Het primaire doel van tools voor verkoopprestatiebeheer is het toezicht houden op en evalueren van de verkoopvoortgang, het identificeren en erkennen van succes of het proactief aanpakken van gebieden die verbetering behoeven. Deze tools leveren gegevens via scorekaarten voor zowel individuen als teams en bieden transparante inzichten in de voortgang en potentiële uitdagingen. Veel tools verbeteren de zichtbaarheid via openbare dashboards en scoreborden, waardoor goed presterende teamleden worden herkend en anderen worden gemotiveerd. Beheerders kunnen deze tools gebruiken om verkoopwedstrijden op te zetten, waardoor vriendschappelijke concurrentie tussen teamleden wordt bevorderd. Leiders gebruiken de aangeboden statistieken om coachingsessies en discussies te begeleiden. Bovendien spelen deze tools een rol bij onboarding door succesvolle processen toegankelijk en zichtbaar te maken voor nieuwe teamleden. Veel producten voor verkoopprestatiebeheer kunnen naadloos worden geïntegreerd met CRM-software.