Alternatieven - URVA

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. is een Amerikaans cloudgebaseerd softwarebedrijf met hoofdkantoor in San Francisco, Californië. Het biedt (CRM)-service voor klantrelatiebeheer en verkoopt ook een complementair pakket bedrijfsapplicaties gericht op klantenservice, marketingautomatisering, analyse en applicatieontwikkeling. In 2020 plaatste het tijdschrift Fortune Salesforce op nummer zes in de 'Lijst van de 100 beste bedrijven om voor te werken', op basis van een tevredenheidsonderzoek onder medewerkers.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam is een mobile-first app voor personeelsbeheer met een robuuste set tools die zijn ontworpen om organisaties met bureauloze teams te helpen de communicatie te verbeteren, personeel te behouden en de operationele efficiëntie te vergroten. Connecteam stelt managers in staat hun bedrijfsprocessen op de automatische piloot te zetten en zich te concentreren op bedrijfsgroei, terwijl werknemers tegelijkertijd de vrijheid krijgen om productiever, professioneler en tevredener te zijn. Bespaar tijd en verhoog de productiviteit met mobile-first aangepaste checklists, formulieren en rapporten; Plan diensten en houd werkuren bij met GPS-prikklok; Vereenvoudig de communicatie met medewerkers, verbeter professionele vaardigheden, beheer dagelijkse taken en nog veel meer, alles in één app. Zorg voor een veilige en gemakkelijke login voor systeembeheerders met Active Directory Single Sign-On (SSO).

Intercom

intercom.com

Intercom is de enige complete klantenserviceoplossing die een naadloze klantervaring biedt op het gebied van automatisering en menselijke ondersteuning, waardoor de klanttevredenheid toeneemt en de kosten worden verlaagd. We bouwen aan een toekomst waarin de meeste klantgesprekken met succes worden opgelost zonder menselijke ondersteuning, waardoor het team de ruimte krijgt om aan klantgesprekken met een hogere waarde te werken. Meer dan 25.000 wereldwijde organisaties, waaronder Atlassian, Amazon en Lyft Business, vertrouwen op Intercom om ongeëvenaarde gebruikerservaringen op elke schaal te leveren. Het platform van Intercom wordt gebruikt om meer dan 500 miljoen berichten per maand te verzenden en maakt interacties mogelijk met meer dan 600 miljoen maandelijks actieve eindgebruikers. Intercom, opgericht in 2011 en gesteund door toonaangevende durfkapitalisten, waaronder Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners en Social Capital, heeft een missie om internetzaken persoonlijk te maken.

Podium

podium.com

Podium is een alles-in-één leadconversie- en communicatieplatform, mogelijk gemaakt door AI en klaar om te integreren met de tools die u al gebruikt. Ruim 100.000 bedrijven gebruiken Podium om zich te onderscheiden van de concurrentie. * Podium is een communicatiemiddel dat bedrijven helpt met websiteconversies en klantinteracties. * Recensenten vermelden vaak het gemak van toegang tot de app vanaf elk apparaat, het gebruiksgemak en de positieve impact op klantcommunicatie en websiteconversies. * Gebruikers noemden problemen met de responstijden van de klantenservice, problemen met bepaalde functies en ontevredenheid over de prijzen en contractvoorwaarden.

Odoo

odoo.com

Odoo is software voor bedrijfsbeheer, waaronder CRM, e-commerce, facturering, boekhouding, productie, magazijn, projectbeheer en voorraadbeheer. De Community-versie is vrije software, gelicentieerd onder de GNU LGPLv3. Er is ook een eigen "Enterprise" -versie, die extra functies en services heeft. De broncode voor het raamwerk en de kern-ERP-modules wordt beheerd door het in België gevestigde Odoo S.A.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (een product van Freshworks Inc.) helpt bedrijven hun klanten moeiteloos te verrassen met moderne en intuïtieve software voor klantenondersteuning. Freshdesk zet verzoeken die binnenkomen via e-mail, internet, telefoon, chat, messaging en sociale media om in tickets, en verenigt de oplossing van tickets via alle kanalen. Bovendien helpen sterke automatiserings- en AI-mogelijkheden, zoals het automatiseren van tickettoewijzing, het prioriteren van tickets, assistentie van agenten en zelfs het verzenden van standaardantwoorden, het ondersteuningsproces te stroomlijnen. Freshdesk verbetert ook de teamsamenwerking, kan worden geïntegreerd met een reeks tools van derden, biedt voorspellende ondersteuningsmogelijkheden en buitendienstbeheer. De rapportage- en analysefuncties bieden inzichten die nodig zijn om het bedrijf te laten groeien.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk kan bedrijven helpen bij het beheren van klantcommunicatie via de telefoon, e-mail, livechat, sms, sociale media en meer. Het helpt u ook om oproepen toe te wijzen aan uw agenten op basis van hun afdeling of team, om oproepen automatisch door te sturen naar agenten die de klant kent, en stelt u in staat de consistentie van de dienstverlening te behouden om betekenisvolle klantrelaties op te bouwen. Koppel uw klantenservicenummer aan Zoho Desk en bel en ontvang oproepen in de app.

