Pagina 2 - Alternatieven - Tettra

Outline

getoutline.com

De kennisbank van uw team. Verdwaald in een puinhoop van documenten? Weet u nooit zeker wie toegang heeft? Collega's die herhaaldelijk om dezelfde informatie vragen in de chat? Het is tijd om de kennis van uw team te organiseren. Outline is een kennisbank, wiki en netwerkdocumentatie voor groeiende teams. Het product is vanaf de basis ontworpen om snel en intuïtief te gebruiken. De hiërarchie, backlinks en robuuste zoekfunctionaliteit van Outline maken het gemakkelijk om documenten te vinden.

Document360

document360.io

Document360 is een door AI aangedreven kennisbankplatform dat is ontworpen voor het creëren van kennisbanken (openbaar en privé) met SOP's, gebruikershandleidingen, documentatie en meer. Met zijn intuïtieve interface en robuuste functies centraliseert Document360 kennis, stroomlijnt de samenwerking en levert uitzonderlijke documentatie. Het onderscheidt zich door zijn unieke functionaliteiten, is SOC 2 Type 2-gecertificeerd, biedt privéhosting en maakt naadloze integratie met derden mogelijk. Dit is wat Document360 biedt op het gebied van functionaliteit: * Vraag Eddy: voor snelle antwoorden kunnen gebruikers Eddy vragen stellen en Eddy geeft je het meest nauwkeurige antwoord uit het relevante artikel. Bespaar tijd door het hele artikel te doorzoeken. Eddy vereenvoudigt het opstellen van uw helpartikelen door uit de artikelen relevante FAQ's te genereren. Dit bespaart uw team tijd en zorgt voor een soepelere en intuïtieve ervaring voor uw klanten. * Dashboard: De gecentraliseerde hub presenteert een visueel aantrekkelijk en intuïtief ontworpen dashboard, dat een uitgebreid overzicht biedt van cruciale informatie. Het is het zenuwcentrum voor een meer naadloze en inzichtelijke ervaring. * Intuïtieve blokeditor: de nieuwe blokeditor stroomlijnt het proces voor het maken van inhoud. Met de toevoeging van een inline commentaarfunctie wordt samenwerking realtime en moeiteloos, wat een dynamischer bewerkings- en beoordelingsproces bevordert. * Gecentraliseerde hub voor aanpassing: de aanpassingshub biedt gebruikers ongekende controle en maakt het mogelijk de documentatie-esthetiek te verfijnen. Teams kunnen moeiteloos lay-outs, kleurenschema's, lettertypen en merkelementen aanpassen om de documentatie naadloos af te stemmen op hun merkidentiteit. * Geavanceerde analyses: de analysefunctie biedt realtime inzicht in gebruikersgedrag, inhoudseffectiviteit en betrokkenheidspatronen. Het transformeert ruwe data in betekenisvolle informatie, waardoor datagestuurde besluitvorming mogelijk wordt. Bovendien kunt u nu de controle over de lezersbevestiging overnemen met leesbevestigingen. * Instant Sync-integraties: Instant synchronisatie zorgt voor een naadloze en realtime gegevensstroom tussen Document360 en verschillende tools en services van derden. Nu kan Document360 naadloos worden geïntegreerd met Zendesk Federated Search en GitHub, waardoor de samenwerking en de workflow-efficiëntie worden verbeterd. * AI Writer: een door AI aangedreven tool die helpt bij het genereren van inhoud van hoge kwaliteit, het garanderen van consistentie en het verkorten van de tijd die nodig is om documentatie te produceren. * AI Business Glossary Generator: genereert automatisch een uitgebreide zakelijke woordenlijst, waardoor gebruikers consistente terminologie in hun documentatie kunnen behouden. * Markdown-teksteditor: met een eenvoudige Markdown-editor kunnen gebruikers tekstdocumenten opmaken met behulp van typische opmaaktechnieken, waaronder koppen, accenten, lijsten, afbeeldingen en links, waardoor het voor niet-ontwikkelaars gemakkelijk wordt om de basisbeginselen onder de knie te krijgen. * Categoriebeheer: Creëer een goed gestructureerde hiërarchie van al uw kennisbankinhoud, tot 6 subcategorieën, waardoor het voor gebruikers gemakkelijk wordt om informatie te vinden en te verwerken. * Rollen en machtigingen: Met Document360 kunt u beperken wie toegang heeft tot wat, zodat uw kennisbank veilig blijft. U kunt geverifieerde teamleden toevoegen om bij te dragen aan specifieke projecten. * Lokalisatie: begrijp uw wereldwijde publiek; u kunt artikelen, fragmenten, variabelen en woordenlijsten vertalen naar meer dan 50 talen. * Privéhosting: krijg toegang tot volledig geïsoleerde omgevingen voor meer kracht en controle over uw hostingomgeving voor de beste prestaties. * Versiebeheer: functies voor terugdraaien en versiebeheer stellen u in staat de wijzigingsgeschiedenis voor elk onderdeel in uw kennisbank te bekijken. * Back-up en herstel: Document360 maakt dagelijks automatisch een back-up van uw projecten. U kunt echter op elk gewenst moment handmatig een back-up van uw project maken. U kunt het gehele project of een deel van uw kennisbank vanuit de beschikbare back-up naar een eerdere staat herstellen. * API-documentatie: gebruikers kunnen hun OpenAPI-specificaties importeren en automatisch documentatie laten genereren. Document360 is marktleider op het gebied van innovatie in de generatieve AI-kennisbankcategorie en bedient verschillende industrieën in meer dan 30 landen bij het opbouwen van hun kennisbanken. Tot onze klanten behoren VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS en meer.

