Alternatieven - Supervity

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot

copilot.microsoft.com

Uw dagelijkse AI-metgezel. Microsoft Copilot maakt gebruik van de kracht van AI om de productiviteit te verhogen, creativiteit te ontsluiten en u te helpen informatie beter te begrijpen met een eenvoudige chatervaring.

Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate

microsoft.com

Optimaliseer bedrijfsprocessen in uw hele organisatie met een cloud-first, uitgebreid automatiseringsplatform, mogelijk gemaakt door low-code en AI. Moderniseer en integreer activiteiten op schaal, behoud de zichtbaarheid en controle met governance op ondernemingsniveau, bewaak en bescherm uw gegevens en verbeter voortdurend met procesinzichten.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom is de enige complete klantenserviceoplossing die een naadloze klantervaring biedt op het gebied van automatisering en menselijke ondersteuning, waardoor de klanttevredenheid toeneemt en de kosten worden verlaagd. We bouwen aan een toekomst waarin de meeste klantgesprekken met succes worden opgelost zonder menselijke ondersteuning, waardoor het team de ruimte krijgt om aan klantgesprekken met een hogere waarde te werken. Meer dan 25.000 wereldwijde organisaties, waaronder Atlassian, Amazon en Lyft Business, vertrouwen op Intercom om ongeëvenaarde gebruikerservaringen op elke schaal te leveren. Het platform van Intercom wordt gebruikt om meer dan 500 miljoen berichten per maand te verzenden en maakt interacties mogelijk met meer dan 600 miljoen maandelijks actieve eindgebruikers. Intercom, opgericht in 2011 en gesteund door toonaangevende durfkapitalisten, waaronder Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners en Social Capital, heeft een missie om internetzaken persoonlijk te maken.

You.com

You.com

you.com

Maak gebruik van een persoonlijke AI-zoekagent en aangepaste aanbevelingen met de AI-chatbot van You.com. Praat op natuurlijke wijze en ontdek de kracht van AI. Chat nu!

Guru

Guru

getguru.com

Enterprise AI Search, intranet en wiki in één platform. Guru leeft in tools die je al gebruikt, dus je hoeft niet van context te wisselen. Vind informatie in elke app, krijg deskundige hulp als u die niet kunt vinden, en laat Guru proactief hiaten in de kennis identificeren, kennis dupliceren en deze naar 100 talen vertalen. Een soort slimme vriend voor u en de rest van uw bedrijf.

Forefront

Forefront

forefront.ai

Maak kennis met je nieuwe AI-assistent. Kies uit krachtige modellen, chat met bestanden, surf op internet, breng uw team mee, pas assistenten aan, deel chats en nog veel meer.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® is een wereldwijde leider in cloudcontactcentra voor klantgerichte bedrijven. Zij geloven dat betere klantervaringen beginnen met AI. Hun op automatisering gerichte klantervaringsoplossingen optimaliseren de meest kritische klantenserviceprocessen van hun klanten. Hun innovatiesnelheid, diepgaande verticale expertise en mondiale aanwezigheid weerspiegelen hun toewijding om ervoor te zorgen dat bedrijven overal ter wereld betere klantervaringen kunnen bieden in elke branche en via elk kanaal, wat resulteert in een hogere klanttevredenheid en snellere bedrijfsresultaten. Meer dan 1.300 innovatieve bedrijven over de hele wereld, waaronder Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA en 2U werken samen met Talkdesk om een ​​betere manier voor een geweldige klantervaring te bieden. Talkdesk biedt Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds en Talkdesk Phone allemaal op één platform voor een geïntegreerd holistisch klantervaringstraject dat uniform en naadloos is. Talkdesk CX Cloud™ combineert ondernemingsschaal met eenvoud voor de consument en levert ongekende voordelen op het gebied van snelheid, flexibiliteit, betrouwbaarheid en beveiliging. Samen met hun vlaggenschip CX Cloud bieden ze Talkdesk Industry Experience CloudsTM aan, die speciaal zijn gebouwd om te voldoen aan de behoeften van verticale sectoren om de CX te verbeteren en branchespecifieke bedrijfsresultaten te genereren. Ze bieden het eerste en enige zakelijke telefoonsysteem dat native is gebouwd op een toonaangevend cloud-contactcenterplatform, dat de kosten verlaagt en hybride arbeidskrachten een betere manier biedt om geweldige klantervaringen te bieden.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow stelt ambitieuze teams in staat impactvolle AI-agenten te bouwen. Voiceflow is geliefd bij ontwerpers en ontwikkelaars en helpt teams samenwerken bij het bouwen, testen, verzenden, meten en verbeteren van spraak- en chatervaringen. Conversationele AI-productteams in het middensegment en de Fortune 500 - van ClickUp en Instacart tot JP Morgan Chase en The Home Depot - vertrouwen op Voiceflow als hun collaboratieve AI-agent-bouwplatform. Het intuïtieve agentbuildercanvas, de kennisbank en het contentmanagementsysteem zijn gekoppeld aan een uitbreidbare ontwikkelaarstoolkit voor het leveren van geavanceerde AI-agents die kunnen worden geschaald voor de hele klantervaring. Meer dan 250.000 ambitieuze teams wereldwijd bouwen vandaag de dag agenten op Voiceflow.