Jobber

getjobber.com

Start uw gratis proefperiode voor Jobber – geen creditcard vereist! Stroomlijn al uw thuisserviceactiviteiten op één plek. Bespaar tijd en verhoog de efficiëntie Met het alles-in-één platform van Jobber kunt u sneller dan ooit tevoren betalingen plannen, offertes maken, factureren en ontvangen. Bespaar tot 7 uur per week bij het runnen van uw bedrijf met Jobber. Bovendien kunt u naadloos integreren met belangrijke tools voor bedrijfsbeheer, zoals QuickBooks Online. Verbeterde klantenservice Maak indruk op klanten met professionele offertes en facturen, geautomatiseerde sms-berichten en e-mails en een 24/7 online portal. Versnel de groei van uw bedrijf Sluit u aan bij de meer dan 200.000 serviceprofessionals in meer dan 50 sectoren, waaronder landschapsarchitectuur, HVAC en woningschoonmaak, die hun omzet in hun eerste jaar bij Jobber met gemiddeld 37% hebben verhoogd. Klantgetuigenis “Ik besteed nu misschien een uur per week aan facturering en papierwerk. Online betalen en factureren zorgt ervoor dat ik professioneel overkom.” - Stacey Flanagan, SEF De gazonchirurg Ontdek het verschil met Jobber Ga vandaag nog aan de slag en ontdek waarom Jobber de leider is in het leveren van softwareoplossingen voor thuisservicebedrijven.

Verizon

verizon.com

Verizon is een Amerikaanse draadloze netwerkoperator die voorheen opereerde als een aparte divisie van Verizon Communications onder de naam Verizon Wireless.

Respond.io

respond.io

Respond.io is een AI-aangedreven platform dat bedrijven helpt leads te maximaliseren en verkoop via chat mogelijk te maken. Door elk gesprek te benutten als een kans voor bedrijfsgroei, stelt het platform meer dan 10.000 merken over de hele wereld in staat om die kansen sneller te benutten. In 2022 haalde respond.io $ 7 miljoen op aan Serie A-financiering, geleid door Headline Asia met deelname van AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group en Calendula Ventures. Vanuit het hoofdkantoor in Maleisië blijft respond.io innoveren en de toekomst van klantgesprekken vooruit helpen.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center is een omnichannel oplossing voor klantbetrokkenheid met spraak en meer dan 30 digitale kanalen, geavanceerde AI-opties voor zelfbediening zoals bots, proactieve outreach-tools en intelligente virtuele agenten die de bedoelingen van de klant begrijpen. Het biedt meer dan 300 kant-en-klare integraties (waaronder toonaangevende CRM's) en een volledig geïntegreerde, AI-aangedreven oplossing voor beheer en analyse van personeelsbetrokkenheid. RingCentral Contact Center is nauw geïntegreerd met de RingCentral MVP-oplossing en biedt klanten de voordelen van spraakinfrastructuur op bedrijfsniveau en geïntegreerde unified communications die naadloze, cross-functionele samenwerking mogelijk maken.

