Pagina 2 - Alternatieven - Usersnap

Maze

maze.co

Maze is het gebruikersonderzoeksplatform dat producten voor mensen laat werken. Maze stelt elk bedrijf in staat om sneller de juiste producten te bouwen door gebruikersinzichten beschikbaar te maken met de snelheid van productontwikkeling. Maze is gebouwd voor gebruiksgemak en stelt ontwerpers, productmanagers en onderzoekers in staat gebruikersinzichten te verzamelen en te delen wanneer dat het meest nodig is, waardoor deze centraal staan bij elke beslissing.

Marker.io

marker.io

Marker.io: de ultieme feedbackoplossing voor webontwikkelingsteams. Overzicht: Marker.io is een revolutionaire tool die de manier transformeert waarop webontwikkelingsteams feedback verzamelen, beheren en ernaar handelen. Of u nu een druk webbureau bent, een dynamisch SaaS-bedrijf of ingewikkelde e-commerceplatforms beheert, Marker.io is uw go-to-oplossing voor een meer georganiseerd, efficiënt en collaboratief feedbackproces. Belangrijkste kenmerken: * Feedbackwidget: leg eenvoudig feedback vast met geannoteerde schermafbeeldingen. * Verzameling van metagegevens: verzamelt automatisch essentiële gegevens zoals apparaattype, browserversie en feedback-URL. * Video's voor sessie opnieuw afspelen: krijg context met korte video's waarin gebruikersacties worden vastgelegd. * Diepgaande technische inzichten: verzamel consolelogboeken en netwerkverzoeken voor een grondig begrip van feedback. * Feedbackpagina: gebruikers kunnen documenten met betrekking tot hun feedback bekijken, becommentariëren en uploaden. * Naadloze integraties: maakt verbinding met populaire tools zoals Asana, Trello, Jira en GitHub. Voordelen: * Gestroomlijnde organisatie: zeg vaarwel tegen chaotische spreadsheets en hallo tegen georganiseerd feedbackbeheer. * Verbeterde samenwerking: bevordert een betere communicatie tussen ontwikkelaars en belanghebbenden. * Tijdefficiëntie: bespaar kostbare uren door feedback rechtstreeks in uw favoriete tools te beheren. * Verbeterde efficiëntie: bereik snellere, nauwkeurigere websitebouw met minder fouten. Ideaal voor: * Webontwikkelingsbureaus: beheer feedback van zowel interne teams als externe belanghebbenden. * Projectmanagers: overgang van ongeorganiseerde tools zoals e-mail en Excel naar het gestroomlijnde systeem van Marker.io. * SaaS-bedrijven: verbeter uw feedbackproces en stimuleer de communicatie met gebruikers. * E-commercemanagers: verzamel efficiënt feedback en handel ernaar voor een superieur eindproduct. * Website-ingenieurs: integreer naadloos met uw bestaande tools voor een soepelere workflow.

Canny

canny.io

Canny is uw alles-in-één oplossing voor het beheren van feedback van gebruikers, waar u klantfeedback op één plek kunt vastleggen, organiseren en analyseren, zodat u geïnformeerde productbeslissingen kunt nemen. Van het beheren van functieverzoeken en het analyseren van gebruikersinzichten tot het bouwen van openbare routekaarten en het aankondigen van productupdates, u kunt het allemaal met Canny doen. Stop met ideeën niet door de scheuren te laten glijden en begin vandaag met Canny betere producten te bouwen! Beschikt over onze klanten houden van: • Bevestig automatisch klantenfeedback van gesprekken met Autopilot. • Duplicaten detecteren en samenvoegen, zodat u ideeën kunt kwantificeren. • Scoor feedback en functieverzoeken op basis van prioriteit. • Bouw routekaarten op basis van welk productfunctieverzoek het hoogste scoort. • Kondig productupdates aan met Changelog om het kenmerk bewustzijn te vergroten. • Volg automatisch mensen op wanneer u een functie vrijgeeft. • Beschikbare reeks integraties beschikbaar, werkt goed met bestaande tech-stack.

