Digital Experience Monitoring (DEM)-software helpt bedrijven webgebaseerde bronnen en de algehele eindgebruikerservaring te ontdekken, volgen en optimaliseren. Door gebruikersgedrag, verkeerspatronen en andere belangrijke factoren te monitoren, bieden DEM-tools waardevolle inzichten in de productprestaties en bruikbaarheid. Deze oplossingen combineren actieve of gesimuleerde verkeersmonitoring met monitoring door echte gebruikers om zowel de theoretische prestaties als de daadwerkelijke gebruikerservaring te beoordelen. DEM-software bevat analysefuncties om de prestaties van websites en applicaties te verbeteren, terwijl bedrijven ook kunnen begrijpen hoe bezoekers door hun site navigeren en gebieden kunnen identificeren waar de gebruikerservaring mogelijk ondermaats presteert. Hoewel er enige overlap is met Application Performance Monitoring (APM)-software, richt DEM zich meer op de bredere digitale ervaring dan alleen op prestaties. DEM-tools bieden misschien minder diepgaande technische analyses en logboekregistratie dan APM-software, maar ze bieden verbeterde mogelijkheden voor het monitoren en optimaliseren van de eindgebruikerservaring.
Sentry
Sentry is een platform voor het monitoren van applicaties dat ontwikkelaars helpt bij het identificeren en beheren van fouten in realtime.
New Relic
New Relic is een cloudgebaseerd platform dat realtime prestaties van softwaretoepassingen en infrastructuur bewaakt en verbetert.
Hotjar
Hotjar analyseert gebruikersgedrag op websites met tools zoals heatmaps, sessie-opnames en enquêtes om de gebruikerservaring te verbeteren.
Dynatrace
Dynatrace is een platform voor observatie en beveiliging van IT-systemen, dat realtime inzichten biedt en automatisering ondersteunt voor compliance en veerkracht.
Raygun
Raygun is een monitoringtool die de prestaties en betrouwbaarheid van webtoepassingen verbeterd met real-user monitoring, foutdetectie en crashrapportage.
SpeedCurve
SpeedCurve is een tool voor het monitoren van webprestaties en gebruikerservaring, met analyses van echte bezoekers en benchmarking tegen concurrenten.
Contentsquare
Contentsquare is een platform voor digitale ervaring dat bedrijven helpt de online interacties van gebruikers te analyseren en te optimaliseren.
Sematext
Sematext is een monitoringplatform voor applicaties en infrastructuur, dat logboeken, prestaties en gebruikersgedrag in real-time beheert.
Zipy.ai
Zipy.ai is een platform voor digitale ervaring dat sessie-opnames, foutmonitoring en productanalyse combineert om gebruikersonderzoek en foutoplossing te verbeteren.
Insightech
Insightech biedt digitale teams inzicht in digitale ervaringen met volledige data. Het ondersteunt marketingrapportage, contentanalyse en optimalisatie van conversiefunnels.
Kadiska
Kadiska biedt volledige zichtbaarheid in de digitale ervaring van SaaS- en cloud-applicaties, door prestaties te monitoren vanuit gebruikers- en netwerkperspectieven.
Glassbox
Glassbox is een analyseplatform dat gebruikersinteracties op digitale platforms vastlegt en inzicht biedt in klantgedrag om digitale ervaringen te verbeteren.
Noibu
Noibu is een tool voor het monitoren van e-commerce websites die realtime fouten detecteert en analyseert, om de gebruikservaring en omzet te verbeteren.