Pagina 6 - Alternatieven - Upaknee
HandySends
handysends.com
Hier bij HandySends ligt onze primaire focus op leverbaarheid, schaalbaarheid en ondersteuning. Met onze 24/7 ondersteuning en technische expertise kunt u er zeker van zijn dat uw marketing- en bedrijfskritische e-mails veilig in de inbox van uw klant worden afgeleverd. Twillo SendGrid heeft besloten om samen te werken met HandySends om hun bekroonde e-mailcommunicatieplatform over de hele wereld te brengen. Met Twillo Sendgrid en HandySends kunt u minder tijd besteden aan het maken van marketingcampagnes en kunt u meer tijd besteden aan het uitbreiden van uw bedrijf. * Geniet van krachtige, maar toch ongecompliceerde segmentatie, flexibele en frustratievrije campagnebewerking en bruikbare analyses, allemaal mogelijk gemaakt door een toonaangevende e-mailmarketingservice. * Onze SMTP-relay-installatie en flexibele web- en SMTP-API's bieden een aanpasbare integratiebenadering voor uw transactionele e-mail. * E-mailbezorging is onze passie. Ons toonaangevende platform voor e-mailbezorging omvat tools en expertise om ervoor te zorgen dat uw e-mails in de inbox terechtkomen en de betrokkenheid te vergroten. * Beveilig uw e-mail met tweefactorauthenticatie, nauwkeurige machtigingen voor teamgenoten, machtigingen voor API-sleutels, IP-toegangsbeheer en meer. * Integreer en verzend eenvoudig e-mail vanuit uw app, of het nu een CMS, framework, CRM of uw eigen code is.
Charley
charlie.io
Charlie is het antwoord van uw team op e-mail. Een oplossing voor e-mailarchivering en samenwerking die de e-mailsilo's van uw team afbreekt, de kennisuitwisseling verbetert en het beheer vereenvoudigt, waardoor u uw klanten beter van dienst kunt zijn.
Appgain.io
appgain.io
Appgain is een full-stack web- en mobiel marketingplatform dat mobiele en web-apps helpt om meer gebruikers te krijgen en de betrokkenheid te verbeteren op één enkel platform. 200 miljard dollar uitgegeven in 2020, alleen maar om jou apps te laten downloaden, en 75% van hen opent de app nooit! Appgain.io is erop gericht om opnieuw in contact te komen met de verloren 75% van de app-gebruikers. Met ons platform kunt u: - Verbinding maken met uw gebruikers via omnichannel door ze sms, e-mail, pushmeldingen, enz. te sturen. - 10x uw betrokkenheidspercentage door uw gebruikers video's en uitgebreide pushmeldingen te sturen - Verdubbel uw activeringspercentage door slimme diepte te creëren koppelingen. - Betrek uw verloren gebruikers opnieuw met onze oplossingen voor het volgen en remarketing van verwijderingen. - Reageer automatisch op het gedrag van gebruikers met gepersonaliseerde berichten via meerdere kanalen. d.w.z. verlaten winkelwagenmelding. - Meet de prestaties en ROI van elke campagne met onze mobiele attributie- en analyseoplossingen.
Kochava
kochava.com
Kochava Inc. is een bedrijf voor realtime dataoplossingen dat toonaangevende omnichannel meet- en attributieoplossingen biedt voor datagestuurde marketeers. Het Marketers Operating System™ (m/OS) van Kochava biedt adverteerders en uitgevers een platform dat de klantidentiteit, metingen en gegevenscontroles naadloos integreert en beheert. In tegenstelling tot de ingewikkelde, geïsoleerde tech-stacks die tegenwoordig worden gebruikt, zet het m/OS de volgende stap: het verenigen van al uw gegevens en kritische omni-channeloplossingen in een samenhangend, operationeel systeem dat verder gaat dan alleen gegevensaggregatie en -rapportage. Het m/OS vormt de basis voor onbeperkte tools voor adverteerders en uitgevers, inclusief de mogelijkheid om oplossingen van derden op het platform te bouwen. Door het ontwerp faciliteert m/OS succes door gegevens toegankelijk en bruikbaar te maken om de ROI te maximaliseren. Met een cultuur van klantgedreven innovatie, toewijding aan gegevensbeveiliging en de krachtigste tools in het ecosysteem, wordt Kochava door topmerken vertrouwd om hun gegevens te benutten voor groei. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Sandpoint, Idaho en kantoren over de hele wereld.