Discuss

discuss.io

Discuss ontsluit de kracht van innovatie om inzichten van de volgende generatie te genereren en staat als een speciaal gebouwd platform, zorgvuldig ontworpen door onderzoekers voor onderzoekers. Wij geloven in de transformerende impact van echt luisteren, begrijpen en waarderen van de ervaringen van klanten, waarbij we hun cruciale rol erkennen bij het bevorderen van empathie en menselijke centriciteit. Discuss wordt vertrouwd door de toonaangevende Market Insights-, CX- en UX-professionals over de hele wereld en gaat verder dan datapunten, levert diepgaande inzichten in realtime en transformeert klantrelaties. Als baanbrekende leider op het gebied van kwalitatief marktonderzoek is ons platform de keuze van wereldwijde merken en bureaus, waaronder Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt en Mastercard, waardoor ze sneller dan ooit beter geïnformeerde strategische beslissingen kunnen nemen voor. Onze unieke capaciteiten zorgen voor waarde in een verscheidenheid aan productontwikkeling, marketing en reclame, klantnabijheid en competitieve feedbackprogramma's, waardoor de impact en verbeteringen in het hele marktonderzoeksproces worden gestimuleerd: - Maak gestructureerde gesprekken en ongemodereerde feedback op grote schaal mogelijk - Moeiteloze coördinatie van planning en toestemming - Maximaliseer de betrokkenheid van respondenten - Genereer automatisch nooit eerder vertoonde inzichten - Deel eenvoudig onderzoeksinzichten en hoogtepunten Voor een beter begrip van hoe Discuss de normen voor succes in consumentenonderzoek herdefinieert, gaat u naar www.discuss.io

Assembla

assembla.com

Assembla is het veiligste versiebeheer- en projectensamenwerkingsplatform ter wereld. Wij bieden veilige cloudhosting voor Subversion-, Perforce- en Git-repository's met geïntegreerd projectbeheer voor meer dan 5.500 klanten over de hele wereld. Assembla helpt ontwikkelingsteams te voldoen aan de HIPAA-, SOC 2-, PCI- en AVG-nalevingsnormen en deze zelfs te overtreffen met onze best practice VCS. Omarm agile, voldoe aan compliance en blijf innovatief terwijl u al uw projecten en broncode beheert vanuit een centraal controlepunt met toonaangevende compliance en beveiliging.

GetWhy

getwhy.io

GetWhy is een bedrijf voor inzichten van de volgende generatie. Het end-to-end inzichtenplatform van GetWhy, aangedreven door Gen. AI, levert consumenteninzichten van de beste kwaliteit in zijn klasse, met een ongekende snelheid en tegen een fractie van de kosten van traditionele inzichtenbedrijven. GetWhy brengt uw marketingidee, concept of inhoud onder de aandacht van uw publiek en verzamelt hun videoreacties in bruikbare inzichten. We hebben ons Gen AI-platform getraind om taken binnen enkele minuten uit te voeren, waarvoor een mensdag nodig zou zijn: - het transcriberen van spraak, - het uitvoeren van emotionele en sentimentanalyses, en - het identificeren en verzamelen van belangrijke inzichten in zoveel video-interviews als u wilt. Van onderzoeksvragen naar inzichten in maximaal 4 uur. U kunt zich dus minder concentreren op het analyseren en meer op het creëren van concepten, producten en campagnes die ‘on point’ zijn.