Tidio

tidio.com

Tidio is een wereldleider op het gebied van klantenservicesoftware. Dankzij het gebruiksvriendelijke platform van Tidio kunnen meer dan 300.000 bedrijven wereldwijd slimmere en snellere ondersteuning bieden aan hun klanten. Met een volledig pakket klantenserviceoplossingen biedt Tidio livechat, chatbots, ticketing en door AI aangedreven virtuele ondersteuningsagenten om u te helpen klantproblemen op te lossen en uw conversiepercentages te verbeteren. De software van Tidio werkt op alle grote contentmanagementsystemen, e-commerceplatforms en socialemediakanalen. Tidio, opgericht in 2013, is uitgegroeid tot meer dan 180 medewerkers en heeft kantoren in San Francisco, Szczecin en Warschau. Tidio bedient klanten van elke omvang uit meer dan 205 landen, waaronder Mercedes, Shell en Praktiker. De livechatwidget van Tidio wordt elke maand door 510 miljoen unieke gebruikers bekeken.

JustCall

justcall.io

JustCall: het alles-in-één platform voor zakelijke communicatie Maak contact met potentiële klanten en klanten via spraak, sms, e-mail en WhatsApp. Automatiseer workflows met meer dan 100 integraties en AI-magie, en zie hoe uw bedrijf op de automatische piloot groeit. JustCall wordt vertrouwd door meer dan 6.000 bedrijven wereldwijd en stelt klantgerichte teams in staat vlekkeloze klantinteracties te leveren, aangedreven door realtime AI-inzichten en post-call AI-inzichten. Belangrijkste JustCall-functies waar u op moet letten: * Inkomend en uitgaand bellen * Verzend en ontvang sms en mms * Verkoopkiezer (automatische, voorspellende en krachtige dialers) * SMS-workflows * SMS-bots * IVR op meerdere niveaus * Real-time agentassistentie * AI-aangedreven SMS-copiloot * AI-coaching * Sentimentanalyse * AI-oproepscore * Live oproepbewaking * Gedeelde WhatsApp-inbox * Automatische oproepverdeling (ACD) * 100+ CRM-integraties * Zakelijke telefoonnummers in meer dan 70 landen

JotForm

jotform.com

De formulierbouwer van Jotform wordt vertrouwd door meer dan 20 miljoen gebruikers en is de gemakkelijke manier om online formulieren te maken en te publiceren vanaf elk apparaat. Het bedrijf biedt meer dan 10.000 kant-en-klare formuliersjablonen, meer dan 100 integraties met apps van derden en geavanceerde ontwerpfuncties, waardoor het de toonaangevende online formulierbouwer is voor organisaties over de hele wereld. Het wordt in de volksmond gebruikt om betalingsformulieren, formulieren voor het genereren van leads, registratieformulieren, contactformulieren, aanvraagformulieren en meer te maken.

Housecall Pro

housecallpro.com

Housecall Pro ondersteunt professionals met alle aspecten van hun dagelijkse workflow, waaronder: taakplanning, klantendatabase, facturatie- en betalingsverwerking, verzending van technici en nog veel meer. Het is ook volledig geïntegreerd met toegang tot de Housecall consumentenboekingsapp. Housecall Pro is een full-service tool waarmee serviceprofessionals hun hele bedrijf kunnen runnen op hun smartphone en een gratis webportaal. De app wordt tegen concurrerende lage kosten aangeboden en ondersteunt serviceprofessionals met alle aspecten van hun workflow, waaronder: QuickBooks Desktop & Online-integratie, taakplanning, klantendatabase, facturatie- en betalingsverwerking, verzending van technici en nog veel meer. Het is ook volledig geïntegreerd met toegang tot de Housecall consumentenboekingsapp. Housecall Pro zorgt voor een gelijk speelveld door kleine bedrijven te bewapenen met hightech tools tegen de meest concurrerende lage kosten om beter te kunnen concurreren op de markt en is ideaal voor bedrijven met 1 tot 30 werknemers. Het bespaart tijd en geld en biedt een tool voor klantremarketing met een groot potentieel om gemiddeld het aantal banen voor de serviceprofessional te verdubbelen. Met meer dan 30 verticale aanbiedingen voor thuisservicebehoeften is Housecall Pro de gemakkelijkste manier om de controle over te nemen en een bedrijf te organiseren. Met deze alles-in-één tool kunnen professionals hun klanten iets bieden wat hun concurrenten niet kunnen bieden. Met Housecall Pro kunnen bedrijven overstappen van pen en papier naar digitaal, waardoor hun workflow en activiteiten worden gestroomlijnd. Het beste van alles is dat het betaalbaar is en kleine bedrijven zelfs helpt hun bestaande klantendatabase gemakkelijk over te zetten en te importeren.