DocXter

docxter.app

DocXter is een slimme, geavanceerde, maar toch eenvoudige en gebruiksvriendelijke documentintelligentietoepassing. Haal waardevolle informatie uit een document, zonder het alledaagse proces van het doorzoeken van een document te hoeven doorlopen om de informatie te vinden waarnaar u op zoek bent! Stel je een zeer gedetailleerd document voor, een boek, een financieel rapport, een onderzoekspaper of een boek. Upload het gewoon en krijg antwoorden op elk specifiek deel van het document of uitleg over het hele document of iets daartussenin. Op een manier die jij wilt, en op een manier die jij leuk vindt. Waarom documenten lezen als je er ook mee kunt praten? Met DocXter's upload met één klik kunt u documenten naar het platform uploaden en de door AI aangedreven technologie gebruiken om snel de informatie te extraheren die u nodig heeft. Stel vragen als: Waar gaat het document over? Het document beknopt samenvatten? Leg het mij uit alsof ik nieuw ben, etc. De vraag is aan jou!. Krijg direct antwoorden, in de taal en op de manier die jij wilt, zonder het document zelfs maar te openen! Wat interessant is, is dat je met de pro-versie DocXter binnen enkele minuten kunt trainen om je antwoorden te geven op een aangepaste, gepersonaliseerde manier, speciaal voor jou gemaakt!

ReadMe

readme.com

ReadMe transformeert statische API-documentatie in interactieve ontwikkelaarshubs waarmee gebruikers succes kunnen boeken met uw API's. Help ontwikkelaars sneller hun eerste telefoontje te plegen, problemen onderweg snel op te lossen en inzicht te krijgen in het API-gebruik, zodat uw team zich kan richten op verbeteringen met de grootste impact. Met ReadMe kunnen teams snel een ontwikkelaarshub creëren en lanceren die bij hun merk past. Na het synchroniseren van hun OpenAPI Spec-bestand of het handmatig documenteren van hun API, kan iedereen inhoud schrijven of rechtstreeks in het ReadMe-platform wijzigingen aanbrengen, waardoor technische knelpunten worden verminderd en tijd wordt bespaard op onderhoud. Achter de schermen kunt u dankzij inzicht in het realtime API-gebruik zien welke eindpunten het populairst zijn of waar ontwikkelaars mogelijk vastlopen, zodat uw team kan bepalen waar verbeteringen kunnen worden aangebracht of meer begeleiding kan worden toegevoegd. Als u een betere ervaring voor uw ontwikkelaars wilt creëren, of als u gewoon meer van onze schattige mascotte Owlbert wilt zien! – je enthousiast wordt, je kunt nu een gratis proefperiode van 14 dagen starten op onze website op readme.com.

Archbee

archbee.com

Archbee is een documentatieplatform voor uw team en klanten. Met Archbee kunt u uw gebruikers aan de slag helpen met uw product, omdat u hiermee snel productdocumentatie, handleidingen voor ontwikkelaars en API-referenties op één plek kunt samenstellen. Archbee is de plek om de informatie van uw bedrijf te centraliseren, omdat het kennis op het gebied van product, engineering, ondersteuning, marketing en verkoop verenigt. Gebruiksscenario's: • Ontwikkelaars- en API-documenten • Documentatiesites • Voeg in-app-ondersteuning toe met een contextuele documentatiewidget • Samenwerken aan documenten • Teamgenoten aan boord nemen en trainen • Creëer documentatie voor uw klanten met gated portals • Documenteer interne processen Integraties: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Spreadsheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Modus Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.

Almanac

almanac.io

Almanak is de manier waarop de snelste externe teams op internet werken, met meer structuur, meer transparantie en minder vergaderingen. Het is het enige asynchrone alles-in-één platform waarop u documenten kunt schrijven, goedkeuren, ordenen en volgen. Of u nu kennis wilt documenteren, wilt samenwerken met teamgenoten of projecten wilt beheren, u kunt het allemaal doen op Almanac.