Heap

heap.io

Heap is het enige platform voor digitale inzichten dat u volledig inzicht geeft in de digitale trajecten van uw klanten, zodat u snel de conversie, retentie en klanttevredenheid kunt verbeteren. * Verbeter de klantervaring: wijs precies aan waar gebruikers moeite mee hebben en breng snel verbeteringen aan in de klantervaring, waardoor een intuïtieve, plezierige gebruikerservaring wordt gegarandeerd. * Versnel de time-to-market en optimaliseer de impact van product- en bedrijfsteams: in plaats van puur op instinct te vertrouwen, kunt u digitale betrokkenheidsgegevens gebruiken om hypothesen te testen en vragen te beantwoorden zodra deze zich voordoen. Met datagestuurde inzichten kunt u vol vertrouwen nieuwe functies en ervaringen op de markt brengen. * Bouw steeds waardevollere functies en ervaringen: maak gebruik van gegevens om consensus te bereiken over technische investeringen die duidelijk kunnen worden gekoppeld aan bedrijfsresultaten. * Begrijp het volledige gebruikerstraject: met native sessieherhaling, een volledige databasis en geautomatiseerde datawetenschap kan alleen Heap de inzichten naar boven halen die teams nodig hebben om te winnen. Meer dan 8.000 bedrijven gebruiken Heap om de zakelijke impact te vergroten door betere ervaringen en betere producten te leveren. Tot de klanten behoren bedrijven in B2B SaaS, e-commerce en financiële dienstverlening, zoals Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual en e*Trade.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack is het toonaangevende analyse- en attributieplatform voor B2B. HockeyStack maakt verbinding met al uw platforms, ruimt uw gegevens op en stelt u in staat te meten wat de pijplijn drijft en koperstrajecten te visualiseren. End-to-end SaaS-analyse. HockeyStack is een SaaS-analysetool die marketing-, product-, omzet- en verkoopgegevens verenigt om verborgen inzichten bloot te leggen, zoals de LTV van een campagne of het verlooppercentage van elk marketingkanaal. Honderden omzetteams bij bedrijven als 8x8, ActiveCampaign en Cognism gebruiken HockeyStack om meer pijplijn te genereren en sneller deals te sluiten.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby is een toonaangevend cloudgebaseerd communicatieplatform dat Business Instant Messaging mogelijk maakt voor verbeterde teamsamenwerking, uitzonderlijke klantenservice en mobiele betalingsverzoeken. Het helpt zakelijke serviceafdelingen om de juiste persoon op het juiste moment te bereiken. Door gebruik te maken van de gegevens en bronnen die bedrijven al binnen handbereik hebben, maakt Kimoby het eenvoudig om de betrokkenheid en verkoop te stimuleren met instantmarketingcampagnes, geautomatiseerde herinneringen, multimediabestanden en meer.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs is een toonaangevende leverancier van SaaS-software die is ontworpen om slimmere medewerkers en gelukkiger klanten te creëren. Met een uitgebreid pakket aan tools, waaronder Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM en meer, stelt ProProfs organisaties in staat het leerproces te verbeteren, de ondersteuning te stroomlijnen en de klanttevredenheid te vergroten. ProProfs is toegewijd aan een 100-jarige missie van klanttevredenheid en bedient meer dan 15 miljoen gebruikers in meer dan 150 landen. ProProfs-producten omvatten: - Opleidingsmaker - Quizmaker - Enquêtemaker - Qualaroo-inzichten - Livechat - Helpdesk - Kennisbank - Projectmanagement - Picreel-pop-ups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CursusNinja ProProfs Smart tools worden gebruikt door veel Fortune 500-bedrijven, zoals Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, en gebruikers van toonaangevende onderwijsinstellingen zoals Phoenix, Harvard & Yale. De site bevat meer dan een miljoen stukjes inhoud in meer dan 70 talen. Het is een toonaangevend online trainings- en beoordelingsplatform met 's werelds grootste bibliotheek met professionele tests en quizzen.

User Interviews

userinterviews.com

Gebruikersinterviews helpen teams betere bedrijfs- en productbeslissingen te nemen door gebruikersonderzoek eenvoudiger, sneller en leuker te maken. Onderzoekers willen meer tijd besteden aan het daadwerkelijk doen van onderzoek, en wij helpen hen daarbij met tools voor werving en deelnemersbeheer voor teams van elke omvang of elk budget.