DreamCampaigns
dreamcampaigns.com
Met de alles-in-één e-mail- en sms-marketingtools van DreamCampaigns kunt u met slechts een paar klikken super gepersonaliseerde, geoptimaliseerde, responsieve en prachtige e-mails en tekstcampagnes verzenden. Activeer gepersonaliseerde e-mails en sms-berichten op basis van klantacties en stuur geautomatiseerde vervolgacties. Reageer op het gedrag van klanten en stimuleer call-to-actions met berichten rechtstreeks op uw site. Laat uw bedrijf groeien met functies zoals onbeperkte previews, e-mailbezorgbaarheidsscore, geautomatiseerde segmentatie en marketingautomatisering.
InAppStory
inappstory.com
Verleng de levenscyclus van mobiele gebruikers via native communicatiekanalen. Het leveren van rijke inhoud en betrokkenheid in de hele trechter met Stories! MISSIE InAppStory is een internationaal softwarebedrijf dat bestaande bedrijven verbindt met potentiële en huidige klanten, waardoor hogere conversies, impactvol bereik, klantloyaliteit en verbeterde communicatie binnen hun mobiele app en website via Stories mogelijk worden. Ons bedrijf biedt niet alleen een eenvoudig platform voor het produceren van Stories, maar ook een product zonder code dat de levenscyclus van uw mobiele klanten verlengt. We worden beschouwd als de oplossing van de volgende generatie voor gebruikersbetrokkenheid en -behoud, omdat miljoenen gebruikers native genieten van het Stories-formaat. HOE DOEN WE HET? Gebruiksvriendelijkheid en snelheid zijn van cruciaal belang als het gaat om elke praktische consumenteninteractie. Onze no-code-oplossing bevrijdt uw team van beruchte contentontwikkeling voor elk bijzonder geval waarin een bedrijf binnen een applicatie wil communiceren. 2 uur met een koffiepauze en onze integratie is klaar om rijke inhoud te leveren terwijl u in contact komt met eindgebruikers voor uw in-app-communicatie. Onze klanten, middelgrote bedrijven en ondernemingen, waarderen onze inspanningen om hen te helpen betere resultaten te bereiken: conversies, nieuwe productgegevens, bereikstatistieken, enz. Tegelijkertijd verbeteren we de loyaliteit van hun consumenten aanzienlijk en verlengen we de verkoopcyclus met verhalen, widgets, gamified ervaringen, gepersonaliseerde inhoud, doelgroepsegmentatie, A/B-testen, feedbackenquêtes, onboarding van klanten en UGC-inhoud. Onze klanten gebruiken onze oplossing ook voor de interne onboarding van medewerkers, communicatie en training. Groei transparant met de statistieken die onze oplossing helpt: -ER -Totaal bereik -Gemiddelde sessieduur -CLV -ROI -CTR -MAU/DAU -App-stickiness -Totale omzet -Indrukken -Churn-percentage -Totaal aantal bezoeken Dit is wat onze klanten zeggen over de Verhalen-functie: "Wees erop voorbereid dat wanneer u InAppStory gaat gebruiken, dit zeer binnenkort uw primaire communicatiekanaal met klanten zal worden!" CULTUUR De drijvende kracht van ons bedrijf zijn mensen. Al onze medewerkers worden gelijk behandeld en waarderen elke inspanning die zij in ons bedrijf hebben geïnvesteerd. We bieden een ondersteunende omgeving waarin iedereen zijn ideeën kan implementeren, iets nieuws kan proberen en zijn bedrijf gestaag kan laten groeien. Iedereen heeft een ander verhaal, maar we hebben allemaal één ding gemeen: we werken hard en werken slim om samen aan een betere toekomst te bouwen.
Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ ondersteunt sectoren met een hoog risico door klantgerichte technologie te bieden om retailers en merken van elke omvang te helpen groei-uitdagingen op te lossen en omzet te genereren. Het bedrijf biedt klanten het meest uitgebreide pakket tools in de branche om alle activiteiten in de winkel en online te beschermen, segmenteren en promoten.