Visus.ai

visus.ai

Visus is een AI-tool waarmee gebruikers hun eigen ChatGPT AI kunnen bouwen, specifiek getraind op door de gebruiker aangeleverde documenten en kennisbank. Het is ontworpen om de taal van de gebruiker te begrijpen en genereert snelle, nauwkeurige antwoorden op vragen met betrekking tot de bronnen van de gebruiker. Met een eenvoudig installatieproces kunnen gebruikers hun documenten uploaden voor analyse en organisatie, waarbij de AI wordt afgestemd op hun specifieke taal en informatie. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface van Visus kunnen gebruikers eenvoudig parameters zoals gevoeligheid en nauwkeurigheid aanpassen aan hun behoeften. Het is niet alleen handig voor het genereren van tekst voor websites of het beantwoorden van vragen van klanten, maar het biedt gebruikers volledige aanpassing en controle over hun AI. Visus kan ook vragen van gebruikers verwerken en door getrainde documenten zoeken om nauwkeurige en relevante resultaten te verkrijgen. De technologie is ontworpen om de taal van de gebruiker te begrijpen en leert van gebruikersdocumenten, waardoor gepersonaliseerde resultaten worden geleverd die tegemoetkomen aan de specifieke behoeften van de gebruiker. Visus geeft prioriteit aan beveiliging, privacy en compliance. Alle gegevens worden tijdens de overdracht gecodeerd met behulp van TLS 1.2+ met perfecte voorwaartse geheimhouding, en gebruikersgegevens op servers maken gebruik van AES 256-codering op volledige schijf. Bovendien handhaaft Visus de machtigingen strikt en geeft alleen antwoorden op basis van informatie waartoe gebruikers toegang hebben. Eventuele wijzigingen in de machtigingen worden onmiddellijk door Visus doorgevoerd. Visus kan ook worden geïntegreerd met verschillende apps zoals Google Drive, Confluence, Notion, Slack, Microsoft Teams en Discord, waardoor gebruikers toegang krijgen tot de mogelijkheden op meerdere platforms.

TextExpander

textexpander.com

TextExpander is een hulpmiddel voor typproductiviteit waarmee teams terugkerende schrijftaken kunnen beheren, fragmenten kunnen maken, spelling kunnen corrigeren, inhoud kunnen delen en meer. Zorg ervoor dat uw hele team efficiënt en met consistente taal communiceert. Deel berichtfragmenten, handtekeningen en beschrijvingen met iedereen die met u aan projecten werkt.

Hudu

hudu.com

Hudu is 's werelds meest geliefde IT-documentatiesysteem. Organiseer en verbeter uw IT-omgevingen terwijl u alles onder uw controle houdt. Gebouwd om klanten te verrassen, chaos weg te nemen en uw bedrijf te laten groeien.

Vevox

vevox.com

Vevox is een realtime polling- en anoniem vraag- en antwoordplatform voor medewerkersbetrokkenheid. Als nummer 1 beoordeeld door onze gebruikers in Trustpilot, G2 en Capterra, maakt Vevox virtuele en hybride vergaderingen onmisbaar door deelnemers, waar ze zich ook bevinden, de mogelijkheid te bieden om gelijke zeggenschap te hebben. Deelnemers kunnen vrij communiceren door de Vevox-app te gebruiken om opiniepeilingen te beantwoorden of bij te dragen aan vraag- en antwoordsessies via hun smartphones of laptops. Uw medewerkers een stem geven en hun feedback horen was nog nooit zo eenvoudig. Wat maakt het zo goed? Vevox is de meest intuïtieve technologie voor medewerkersbetrokkenheid die er is, met gebruiksvriendelijke functies die zijn verfijnd in samenwerking met klanten zoals jij. Vevox-gebruikers zeggen dat hun hybride communicatievergaderingen zijn getransformeerd. Aan de slag gaan is snel en eenvoudig en het platform kan zelfstandig draaien als een zelfstandige tool, of kan naadloos worden geïntegreerd met uw bestaande vergadertechnologie, waaronder Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint en andere technologieën, en biedt een totaaloplossing voor het runnen van succesvolle en boeiende hybride vergaderingen . Maak uw vergaderingen interactiever, democratischer – en leuker!

ProProfs

proprofs.com

ProProfs is een toonaangevende leverancier van SaaS-software die is ontworpen om slimmere medewerkers en gelukkiger klanten te creëren. Met een uitgebreid pakket aan tools, waaronder Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM en meer, stelt ProProfs organisaties in staat het leerproces te verbeteren, de ondersteuning te stroomlijnen en de klanttevredenheid te vergroten. ProProfs is toegewijd aan een 100-jarige missie van klanttevredenheid en bedient meer dan 15 miljoen gebruikers in meer dan 150 landen. ProProfs-producten omvatten: - Opleidingsmaker - Quizmaker - Enquêtemaker - Qualaroo-inzichten - Livechat - Helpdesk - Kennisbank - Projectmanagement - Picreel-pop-ups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CursusNinja ProProfs Smart tools worden gebruikt door veel Fortune 500-bedrijven, zoals Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, en gebruikers van toonaangevende onderwijsinstellingen zoals Phoenix, Harvard & Yale. De site bevat meer dan een miljoen stukjes inhoud in meer dan 70 talen. Het is een toonaangevend online trainings- en beoordelingsplatform met 's werelds grootste bibliotheek met professionele tests en quizzen.