Verint

verint.com

Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.

PlaybookUX

playbookux.com

PlaybookUX stelt bedrijven in staat datagestuurde beslissingen te nemen op basis van relevante databronnen. Dankzij het softwareplatform heeft u toegang tot huidige of potentiële klanten om feedback te geven over bedrijfsconcepten, productkenmerken en marketingrichting.

Respondent Researcher

respondent.io

Een realtime marktplaats voor het vinden en plannen van onderzoeksinterviews met iedereen, waar ook ter wereld. Een krachtige manier voor het uitvoeren van verkooponderzoek, concurrentieonderzoek, het identificeren van problemen, het identificeren van behoeften, het bereiken van een productmarktfit en het voorlopen op de rest

DeepTalk

deep-talk.ai

Het analyseren van feedback van klanten en medewerkers is nog nooit zo eenvoudig geweest met Deep Talk. Met slechts een paar klikken kunt u elke tekst, inclusief enquêtes, recensies, chats en e-mails, omzetten in krachtige gegevens. Met deze tool kun je de feedback classificeren en categoriseren, het sentiment bepalen en inzicht krijgen in de NPS- en CSAT-scores.

UXReality

uxreality.com

UXReality is een inclusieve, door AI aangedreven app waarmee u uw eigen universum van gegevens over gebruikersgedrag kunt creëren. Het beschikt over alle functies voor het volgen van mobiel gedrag, zoals heatmap, blikplot, emoties, stem-, scroll- en klikstroomopnamen met webcam Eye Tracking, emotiemeting en enquêtes.

Respondent Participant

respondent.io

Userlytics

userlytics.com

Userlytics is een volledig uitgerust, geavanceerd onderzoeksplatform voor gebruikerservaringen met een wereldwijde deelnemersgroep van bijna 2 miljoen panelleden. Sinds 2009 helpt Userlytics bedrijven en bureaus bij het verbeteren van de gebruikers- en klantervaring van hun websites, apps en prototypes. Met een schaalbaar prijsmodel en een divers wereldwijd panel stelt Userlytics merken in staat zowel gemodereerde als ongemodereerde bruikbaarheidsonderzoeken uit te voeren met zoveel of zo weinig deelnemers als ze willen. Naast de testdiensten biedt Userlytics een verscheidenheid aan optionele professionele diensten, waaronder senior UX Consultants in zowel Europa (Madrid) als de VS (San Diego en Miami). Het team kan klanten helpen bruikbare UX-inzichten te verkrijgen, onder meer door het gebruik van onze eigen ULX Score, een benchmarkingplatform voor het meten van een 360°-beeld van aantrekkingskracht, geschiktheid, onderscheid, bruikbaarheid, vertrouwen, prestaties, affiniteit en uitstraling.

Honeycomb

honeycomb.io

Honeycomb is het observatieplatform waarmee technische teams problemen kunnen vinden en oplossen die ze voorheen niet konden vinden. De aanpak van Honeycomb verschilt fundamenteel van andere tools die waarneembaarheid claimen, en is gebouwd om teams te helpen nieuwe vragen over hun steeds evoluerende cloudapplicaties te beantwoorden. Andere tools bundelen uw gegevens in onsamenhangende pijlers (logboeken, statistieken en traces), zijn te traag en beperken teams ertoe alleen vooraf bepaalde vragen te beantwoorden. Honeycomb verenigt alle gegevensbronnen in één type, retourneert zoekopdrachten binnen enkele seconden (niet minuten) en brengt kritieke problemen aan het licht die logboeken en statistieken alleen niet kunnen zien. Met behulp van de kracht van gedistribueerde tracering en een query-engine die is ontworpen voor zeer contextuele telemetriegegevens, onthult Honeycomb waarom een probleem zich voordoet en wie er specifiek door wordt beïnvloed.

