Alternatieven - SymphonyAI

ClickUp

clickup.com

ClickUp is een alles-in-één productiviteitsplatform. Het is de hub waar teams samenkomen om werk te plannen, organiseren en eraan samen te werken met behulp van taken, documenten, chat, doelen, whiteboards en meer. ClickUp is eenvoudig aan te passen met slechts een paar klikken en zorgt ervoor dat teams van alle soorten en maten hun werk effectiever kunnen uitvoeren, waardoor de productiviteit naar nieuwe hoogten wordt getild.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam is een mobile-first app voor personeelsbeheer met een robuuste set tools die zijn ontworpen om organisaties met bureauloze teams te helpen de communicatie te verbeteren, personeel te behouden en de operationele efficiëntie te vergroten. Connecteam stelt managers in staat hun bedrijfsprocessen op de automatische piloot te zetten en zich te concentreren op bedrijfsgroei, terwijl werknemers tegelijkertijd de vrijheid krijgen om productiever, professioneler en tevredener te zijn. Bespaar tijd en verhoog de productiviteit met mobile-first aangepaste checklists, formulieren en rapporten; Plan diensten en houd werkuren bij met GPS-prikklok; Vereenvoudig de communicatie met medewerkers, verbeter professionele vaardigheden, beheer dagelijkse taken en nog veel meer, alles in één app. Zorg voor een veilige en gemakkelijke login voor systeembeheerders met Active Directory Single Sign-On (SSO).

Zendesk

zendesk.com

Zendesk is een door AI aangedreven serviceoplossing die eenvoudig is in te stellen, te gebruiken en te schalen. De Zendesk-oplossing werkt kant-en-klaar en is eenvoudig aan te passen in geval van verandering, waardoor bedrijven sneller kunnen handelen. Zendesk helpt bedrijven ook geavanceerde AI for Service-teams in te zetten om klantproblemen sneller en nauwkeuriger op te lossen. Zendesk AI is gebaseerd op miljarden CX-interacties en kan worden ingezet voor de gehele service-ervaring, van selfservice tot agenten en beheerders, om u te helpen groeien en efficiënt op schaal te opereren. Zendesk biedt agenten de tools, inzichten en context die ze nodig hebben om een ​​gepersonaliseerde service-ervaring te bieden op elk kanaal, of het nu om sociale berichten, telefoon of e-mail gaat. Zendesk brengt alles samen wat een serviceteam nodig heeft – van gepersonaliseerde gesprekken en omnichannel casemanagement tot AI-aangedreven workflows en agenttools, automatisering en een marktplaats met meer dan 1200 apps – allemaal beveiligd onder één dak. En onze oplossing is eenvoudig te implementeren en direct aan te passen, waardoor teams geen voortdurende wijzigingen hoeven door te voeren aan IT, ontwikkelaars en dure partners. Bij Zendesk hebben we de missie om de complexiteit van zakendoen te vereenvoudigen en het voor bedrijven gemakkelijk te maken om betekenisvolle verbindingen met klanten tot stand te brengen. Van startups tot grote ondernemingen: wij zijn van mening dat intelligente, innovatieve klantervaringen binnen handbereik moeten zijn voor elk bedrijf, ongeacht de omvang, branche of ambitie. Zendesk bedient meer dan 130.000 wereldwijde merken in een groot aantal sectoren in meer dan 30 talen. Zendesk heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco en heeft kantoren over de hele wereld.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice is de intelligente, cloud-native servicebeheeroplossing van Freshworks op de juiste maat. Freshservice doet dit door een frisse benadering te hanteren bij het bouwen en leveren van moderne werknemerservaringen en uniform servicebeheer, waardoor bedrijven efficiëntie, snelle time-to-value en verbeterde medewerkerstevredenheid en productiviteit kunnen bereiken. Freshservice biedt een kant-en-klare, end-to-end consumentenervaring waarmee werknemers overal en altijd kunnen werken. Het biedt efficiëntie en flexibiliteit door middel van AI (kunstmatige intelligentie) om contextuele en intelligente ervaringen te creëren. Het maakt integraties en workflows op ondernemingsniveau mogelijk, voortbouwend op een open platform en marktplaats met connectoren en API's (Application Programming Interface) om uit te breiden en aan te passen. Bedrijven die Freshservice gebruiken, zullen een hogere ROI, efficiëntie en effectiviteit realiseren. Met Freshservice krijgt u: * IT-servicebeheer: versnel de dienstverlening met ervaringen op consumentenniveau, reageer sneller op veranderingen, verbeter de betrouwbaarheid, voorspel en voorkom proactief problemen en ervaar een intuïtief platform. * IT Operations Management: stroomlijn digitale activiteiten, filter ruis en automatiseer het aanmaken, escaleren en routeren van incidenten. Los problemen sneller op met ML-gebaseerde inzichten en lever ononderbroken IT-services. * Nieuwe generatie projectmanagement: Plan, voer en volg projecten beter met behulp van een nieuwe generatie, geïntegreerde projectmanagementoplossing waarmee IT-services en projectmanagement samenkomen om consistente bedrijfsresultaten te leveren. * Enterprise Service Management: zorg voor compromisloos personeelsplezier in de hele onderneming met een uniforme oplossing voor servicebeheer voor zowel IT- als bedrijfsteams om snelle, gemakkelijke en naadloze werknemersservices te bieden. * IT Asset Management: Bouw een ruggengraat voor efficiënte dienstverlening met volledig inzicht in uw on-premise en cloudinfrastructuur met moderne ITAM voor het ontdekken en beheren van bedrijfsmiddelen.