Verint

verint.com

Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.

Bettermode

bettermode.com

Bettermode is een alles-in-één klantcommunityplatform dat bedrijven helpt de klantervaring te vereenvoudigen, de klantbetrokkenheid te verbeteren en betekenisvolle relaties op te bouwen. Met een community gebouwd op Bettermode verzamelen productteams ideeën en feedback. Klantenondersteunings- en succesteams bouwen informatiecentra en kennisbanken. Marketingteams communiceren met klanten, organiseren evenementen en schalen het genereren van content. Het is een platform voor al uw gemeenschapsbehoeften dat insluitbare widgets, modern ontwerp, uitgebreide API, gamification, direct messaging, gedetailleerde analyses, krachtige moderatietools, integratie met populaire tools en meer biedt. Met de ontwerpstudio van Bettermode kunt u elke lay-out bouwen met een op blokken gebaseerde paginabuilder zonder code, en de robuuste sjablonen voor alle gangbare gebruiksscenario's vereenvoudigen het opbouwen van een community. Kies uit onze professioneel ontworpen sjablonen of maak uw eigen sjablonen op basis van uw unieke behoeften.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) is het toonaangevende digitale aanwezigheidsplatform voor merken met meerdere locaties, met duizenden klanten over de hele wereld. Met één centraal platform kunnen merken naadloos consistente, nauwkeurige en boeiende ervaringen bieden en betekenisvol contact maken met klanten overal in de digitale wereld. De AI- en machine learning-technologie van Yext drijft de kennis achter elke klantbetrokkenheid aan, automatiseert workflows op schaal en levert bruikbare cross-channel inzichten die datagestuurde beslissingen mogelijk maken. Van SEO en websites tot sociale media en reputatiemanagement: Yext stelt merken in staat om van hun digitale aanwezigheid een onderscheidende factor te maken.

iSpring Learn

ispringsolutions.com

iSpring Learn is een uitgebreid trainingsplatform dat voldoet aan de behoeften van een bedrijf in elk groeistadium. Het heeft alles wat u nodig heeft om tijdbesparende online onboarding-, compliance- en klantenservicetrainingen op te zetten, of om verder te gaan en een leercultuur op de werkplek te creëren. Verbeter de statistieken en schaal uw bedrijf met verbeterde training en ontwikkeling voor teams, partners en klanten. Kernfunctionaliteiten van iSpring Learn: - Gespiegelde organisatiestructuur - Gespecificeerde leertrajecten - Gedetailleerde rapportage - Supervisordashboards - Geautomatiseerde werkstromen - Integraties met MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato, enz. - Bedrijfsportaal en nieuwsfeed - 360-graden prestatiebeoordelingsmodule - Opleiding op de werkvloer - Cursusbibliotheek - Kennisbank

Capacity

capacity.com

Ieder bedrijf heeft klanten en medewerkers die ondersteuning nodig hebben. Naarmate de vraag toeneemt, stijgen ook de tickets, e-mails en telefoontjes die aandacht behoeven. Hierdoor ontstaat een repetitief, duur en pijnlijk ondersteuningsproces dat klanten laat wachten en teams overweldigd laat. Capacity is een ondersteuningsautomatiseringsplatform dat praktische en generatieve AI gebruikt om tickets, e-mails en telefoontjes af te weren, zodat uw team hun beste werk kan doen. We bieden oplossingen voor selfservice, assistentie van agenten en campagnes en workflows aan meer dan 2.000 bedrijven wereldwijd. Tegenwoordig automatiseert Capacity de ondersteuning via chat, sms, spraak, internet, e-mail, helpdesks en meer in één enkel platform, mogelijk gemaakt door technologie en talent van Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction en Textel. Capacity werd in 2017 opgericht door David Karandish en Chris Sims en maakt deel uit van de Equity.com-incubator. Met trots hebben we ons hoofdkantoor in St. Louis.

Seismic

seismic.com

Seismic is de wereldleider op het gebied van enablement en helpt organisaties klanten te betrekken, teams te faciliteren en omzetgroei te stimuleren. De Seismic Enablement Cloud™ is het krachtigste, uniforme enablementplatform dat klantgerichte teams voorziet van de juiste vaardigheden, inhoud, tools en inzichten om te groeien en te winnen. Van 's werelds grootste ondernemingen tot startups en kleine bedrijven: ruim 2.200 organisaties over de hele wereld vertrouwen op Seismic voor hun facilitaire behoeften. Seismic heeft zijn hoofdkantoor in San Diego en kantoren in Noord-Amerika, Europa en Australië. Ga voor meer informatie naar Seismic.com en volg ons op LinkedIn, Twitter en Instagram.