Actito
actito.com
Actito is een SaaS-marketingautomatiseringsbedrijf opgericht in 2000. Destijds wilden de drie oprichters de kloof tussen merken en consumenten overbruggen. Dus begonnen ze met het bouwen van de software waar marketeers nu dol op zijn. Met Actito kunt u uw interacties per seconde personaliseren, met honderden, duizenden, zelfs miljoenen klanten wereldwijd. Actito richt zich op middelgrote tot grote bedrijven die al hun marketingactiviteiten vanuit één eenvoudig te gebruiken platform willen uitvoeren. Alle klantgegevens die u verzamelt, worden gecentraliseerd en geconsolideerd op een Customer Data Platform en beschikbaar gesteld om op het juiste moment boodschappen op maat te maken, te targeten en te personaliseren via de belangrijkste marketingkanalen – namelijk e-mail, mobiel en internet. Actito biedt volledige naleving van de nieuwste Europese algemene regelgeving inzake gegevensbescherming (AVG), waardoor marketeers zich kunnen concentreren op het opbouwen van duurzame en winstgevende klantrelaties. Actito leidt zijn Europese activiteiten vanuit het hoofdkantoor in België en heeft ook kantoren in Frankrijk en Nederland. Actito is ook aanwezig in Noord-Amerika met een kantoor in Canada. Wereldwijd maken ruim 250 klanten gebruik van het platform, waaronder ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF en KIA.
Plotline
plotline.so
Plotline is een in-app-engagementplatform voor consumenteninternetbedrijven. Product- en marketingteams kunnen zeer aanpasbare in-app-berichten of duwtjes configureren om de acceptatie van functies te verbeteren en conversies te stimuleren. Volledig zonder code.
SplitMetrics
splitmetrics.com
Een ecosysteem van producten en diensten voor optimalisatie van Apple Search Ads, app-lancering, A/B-testen, ASO en volledig beheerde app-groei.
Aritic
aritic.com
Geef uw verkoopproces een boost door uw gehele verkooptrechter te stroomlijnen binnen Aritic CRM. Weet welke prospect de hoogste conversiewaarde heeft. Beheer uw contacten op basis van hun verkoopfase, gedrag en koopintentie. Verdeel en verdeel taken automatisch en bewaak het gehele proces totdat een deal wordt gewonnen of verloren. Aritic-platform is een uniform automatiseringsplatform. Het omvat marketingautomatisering, communicatieautomatisering, CRM-applicatie voor de verkooppijplijn, servicedesk-applicatie en bedrijfsautomatiseringsstack ontworpen voor B2B-bedrijven. Momenteel zijn er wereldwijd meer dan 1800 bedrijven die gebruik maken van DataAegis Software Pvt. Ltd producten; dat is het moederbedrijf van Aritic. Enkele van de opmerkelijke klanten zijn onder meer: Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum en een paar Fortune 500-bedrijven.
Practina
practina.com
Practina is een AI-marketingtool voor sociale media waarmee bedrijven een sterke aanwezigheid op meerdere platforms kunnen opbouwen en hun bereik kunnen vergroten. Practina omvat alle aspecten van socialemediamarketing, van het automatisch maken van berichten tot het plannen ervan, het maken van slimme advertentiecampagnes en het targeten van uw ideale doelgroep. Practina automatiseert sociale marketing voor bedrijven en levert bovendien bewezen resultaten op. Practina blijft bedrijven helpen succesvol te zijn door zich op de juiste doelgroep te richten en echte betrokkenheid op te bouwen terwijl sociale media ons leven transformeren.
Recart
recart.com
Met behulp van Recart kunnen e-commercebedrijven hun sms- en Messenger-lijsten 20x sneller en goedkoper laten groeien. Stuur gepersonaliseerde, gemoedelijke berichten in elke fase van het klanttraject: verlaten winkelwagen, ontvangstbewijzen, verzendmeldingen, productaanbevelingen en eenmalige promoties met bijna 100% open en meer dan 30% betrokkenheidspercentages. Maak deel uit van de 150.000 e-commercemerken die een gemiddeld rendement op hun investering twintig keer zo hoog zagen.