Atera

atera.com

Atera’s AI-aangedreven IT-beheerplatform stelt zakelijke IT-teams en Managed Service Providers (MSP’s) in staat om operationele uitmuntendheid in hun hele organisatie, op elke schaal, te bereiken. Beheer uw volledige IT-activiteiten – van monitoring en beheer op afstand (RMM), helpdesk en ticketing tot patching en automatisering – in één intuïtief dashboard. Stroomlijn uw activiteiten, krijg realtime toezicht op uw IT en verhoog de dagelijkse productiviteit in uw hele organisatie. Pas uw IT-omgeving end-to-end aan met tientallen samengestelde, eersteklas oplossingen voor beveiliging, back-up en herstel, netwerkmonitoring en meer. Ontdek hoe AI u kan helpen ongeëvenaarde IT-efficiëntie te creëren. Probeer Atera 30 dagen gratis of boek een demo op: www.atera.com

Personio

personio.de

Personio is de alles-in-één HR-software die u helpt de kracht van uw mensen te ontsluiten door u in staat te stellen elke fase van de levenscyclus van uw werknemers te beheren. Onze software stroomlijnt de manier waarop u medewerkers werft, aanneemt, beheert, ontwikkelt en betaalt. Meer dan 10.000 organisaties in heel Europa vertrouwen erop dat Personio de efficiëntie stimuleert met innovatieve functies zoals compensatiebeheer, HR-helpdesk, prestaties en ontwikkeling en enquêtes. We hebben meer dan 300 medewerkers die ondersteuning bieden met een klanttevredenheid van 90% en meer dan 180 integraties beschikbaar. Upgrade nu uw HR-team van spreadsheets naar strategie – boek vandaag nog uw gratis demo: https://www.personio.com/webdemo/

Deel

letsdeel.com

Deel is het alles-in-één HR-platform voor wereldwijde teams. Dat betekent end-to-end HR-beheer voor elk team, waar dan ook. Neem binnen enkele minuten fulltime werknemers of onafhankelijke contractanten aan, neem ze aan en betaal ze. Voor het eerst heeft u op één plek een centraal overzicht van uw gehele personeelsbestand. Met Deel maken bedrijven wereldwijde salarisadministratie mogelijk door gebruik te maken van Deel's interne backoffice en lokale entiteiten. Werknemers, managers en leiders kunnen opnamegegevens bijwerken, de teamstructuur visualiseren, toezicht houden op de totale loonuitgaven en tientallen andere taken voltooien via de moderne zelfbedieningsinterface van Deel. Tegenwoordig bedient Deel meer dan 20.000 klanten, van het MKB tot beursgenoteerde bedrijven, waardoor meer dan 120.000 werknemers overal vandaan betaald kunnen worden. Creëer gelokaliseerde juridische contracten, houd verlof bij, ken bonussen toe, beheer eigen vermogen en meer. Boek vandaag nog een demo voor een persoonlijke gids voor het Deel-platform en ontgrendel uw wereldwijde personeelsbestand.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) zorgt ervoor dat de wereld voor iedereen beter werkt. Ons cloudgebaseerde platform en onze oplossingen helpen organisaties te digitaliseren en te verenigen, zodat ze slimmere, snellere en betere manieren kunnen vinden om hun werk te laten stromen. Medewerkers en klanten kunnen dus beter verbonden, innovatiever en wendbaarder zijn. En we kunnen allemaal de toekomst creëren die we ons voorstellen. De wereld werkt met ServiceNow.