MangoApps

mangoapps.com

Betrek, prikkel en verbind uw hele bedrijf! MangoApps is een uniform platform voor werknemerservaring dat intranet, training, teamwerk en contentbeheer combineert in een dashboard en werkruimte. Onze gebruiksvriendelijke, oneindig aanpasbare aanpak past bij de manier waarop uw bedrijf al zaken doet, waardoor één digitale hub ontstaat die de kloof overbrugt tussen uw bureau en eerstelijnswerkers. Werknemers kunnen alle bedrijfsinformatie die ze nodig hebben, naast hun communicatie- en samenwerkingstools, vinden in een aanpasbaar, op widgets gebaseerd dashboard dat als enige bron van waarheid dient. Ons product werkt voor teams van elke omvang in verschillende sectoren en beschikt over alle beveiligingsfuncties die nodig zijn om op ondernemingsniveau te implementeren. De interface van MangoApps is gebaseerd op moderne sociale media, met threads, commentaren, emoji-reacties en team- en projectgroepen. De medewerkers van onze klanten vinden het dan ook meteen intuïtief en gebruiksvriendelijk. Bovendien bespaart het huisvesten van al deze tools en integraties met de meeste andere enterprise- en bedrijfstools tijd en frustratie. Met een wit label met de branding van uw bedrijf, realiseert uw team zich misschien niet eens dat MangoApps een externe tool is; het voelt als een natuurlijk onderdeel van hun dag en workflow. Te veel organisaties vertrouwen tegenwoordig op verouderde intranet- en communicatiemiddelen, waardoor ze tijd en informatie verliezen aan het zwarte gat dat de e-mailinbox is. MangoApps biedt u de unieke mogelijkheid om al uw teams, van eerstelijnsmedewerkers tot bedrijfskantoren, met elkaar te verbinden in één centrale hub die ze allemaal op de hoogte houdt en aan de top van hun kunnen houdt.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Intelligente procesautomatisering voor klantenondersteuning Zingtree transformeert de klantenondersteuning voor B2C-ondernemingen door complexe workflows te automatiseren en naadloos te integreren met bedrijfsapplicaties. Hun AI-platform analyseert uw gegevens om workflows op te bouwen die relevante acties activeren en tegelijkertijd de oplossingstijden verkorten. Eén fundamenteel platform dat via verschillende kanalen werkt voor de ervaring van agenten en klanten, veilig geïmplementeerd en beheerd door zakelijke gebruikers. Ze zijn gespecialiseerd in Customer Support Workflow Automation voor B2C-bedrijven, met name bedrijven met complexe producten, strenge naleving van de regelgeving en diverse klantsegmenten. hun primaire sectorfocus omvat gezondheidszorg, financiële diensten, verzekeringen en consumentenproducten en -diensten. - Verkort de aanlooptijd van agenten tot 85% - Bespaar tot 70% op uw contactcenterkosten - Automatiseer tot 50% van uw ticketvolumes

Leena AI

leena.ai

Leena AI's Gen AI-aangedreven Autonomous Agent is ontworpen voor wereldwijde ondernemingen. Uitgerust met WorkLM, het eigen grote taalmodel van Leena AI, stelt Leena AI ondernemingen over de hele wereld in staat om opnieuw te definiëren hoe werknemers hun werk gedaan krijgen, wat een transformerende impact heeft op de productiviteit en efficiëntie. De Gen AI-agent van Leena AI vermindert IT-, HR- en financiële tickets en zorgt voor een uniforme ervaring voor alle medewerkers van het bedrijf, door hun volledige techstack samen te brengen. Ze garanderen een zelfbedieningsratio van 70% in het contract. WorkLM, gebouwd op de baanbrekende taalmodelarchitectuur van Leena AI, beschikt over een ongeëvenaard vermogen om voorspellende tekst te genereren en produceert mensachtige reacties in context. Dit geeft werknemers de beschikking over een veelzijdige toolset om taken met uitzonderlijke precisie en snelheid uit te voeren, waardoor ongekende niveaus van productiviteit en efficiëntie worden bereikt. Leena AI kan naadloos worden geïntegreerd met meer dan 1000 applicaties, waaronder SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday en Microsoft Office 365. De oplossingen van het bedrijf zijn met succes geïmplementeerd in meer dan 90 landen en bedienen meer dan 400 klanten, waaronder toonaangevende ondernemingen zoals Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony en Etihad Airways. Leena AI is opgericht in 2018 en ondersteunt wereldwijd meer dan 100 talen, en miljoenen werknemers gebruiken de werkassistent dagelijks.