Leanplum
leanplum.com
Voor app-first-bedrijven is Leanplum, een CleverTap-bedrijf, de enige oplossing die helpt bij het personaliseren en optimaliseren van alle klantcontactpunten, zowel binnen als buiten de app. Leanplum combineert multi-channel Lifecycle Marketing met de mogelijkheid om de productervaring te A/B-testen voor een volledige, end-to-end personalisatie van het mobiele traject. Breek organisatorische silo's af en elimineer puntoplossingen om snelle groei mogelijk te maken. Leanplum, een CleverTap-bedrijf, opgericht in San Francisco, heeft kantoren in Noord-Amerika, Europa en Azië, en heeft meer dan $125 miljoen aan financiering ontvangen van toonaangevende durfkapitaalbedrijven in Silicon Valley. Leanplum, een CleverTap-bedrijf, is ook erkend als een van Fortune's beste bedrijven om voor te werken en als ondernemer's beste ondernemende bedrijven in Amerika.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt van Gozynta is een innovatief communicatiemiddel dat is ontworpen om klantinteracties te stroomlijnen via sms-berichten. Tixt is voornamelijk gericht op servicegerichte bedrijven en biedt klanten de mogelijkheid om rechtstreeks ondersteuningsverzoeken te sms'en, waardoor de efficiëntie van ticketbeheer en dienstverlening wordt verbeterd.
NRT SMS
nrtsms.com
NRT SMS is een toonaangevende B2B-serviceprovider van bulk-sms, spraak-sms, virtuele nummers en cloudtelefoniediensten zoals gratis nummers, IVR-oplossingen en oplossingen voor miscalls. In de wereld van vandaag krijgen mensen het steeds drukker, dus de technologie vindt een nog betere manier om hen na hun drukke schema’s via hun mobiele telefoon te bereiken. Het kan binnen enkele seconden tekst-sms en spraak-sms naar een onbeperkt aantal mensen sturen. Bulk-SMS is een hulpmiddel waarmee het in één keer met slechts één muisklik advertenties naar duizenden mobiele gebruikers kan sturen, ongeacht hun geografische locatie in India. Het kan de berichten zelfs aanpassen of personaliseren met behulp van de namen van klanten en andere persoonlijke gegevens met een enkele klik via de speciale en unieke aangepaste sms-verzendoptie. Het wil de standaard van express-sms-diensten verhogen via 's werelds beste resellerpanel en een robuust mechanisme. Het vooruitzicht om levens en ondernemingen te transformeren door middel van totaal fanatieke ondersteunende diensten is het doel.
CallingPost
callingpost.com
In 1995 werd CallingPost opgericht om groepscommunicatie snel, gemakkelijk en betrouwbaar te maken, omdat dit frustreerde. Het is de oorspronkelijke pionier op het gebied van massaberichtentechnologie. Het systeem is gebouwd op een solide basis van uitmuntendheid, vertrouwen en betrouwbaarheid. Begonnen als een één-op-veel-telefoonsysteem, heeft het zijn service uitgebreid met e-mail-, sms- en analytische rapportage. Help uw mensen vandaag de dag succesvol te zijn door de communicatie voor iedereen snel, gemakkelijk en betrouwbaar te maken. Niemand hoeft zich gefrustreerd of buitengesloten te voelen. Het is er trots op dat het meer dan 1 miljard communicatie heeft gefaciliteerd!