Scribe

scribehow.com

Scribe is een AI-aangedreven tool die elk proces omzet in een stapsgewijze visuele gids. Door de Scribe-recorder te gebruiken tijdens het doorlopen van een proces, genereert de tool automatisch een handleiding, compleet met schermafbeeldingen, instructies en klikken. Via de productinterface kunnen gebruikers bewerkingen en aanpassingen toevoegen, zoals aanvullende details, annotaties en branding. Eenmaal voltooid, kan de instructiegids eenvoudig worden gedeeld via URL-links, geëxporteerd als PDF-document, ingebed in bestaande tools en wiki's of geëxporteerd naar Confluence. De tool ondersteunt integratie met populaire webbrowsers zoals Chrome en Edge, maar ook met desktopplatforms. Scribe wordt gebruikt om processen 15 keer sneller te documenteren en helpt de teamproductiviteit met 25% te verhogen. Teams gebruiken Scribe om nieuwe medewerkers aan te nemen, SOP's te maken, trainingsmateriaal samen te stellen, vragen te beantwoorden en klanten te helpen. Het is een geschikte oplossing voor operationele, klantgerichte, verkoop-, HR- en IT-teams. De indrukwekkende prestaties van Scribe hebben honderdduizenden teams aangetrokken die tijd besparen dankzij de gebruiksvriendelijke interface. Scribe biedt een gratis versie, met extra betaalde functies voor ondernemingen. De tool biedt gebruikers een scala aan hulpmiddelen, zoals productdemonstraties, klantverhalen en e-boeken, om hen te helpen aan de slag te gaan met de tool.

Tango

tango.us

Tango is het gemakkelijkste digitale adoptieplatform om in te stellen en te gebruiken. U maakt binnen enkele minuten walkthroughs en tooltips voor softwaretrainingen door eenvoudigweg door het proces te klikken. Uw medewerkers worden tijdens het proces begeleid, waarbij de begeleiding is ingebed in uw bedrijfsapplicaties. Tango AI doet het werk. Tango Software Knowledge Layer wordt vertrouwd door meer dan 2.000.000 mensen van de beste bedrijven, waaronder Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack en Atlassian.

GeoComply

geocomply.com

GeoComply, opgericht in 2011, biedt oplossingen voor fraudepreventie en cyberbeveiliging die locatiefraude detecteren en helpen de echte digitale identiteit van een gebruiker te verifiëren. De fraude- en compliance-oplossingen van het bedrijf worden al tien jaar vertrouwd door toonaangevende merken en toezichthouders. Ze zijn goedgekeurd door tientallen toezichthouders, zijn geïnstalleerd op meer dan 400 miljoen apparaten en analyseren meer dan 10 miljard transacties per jaar. De oplossingen van GeoComply omvatten locatie-, apparaat- en identiteitsintelligentie en geavanceerde machine learning om frauduleuze activiteiten te detecteren en te signaleren. Door de oplossingen van GeoComply te integreren in hun processen en risicomotoren, kunnen organisaties fraude eerder in de betrokkenheid van een gebruiker identificeren, hun echte digitale identiteit beter vaststellen en digitaal vertrouwen versterken. De bekroonde producten van GeoComply zijn gebaseerd op technologieën die zijn ontwikkeld voor de sterk gereguleerde en complexe Amerikaanse markt voor online gaming en sportweddenschappen. Naast iGaming biedt GeoComply geolocatiefraudedetectieoplossingen voor streaming video-omroepen en de online bank-, betalings- en cryptocurrency-industrie, waardoor een indrukwekkende lijst van klanten wordt opgebouwd, waaronder Akamai, Amazon Prime Video, BBC, BetMGM, DraftKings en FanDuel.

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix biedt IT Service Management (ITSM) met Project Portfolio Management (PPM) op een gecombineerd platform samen met bedrijfsintegratie en workflow via iPaaS - integratieplatform as a service. Dit is een codeloos platform dat eenvoudig kan worden uitgebreid naar Marketing, Facilitair, HR en andere gebieden - zonder enige codering of scripting. TeamDynamix kan de levering van IT-diensten helpen verbeteren met ondersteuning voor ITIL, betere projectresultaten stimuleren en digitale transformatie stimuleren.