Justclip

justclip.co

JustClip - Informatie- en kennisorganisator. Leg informatie vast, annoteer inhoud, bouw kennisverbindingen op en blijf georganiseerd. Voor individuen en teams van elke omvang. Bouw efficiënt en productief een georganiseerd digitaal brein. Belangrijkste kenmerken: 1. Leg bladwijzers, afbeeldingen, bestanden, video, artikelen, screenshots vast 2. Schrijf notities, leg ideeën vast, creëer onderling verbonden documenten 3. Bouw een kennisbasis op door informatie met elkaar te verbinden. Zoek eenvoudig kennisverbindingen 4. Annoteer webpagina, pdf, docx, afbeelding 5. Bewaar boeknotities en citaten 6. QEen motor om te vragen, te discussiëren en van anderen te leren 7. Krachtige zoekfunctie om snel alles op te halen dat in JustClip is opgeslagen 8. Werk met iedereen samen. Beheer een groep van elke grootte met op rollen gebaseerde machtigingen 9. Organiseer zoals u dat wilt met behulp van geneste mappen, geneste clips, tags, categorieën en meer. JustClip voor 1. Studenten 2. Opvoeders - Leraren, professoren, scholen, hogescholen 3. Advocaten en advocatenkantoren 4. CA en CA-bedrijven 5. Teams van elke omvang en functie

Threado AI

threado.com

Threado AI is een AI-assistent die het zoeken naar kennis overbodig maakt. Aangedreven door GPT-4o, biedt Threado AI directe, nauwkeurige hulp voor uw klantgerichte en interne teams. Maak uw bedrijfskennis toegankelijk voor uw team met een veilige aangepaste AI-agent. Veilig instellen binnen enkele minuten, binnen Slack, MS Teams of als Chrome-extensie.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire is een veilig platform voor kennisbetrokkenheid waarmee teams snel informatie kunnen vinden. Elimineer schouderklopjes, hectische Slack-verzoeken en repetitieve vragen door uw team de kennis te geven die ze nodig hebben, waar en wanneer ze die nodig hebben. Gebruikers kunnen inhoud in elk formaat uploaden (inclusief Word-documenten, PDF's, video's, audio-opnamen en diapresentaties) of nieuwe inhoud rechtstreeks op het cloudgebaseerde platform creëren. Bloomfire indexeert diepgaand elk woord in elk bestand, inclusief woorden die in video's worden gesproken, zodat gebruikers snel kunnen vinden wat ze zoeken. Of u nu kennis wilt delen binnen uw hele bedrijf of binnen afdelingen, Bloomfire helpt silo's af te breken en informatie toegankelijk te maken voor iedereen die deze nodig heeft. Bloomfire ondersteunt momenteel de kennisuitwisselingsinspanningen van toonaangevende bedrijven, waaronder FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet en King's Hawaiian. Resultaten die klanten hebben behaald met Bloomfire zijn onder meer: - Bespaart medewerkers gemiddeld 30 minuten per dag bij het zoeken naar informatie - Het aantal in de wacht geplaatste klantenservicegesprekken met 50% verminderen - Verhoging van de klanttevredenheid met 30% - Het verminderen van interne e-mails met maximaal een derde - Democratisering van inzichten en onderzoek binnen alle bedrijfstakken

Spekit

spekit.com

Spekit is het toonaangevende, door AI aangedreven just-in-time-enablementplatform, speciaal gebouwd om de manier waarop verkopers werken te transformeren. Het platform centraliseert en toont automatisch de antwoorden, inhoud en training die verkopers nodig hebben om te kunnen gedijen in welke tool of workflow dan ook, waardoor de productiviteit, efficiëntie en impact worden vergroot. In tegenstelling tot traditionele oplossingen die sales enablement als een evenement of bestemming beschouwen, is Spekit ontworpen rond de manier waarop verkoopteams vandaag de dag werken en naadloos aansluiten op hun dagelijkse workflows om de juiste draaiboeken, casestudy's, procesbegeleiding, coaching en meer te leveren, zonder hen af ​​te leiden van waar ze ook verkopen. Spekit, met het hoofdkantoor in Denver, helpt duizenden bedrijven in verschillende sectoren, waaronder Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta en meer, om hun omzetteams sneller op te schalen met behulp van de werkstroom.

Swimm

swimm.io

Swimm is een kennisbeheertool voor code, gebouwd voor ontwikkelteams die zich inzetten voor effectieve kennisdeling. Met Swimm kan elke ontwikkelaar code snel begrijpen en eraan bijdragen.

