Pagina 4 - Alternatieven - Tettra
DeveloperHub
developerhub.io
Documentatieplatform om op een moderne manier gezamenlijk feedback te schrijven, publiceren, beoordelen, analyseren en verzamelen over gepersonaliseerde, klantgerichte documenten. DeveloperHub, opgericht in 2018, helpt bedrijven het aantal supporttickets te verminderen door iedereen in het team de mogelijkheid te geven samen te werken aan documentatie, direct te publiceren en te begrijpen hoe hun documentatie presteert.
Unleash
unleash.so
Unleash gebruikt AI om alle informatie in uw SaaS-tools te benutten door kennis eenvoudig te stroomlijnen binnen bedrijfsafdelingen, wanneer een medewerker deze nodig heeft, waar hij of zij ook maar wil werken. Unleash bereikt dit door naadloze integraties met de gegevensbronnen van uw bedrijf, zoals Slack, Notion, Jira, Zendesk en meer, waardoor elke werknemer de informatie kan vinden waarnaar hij op zoek is door simpelweg Unleash te vragen
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice helpt bedrijven miljoenen aan klantenondersteuning te besparen met hun krachtige kennisbanktool. Bedrijven als Indeed.com en Coastal.com kunnen hun klanten direct ondersteuning bieden met de kennisbank van Helpjuice. Dankzij de kennisbank van Helpjuice kunnen klanten direct antwoord krijgen op hun vraag, zonder dat ze de ondersteuning hoeven te bellen of te e-mailen.
Wannadocs
wannadocs.com
Maak openbare productdocumenten voor uw klanten of een interne kennisbank voor uw team, allemaal binnen dezelfde geweldige gebruikersinterface. Start vandaag nog uw gratis proefperiode van 14 dagen! Kennisbankbeheersysteem Creëer openbare documentatie voor uw klanten of een interne kennisbank voor uw team met behulp van onze geweldige interface. Verhoog de gebruikerstevredenheid en maximaliseer vandaag nog de zakelijke voordelen met Wannadocs!
Baklib
baklib.com
Baklib is een professionele kennisbank en software voor het maken van documenten. * Kennisbank: kennisbank, grote documenten met meerdere bronnen, complexe inhoud. * Gids: Gids, handleiding, document, middelgroot, duidelijke structuur, gemakkelijk te navigeren, gemakkelijk te doorzoeken.
Turf
useturf.io
Turf is het communityplatform voor SaaS-bedrijven. Het platform biedt eenvoudig te gebruiken forums die diepgaande discussies tussen uw gebruikers mogelijk maken. Laat uw gebruikers zelfbediening uitvoeren door elkaars vragen te beantwoorden. Een community gebouwd met Turf biedt één enkel ontmoetingspunt voor uw gebruikers met communityforums, klantenfeedbackborden, kennisbanken en helpcentra, roadmapweergaven, changelogs, functieverzoeken, bugrapportage, academiefunctionaliteit, hubs voor technische documentatie en online community-evenementen. Het Turf-platform verlaagt de ondersteuningskosten met 54%, verlaagt het klantverloop met 32% en zorgt voor een drie keer hogere klantbetrokkenheid.
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE is de ultieme kennisbank voor klantenservice - geef uw teamleden en klanten de mogelijkheid om meer en sneller te vinden! Hiermee kunt u naadloos de juiste informatie binnen uw bedrijf creëren, beheren en zoeken. Ze besparen onze klanten dagelijks 1 uur per agent! Dankzij BOTWISE kunt u: - Verkort de gemiddelde verwerkingstijd van de vragen van uw klanten met de modernste contextuele zoekmogelijkheden - geen eindeloos klikken meer! - Versnel de responstijd dankzij de integratie van verschillende informatiebronnen - Verminder het aantal klachten en boze klanten dankzij toegewijde inzichten voor managers - Verkort de training- en onboardingtijden met slimme updates en kennisbankbeheer
Catapult
catapulthq.com
Catapult is een alles-in-één Request for Proposal-oplossing waarmee inkoopafdelingen hun processen kunnen stroomlijnen door middel van automatisering. Met Catapult kunt u nieuwe kansen creëren en hierop reageren, reacties evalueren en scoren en over contractvoorwaarden overleggen. Bovendien kunt u met teamleden samenwerken aan de vraagstructuur of antwoorden terwijl u uw inhoudsbibliotheek opbouwt en beheert om RFP-reacties te versnellen. Met de workflowautomatisering van Catapult hebben klanten de tijd die nodig is om te reageren met meer dan 90% teruggebracht, terwijl de output met 66% is toegenomen met hetzelfde personeelsbestand. Ook u kunt dezelfde resultaten ervaren terwijl u meer vertrouwen krijgt in de effectiviteit van uw vragen of de kwaliteit van uw antwoorden.