Plaid

plaid.com

Plaid is een platform met een reeks producten waarmee ontwikkelaars financiële applicaties kunnen bouwen die kunnen communiceren met bankrekeningen, betalingen kunnen uitvoeren en risico's kunnen beheren. Hiermee kan een gebruiker eenvoudig zijn bankrekening authenticeren en aan elke applicatie koppelen en bankachtige functionaliteit vanuit die app gebruiken. Met Plaid kunt u applicaties ontwikkelen die synchroniseren met de bankrekeningen van gebruikers om hun budgetten bij te houden en te beheren, en geld over te maken. In wezen fungeert het als de schakel tussen banken en financiële technologieën. Verschillende bekende merken zoals Gusto, Venmo, TransferWise, Charity Water, Robinhood en Level Money gebruiken momenteel de producten en oplossingen van Plaid. In het geval van de populaire geïntegreerde online HR-service Gusto maakt het gebruik van de geautomatiseerde clearing house (ACH)-functionaliteit van Plaid om zijn directe salarisbetalingsservice aan te drijven. Andere fintechs, zoals de budgetteringsapp Level Money, gebruiken het platform om gegevens van de verschillende bankrekeningen van gebruikers te consolideren en op te schonen om hen te helpen hun geld te beheren en te budgetteren. In brede zin omvat Plaid cruciale segmenten van financiële diensten, waaronder het opzetten van betalingen en het valideren van financiële gegevens. Het kan u helpen bij het regelen en uitvoeren van ACH-betalingen, het verzamelen van transactiegegevens, het valideren van de identiteit van gebruikers, het onderzoeken van werkgelegenheids- en inkomensgegevens, het beoordelen van het risico van gebruikers en het inbedden van bankintegraties rechtstreeks in kredietstromen. Het ontwikkelen van uw eigen applicatie is nog nooit zo eenvoudig gemaakt: met slechts een paar regels code kunt u Plaid inpassen in wat u ook bouwt. Overzicht van de voordelen van Plaid: Betere ACH-authenticatie Het authenticeren van rekeningen voor betalingen van bank tot bank is eenvoudiger, sneller en gebruiksvriendelijker gemaakt. U kunt overboekingen direct verifiëren zonder te hoeven wachten op microstortingen en het aantal mislukte transacties verminderen door gebruikers te authenticeren en naar ACH te sturen. Dit resulteert in een naadloze gebruikerservaring, omdat u gebruikers kunt instellen op basis van informatie die ze al kennen, waardoor het jagen op chequeboekjes effectief wordt geëlimineerd. Het verhoogt ook de conversies doordat u een voor mobiel geoptimaliseerde stroom kunt implementeren die veel beter converteert. Controleer saldi in realtime Het werken met financiële gegevens wordt vereenvoudigd met Plaid. In slechts een paar stappen kunt u historische gegevens en realtime saldo ophalen, en actuele en beschikbare saldo-informatie en details over accountstatus en -type verkrijgen. U kunt in een oogwenk de saldi van uw gebruikers controleren wanneer u een overboeking moet uitvoeren. Het helpt rood staan ​​te voorkomen en maakt voorfinanciering van transacties mogelijk met inzicht in de saldi. Bovendien voorkomt u, door inzicht te krijgen in het beschikbare geld voordat u overboekt, kosten voor niet-voldoende fondsen (NSF), waardoor de fraudekosten worden verlaagd of zelfs volledig worden geëlimineerd. Bankfraude terugdringen Met Plaid kunt u bankgegevens gebruiken om identiteiten te verifiëren en bankfraude te verminderen. U kunt de identiteit van gebruikers, zoals naam, telefoonnummer, adres en e-mailadres, onderbouwen en de informatie vergelijken met de gegevens die bij de bank geregistreerd zijn. U kunt uw gebruikers leren kennen via een eenvoudige identiteitscontrole, die verder wordt vergemakkelijkt door automatisch ingevulde formulieren op basis van de gegevens van de rekeninghouder die bij de bank zijn geregistreerd. Duidelijke en gecategoriseerde transacties Het geldbeheer wordt gestroomlijnd wanneer u schone, gecategoriseerde transactiegegevens krijgt die tot 24 maanden teruggaan. U krijgt betere details over transacties wanneer u deze in context plaatst met geolocatie-, verkoper- en categorie-informatie. Met betrouwbare, realtime gegevens die zo ver mogelijk teruggaan, krijgt u waardevolle inzichten om uw klanten beter van dienst te zijn en de kosten te verlagen met verbindingen met lage latentie waarvoor geen extra technische middelen nodig zijn. Controleer de activa van leners rechtstreeks vanaf de bron Leners kunnen hun bankrekeningen binnen enkele seconden koppelen om de conversies te maximaliseren. U krijgt hoge verwerkingssnelheden met een geïntegreerde technologie die Plaid naadloos verbindt met uw eigen ervaring om de wrijving voor de lener te verminderen. Ook het versnellen van verbindingen is de inzet voor beveiliging, zoals het gebruik van 256-bit AES-encryptie op bedrijfsniveau, die gepaard gaat met regelmatige netwerkpenetratietests en beveiligingsbeoordelingen.