Help Scout

helpscout.net

Help Scout is een wereldwijd extern bedrijf dat helpdesksoftware levert en het hoofdkantoor heeft in Boston, Massachusetts. Het bedrijf biedt een op e-mail gebaseerd klantenondersteuningsplatform, een kennisbanktool en een insluitbare zoek-/contactwidget voor klantenserviceprofessionals. Het belangrijkste product van Help Scout (ook wel Help Scout genoemd) is een webgebaseerde SaaS (software as a service) HIPAA-compatibele helpdesk. Het bedrijf, opgericht in 2011, bedient meer dan 10.000 klanten in meer dan 140 landen, waaronder Buffer, Basecamp, Trello, Reddit en AngelList. Naast de locatie in Boston heeft het bedrijf een extern personeelsbestand met meer dan 100 werknemers die in meer dan 80 steden over de hele wereld wonen.

Tradify

tradifyhq.com

Tradify is de favoriete app van duizenden tradies en handelscontractanten over de hele wereld. Verminder het papierwerk en verhoog de productiviteit; terwijl u bijhoudt waar uw personeel zich bevindt en waar hun volgende baan zal zijn. Offerte, planning, volg en factureer al uw opdrachten op één plek voor eenvoudig workflowbeheer - geen dubbele invoer meer. Tradify is de beste tool voor deze klus. De eenvoudig te gebruiken functies van Tradify omvatten: * Facturering * Schatten & citeren * Planning en personeelsbeheer * Urenstaten * Boekhoudkundige integraties * Online betalingen * Realtime rapportage * & meer! Beschikbaar op desktop, tablet en mobiel – overal en altijd. Tradify kan elk team in de handels- en dienstensector transformeren, vooral: * Elektrisch en AV * Loodgieterswerk & Gas * HVAC en koeling * Bouw & Constructie * Onderhoud en service van onroerend goed Hulp en ondersteuning beschikbaar: * Gratis training en ondersteuning zodat u de eerste keer goed kunt instellen. * Gratis wekelijkse videodemonstraties en 1:1 walkthroughs. * 24/7 wereldwijde ondersteuning via livechat, e-mail of telefoon. * Speciaal Helpcentrum en klantengemeenschap.

GoTo

goto.com

GoTo Meeting is marktleider op het gebied van online videoconferenties voor bedrijven over de hele wereld en wordt nu geleverd als onderdeel van GoTo Connect, de alles-in-één communicatiesoftware die is ontwikkeld voor het MKB. De Meeting-oplossing, die standalone kan worden gekocht, wordt elke dag door miljoenen mensen vertrouwd voor realtime virtuele communicatie en samenwerking. Krijg een snelle, gemakkelijke en betrouwbare professionele online vergaderoplossing waarmee klanten elkaar persoonlijk kunnen ontmoeten, contact kunnen maken met collega's via chat of telefonische vergaderingen, en hun presentaties op het scherm kunnen delen, allemaal met één klik op de knop. Niets kan het momentum van uw team of bedrijf evenaren als het wordt aangedreven door een bekroonde samenwerkingsoplossing. De vergaderoplossing van GoTo Connect combineert productiviteit met flexibiliteit, zodat werknemers altijd en overal effectief kunnen werken op elk apparaat.

ServiceTitan

servicetitan.com

ServiceTitan is het softwareplatform voor het beheren van een servicebedrijf. Het wordt gebruikt door 's werelds toonaangevende servicebedrijven en wordt vertrouwd door meer dan 100.000 professionals. Het bevat best practices uit de sector om u te helpen uw activiteiten te stroomlijnen, de verkoop te verbeteren, een betere klantervaring te bieden, de kosten te verlagen en uw bedrijf gemakkelijker te beheren. ServiceTitan is krachtig en toch gebruiksvriendelijk en combineert planning, verzending, facturering, verkoop, marketing, rapportage en meer in een mobiel, cloudgebaseerd platform. Maak kennis met het moeiteloos boeken van vacatures, naadloze communicatie met uw technici, geavanceerde rapportage, gespreksopname en -tracking, papierloze facturering, ongelooflijke visuele verkooptools, de mogelijkheid om creditcards ter plaatse te verwerken en nog veel meer. ServiceTitan heeft een groeiend aantal buitengewone dienstverlenende bedrijven, zoals George Brazil, Hunter Heat & Air, Gold Medal Service en Goettl, geholpen ongelooflijke bedrijfsresultaten te bereiken.