Raygun

raygun.com

Krijg direct inzicht in de status van uw software om proactief problemen te identificeren en op te lossen voordat deze gevolgen hebben voor uw klanten. Raygun's suite van tools voor het monitoren van digitale ervaringen brengt bruikbare, klantgerichte inzichten naar voren in uw hele technologiepakket. Bewaak en verbeter de softwarekwaliteit en -prestaties om snelle, foutloze ervaringen te leveren die uw klanten blij maken en uw bedrijf laten groeien. De producten van Raygun bestrijken drie hoofdgebieden, allemaal volledig met elkaar geïntegreerd om diepgaande krachtige inzichten te ontsluiten, anders dan alles wat uw team eerder heeft ervaren. Crashrapportage - Los bugs sneller en nauwkeuriger op. Ga rechtstreeks naar de hoofdoorzaak van crashes en fouten met gedetailleerde diagnostiek tot aan de coderegel. Repliceer en los problemen sneller op, verbeter de betrouwbaarheid en maak tijd vrij voor zinvoller werk. Real User Monitoring - Lever vlekkeloze software-ervaringen. Begrijp de digitale ervaring van uw klant met echte gebruikersinzichten waarop u kunt vertrouwen voor elke gebruiker, sessie en apparaat. Bewaak fout- en prestatietrends in realtime en pak proactief bedrijfskritieke problemen aan voordat ze gevolgen hebben voor uw klanten en uw omzet. APM - Buitengewone monitoring van applicatieprestaties. Krijg ongeëvenaard inzicht in de prestaties van de server. Ontdek gedetailleerde inzichten op codeniveau in de prestaties van de server met een uitgebreide sessietracering die u precies vertelt hoe uw code is uitgevoerd, tot op de milliseconde. Raygun is de snelste manier om de digitale ervaring van uw klanten te verbeteren. Probeer het vandaag nog gratis!

DoneDone

donedone.com

Als u op zoek bent naar de meest essentiële functies in een takentracker en gedeelde inbox, hoeft u niet verder te zoeken dan DoneDone. We werken er hard aan om ons product eenvoudig en gebruiksvriendelijk te maken, zodat u zich kunt concentreren op het gedaan krijgen van uw werk. Met DoneDone kunnen klantenondersteuning en productteams efficiënter samenwerken dan ooit tevoren.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace bestaat om software perfect te laten werken. Ons platform combineert brede en diepe observatie en continue runtime-applicatiebeveiliging met geavanceerde AIOps om antwoorden en intelligente automatisering op basis van data te bieden. Hierdoor kunnen innovators cloudactiviteiten moderniseren en automatiseren, software sneller en veiliger leveren en vlekkeloze digitale ervaringen garanderen.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent is complete helpdesk- en livechatsoftware waarmee u uw klantinteracties kunt personaliseren met een alles-in-één helpdeskoplossing. LiveAgent beschikt over de snelste chatwidget op de markt en is de meest beoordeelde en best beoordeelde livechatsoftware voor het MKB in 2024. Sluit u aan bij bedrijven als BMW, Yamaha, Huawei en Oxford University en bied klantenservice van wereldklasse. LiveAgent maakt gebruik van de kracht van een omnichannel universele inbox, realtime livechat, een ingebouwd callcenter en een robuust klantenserviceportaal. Personaliseer uw communicatie door te profiteren van onze klantsegmentatie, automatisering, ingebouwde CRM, een krachtig analysepakket en onze klantenkennisbank. Ontdek meer dan 175+ helpdeskfuncties en 200+ integraties. Start uw gratis proefperiode van 1 maand, geen creditcard vereist. 200+ functies inbegrepen: -POP3-accounts -E-mail piping -Doorsturen -Afdelingen -Prioriteiten -Statussen -Tags -Regels -Ticketroutering -Ingeblikte/vooraf gedefinieerde berichten -E-mailsjablonen -Spraakintegratie -Real-time websitemonitoring en -statistieken -Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack-integratie -Kennisbank -Live suggesties terwijl u typt -Feedback- en contactformulieren -Agentbeoordeling, Gamificatie -Meertalig -Ticketfilters -Bestanden delen en bijlagen -Chatknopsjablonen en nog veel meer. LiveAgent voor startups: Het Startup-programma is de eerste 6 maanden gratis voor startups die zich aanmelden. Dit is een exclusieve kans voor startups om zonder voorafgaande kosten toegang te krijgen tot de beste klantondersteuningssoftware op de markt. Na de eerste 6 maanden kunnen startups LiveAgent blijven gebruiken tegen een gereduceerd tarief.