Coupa

coupa.com

Coupa Software is een wereldwijd technologieplatform voor Business Spend Management (BSM). Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in San Mateo, Californië en kantoren in heel Europa, Latijns-Amerika en Azië-Pacific. Het bedrijf helpt grote bedrijven inzicht te krijgen in en controle te krijgen over het geld en de middelen die binnen hun organisaties worden uitgegeven. Verantwoordelijk voor het pionieren in de categorie Business Spend Management, hun belangrijkste concurrenten op dit gebied zijn onder meer Tradeshift, Ariba, Tipalti en Ivalua, Inc. Het bedrijf werd in 2006 opgericht door Dave Stephens en Noah Eisner. Stephens en Eisner werkten eerder bij Oracle (enterprise inkoopapplicaties). Rob Bernshteyn trad in februari 2009 in dienst bij Coupa als CEO, nadat hij vicepresident Global Product Marketing and Management was geweest bij SuccessFactors, Inc. Scott Thompson, voormalig CEO van Yahoo en PayPal-president, trad in april 2013 toe tot de raad van bestuur van het bedrijf.

Bytebase

bytebase.com

Veiliger en sneller databasewijzigingen en versiebeheer voor teams. Bytebase biedt een webgebaseerde samenwerkingswerkruimte om DBA's en ontwikkelaars te helpen bij het beheren van de levenscyclus van applicatiedatabaseschema's (DDL) en gegevens (DML).

Fluix

fluix.io

Fluix is ​​software voor veldproductiviteit die veldteams alles biedt wat ze nodig hebben om optimaal te presteren - door hen tools te geven om gegevens te verzamelen, taken te beheren en ervoor te zorgen dat de brancheregelgeving wordt nageleefd.

Onfido

onfido.com

Onfido, een Entrust-bedrijf, helpt bedrijven bij het bouwen van geautomatiseerde identiteitsverificatie rond hun unieke behoeften met een end-to-end, AI-aangedreven oplossing voor identiteitsverificatie. We helpen meer dan 1.200 bedrijven bij het versterken van open, veilige en inclusieve relaties met hun klanten. Ons Real Identity Platform helpt bedrijven om naadloos op grote schaal klanten aan te trekken, terwijl ze fraude tegengaan en omgaan met KYC, AML en andere wettelijke vereisten.

MRPeasy

mrpeasy.com

MRPeasy is cloudgebaseerde, betaalbare en gebruiksvriendelijke zelfbedieningssoftware voor productieplanning voor kleine fabrikanten (10-200 werknemers). De software is een suite die modules voor productieplanning, CRM, inkoop, supply chain management en voorraadbeheer omvat. De applicatie beschikt over een drag-and-drop-planner die projectmanagers helpt bij het toewijzen van middelen voor verschillende taken. Met de inkoopmodule kunnen bedrijven hun inkoopproces stroomlijnen door elke inkoopcyclus en inkooporders te organiseren.

Epicor

epicor.com

Het Epicor ERP-systeem is modulaire, branchespecifieke software die wordt gebruikt om bedrijfsprocessen binnen het hele bedrijf te beheren. Epicor-software werkt goed voor het beheer van de boekhouding en financiën, personeelszaken, klanten, de toeleveringsketen, inventaris, distributie en productiebeheer. Epicor-software is beschikbaar op locatie en als SaaS cloud ERP (enterprise resource planning). Epicor biedt Business Management Platforms als branchespecifieke ERP-oplossingen. Epicor Software Corporation innoveert om nieuwere technologieën in het ERP-systeem te integreren. Epicor gebruikt bijvoorbeeld het Industrial Internet of Things (IIoT) om machines te verbinden met sensoren en PLC's (programmable logic controllers) op de werkvloer in zijn Advanced MES (manufacturing execution software) die naadloos integreert met het Epicor ERP (en MRP) systeem. . Epicor levert geavanceerde omnichannel-, inclusief e-commerce, software voor retailers.