Interakt

interakt.shop

Laat uw bedrijf groeien met de WhatsApp API op interakt. Bekijk de WhatsApp API-prijzen, API-integratie, zakelijke accountfuncties en meer op Interkat.ai. Alles-in-één toolset waarmee bedrijven WhatsApp kunnen inzetten voor bedrijfsgroei, WhatsApp voor marketing, WhatsApp voor verkoop, WhatsApp-meldingen kunnen verzenden en meer. Interakt, gelanceerd in 2020, is een full-stack conversatiemarketing-, verkoop- en ondersteuningsplatform gebouwd bovenop officiële WhatsApp Business API's. Meer dan 10.000 bedrijven over de hele wereld vertrouwen op Interakt om de CAC te verlagen, de klant-LTV te verbeteren en herhaalaankopen te stimuleren. Het platform is gebouwd op dezelfde technologie die de MyGOV COVID Bot op WhatsApp van de Indiase overheid aandreef, die 150 miljoen gebruikers en 600 miljoen berichten verwerkte. Bovendien bracht het de wereld de allereerste end-to-end, meeslepende winkelervaring op WhatsApp voor Jio Mart. Deze prestatie kreeg erkenning van de heer Mark Zuckerberg zelf.

Chative

chative.io

Chative.IO is een omnichannel berichtenplatform, mogelijk gemaakt door AI. Wij stellen bedrijven in staat om rechtstreeks via sociale kanalen te verkopen met behulp van AI en automatisering. Waarom u Chative.IO zou moeten gebruiken? - Chative heeft een kant-en-klare AI-klantenservice-oplossing die zich aanpast aan elk bedrijf en binnen enkele klikken werkt! - Gratis onbeperkte kanalen en berichten, plus de prijzen zijn volledig transparant en start-upvriendelijk. Er zit ook een gratis mobiele app bij! - Gratis abonnement voor kleine bedrijven met beschikbare in-app-ondersteuning. - Chative biedt bekroonde UI & UX die de kunst van het condenseren van informatie combineert met moeiteloze navigatie! - We zijn de afgelopen zes jaar een pionier geweest op het gebied van AI, chatbot en berichtenautomatisering. Wat doet Chative.IO voor u? - Verenig alle gesprekken, klanten, bestellingen en productcatalogi om de groei door tevredenre klanten te versnellen. - Krijg toegang tot de volledige klantcontext, bestelgeschiedenis en activiteitsgegevens, waardoor ondersteuning op maat voor loyaliteit en herhaalaankopen mogelijk wordt. - Maak directe verkoop mogelijk via alledaagse berichten-apps, waardoor bezoekers in potentiële klanten worden omgezet. - Zorg voor een tijdige, persoonlijke klantenservice en verhoog de productiviteit dankzij AI en automatisering.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) zorgt ervoor dat de wereld voor iedereen beter werkt. Ons cloudgebaseerde platform en onze oplossingen helpen organisaties te digitaliseren en te verenigen, zodat ze slimmere, snellere en betere manieren kunnen vinden om hun werk te laten stromen. Medewerkers en klanten kunnen dus beter verbonden, innovatiever en wendbaarder zijn. En we kunnen allemaal de toekomst creëren die we ons voorstellen. De wereld werkt met ServiceNow.

Vonage

vonage.com

Vonage (wettelijke naam Vonage Holdings Corp.) is een Amerikaanse beursgenoteerde aanbieder van zakelijke cloudcommunicatie. Het bedrijf, met hoofdkantoor in Holmdel Township, New Jersey, werd in 2001 opgericht als aanbieder van residentiële telecommunicatiediensten op basis van Voice over Internet Protocol (VoIP). Vanaf 2020 rapporteerde Vonage een geconsolideerde omzet van $ 1,25 miljard. Door een reeks overnames die in 2013 begonnen, heeft Vonage, voorheen een consumentgerichte dienstverlener, zijn aanwezigheid op de business-to-business-markt uitgebreid. Het aanbod van Vonage omvat unified communications, contact center-applicaties en communicatie-API's.

