Software voor HR-servicelevering stroomlijnt complexe HR-activiteiten voor organisaties en HR-personeel. Deze oplossingen integreren servicecenter- en helpdesktechnologie, waardoor de manier wordt gestandaardiseerd waarop HR-teams diensten leveren en met werknemers omgaan. Ze vergemakkelijken het indienen, beoordelen en reageren op verzoeken door zowel HR-personeel als werknemers. Belangrijke functies zijn onder meer gestroomlijnde serviceaanvragen, een selfserviceportaal voor medewerkers en tools voor het configureren en automatiseren van HR-serviceprocessen en -analyses. Sommige van deze oplossingen gebruiken ook AI om workflows te automatiseren door veelgestelde vragen te leren en antwoorden van de HR-afdeling te integreren.
ServiceNow
ServiceNow is een cloudgebaseerd platform dat processen voor servicebeheer stroomlijnt in verschillende industrieën, zoals IT, klantenservice en HR.
Personio
Personio is een HR-software die helpt bij het beheren van wervings-, onboarding-, management- en salarisprocessen voor organisaties.
Superworks
Superworks is een HRMS-app die HR-processen zoals loonadministratie, aanwezigheid en onboarding vereenvoudigt voor kleine en middelgrote bedrijven.
Atomicwork
Atomicwork is een platform voor moderne servicemanagement-software dat IT-teams ondersteunt bij het automatiseren van werknemersondersteuning en bedrijfsprocessen met AI.
CloudApper
CloudApper is een cloudgebaseerd platform dat de ontwikkeling van op maat gemaakte software automatiseert en integreert met bestaande bedrijfsprocessen.
Sympa
Sympa is een HR-software die HR-processen stroomlijnt, werknemersgegevens centraliseert en automatisering biedt voor organisatie en beheer van personeel.
Siit
Siit is een interne helpdesk waarmee HR- en IT-teams de communicatie met werknemers kunnen stroomlijnen en analyseren voor een betere service-ervaring.