Guides.co
guides.co
De Guides AI-assistent helpt u uw doelen te bereiken - thuis en op het werk, gebouwd op inhoud die u kunt vertrouwen en ongeëvenaarde privacy. * Leer nieuwe vaardigheden terwijl u uw doelen bereikt * Gebruik de nieuwste AI-technologie * Train uw assistent op het gebied van hoogwaardige, samengestelde inhoud * Een tokenized ecosysteem waar bijdrage wordt beloond * Uw privacy is volledig beschermd Guides helpt mensen, organisaties en industrieën zich opnieuw voor te stellen hoe zij praktische informatie publiceren en delen om een betere toekomst voor iedereen te creëren.
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo is een kennisbeheer- en communicatieplatform ontworpen voor operationele teams en frontlineteams. Het doel is om de efficiëntie en productiviteit te verbeteren via verschillende functies, waaronder communicatie, training, gamificatie, prestatiebeheer en kennisbank.
dScribe
dscribedata.com
dScribe, opgericht in België in 2021, is toegewijd aan het begeleiden van organisaties naar datagedreven genialiteit. We willen medewerkers graag een meer gestroomlijnde toegang tot impactvolle gegevens bieden. Wij zijn van mening dat uw gebruikers een elegant ontworpen en effectieve datakennisoplossing verdienen. Door gebruik te maken van een beproefd en voortdurend verfijnd raamwerk voor metadatabeheer, samen met kant-en-klare integraties, beloven we u vanaf de eerste dag een grotere data-acceptatie.
Calls9
calls9.com
Calls9 is een bureau voor digitale innovatie en transformatie. Calls9 is van mening dat elk bedrijf toegang moet hebben tot de technologie en expertise die ze nodig hebben om hun visie en volledige potentieel te realiseren - geen barrières, geen grenzen, geen uitzonderingen - een revolutie die voor iedereen openstaat.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB is een gehoste Knowledge Base-service waarmee u uw gemiddelde ondersteuningstijd aanzienlijk kunt verkorten. Door de antwoorden op uw veelgestelde vragen op een gecentraliseerde website te hosten, kunt u uw ondersteunend personeel extra stress ontlasten door het herhalen van antwoorden op veelgestelde vragen. PaceKB host uw kennisbank voor u en een basisabonnement is gratis beschikbaar voor bedrijven.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life is een gebruiksvriendelijk platform waarmee docenten en leerprofessionals snel en eenvoudig interactieve video, VR en gamified content kunnen maken, zodat ze meeslepende ervaringen kunnen delen die boeiender, gedenkwaardiger en impactvoller zijn.
HelpCenter.io
helpcenter.io
Zeg vaarwel tegen repetitieve klantondersteuningsverzoeken en hallo tegen slimmere, efficiëntere ondersteuning, verbeterd door AI maar mogelijk gemaakt door uw team. Met HelpCenter.io kunt u met slechts een paar klikken een prachtig ontworpen kennisbank samenstellen, zonder de hoge kosten en complexiteit van het helemaal opnieuw opbouwen ervan. Geen kennisbanksjablonen van derden meer. Geen ontwikkel- en onderhoudskosten meer. Met het HelpCenter.io-platform kunnen uw klanten de antwoorden vinden die ze nodig hebben, precies wanneer ze die nodig hebben. Door gebruik te maken van onze door AI aangedreven slimme widget kunt u tot 50% van uw supporttickets automatiseren, waardoor uw team zich kan concentreren op meer uitdagende problemen. Dit betekent minder repetitieve vragen, lagere ondersteuningskosten en meer tevreden klanten. HelpCenter.io maakt het eenvoudig om uitzonderlijke klantenondersteuning te bieden zonder veel geld uit te geven. Laten we samen uw klantervaring transformeren.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar is een veelzijdig SaaS-platform dat is ontworpen om het proces van het maken van interactieve productdemo's, handleidingen en tutorials te vereenvoudigen. Met de gebruiksvriendelijke browserextensie kunt u uw workflow stap voor stap in uw eigen tempo vastleggen zonder de noodzaak van complexe videobewerking. Pas uw gidsen aan met uw eigen branding, beheer stappen moeiteloos en kies uit verschillende gidsweergaven om uw publiek effectief te betrekken. Guidejar biedt ook functies zoals aanpasbare call-to-action-knoppen, intuïtieve organisatie en SEO-optimalisatie om bedrijven te helpen informatieve inhoud aan te bieden en hun online aanwezigheid te verbeteren. Bovendien stelt het bedrijven in staat om binnen enkele seconden een Helpcentrum zonder code te bouwen, waardoor klanten zelfstandig antwoorden kunnen vinden en de werklast van het ondersteuningsteam wordt verminderd.