Een Customer Information System (CIS) is een cruciaal softwaretool dat door nutsbedrijven wordt gebruikt om klantgegevens, facturering en serviceverzoeken te beheren. Het dient als de ruggengraat voor klantinteracties en operationele efficiëntie, waardoor nutsbedrijven betere diensten kunnen leveren en sterke klantrelaties kunnen onderhouden. De nieuwe generatie Customer Information System (CIS) van Utilities levert meer wendbare CI's, in tegenstelling tot Legacy CIS, om beter te voldoen aan de behoeften van de moderne consument, klantrelaties te optimaliseren en flexibele facturerings- en factureringsmogelijkheden te bieden.
Salesforce
Salesforce is een cloud-gebaseerd CRM-platform voor het beheren van verkoop, marketing, klantenservice en analyses, met aanpasbare workflows en integraties voor mobiele apparaten.
Open Intelligence
De Open Intelligence app biedt een softwareoplossing voor telecom- en nutsbedrijven, inclusief facturering en klantenservice, om bedrijfsdoelen te behalen.
PayIt
PayIt is een digitaal betalingsplatform voor overheidsinstanties, waarmee bewoners eenvoudig betalingen kunnen beheren en transacties kunnen uitvoeren.
Expansive FM
Expansive FM is een cloudgebaseerd platform voor facilitair management met functies voor werkorders, onderhoud, documentbeheer en rapportage.
VertexOne
VertexOne is een cloudgebaseerde softwareoplossing die nutsbedrijven helpt bij klantbeheer en operationele efficiëntie via digitale tools en inzichten.
Ziptility
Ziptility is een app die water- en afvalwaterbedrijven helpt om assets in het veld te vinden, te beheren en werkopdrachten efficiënt uit te voeren.
PROS
De PROS app biedt AI-gedreven oplossingen voor prijsstelling, omzetbeheer en digitale marketing, gericht op het optimaliseren van verkoopervaringen voor bedrijven.
Bynry
Bynry is een AI-gedreven app die kleine en middelgrote nutsbedrijven helpt bij het digitaal beheren van elektriciteit, gas en waterlevering.
Deepki
Deepki is een platform dat bedrijven helpt energieverbruik te monitoren en te optimaliseren voor duurzaamheid en kostenbesparing.