservice-ervaring door snel te reageren op vragen, problemen op te lossen en oplossingen te bieden.