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered helpt teams hun kennisbasis collectief te beheren en uit te breiden met behulp van wat zij microdocumenten noemen, zoals vragen en antwoorden, blogs, artikelen, ideeën en opiniepeilingen. Je kunt ons zien als Slack voor teamkennismanagement. Traditioneel reageren teams op documentatie om kennis vast te leggen en te delen met behulp van tools als Sharepoint en Confluence. Laten we eerlijk zijn. Ze hebben allemaal een hekel aan documentatie. Het is tijdrovend om te maken en in de snel veranderende wereld van vandaag raakt het ook heel snel verouderd. Na verloop van tijd wordt het steeds moeilijker om specifieke kennis te vinden die verborgen ligt in de lange documenten. Net zoals Slack kanalen gebruikt om teamcommunicatie te vergemakkelijken, maakt AllAnswered gebruik van de kracht van communities om teamkennis vast te leggen, up-to-date te houden en in de loop van de tijd te laten groeien. U kunt communities creëren voor projecten, groepen of gemeenschappelijke interesses. De Micro-documenten die AllAnswered gebruikt zijn kort, efficiënt en zeer doelgericht. Geïntegreerd met uw bestaande workflow, heeft u uw teamkennis binnen handbereik wanneer u die nodig heeft. AllAnswered vervangt documentsystemen zoals Sharepoint en Confluence niet; het vult ze aan en maakt ze slim. Als u AllAnswered gebruikt, ziet u een aanzienlijke verhoging van de productiviteit van uw team.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp is een online documentatietool die door softwarebedrijven over de hele wereld wordt gebruikt om gebruikershandleidingen, kennisbanken, veelgestelde vragen, tutorials, enz. te maken en deze onmiddellijk in hun portal te publiceren. Hier leest u hoe ClickHelp het schrijven van technische informatie vereenvoudigt: * Beheer al uw documentatie in één online portal. * Eenvoudige en snelle migratie van uw bestaande inhoud met behulp van een aantal ondersteunde formaten * Nodig MKB-bedrijven, ontwikkelaars, QA-ingenieurs en marketeers uit om deel te nemen aan één enkele documentatieworkflow. * Ingebouwde analyses om de prestaties van uw team bij te houden, de leesbaarheid van de inhoud te beoordelen en het gedrag van lezers te analyseren. * Stijl uw portal volgens uw bedrijfsmerkboek. * Creëer en beheer een meertalige documentatiesite met een vertaalmodule.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso is een uniek data governance-platform. De missie van Dawiso is om data voor iedereen te democratiseren. Dawiso heeft een missie om datasilo's af te breken en iedereen binnen een organisatie te empoweren, niet alleen technische experts. Het gebruiksvriendelijke platform van Dawiso elimineert de complexiteit van kennisbeheer, databeheer en beheer van bedrijfsmetagegevens. Hierdoor kan iedereen toegang krijgen tot de kracht van data, deze begrijpen en benutten voor betere besluitvorming. Door Dawiso te implementeren, kunnen bedrijven efficiënt met hun gegevens werken: ze vinden, de betekenis en context ervan begrijpen en informatie over deze gegevens allemaal op één plek beheren. De AI-tools van Dawiso vereenvoudigen het vinden van en werken met gegevens, waardoor deze voor iedereen toegankelijker worden.
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
Bouw een kennisbank voor uw bedrijf, vind en haal eenvoudig informatie op zonder Microsoft Teams te verlaten.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps is een kennisops-oplossing die bedrijven helpt uitdagingen op het gebied van training en prestaties te overwinnen door hun kernprobleem op te lossen: het onvermogen om kennis efficiënt over te dragen aan hun werknemers. De Knowledge Ops-oplossing pakt uw kennisoverdrachtprobleem aan door u te voorzien van een: 1. Software: een kennisplatform waarmee u uw digitale gidsen en trainingen kunt maken en beheren 2. Systeem: Het Find & Follow Framework om kennisoverdracht effectiever te maken ScreenSteps biedt ook coaching- en adviesdiensten om bedrijven te helpen het Find & Follow Framework succesvol te implementeren, Knowledge Operations-teams op te bouwen en hun kennisactiviteiten, kennisoverdracht en opleiding van werknemers te verbeteren.