WATI

wati.io

Wati is het toonaangevende conversatieplatform dat is gebouwd op de Business API van WhatsApp en geeft een nieuwe invulling aan klantbetrokkenheid. Onze gebruiksvriendelijke software stelt meer dan 8.000 bedrijven in meer dan 100 landen in staat gepersonaliseerde, realtime gesprekken op schaal te leveren. Met innovatieve AI-oplossingen transformeren we de manier waarop bedrijven communiceren: * Gedeelde inboxen maken naadloze samenwerking mogelijk * Krachtige automatisering verhoogt de efficiëntie * Broadcast-berichten betrekken klanten * Intelligente chatbots bieden directe ondersteuning Als snelgroeiende wereldwijde SaaS-startup zijn we gepassioneerd door het gebruik van technologie om betekenisvolle relaties tussen bedrijven en klanten op te bouwen. Ons getalenteerde, gedreven team is verenigd door een visie om organisaties sterker te maken en verbindingen te herdefiniëren door middel van zinvolle gesprekken.

Front

front.com

Front is het moderne klantenserviceplatform waarmee bedrijven hun klanten blij kunnen maken, hun teams kunnen betrekken en sterkere bedrijven kunnen opbouwen. Ze hebben de helpdesk opnieuw vormgegeven voor realtime teamsamenwerking via elk klantcommunicatiekanaal en deze vervolgens uitgebreid met AI en automatisering om problemen op te lossen en teams te helpen sneller te werken. Klanten krijgen uitzonderlijke service, of ze nu op zoek zijn naar een eenvoudig, direct antwoord of persoonlijke hulp bij hun meest complexe problemen – en ze krijgen de analyses en inzichten die hun bedrijf nodig heeft om hun klantervaring te optimaliseren. Ruim 8.500 bedrijven in alle soorten en maten, van ClickUp tot Branch Insurance, Echo Global Logistics tot Reed & Mackay, vertrouwen op Front om een baanbrekende service te leveren die klanten voor het leven wint en vasthoudt.

Missive

missiveapp.com

Missive werd in 2015 gelanceerd vanuit Quebec City, Canada. Het bestaat momenteel uit 3 medeoprichters en 2 medewerkers. Missive is een app die teaminboxen en chat onder één dak brengt. Het is gebouwd met het oog op samenwerking om de communicatie van uw team te centraliseren. Onder de vele functies biedt Missive vier belangrijke: - Teaminboxen. - Interne teamchat. - Regels om workflows te automatiseren. - Integraties.

Helpwise

helpwise.io

Het behouden van klanten is net zo belangrijk als het werven van nieuwe klanten. Loyale klanten genereren meer omzet en zorgen ervoor dat u kosteloos doorverwezen wordt. Het bieden van goede klantenservice is een integraal onderdeel van klantenbehoud. Met Helpwise is het beheren van de klantenservice eenvoudig. 1. Zet uw klantenservicecentrum letterlijk in enkele minuten op. 2. Communiceer met klanten via alle kanalen en werk samen met uw team. 3. Zorg voor verantwoordelijkheid zonder gedeelde wachtwoorden meer. 4. Inrichten selfservice en automatisering. 5. Krijg bruikbare inzichten over het verbeteren van de teamproductiviteit en klanttevredenheid. Helpwise integreert met e-mail (denk aan support@, sales@, careers@ enz.), Live Chat, Whatsapp, SMS, Social Media en meer. Ga aan de slag met Helpwise, een klantenserviceoplossing die de omzet voor uw bedrijf stimuleert.