DeskDay

deskday.ai

DeskDay CSA is een cloudgebaseerde PSA van de volgende generatie die MSP's in staat stelt een moderne, gemoedelijke, klantgerichte oplossing te omarmen die uw klanten tevreden, teams tevreden en de winstgevendheid hoog houdt. DeskDay centraliseert de activiteiten voor MSP's met een uniforme PSA met de servicedesk, projecten, facturering, rapporten, urenstaat, kwaliteitsborging, aankondigingen en een ingebouwd multi-channel ondersteuningsecosysteem voor eindgebruikers, IT-Connect. Met toegang tot realtime gegevens over dienstverlening, klanttevredenheid, technisch beheer, winst en meer, stelt DeskDay MSP's in staat hun activiteiten efficiënt, kosteneffectief en met minimale behoefte aan integratie van tools van derden uit te voeren.

ComplyCube

complycube.com

ComplyCube is een alles-in-één platform voor het automatiseren en vereenvoudigen van de naleving van identiteitsverificatie (IDV), anti-witwaspraktijken (AML) en Know Your Customer (KYC). Het AI-aangedreven platform helpt bedrijven bij het automatiseren van digitale klantonboarding- en eKYC-processen door hun identiteit te verifiëren met behulp van gezichts- en gedragsbiometrie en hun biogegevens te bevestigen aan de hand van meer dan 3.000 datapunten over de hele wereld. ComplyCube ondersteunt momenteel gevestigde bedrijven op het gebied van fintech, het bankwezen, telecom, transport en e-commerce.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox is praktische helpdesksoftware die via meerdere kanalen ondersteuning biedt voor klantverzoeken die afkomstig zijn van e-mail, internet, telefoon en sociale media. HappyFox kan worden geïntegreerd met zakelijke toepassingen voor boekhouding, klantfeedback, CRM, commercie enzovoort. De iOS-, Android- en Windows-versie van de app maken het mogelijk om ondersteuning te bieden via smartphones en tablets. Communityforums en kennisbank helpen klanten directe ondersteuning te bieden en met elkaar in contact te komen.

Sumsub

sumsub.com

Sumsub is het enige verificatieplatform dat het hele gebruikerstraject beveiligt. Met de aanpasbare KYC/AML-, KYB-, transactiemonitoring- en fraudepreventieoplossingen van Sumsub kunt u uw verificatieproces orkestreren, meer klanten wereldwijd verwelkomen, voldoen aan compliance-eisen, de kosten verlagen en uw bedrijf beschermen. Sumsub heeft meer dan 2.000 klanten in de fintech-, crypto-, transport-, handels- en gaming-industrie, waaronder Mercuryo, Bybit, Huobi, Unlimint, DiDi, Poppy en TransferGo.

Squadcast

squadcast.com

Squadcast is een toonaangevend uniform platform voor incidentbeheer dat is ontworpen om bedrijven te helpen de respons op incidenten te automatiseren, de downtime te minimaliseren en de efficiëntie van het technische team te verbeteren via ons Reliability Automation Platform. Onze missie is om de meest gebruiksvriendelijke oplossing voor incidentbeheer te zijn, waarbij alle oproep- en incidentresponsworkflows naadloos worden geïntegreerd in één enkel, uniform platform. De afgelopen jaren hebben we ons geconcentreerd op het intuïtiever maken van waarschuwingen en oproepbeheer op reactief niveau en het automatiseren van SRE-workflows op proactief niveau. Onze innovatieve benadering van incidentbeheer is goed ontvangen door DevOps-, SRE- en IT-teams over de hele wereld. Via ons platform laten we bedrijven zien hoe gemakkelijk het is om SRE-praktijken toe te passen, waardoor uiteindelijk hun meetgegevens voor het oplossen van incidenten worden verbeterd en de systeembetrouwbaarheid wordt verbeterd.