Pushly
pushly.com
Pushly wordt vertrouwd door 's werelds toonaangevende media- en retailmerken en is het belangrijkste platform voor pushmeldingen. Pushly opereert op het kruispunt van gegevens uit de eerste hand, distributie van inhoud en betrokkenheid van het publiek. Het verandert eenmalige bezoekers in loyale abonnees en helpt uitgevers te groeien en met het publiek te communiceren via hun eigen aangepaste webpushmeldingskanaal. Met aanmeldingsmeldingen kan een merk: * Verhoog doelgericht verkeer * Cultiveer terugkerende bezoekers * Consumenten boeien en betrekken * Analyseer gegevens en inzichten * Verkoop aanvullende producten Pushly is gecreëerd door een baanbrekende groep martech- en push-experts en is het meest geavanceerde en schaalbare SaaS-gebaseerde push-notificatieplatform voor grote media- en contentuitgevers. Het deskundige ondersteuningsteam werkt samen met teams voor doelgroepontwikkeling en omzetoptimalisatie om aangepaste functies, contextuele contentdistributiestrategieën en zeer gerichte initiatieven voor doelgroepbetrokkenheid en groei te creëren. Het resultaat is meer data uit de eerste hand en een consistente, voorspelbare groei van het publiek en de omzet. Als onderdeel van v2 Ventures behoort Pushly tot een elitegroep van innovatieve digitale media- en technologiebedrijven. Onder leiding van een bewezen team van leidinggevenden en investeerders die zich inzetten voor het versterken van gepassioneerde visionairs, werkt V2 Ventures samen met opmerkelijke oprichters om hun initiële concepten te ontwikkelen tot duurzame bedrijven en krachtige groeibedrijven.
BSG
bsg.world
BSG is een Communication Platform as a Service (CPaaS) dat is ontworpen om de manier waarop een bedrijf via meerdere kanalen verbinding maakt met klanten te stroomlijnen. De flexibele, cloudgebaseerde oplossingen integreren communicatiemiddelen rechtstreeks in uw apps of websites, waardoor realtime betrokkenheid mogelijk wordt. BSG biedt: * AI-stembot * Stembot * Bulk-sms (promotie, transactioneel, 2FA, 2-weg) * Viber-bulkberichten * RCS (rijke communicatiediensten) * Extra tools: korte URL, terugbelwidget, chatboodschappers, automatisch kiezen voor e-mail, nummerverificatie, MNP-zoekopdracht, sms-platform huren, sms-platform testen Met BSG CPaaS kunt u alle communicatiekanalen vanuit één account beheren, met uniforme statistieken en realtime gegevensinzichten, allemaal op één plek. Of u nu promotionele sms-berichten verzendt of AI-gestuurde gesprekken opzet, het platform biedt u de flexibiliteit om deze tools aan uw specifieke behoeften aan te passen. Het biedt ook 24/7 ondersteuning om u op elk gewenst moment te helpen. Belangrijkste voordelen: * Cloudgebaseerde technologie voor eenvoudige integratie en schaalbaarheid * API-integratie voor naadloze verbinding met uw bestaande software * Realtime communicatiemiddelen voor betrokkenheid via meerdere kanalen * Naadloze API-integratie met bestaande systemen * Aanpasbare oplossingen voor uw unieke strategie * Uitgebreide analyses voor realtime tracking * Gecertificeerd met ISO-9001:2015 en ISO-27001:2013, zorgt voor veilige communicatie.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai is een toonaangevend totaal CX-platform zonder code met kant-en-klare CX-automatiseringsoplossingen die bedrijven helpen klantenondersteuning en betrokkenheid te automatiseren en daardoor uitzonderlijke klantervaringen te creëren. Met kant-en-klare, branchespecifieke, vooraf gebouwde AI-modellen, een zero-code-omgeving, intelligente analyses en meer transformeert Engagely de toekomst van zakelijke communicatie. Het platform biedt een overvloed aan moderne zakelijke oplossingen, waaronder Contact Center Cloud, Live Chat-software, AI Agent Assist en Automation Cloud, een uitgebreide suite van AI-aangedreven Intelligent Virtual Assistants (IVA's) die ondersteuning en CX-workflows automatiseren om gepersonaliseerde resultaatgerichte gesprekken via chat, spraak en e-mail. De transformatieve Contact Center Cloud van Engagely automatiseert end-to-end ondersteuning en CX-workflows met uniforme klant- en agentervaring met minimale implementatietijd en lagere kosten. Bovendien kan het upgraden met Engagely Voice Bot helpen bij het leveren van realtime, mensachtige gesprekken in meerdere mondiale talen, een breed scala aan dialecten, spreekstijlen en emoties, terwijl het directe, nauwkeurige en gepersonaliseerde antwoorden biedt met geautomatiseerde, door AI aangedreven intelligente spraakherkenning en responstechnologie. AI Agent Assist is een andere geweldige aanvulling op de cloudoplossing voor contactcenters die agenten een AI-voorsprong geeft met intelligente aanbevelingen bij elke interactie om complexe klantproblemen sneller op te lossen en tegelijkertijd de efficiëntie van agenten te verbeteren. Het Omnichannel-platform met zijn unieke actie-intentie-engine kan de intenties van klanten begrijpen om uitzonderlijke betrokkenheid te stimuleren via meer dan 35 moderne bedrijfskanalen en 120 wereldwijde talen. Engagely.ai heeft meer dan 100 zakelijke bots geïmplementeerd voor gerenommeerde organisaties in India, Australië, Canada, Mexico, Myanmar, Peru, de Filippijnen, Singapore, Zuid-Afrika, Thailand, de VAE en de VS.