Shelf
shelf.io
Shelf is een modern kennisplatform dat on-demand bedrijven helpt de service te verbeteren en de productiviteit te verhogen met snelle, behulpzame antwoorden op vragen van klanten en medewerkers. Shelf's MerlinAI luistert naar vragen en stelt onmiddellijk de beste antwoorden voor in zoekopdrachten, zelfbedieningsportals, webformulieren, chat, CRM, ondersteuningsapps en contactcenterplatforms. Identificeer de hiaten tussen vragen en antwoorden met Shelf Analytics en automatiseer de publicatie van content op elk kanaal.
1up
1up.ai
De beste verkoop- en IT-teams ter wereld gebruiken 1up om RFP's en beveiligingsvragenlijsten 10x sneller te beantwoorden. 1up wordt vertrouwd door marktleiders zoals Gladly, Optimove, AgoraPulse, FusionAuth en nog veel meer om een snellere verkoopervaring te ontgrendelen. 1up is gebouwd door cyberbeveiligingsingenieurs, heeft zijn hoofdkantoor in New York City en heeft meer dan $ 3 miljoen opgehaald bij RRE, 8-Bit Capital, LightBank, AVG en Aviso Ventures.
Amploo
amploo.io
Amploo is een uitgebreide samenwerkingsoplossing ontworpen voor het MKB, die teamsamenwerking, management, bedrijfsleren, HR-functies en meer omvat. Het consolideert al deze functies in één handig platform, waardoor het gedoe van het jongleren met meerdere tools wordt geëlimineerd.
Together Software
togetherplatform.com
Creëer mentorprogramma's waar medewerkers dol op zijn. Together Software is een mentorschapsplatform waarmee uw organisatie de prestaties kan verbeteren via relaties. Together richt zich op bedrijven met meer dan 500 werknemers en helpt leer- en ontwikkelingsteams bij het uitvoeren van een best-practice-mentorprogramma voor werknemers. Het legt ieders ontwikkelingsgebieden en doelstellingen vast, koppelt hen aan de meest relevante mentor binnen hun bedrijf, en begeleidt en volgt relaties. Het is geïntegreerd met Outlook, Gsuite en andere zakelijke tools en is ontworpen voor de professionele gebruiker.
Ariglad
ariglad.com
Het eerste AI-platform dat integreert met ondersteuningskanalen en release-opmerkingen om uw kennisbank automatisch bij te houden. Ariglad stelt nieuwe artikelen voor, werkt bestaande bij, detecteert duplicaten en voegt ze samen. Kortom, het zet het onderhoud van uw kennisbank op de automatische piloot.
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams is een platform voor kennisdeling en samenwerking dat teams helpt bij het oplossen van technische uitdagingen in elke fase van de ontwikkelingslevenscyclus. Omdat het publieke platform van Stack Overflow al een integraal onderdeel is van de manier waarop technologen werken, maakt Stack Overflow for Teams een meer natuurlijke, wrijvingsloze uitwisseling van institutionele kennis mogelijk. Nu hebt u voortdurend toegang tot de kennis en cross-functionele experts die u nodig hebt om beter geïnformeerde beslissingen te nemen, zowel op het werk als daarbuiten.
Collato
collato.com
Collato is een door AI aangedreven zoekmachine die is ontworpen om verspreide informatie uit verschillende bronnen die door productteams worden gebruikt, met elkaar te verbinden en te ordenen. Met Collato kunnen gebruikers moeiteloos en in realtime antwoorden vinden op hun productgerelateerde vragen. De tool biedt een visuele kaart waarop gebruikers hun tools zoals Confluence, Jira, Figma of Google Drive kunnen koppelen om informatiesilo's te elimineren en alles op één plek te vinden. Het slimme algoritme van Collato maakt het mogelijk om via een eenvoudige zoekinvoer naar contextspecifieke links, bestanden en ontwerpen te zoeken. In plaats van door eindeloze documenten te bladeren, genereert de tool onmiddellijke, hapklare en automatisch gegenereerde samenvattingen van relevante informatie uit verschillende bronnen waar gebruikers efficiënt doorheen kunnen bladeren. Collato is ontworpen met een naadloos installatie- en schaalproces. Gebruikers kunnen een afzonderlijk document of een hele tool koppelen en teamleden uitnodigen om mee te doen via een eenvoudige link. Collato biedt ook een veilig platform, dat gegevens opslaat op gecertificeerde dataservers die in Duitsland worden gehost en voldoet aan de AVG. De tool is gratis te gebruiken en biedt belanghebbenden toegang tot visuele en op maat gemaakte inhoud die nodig is voor hun projecten.