Field Nation

fieldnation.com

Field Nation is de arbeidsmarkt voor IT-buitendienst, die bedrijven en bekwame technici met elkaar verbindt om geweldig werk te doen in het hele land. Ons platform stelt serviceleveringsteams in staat onafhankelijke professionals te identificeren en ermee samen te werken die net zoveel om het resultaat geven als zij. Met Field Nation kunnen bedrijven hun vertrouwde on-demand personeelsbestand opbouwen en inzetten, en kunnen technici werk kiezen dat aansluit bij hun interesses, vaardigheden en planning. Creëer een betere manier van werken. Bouw het met Field Nation. DE UITDAGING: De vraag naar geschoolde technici is ongekend hoog. Er is werk aan de winkel, maar er zijn niet genoeg werknemers. Bedrijven zijn het steeds meer beu om de controle op te offeren en hun klantrelaties in gevaar te brengen vanwege verouderde talentstrategieën. Toch zijn er mensen met de vaardigheden en passie voor IT-buitendienst beschikbaar, nog steeds betrokken bij hun vak, maar niet waar je ze zou verwachten. Ze willen een nieuwe manier van werken: flexibiliteit, autonomie en vrijheid. Field Nation helpt velddienstleiders: VERBETER RESULTATEN >> Maak rechtstreeks contact met de technici die uw merk vertegenwoordigen en zorg ervoor dat hun werk volgens uw specificaties is voltooid voordat u op ‘Goedkeuren’ klikt. + 40% reductie in sitebezoeken vergeleken met derden + 98% succespercentage voor werk voltooid via Field Nation REAGEER SNEL >> Dankzij de breedte en diepgang van de bekwame technici op de Field Nation-marktplaats kunt u “ja” zeggen tegen uw klanten, wetende dat u snel kunt opschalen om aan de vraag te voldoen. + Brontechnici en verzending werken tot 80% sneller dan derde partijen + Gemiddelde tijd van 12 minuten tot eerste aanvraag in grote steden + WO's voltooid in meer dan 29.000 postcodes in de VS. + 1 miljoen WO's jaarlijks voltooid op 425.000 locaties + Geschoolde technici met ervaring in meer dan 20 servicetypen VERMINDER KOSTEN >> Elimineer de margestapel van derden en extra kosten, terwijl u de controle over uw loontarieven behoudt. + Inzicht in actuele markttarieven per soort werk en geografie + Realiseer tot 20% besparingen op de arbeidskosten ten opzichte van derden en tot 30% besparingen op de arbeidskosten ten opzichte van W2's

Moxo

moxo.com

Stroomlijn externe projecten met klanten, leveranciers en partners. Met Moxo versnelt u de workflows, van accountacquisitie tot onboarding en onderhoud. Coördineer met klanten, leveranciers en partners om gezamenlijke resultaten te bereiken, mijlpalen bij te houden, documenten uit te wisselen, goedkeuringen te verzamelen en meer. Moxo ondersteunt projectwerkruimten in een breed scala aan sectoren, waaronder financiële dienstverlening, consultancy, juridische zaken, boekhouding, gezondheidszorg en meer. Tot onze klanten behoren bedrijven als Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas en meer. Ons team heeft een rijke geschiedenis van pionieren op het gebied van engagement: Moxo's mede-oprichter en CEO, Subrah Iyar, was de mede-oprichter en CEO van Webex, en Moxo's mede-oprichter en CTO, Stanley Huang, bekleedde senior engineering management-posities bij Cisco-systemen en WebEx.

close.com

Close is een opgestart, winstgevend, 100% extern team van ongeveer 100 personen, bestaande uit nadenkende individuen die waarde hechten aan autonomie en impact. Ze willen graag een product maken waar hun klanten keer op keer verliefd op worden. Het zijn startups en MKB-bedrijven. Sinds 2013 bouwen ze aan een CRM dat zich richt op betere communicatie, zonder het gedoe van handmatige gegevensinvoer of een complexe gebruikersinterface. Hun doel: de productiviteit van elke verkoper verdubbelen. Hun waarden: 🏡 Bouw een huis waarin je wilt wonen 🚫 Geen BS 🤝 Investeer in elkaar 💪 Discipline staat gelijk aan vrijheid 🥇 Streef naar grootsheid Hoe ze samenwerken: * Productiviteit, kwaliteit en impact: ze houden geen uren bij. Ze vertrouwen erop dat u volwassen bent en het beste weet hoe u prioriteiten kunt stellen, uw doelen kunt bereiken en op een hoog niveau kunt bijdragen. * Asynchrone communicatie en samenwerking: ze hebben teamleden over de hele wereld. Ze verwachten niet dat iemand op ongebruikelijke uren werkt, wat betekent dat hun standaard asynchroon is. De meeste teams hebben wekelijks 2-5 uur interne vergaderingen. * Waardering voor diepgaand werk: *Tijdens uw normale werkdag, niet na een dag vergaderen*. * Autonomie en vrijheid: creëer een werkomgeving die duurzaam voor u is. Ze stellen vanaf het begin veel vertrouwen en verantwoordelijkheid bij hun teamleden.