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts is een robuust platform voor massameldingen en communicatie waarmee een organisatie haar werknemers geïnformeerd, veilig en betrokken kan houden. De oplossing levert directe waarschuwingen via meerdere kanalen op alle apparaten, zodat cruciale informatie uw team binnen enkele seconden bereikt, of het nu gaat om een noodwaarschuwing, een IT-storing of een belangrijke bedrijfsupdate. Waarom DeskAlerts essentieel is voor uw bedrijf: * Multi-channel communicatie: zorg ervoor dat berichten elke medewerker bereiken – of het nu op desktops, mobiele apparaten of digitale signage is – via pop-upwaarschuwingen, sms, e-mails en scrollende tickers. * Realtime meldingen: verzend onmiddellijk noodwaarschuwingen en kritieke updates om uw personeel te beschermen en de operationele continuïteit te behouden. * Aanpasbare en gerichte berichtenuitwisseling: stem berichten af op specifieke teams, locaties of afdelingen om de relevantie en betrokkenheid te vergroten. * Verbeterde beveiliging en naleving: voldoe aan de wettelijke vereisten door veilige, traceerbare waarschuwingen te leveren met ontvangstbevestiging en bevestiging. * Naadloze integratie: integreer moeiteloos met Active Directory, Microsoft Teams, API's en andere bedrijfssystemen voor efficiënte communicatie en implementatie. Toonaangevende industrieën bedienen: DeskAlerts wordt vertrouwd door toporganisaties in de gezondheidszorg, het onderwijs, de overheid, de financiële sector, de productie en daarbuiten en past zich aan de unieke communicatie-uitdagingen van elke sector aan, en ondersteunt noodhulp, werknemersbetrokkenheid, verandermanagement en meer. Transformeer uw interne communicatiestrategie: Overwin communicatiebarrières, verbeter de betrokkenheid van medewerkers en versnel de responstijden in kritieke situaties. De krachtige rapportagetools en analyses van DeskAlerts bieden bruikbare inzichten om uw strategie te verfijnen en betere bedrijfsresultaten te behalen.
Esendex Italia
esendex.it
Exendex, leider in Europa in Mobile Marketing & Service, biedt Web Cloud -oplossingen om mobiele marketing- en servicecampagnes te beheren. De missie van Esendex is om grote, middelgrote en kleine bedrijven toe te staan om het meeste uit alle nieuwe marketing- en advertentiemogelijkheden te halen die worden aangeboden door de "mobiele technologieën".
Esendex
esendex.com
Esendex is een wereldwijde aanbieder van zakelijke communicatie en levert betrouwbare sms-, spraak-, web- en multichannel-oplossingen. Dankzij de krachtige en toch intuïtieve producten en diensten kan een bedrijf als het uwe effectief communiceren met klanten, personeel of leveranciers. Met directe netwerkverbindingen en een groot team van interne ontwikkelaars om de berichtentechnologie voortdurend te ontwikkelen, is het in staat de beste zakelijke communicatieoplossingen op de markt te bieden.