VWO

vwo.com

Het uitvoeren van een experimenteerprogramma is lastig. Of het nu uw doel is om de websiteconversie te stimuleren of de gebruikerservaring te verbeteren, er is zoveel dat u moet doen om de zaken goed te krijgen. Dat is de reden waarom duizenden toonaangevende zakelijke merken ter wereld, zoals WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp en anderen, naar VWO kijken voor het uitvoeren en opschalen van hun digitale experimenten. VWO is 's werelds toonaangevende webtest- en conversie-optimalisatieplatform waarmee groeiende bedrijven hun webervaring op desktop, mobiel en andere apparaten kunnen optimaliseren om een unieke ervaring te bieden. Gebruikersinzichten verzamelen, hypothesen prioriteren, een routekaart plannen, tests uitvoeren, resultaten analyseren - met VWO kun je de hele 9 yards bestrijken. VWO is zorgvuldig ontworpen om gemakkelijk te kunnen experimenteren. Zonder hulp van IT kunt u binnen enkele minuten een test starten. Met certificeringen waaronder BS en ISO is VWO volledig AVG-compatibel en biedt het zowel ontwerp als standaard robuuste beveiliging. Met toonaangevende 24/7 ondersteuning en een klanttevredenheidspercentage van 98%, het verwerken van een miljard verzoeken per dag en het garanderen van 100% uptime – VWO is gebouwd voor ondernemingen! Het wereldwijde klantenbestand van VWO omvat merken als Vodafone, Samsung, Toyota en eBay en heeft tot nu toe meer dan 4.500 merken over de hele wereld geholpen bij het uitvoeren van meer dan 600.000 experimenten.

Field Agent

fieldagent.net

De Field Agent B2B MarketPlace verbindt merken, detailhandelaren en bureaus met klanten in het hele land en over de hele wereld om u te helpen winnen in de detailhandel. Onze reeks snelle, betaalbare producten voor succes in de detailhandel biedt klanten een duidelijk voordeel bij het bedienen van het winkelend publiek, het te slim af zijn van de concurrentie en het realiseren van verkopen.

Global App Testing

globalapptesting.com

Global App Testing is een crowdtesting-oplossing waarmee QA-, product-, UX-, engineering-, lokalisatie- en digitale teams hun product en ervaring kunnen testen in meer dan 189 landen met meer dan 90.000 professioneel doorgelichte professionals die testen met echte apparaten in echte omgevingen op honderden apparaatcombinaties . We testen uw software op toegang, vertaalkwaliteit, lokale en culturele nuances, zodat u zichtbaarheid krijgt in elke markt waar u woont of op het punt staat te lanceren. Honderden toonaangevende merken, waaronder Meta, Microsoft, Google, BBC en iHeartMedia vertrouwen op Global App Testing's platform om hun productkwaliteit te verbeteren met een snelheid waarmee Agile- en DevOps-teams regelmatiger kunnen releasen en essentiële feedback kunnen krijgen om problemen op te lossen of kritische verbeteringen aan het gebruikerstraject aan te brengen.