Dixa

dixa.com

Dixa stelt bedrijven in staat klantenservice te leveren zoals deze bedoeld is. Dixa helpt leiders in de klantenservice om moeiteloze ervaringen te creëren voor klanten en teams die loyaliteit ontsluiten. Dixa geeft teams één uniform overzicht van alle gesprekken, klanten het gemak om contact op te nemen via het kanaal van hun voorkeur en leiders de inzichten om de service-ervaring voortdurend te verbeteren. Het Conversational Customer Service Platform van Dixa combineert krachtige AI met een menselijk tintje om een ​​zeer persoonlijke service-ervaring te bieden die meegroeit naarmate uw bedrijf groeit. Teams en hun klanten profiteren van een grotere tevredenheid, terwijl automatisering de service-efficiëntie en effectiviteit helpt verhogen, wat uiteindelijk echte bedrijfswaarde oplevert. Het toegewijde klantensuccesteam van Dixa zorgt ervoor dat u snel aan de slag kunt en werkt met u samen op weg naar het bereiken van wat Dixa klantvriendschap noemt. Dixa verzorgt meer dan 30 miljoen gesprekken per jaar en wordt vertrouwd door toonaangevende merken zoals Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print en Wistia. Ga voor meer informatie naar dixa.com. Met klantherkenningsfuncties maakt Dixa het mogelijk om uw klanten te leren kennen zodra ze contact met u opnemen. Dixa doet dit door de gespreksgeschiedenis van elke klant met uw bedrijf in een tijdlijn weer te geven, evenals hun bestelgeschiedenis direct. Dit zorgt ervoor dat teams over de informatie beschikken die ze nodig hebben om vragen van klanten sneller op te lossen en tegelijkertijd meer gepersonaliseerde ondersteuning te bieden. Flexibele prijzen en wereldwijde schaalbaarheid zorgen ervoor dat u alleen betaalt voor wat u nodig heeft en zonder extra kosten of moeite kunt op- of afschalen. Alle gesprekstypen (telefoon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter en WhatsApp) worden in wachtrijen geplaatst en automatisch doorgestuurd naar de juiste agenten, terwijl gespreksgegevens worden vertaald in realtime analyses. Dixa-functies omvatten VoIP, IVR, terugbellen, click-to-call, gespreksopname, automatiseringen, snelle reacties, aanpasbare chatwidgets, realtime en historische rapportage en geavanceerde routering. De gebruiksvriendelijke interface en eenvoudige installatie van Dixa zijn gemaakt om de ervaring van agenten te verbeteren en teams in staat te stellen zich op de klant te concentreren en niet op de software. Dixa is gebouwd voor inkomende callcenters, multichannel contactcenters en kleine bedrijven over de hele wereld en biedt agenten de tools om uitzonderlijke klantenservice te leveren, wat resulteert in sterkere banden tussen merken en klanten.

Matilda Workspace

matilda.io

De geheel nieuwe alles-in-één werkruimte voor moderne teams Matilda omarmt het concept van een uniforme werkruimte en brengt een krachtige suite van de beste apps samen op één plek, waardoor teams over de hele wereld moeiteloos verbinding kunnen maken, creëren, coördineren en hun klanten kunnen verrassen. Met haar missie om technologie te vereenvoudigen, stelt Matilda organisaties in staat meer te doen met minder, waardoor het een essentieel hulpmiddel is voor zowel startups als Fortune 500-bedrijven. Belangrijkste kenmerken: - Krachtige apps inbegrepen: Matilda wordt geleverd met een reeks krachtige applicaties, waaronder Documenten, Projecten, Tabellen, Chat, Klanten en Copilot, zodat teams over alle tools beschikken die ze nodig hebben om te slagen. - Gemakkelijk creëren: Met Documenten kunnen teams in realtime samen bewerken, waardoor het maken en coördineren van documenten naadloos verloopt. Deze functie is bedoeld om Google Docs, Notion en Coda te vervangen door een meer geïntegreerde en efficiënte ervaring te bieden. - Gestroomlijnd projectbeheer: Matilda's Projecten-functie zorgt voor moeiteloos beheer en volgen van elk aspect van uw projecten. Met mogelijkheden als automatische planning is het ontworpen om tools als Jira, Trello en Asana te vervangen. - Geavanceerd gegevensbeheer: hoewel tabellen binnenkort beschikbaar komen, beloven ze de gegevensverwerking opnieuw te definiëren door gegevens uit honderden bronnen te synchroniseren of nieuwe collecties te maken, met als doel tools als Airtable, Notion en Segment te vervangen. - Naadloze communicatie: Chat brengt alle teamcommunicatie op één plek, geïntegreerd in projecten, taken en documenten, en biedt een alternatief voor Slack en MS Teams. - Customer Relationship Management: Met de binnenkort uit te brengen Customers-functie kunnen teams moeiteloos leads volgen en klantinteracties beheren in één gestroomlijnde interface, met als doel Salesforce en Hubspot te vervangen. - AI-aangedreven assistentie: Copilot biedt op maat gemaakte AI-assistenten om workflows te helpen automatiseren en stroomlijnen, met als doel AI-tools zoals ChatGPT en Google Bard te vervangen. Conclusie: Matilda Workspace onderscheidt zich als een allesomvattende oplossing die niet alleen belooft de manier waarop teams werken te stroomlijnen en te vereenvoudigen, maar ook de toekomst omarmt met zijn door AI aangedreven mogelijkheden en toewijding aan duurzaamheid. Of u nu projecten beheert, coördineert met uw team, klantrelaties afhandelt of AI gebruikt voor automatisering, Matilda Workspace biedt een intuïtief, krachtig en aanpasbaar platform waarmee elk soort team kan gedijen. Probeer Matilda vandaag nog en ervaar de toekomst van werk, ontworpen om u te helpen projecten altijd op tijd af te ronden.