Esendex US
esendex.us
Van sms en WhatsApp tot mobiele reizen via meerdere kanalen, Esendex US helpt u zakelijke berichten te leveren waarmee u de macht in handen van uw klanten legt. Creëer conversatie en echte betrokkenheid met klantgerichte communicatie. Esendex US is een toonaangevende leverancier van zakelijke berichtenoplossingen, gespecialiseerd in API's voor sms-, spraak-, telefoon- en postverificatie. Met meer dan 20 jaar ervaring helpt Esendex bedrijven hun klantcommunicatie te verbeteren door middel van efficiënte en schaalbare berichtendiensten. Esendex US zet zich in voor het transformeren van zakelijke communicatie en biedt flexibele en schaalbare opties die zijn afgestemd op verschillende zakelijke vereisten. Of het nu via hun snelstartplatform of robuuste API's is, Esendex stelt organisaties in staat uitzonderlijke klantervaringen te bieden.
Relay Network
relaynetwork.com
Relay is het ‘klant voor het leven’ SaaS-bedrijf waarmee organisaties betekenisvoller met hun klanten kunnen communiceren. De Relay Feed wordt gebruikt door honderden teams die verantwoordelijk zijn voor de klantervaring van meer dan 70 miljoen klanten en biedt u een speciaal één-op-één-betrokkenheidskanaal voor elke persoon die u bedient. De Feed is gebouwd voor de hoogste snelheid, kwaliteit en diepgang van betrokkenheid en wordt vanaf dag 1 gevuld met hoogwaardige ervaringen: ervaringen waar u en uw klanten in gelijke mate profijt van hebben. Ontdek waarom instellingen in de financiële dienstverlening, zorgverzekeringen, de farmaceutische sector en andere branches voor Relay kiezen om hun klantrelaties, loyaliteit en vertrouwen te verdiepen en zo meer klanten voor het leven te krijgen.
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop is een bedrijf voor communicatiesoftwareoplossingen dat bedrijven in staat stelt gepersonaliseerde, geautomatiseerde berichten te creëren die zijn ontworpen om een snelle ROI te bieden, ondersteund door de beste ondersteuning in de branche, tegen een prijs die klanten zich kunnen veroorloven. Onze toewijding aan uitmuntendheid heeft ons ertoe aangezet om de pionier in de sector te worden op het gebied van innovatieve en effectieve technologieën met een portfolio van klantgerichte producten die zijn ontworpen om het gedrag van het publiek te stimuleren, de efficiëntie te verbeteren, inzicht en bruikbare gegevens te bieden voor besluitvorming en de ROI voor onze klanten te verbeteren door hun prestaties te verbeteren. bestaande interne of klantcommunicatiestrategieën. De officiële Pocketstop-app voor RedFlag (massameldingssysteem) en M360 (multi-channel marketingoplossing met proximity-berichten). RedFlag – Massameldingssysteem RedFlag is de gemakkelijkste manier om de distributie van kritieke informatie mogelijk te maken. Onze oplossing is een eenvoudig, meerkanaals massameldingssysteem waarmee u realtime waarschuwingen en kritieke informatie kunt leveren aan groepen of individuen van elke omvang via e-mail, sms-berichten, spraakoproepen, sociale media, intranet, bewegwijzering en andere eindpunten. RedFlag kan worden gebruikt voor communicatie met huurders, noodcommunicatie, interne berichtbezorging, personeelsmeldingen en meer. M360 - Marketingoplossing voor meerdere kanalen M360 is een end-to-end marketingoplossing die de uitvoering van multi-channel marketing stroomlijnt, gepersonaliseerde berichten levert aan shoppers op de meest invloedrijke momenten en gebruiksvriendelijke rapportage biedt over KPI’s die er toe doen.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne is de toonaangevende leverancier van cloudgebaseerde SaaS-software die de volgende generatie klantervaring mogelijk maakt voor nutsbedrijven, energieretailers en aanbieders van energietransitie. Met meer dan 30 jaar ervaring en meer dan 450 klanten in de cloud profiteert het van zijn diepgaande expertise om een breed scala aan innovatieve oplossingen te bieden voor digitale transformatie, omzetoptimalisatie en datagestuurde efficiëntieoperaties rondom de klant. Van Customer Information Systems (CIS) en Mobile Workforce Management (MWM) tot Electronic Data Interchange (EDI) en Digital Customer Engagement en selfserviceportals: het stelt zijn klanten in staat een boeiende klantervaring te bieden, de servicekosten te verlagen en de operationele efficiëntie te verhogen en de klanttevredenheid verbeteren.