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow is een tool voor gedragsanalyse die door meer dan 210.000 klanten op het gebied van digitale marketing, UX, Product, Startups en Enterprise wordt gebruikt om hun website-ervaringen te optimaliseren. Met Mouseflow kunt u: • Ontdek wat er gebeurt tussen de klikken van uw bezoekers door video-opnamen van hun sessies te bekijken. • Bouw automatisch zes soorten heatmaps voor al uw pagina's om te begrijpen wat hun aandacht trekt. • Zet trechters op om te zien waar en waarom uw bezoekers neerkomen. • Gebruik formulieranalyses om uw leadgeneratie te verbeteren. • Lanceer feedbackcampagnes om meer over uw bezoekers te weten te komen. • Analyseer uw gegevens op elke gewenste manier met krachtige filteropties die beschikbaar zijn in alle abonnementen. • Besteed tijd aan het oplossen van uw websiteproblemen in plaats van ze te vinden door uw bezoeken te filteren op frictiescore, onze machine-learning tool die zonder extra kosten beschikbaar is en bij alle abonnementen.

BugHerd

bugherd.com

BugHerd is 's werelds toonaangevende tool voor visuele feedback en het volgen van bugs voor websites. Wereldwijd zijn duizenden geweldige bureaus en marketingteams er dol op vanwege het gemak en de samenwerking die het met zich meebrengt voor hun websiteprojecten. BugHerd heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop bureaus websitefeedback van klanten en interne teams verzamelen en beheren. Het is perfect voor teams en individuen die betrokken zijn bij het ontwerpen en ontwikkelen van websites. Met BugHerd kunt u feedback eenvoudig rechtstreeks vastpinnen op specifieke elementen van de webpagina's. Het fungeert als een transparante laag op de website die alleen zichtbaar is voor u en uw team. Ingediende feedback en bugs worden naar een centraal Kanban-taakbord gestuurd dat alle belanghebbenden volledige zichtbaarheid van het project biedt. BugHerd is een hybride bedrijf waarbij medewerkers volledig op afstand werken, vanuit een kantoor of een mix daarvan. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Melbourne, Australië.

Instabug

instabug.com

Instabug is een softwarebedrijf dat bugrapportage, app-prestatiemonitoring, crashrapportage, in-app-chats en gebruikersenquêtes voor mobiele apps biedt. Het bedrijf is opgericht in 2014. Sinds september 2019 heeft Instabug meer dan 25.000 bedrijven bereikt, 400 miljoen gemelde problemen en ontvangen feedback, en 2 miljard apparaten met hun SDK wereldwijd. De software development kit (SDK) van Instabug die wordt gebruikt door Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin en webontwikkelaars tijdens bètatests en in live productieversies van hun apps. Het staat bekend om de aanpasbare “Shake to Send” -functie aan de mobiele gebruikerskant en gedetailleerde rapporten aan de ontwikkelaarskant. Gebruikers kunnen geannoteerde schermafbeeldingen, video-opnamen en spraaknotities toevoegen als aanvulling op hun bugrapporten, die automatisch netwerk- en apparaatlogboeken en reprostappen bevatten. De SDK kan ook worden geïntegreerd met een reeks tools van derden die door ontwikkelaars worden gebruikt, waaronder Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk en meer.

Zuko

zuko.io

67% van de mensen die beginnen met het invullen van een online formulier, voltooien het niet. Zuko is een online analyse- en optimalisatietool voor formulieren en afrekenen waarmee u het aantal verlaten betalingen kunt verminderen en het aantal conversies kunt verhogen door uw formulier zo goed mogelijk te maken. * Begrijp wanneer, waar en waarom bezoekers uw formulieren verlaten. * Ontvang gegevens over elk formulierveld om te identificeren waar uw UX-problemen liggen. * Begin binnen enkele minuten met volgen - geen ontwikkelaar nodig. * Formulieren zijn eenvoudiger en sneller bij te houden dan Google Analytics Krijg de antwoorden op deze vragen en meer: * Welke velden zorgen ervoor dat mijn bezoekers afhaken? * Hoe stromen bezoekers door het formulier? * Welke foutmeldingen worden weergegeven en hoe vaak? * Hoe verschilt het bezoekersgedrag per apparaat? * Is mijn formulier kapot? Wanneer is het gebeurd?