Hoewel enquêtesoftware, enterprise feedback management (EFM)-software en ervaringsbeheersoftware overeenkomsten vertonen, zijn het verschillende categorieën. EFM-producten zijn op maat gemaakt voor zakelijk gebruik en bieden gespecialiseerde functies zoals de berekening van de Net Promoter Score (NPS) en CRM-integraties, die doorgaans niet te vinden zijn in standaard enquêtesoftware. Bovendien bieden EFM-tools meer geavanceerde ingebouwde analysemogelijkheden, triggers en post-feedbackacties. Ervaringsbeheersoftware breidt de kernfunctionaliteit van EFM uit door functies op te nemen waarmee bedrijven gesloten acties kunnen ondernemen op basis van de feedback die ze ontvangen.
Survicate
Survicate is een software voor het maken van enquêtes om feedback van klanten te verzamelen en analyseren via verschillende kanalen, ter verbetering van producten en diensten.
IncQuery
IncQuery helpt organisaties snel en efficiënt enquêtes te maken, lanceren en analyseren, zonder programmeerkennis. Het biedt ondersteuning en hoogwaardige data.
Ballpark
Ballpark is een app voor het verzamelen van feedback op vragen, ontwerpen en prototypes via aangepaste enquêtes en taken, zonder coderingskennis.
Swayable
Swayable is een platform voor creatieve testen waarmee merken snel de prestaties van hun advertenties kunnen meten en inzichten verkrijgen over doelgroepreacties.
Localyser
Localyser is een app voor reputatiemanagement die bedrijven helpt online beoordelingen te beheren en klantfeedback te verbeteren voor een betere zichtbaarheid en consistentie.
quantilope
Quantilope automatiseert consumentenonderzoek en biedt AI-gedreven oplossingen voor kwantitatieve en kwalitatieve analyses ter ondersteuning van datagestuurde besluitvorming.
Symba
Symba is een platform dat onboarding en loopbaanontwikkeling automatiseert en gamificeert, gebruikt door bedrijven om processen te optimaliseren en problemen real-time aan te pakken.
GuildQuality
GuildQuality is software voor bouw- en woningverbeteringsbedrijven om klantfeedback te verzamelen, analyseren en verbeteren, en hun reputatie te versterken.
SatisFacts
SatisFacts (LEO) meet en analyseert huurdertevredenheid, verzamelt residentfeedback en levert realtime rapportage en benchmarking voor vastgoedbeheerders.
Seerus
Seerus verzamelt, modereert, analyseert en presenteert klantgetuigenissen voor bedrijven om online zichtbaarheid, klantbehoud, conversie en klantinzichten te verbeteren.
Swift Digital
Swift Digital is een marketingautomatiseringsplatform in Australië dat overheidsinstanties helpt met leadbeheer, contentdistributie en evenementenbeheer.
Spectiv
Spectiv is een platform voor werknemersfeedback, waaronder enquêtes en 360 graden beoordelingen, met functies voor anonimiteit en integratie met HR-systemen.
Porsline
Porsline is een online enquête-software die bedrijven helpt bij marktonderzoek, klantervaring en medewerkersenquêtes met real-time besluitvorming.
Vurvey
Vurvey is een app voor het maken en verzamelen van enquêtes, die gebruikers in staat stelt om waardevolle inzichten van hun publiek te verzamelen en analyseren.
Lyyti
Lyyti is een platform voor het beheer van evenementen, zowel fysiek als online, dat registratie, communicatie en feedback automatiseert en analyseert.