Cocoom

cocoom.com

Uw interne communicatie geïntegreerd in Teams. Cocom is een tool voor het delen van interne communicatie waarmee teams beter kunnen samenwerken.

Rungway

rungway.com

Rungway is het communicatie- en engagementplatform dat bedrijven helpt verbonden en inclusieve culturen te verankeren. Door de manier waarop medewerkers advies delen en met het management omgaan te transformeren, presteren medewerkers op hun best omdat ze zich gehoord, begrepen en gewaardeerd voelen. Via de app of het web kunnen individuen op elke trede van de ladder hun zorgen, gedachten delen of advies inwinnen met gecontroleerde anonimiteit, waardoor ze toegang hebben tot de ervaring en ondersteuning van de hele organisatie - ongeacht wie of waar ze zijn. Terwijl het management gemakkelijk advies en bedrijfswaarden als rolmodel deelt, brengen bedrijfsleiders unieke, ongehoorde gesprekken naar boven en ontdekken ze inzichten rond cultuur, gender, inclusiviteit en samenwerking. Het platformspecifieke doel creëert unieke inhoud en realtime, geanonimiseerde talentinformatie over uw organisatiecultuur. Wanneer goed advies wordt gedeeld, kan de impact enorm zijn. De discussies gaan doorgaans over loopbaanontwikkeling, welzijn, het omgaan met uitdagende situaties en onderwerpen over diversiteit en inclusie. Voor wie is Rungway bedoeld? - Nieuwe medewerkers gebruiken Rungway om brandende vragen te stellen tijdens de eerste paar weken dat ze op een nieuwe functie beginnen en niet zeker weten tot wie ze zich moeten wenden. - Werknemers die willen leren en hun carrière willen laten groeien, gebruiken Rungway om discussies te starten en vragen te stellen, en om gemakkelijk advies te delen met collega's die ze normaal gesproken misschien nooit zouden ontmoeten. - Managers en leiders gebruiken het om op een andere manier te communiceren en in realtime te luisteren naar wat hun personeel nodig heeft. - HR-teams gebruiken het om gespecialiseerd advies te geven en op de hoogte te blijven van de actuele onderwerpen in het bedrijf. - Interne communicatieteams gebruiken het platform om in realtime te reageren op vragen van de business.

Inkling

inkling.com

Inkling heeft de krachten gebundeld met Echo360 om het leren radicaal te veranderen en de onderwijservaringen voor eerstelijnswerkers, studenten en leerlingen over de hele wereld te verbeteren. Inkling is een opleidingsplatform voor werknemers dat een revolutie teweegbrengt in de manier waarop organisaties eerstelijnswerkers betrekken. Ze herdefiniëren mobiel leren en bieden directe toegang tot essentiële training en hulpmiddelen die de interacties met klanten verbeteren. Deze transformatieve aanpak combineert leren met flexibiliteit, waardoor werknemers altijd en overal kunnen excelleren. Het intuïtieve platform van Inkling loopt voorop op het gebied van moderne leeroplossingen. Het vergemakkelijkt realtime, impactvol leren op verschillende apparaten, waardoor operationele uitmuntendheid binnen organisaties wordt gestimuleerd. Sluit u aan bij Inkling terwijl zij een revolutie teweegbrengen in het leren op de werkplek en opmerkelijke bedrijfsresultaten opleveren. Door training en kennis snel te digitaliseren, zorgt Inkling voor betere prestaties in de huidige dynamische zakelijke omgeving. Dankzij de innovatieve ervaring van Inkling met het schrijven en distribueren van inhoud kunnen medewerkers klanten elke dag op een unieke manier bedienen. Deze verschuiving in het leermodel voor eerstelijnswerkers van onderwijzen, studeren, testen naar vinden, leren en doen heeft bewezen de kosten en het personeelsverloop te verlagen en de omzet, de betrokkenheid van medewerkers en de klanttevredenheid te vergroten. Ervaar de transformatie met Inkling.