Mindful
getmindful.com
Mindful is de beste oplossing voor klantervaring in zijn klasse voor de grootste merken ter wereld. Voor ons is klantgerichtheid van cruciaal belang, zodat ze de kloof tussen ervaringen overbruggen en klanten de hulp bieden die u nodig heeft op een tijdstip dat het beste bij u past. Mindful voegt emotionele intelligentie toe aan elke interactie door klanten over te schakelen naar kanalen zoals spraak, digitaal, tekst en persoonlijk om een eersteklas ervaring voor klanten, een krachtige ervaring voor agenten en maximale efficiëntie voor merken te bieden. * Het winnen van het klanttraject is van cruciaal belang voor een bloeiend merk, en Mindful overbrugt de kloof tussen niet-verbonden ervaringen. * Digitale doodlopende wegen worden vervangen door oproepplanners zonder code, waardoor de context voor de klant wordt overgedragen en tegelijkertijd een voorspelbaar wachtrijvolume wordt gecreëerd. * Traditionele wachttijden behoren tot het verleden door eersteklas terugbellen in de IVR. * De verwachtingen van klanten worden beheerd met statusupdates en opties om opnieuw verbinding te maken via sms. De grootste Fortune 500-merken gebruiken Mindful om contactcenterstatistieken zoals AHT, ASA, Verlating en de tevredenheid van agenten te verbeteren. Tevredenheidsstatistieken zoals CSAT, NPS en CES zijn ook verbeterd dankzij naadloze overgangen en de paraatheid van agenten. Het komt allemaal samen voor de allerbeste klantervaring die omzet en loyaliteit stimuleert.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon loopt voorop als het belangrijkste Generative AI-aangedreven Revenue Execution Platform, gespecialiseerd in uitgaande communicatie die is afgestemd om B2C-ondernemingen in gereguleerde en niet-gereguleerde industrieën in staat te stellen hun doelstellingen voor het genereren van inkomsten en het terugwinnen van inkomsten te bereiken. Met een reeks essentiële gebruiksscenario's, waaronder incasso's, internetverkoop, telefonische verkoop, proactieve service, herinneringen, storingsmeldingen en afsprakenbeheer, stelt Acqueon klanten in staat de verkoopprestaties te verbeteren en de klanttevredenheid te vergroten. We bereiken dit door de automatisering van communicatieworkflows, het optimaliseren van human resources, het gebruik van voorspellende analyses en AI voor strategische klantbetrokkenheid, het garanderen van naleving van privacy- en communicatieregelgeving en het naadloos integreren met bestaande communicatie-infrastructuur en recordsystemen. Met meer dan 110.000 agenten en 200 wereldwijde klanten die hun vertrouwen in Acqueon stellen, ervaren bedrijven hogere omzetresultaten terwijl ze duurzame, loyale klantrelaties koesteren.
Book4Time
book4time.com
Book4Time is een wereldwijde leverancier van een cloudgebaseerde alles-in-één beheeroplossing voor spa- en wellnessbedrijven in meer dan 100 landen. Book4Time, opgericht in 2004 door Roger Sholanki en uitgeroepen tot een van de PROFIT 500 snelst groeiende bedrijven van Canada, is een Canadees bedrijf en de voorkeursoplossing voor een aantal van 's werelds grootste en meest prestigieuze schoonheids- en welzijnsmerken op wereldschaal, met een marktbereik van meer dan 20 miljoen consumenten, die een jaarlijks transactievolume van meer dan $1,5 miljard beheren. Het is van nature een innovator en verlegt voortdurend de grenzen van wat mogelijk is. Of het nu gaat om het opnieuw uitvinden van wat de spa-industrie drijft of om het omzetten van inzichten in nieuwe onopgeloste uitdagingen, het bedrijf kijkt altijd vooruit naar wat er gaat komen. Book4Time bedient sinds 2004 in toenemende mate spa's van topluxehotels van over de hele wereld en blijft zijn klantenbestand uitbreiden, altijd innoverend en de rest van de aanbieders van spabeheersoftware een stap voor blijven.