SMS-marketingsoftware, ook wel zakelijke sms-software genoemd, stelt organisaties in staat marketinginitiatieven gericht op mobiele apparaten te strategiseren en uit te voeren via SMS (Short Message Service). Deze software helpt bedrijven bij het verbeteren van de merkloyaliteit en interactie door tijdige, op maat gemaakte berichten op de mobiele apparaten van klanten te leveren. Marketingteams gebruiken op toestemming gebaseerde abonneelinks in campagneberichten om potentiële klanten te targeten en digitale promoties uit te voeren met behulp van MMS (Multimedia Messaging Service), polls, kortingsbonnen, enquêtes en andere functies. Met de mogelijkheden voor bulkberichten kunnen gebruikers moeiteloos met één klik talloze promotionele sms-berichten verzenden, waardoor bedrijven snel en gemakkelijk een aanzienlijk aantal nieuwe abonnees kunnen werven. Bovendien kunnen verkoop- en klantenserviceteams sms-communicatie gebruiken om actief deel te nemen aan tweerichtings-sms-berichten met zowel potentiële klanten als klanten.