Workato

workato.com

Workato is het toonaangevende integratie- en automatiseringsplatform. Workato wordt erkend als leider en stelt zowel zakelijke als IT-teams in staat hun apps te integreren en zakelijke workflows te automatiseren zonder de veiligheid en het bestuur in gevaar te brengen. Het stelt bedrijven in staat om realtime resultaten van zakelijke evenementen te genereren. Er is geen codering vereist en het platform maakt gebruik van Machine Learning en gepatenteerde technologie om de creatie en implementatie van automatiseringen 10x sneller te maken dan traditionele platforms. Meer dan 7.000 van 's werelds topmerken en snelstgroeiende innovators draaien op Workato, waaronder het #1 SaaS-bedrijf, het #1 zakelijke samenwerkingsbedrijf, het #1 bedrijf in financiële dienstverlening, #1 bakkerij-caféketen, #1 big data-bedrijf, #1 cloudcontent managementbedrijf, nummer 1 woningverbeteringsbedrijf, nummer 1 professionele voetbalcompetitie, nummer 1 kunst- en handwerkwinkel en meer.

CareAR

carear.com

Met CareAR kunt u problemen sneller oplossen, het aantal verzendingen verminderen en de klanttevredenheidsscores verbeteren. Ons Service Experience Management (SXM) Platform biedt AR-ondersteuning op afstand en zelfgeleide instructies aan klanten en servicemanagementteams, waardoor de ervaring van klanten, werknemers en buitendienstpersoneel aanzienlijk wordt verbeterd. Voordelen: • Snellere tijd tot oplossing: Krijg direct visuele context – besteed tijd aan het oplossen van het probleem in plaats van aan het beoordelen van de situatie • Hoger percentage bij eerste reparatie: krijg een snellere resolutie dankzij de annotatietoolbox • Vermijd dure verzendingen: verhoog de resoluties op afstand en verminder onnodige verzendingen door middel van visuele hulp en begeleiding • Kennisoverdracht: Verklein uw vaardigheidskloof en maak experts toegankelijker voor meer junior veldmedewerkers of aannemers • Klantervaring: Verhoog de klanttevredenheid en NPS door ongeëvenaarde kwaliteit, service en mogelijkheden • Verklein uw ecologische voetafdruk: Elimineer of verminder het aantal vrachtwagenrollen om problemen op te lossen, terwijl u uw ecologische voetafdruk verkleint en geld bespaart • Ervaringen met zelfoplossingen: vergroot de effectiviteit van zelfoplossingen voor klanten en werknemers met stapsgewijze visuele AR-aansturing op het apparaat van elke gebruiker. CareAR Assist is de ultieme tool voor servicemanagementteams die een snellere, effectievere probleemoplossing willen bieden, de downtime willen verminderen en aanzienlijk willen besparen op reis- en transportkosten. CareAR Instruct biedt gedetailleerde stap-voor-stap instructies voor klanten en technici, waardoor ze zelf problemen kunnen oplossen, wat leidt tot een hoger aantal eerste reparaties, minder telefoontjes naar de klantenservice en een betere naleving van procedures. Met de CareAR Experience-build kan elke zakelijke gebruiker meeslepende, door AR en AI aangedreven digitale werkinstructies creëren via een point-and-click-interface zonder code. Belangrijkste kenmerken • Samenwerking met meerdere partijen: werk in realtime samen met zoveel teamleden als u wilt om problemen op afstand op te lossen, met behulp van live videofeeds met hoge resolutie. • AR-annotatiehulpmiddelen: gebruik de toonaangevende AR-annotatietoolbox van CareAR om live videofeeds en gedeelde afbeeldingen te annoteren, zodat u gedetailleerde visuele begeleiding krijgt om problemen snel op te lossen. • Zelfoplossende instructies: Bied uitgebreide, zelfgeleide stapsgewijze instructies om klanten en technici te begeleiden bij installatieprocedures, routineonderhoud, handleidingen voor probleemoplossing en reparaties. • Experience Builder: creëer snel ervaringen met de point-and-click Experience Builder zonder code. Gebruik 3D-inhoud, video, afbeeldingen en tekst voor eenvoudig te volgen instructies om de zelfbediening van klanten en technici mogelijk te maken. • Geïntegreerd zoeken: Verbeter de toegang van gebruikers tot informatie door zoekfunctionaliteit rechtstreeks aan te bieden binnen een zelfoplossende ervaring. • Visuele verificatie: gebruik AI-aangedreven object- en statusdetectie met beeldherkenning om de procedurele naleving te bevorderen en ervoor te zorgen dat taken correct en veilig worden uitgevoerd. • Direct kennis delen: Publiceer digitale werkinstructies direct en eenvoudig toegankelijk via link, QR-code of via de mobiele CareAR-app. • Rijke analyses en dashboards: krijg dieper inzicht in hoe teams veldproblemen oplossen met behulp van de gedetailleerde dashboards en analyses van CareAR, beschikbaar voor beheerders, managers en teamleiders. • Enquêtes: gebruik de enquêtebouwer van CareAR om belangrijke prestatie-indicatoren te meten die belangrijk zijn voor uw organisatie en om gestructureerde feedback van klanten en technici te verzamelen voor snelle herhaling. • Echte ROI: maak gebruik van de gegevens die door CareAR beschikbaar worden gesteld om het rendement op de investering te bepalen in termen van verbeterde prestaties, grotere doorbuiging van verzendingen, kortere oplossingstijden, minder aantal vrachtwagenritten/bezoeken op locatie en verbeterde aantallen eerste reparaties. • ServiceNow: CareAR voor ServiceNow is compatibel met ServiceNow CSM, FSM en ITSM • Salesforce: CareAR voor Salesforce is compatibel met CareAR in Salesforce Service Cloud en Field Service Management • API: Integreer CareAR eenvoudig in uw eigen klantenservice- of buitendienstbeheerapplicatie via web-API