Relevance AI

Relevance AI

relevanceai.com

Relevance AI is een uitgebreid platform dat is ontworpen om bedrijven te helpen bij het opbouwen en beheren van een AI-personeelsbestand. Het biedt tools en oplossingen voor het werven van AI-agenten die een breed scala aan taken kunnen automatiseren, van verkoop en marketing tot klantenondersteuning en operaties. Het platform biedt een bouwer zonder code, waardoor het voor iedereen gemakkelijk is om krachtige AI-agents te maken en in te zetten zonder dat daarvoor geavanceerde technische vaardigheden nodig zijn.

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress is een generatief AI-platform voor het bouwen van ChatGPT-chatbots, waarmee gebruikers chatbots kunnen maken met een intuïtieve bouwervaring, mogelijk gemaakt door de nieuwste LLM's en GPT van OpenAI. Het platform biedt een uitgebreid scala aan functies, waaronder de GPT-Native Engine en Conversation Studio, die een chatbot-editor van de volgende generatie biedt. Daarnaast omvat het platform de Hub, de grootste verzameling integraties die gebruikers kunnen gebruiken om hun chatbots te integreren met andere tools en diensten. Het biedt ook verschillende bronnen, waaronder documentatie, videotutorials, SDK en een communityforum op Discord. Botpress Cloud is de nieuwe functie van het platform waarmee gebruikers hun chatbots sneller kunnen bouwen en implementeren, terwijl de Visual Flow Editor een intuïtieve, visuele flow-editor biedt waarmee gebruikers de gesprekken van hun gebruikers tot leven kunnen brengen. Het platform biedt ook verschillende vooraf gebouwde integraties en vaardigheden, mogelijk gemaakt door de grootste open-source community voor chatbots, waardoor gebruikers hun bouwproces kunnen versnellen. Gebruikers kunnen de inzichten van het platform uit Analytics, Misunderstood en Sentiment Analysis gebruiken om hun chatbot voortdurend te verbeteren. Bovendien biedt Botpress implementatie met één klik op al hun kanalen om gebruikers te ontmoeten waar ze zich ook bevinden. Botpress wordt vertrouwd door duizenden organisaties en heeft verschillende sjablonen gebouwd, waaronder Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper en Language Tutor chatbots. Over het algemeen biedt Botpress verschillende tools en functies die het bouwen en inzetten van chatbots sneller en moeiteloos maken.

Apify

Apify

apify.com

Maak kennis met het full-stack platform voor webscraping, gegevensextractie en automatisering. Gebouwd door ontwikkelaars voor ontwikkelaars. + Apify Store Meer dan 1.600 kant-en-klare scrapers voor webscraping of automatiseringsprojecten. Schraap sociale media, Google Maps, Google Zoeken, YouTube en meer. + Ontwikkelen met open-sourcetools Vereenvoudig het scrapen met Crawlee, onze populaire open-sourcebibliotheek voor het bouwen van betrouwbare scrapers in Node.js. Of gebruik de nieuwe Apify Python SDK. + Vertrouw op je favoriete bibliotheken Apify werkt prima met zowel Python als JavaScript. Gebruik Scrapy, Selenium, Toneelschrijver of Poppenspeler. + Verander uw code in een Apify Actor Actors zijn serverloze micro-apps die eenvoudig te ontwikkelen, uit te voeren, te delen en te integreren zijn. De infrastructuur, proxy's en opslagplaatsen zijn klaar voor gebruik. + Implementeren in de cloud Geen configuratie vereist. Gebruik één CLI-opdracht of bouw rechtstreeks vanuit GitHub. + Voer uw Actors Start uit vanuit Apify Console, CLI, via API, of plan uw actor om op elk gewenst moment te starten. + Laat u nooit blokkeren Gebruik onze grote verzameling datacenter- en residentiële proxy's. Vertrouw op slimme IP-adresrotatie met mensachtige browservingerafdrukken. + Bewaar en deel crawlresultaten Gebruik gedistribueerde wachtrijen met URL's om te crawlen. Bewaar gestructureerde gegevens of binaire bestanden. Exporteer gegevenssets in Excel-, CSV-, JSON-, JSONL-, XML-, RSS- of HTML-tabel. + Bewaak de prestaties in de loop van de tijd Inspecteer alle Actor-runs, hun logboeken en runtime-kosten. Luister naar gebeurtenissen en ontvang aangepaste geautomatiseerde waarschuwingen. + Sluit uw Actors aan op elke workflow Maak direct verbinding met honderden apps met behulp van kant-en-klare integraties, of stel uw eigen integraties in met webhooks en onze API. + Publiceer uw acteurs Sluit u aan bij honderden ontwikkelaars die hun acteurs delen in Apify Store en verdien geld.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere is een leider op het gebied van AI-aangedreven procesautomatisering die AI in organisaties aan het werk zet. Het Automation Success Platform van het bedrijf wordt aangedreven door gespecialiseerde AI, generatieve AI en biedt procesontdekking, RPA, end-to-end procesorkestratie, documentverwerking en analyse, met een aanpak waarbij beveiliging en governance voorop staan. Automation Anywhere stelt organisaties over de hele wereld in staat om productiviteitswinsten te realiseren, innovatie te stimuleren, de klantenservice te verbeteren en de bedrijfsgroei te versnellen. Het bedrijf laat zich leiden door zijn visie om de toekomst van werk te stimuleren door menselijk potentieel te ontketenen via AI-aangedreven automatisering.