Ondato

ondato.com

Ondato is een technologiebedrijf dat KYC- en AML-gerelateerde processen stroomlijnt met behulp van geavanceerde AI-oplossingen die het volledige spectrum van compliance-uitdagingen bestrijken, van de onboarding van nieuwe klanten tot een uitgebreide database voor voortdurende klantmonitoring.

Dataform

dataform.co

Transformeer uw onbewerkte gegevens in betrouwbare, gedocumenteerde, up-to-date datasets. Dataform is de plek waar uw datateam samenwerkt om één enkele bron van waarheid voor de gegevens van uw bedrijf op te bouwen. Werk samen aan SQL-pijplijnen in BigQuery zonder code te schrijven of de infrastructuur te beheren.

Veriff

veriff.com

Veriff biedt sterk geautomatiseerde software voor identiteitsverificatie, mogelijk gemaakt door AI. Hun platform is ontworpen om fraude te bestrijden, naleving te garanderen en klanten te beschermen. Met Veriff kunnen bedrijven vertrouwde digitale gemeenschappen opbouwen, de gebruikerservaring verbeteren en groei stimuleren. Dankzij de combinatie van AI-technologie en interne menselijke verificatieteams kan Veriff frauduleuze activiteiten effectief voorkomen en tegelijkertijd de wrijving voor echte gebruikers tijdens hun klanttraject minimaliseren. Hun oplossingen voor identiteitsverificatie omvatten krachtige document- en identiteitsverificatie, adresbewijs, databaseverificatiecontroles en leeftijdsvalidatie. Deze functies helpen bij het stroomlijnen van onboarding-processen, het voldoen aan regelgeving en het automatiseren van leeftijdscontroles om de veiligheid van alle gebruikers te garanderen. Veriff biedt ook Know Your Customer (KYC)-oplossingen, waaronder gestroomlijnde KYC-onboarding-controles en AML-screening voor voortdurende monitoring en bescherming tegen mogelijke witwasactiviteiten. Bovendien maakt hun biometrische authenticatiefunctie wachtwoordloze en veilige accounttoegang mogelijk, terwijl hun leeftijdsschattingsfunctie conversies verbetert via selfie-gebaseerde leeftijdsverificatie. Om fraude effectief tegen te gaan, biedt Veriff fraudebeschermingsdiensten om bedrijven te beschermen tegen identiteitsfraude, evenals fraude-informatie tools om fraudebestrijdingsinspanningen te verbeteren met geavanceerde intelligentiemogelijkheden. Over het geheel genomen helpt de AI-aangedreven identiteitsverificatiesoftware van Veriff bedrijven om online vertrouwen en transparantie te creëren, zich te beschermen tegen frauduleuze activiteiten, te blijven voldoen aan de regelgeving en wereldwijd uit te breiden.

Epsilon3

epsilon3.io

Het softwareplatform van Epsilon3 beheert complexe operationele procedures, waardoor operators tijd besparen en fouten worden verminderd. Het ondersteunt de gehele levenscyclus van een project, van integratie en testen tot live-operaties. * Interactieve realtime gesynchroniseerde procedures voor meerdere programma's/missies * Ingebed releaseproces inclusief goedkeuringen, bewerkingen, inline feedback en het bijhouden van wijzigingen tussen revisies * Query-able database van as-run-procedures * Handmatige en geautomatiseerde procedureweergaven en mogelijkheden * Geïntegreerde telemetrie, commando en controle en missiegegevens * Gedetailleerde analyses, rapporten en dashboards