Qualified

Qualified

qualified.com

Qualified is het platform voor het genereren van pijplijnen voor omzetteams die Salesforce gebruiken. Toonaangevende B2B-merken zoals Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot en VMWare vertrouwen Gekwalificeerd om hun pijplijn te laten groeien door gebruik te maken van hun grootste verkoop- en marketingmiddel – de bedrijfswebsite – om de meest waardevolle kopers te identificeren, signalen van kopersintentie te ontdekken en onmiddellijk verkoopgesprekken starten. Klanten die Qualified gebruiken, rapporteren een 10x toename in verkoopvergaderingen, een 4x toename in leadconversie en een 6x toename in pipeline. Qualified, gebouwd op Salesforce, verbindt de website met Salesforce-gegevens om op accounts gebaseerde kopersintenties te identificeren en realtime verkoopgesprekken te vergemakkelijken. Qualified staat op nummer 1 op de Salesforce AppExchange en staat op nummer 1 in meer dan 20 categorieën op G2. Qualified, met het hoofdkantoor in San Francisco, wordt geleid door voormalig Salesforce CMO Kraig Swensrud en voormalig Salesforce-product SVP Sean Whiteley en wordt gefinancierd door Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures en Salesforce Ventures. Ga voor meer informatie naar Qualified.com.

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik helpt merken gebruikers te werven, te converteren, te betrekken en te verrassen met AI-gestuurde, gepersonaliseerde conversatie-ervaringen via 20 kanalen en meer dan 100 talen. Met de visie om het meest overtuigende conversational commerce-platform van de 21e eeuw te creëren, stelt Haptik’s Conversational Commerce-platform merken in staat prachtige ervaringen te ontwerpen die de conversiepercentages in elke fase van het klanttraject verbeteren. De belangrijkste klanten en partners van Haptik zijn onder meer KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA en Zurich Insurance.

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai stelt ondernemingen in staat gedenkwaardige klantgesprekken te creëren via ons generatieve AI-aangedreven automatiseringsplatform voor klantenservice. Onze visie is om te streven naar de toekomst van volledig autonome klantenondersteuning die ongeëvenaarde efficiëntie ontsluit en de operationele kosten aanzienlijk verlaagt. Yellow.ai, met hoofdkantoor in San Mateo, bedient meer dan 1000 ondernemingen, waaronder Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, in meer dan 85 landen. Ons platform is gebouwd op een multi-LLM-architectuur en wordt voortdurend getraind in meer dan 16 miljard gesprekken per jaar, waardoor bedrijven betere ervaringen kunnen bieden en duurzame klantrelaties kunnen opbouwen. Yellow.ai, opgericht in 2016 met kantoren in zes landen, heeft meer dan $102 miljoen opgehaald bij vooraanstaande investeerders.

MarketingBlocks

MarketingBlocks

marketingblocks.ai

Maak kennis met uw ‘mensachtige’ AI-marketingassistent! ‘Mensachtige’ alles-in-één AI-marketingassistent die al uw landingspagina’s, promovideo’s, advertenties, marketingteksten, afbeeldingen, e-mailswipes, voice-overs, blogposts, artikelen, kunst en meer in enkele minuten schrijft, creëert en ontwerpt. In ELKE niche en ELKE taal, met slechts één trefwoord. * Zonder enige technische of ontwerpvaardigheden * Zonder exorbitante kosten te betalen voor ingewikkelde tools * Zonder dure + tijdverspillende freelancers & bureaus * Klaar voor gebruik in uw bedrijf * Of om aan uw klanten te verkopen voor GROTE winsten MarketingBlocks AI genereert mensachtige marketingmiddelen van hoog niveau (kopie, ontwerp, video, afbeeldingen, enz.) ... zo vergelijkbaar met het werk van deskundige marketeers dat het onmogelijk is om het verschil te zien. Wat u dagen of zelfs weken zou kosten, is nu in slechts een paar minuten mogelijk met MarketingBlocks AI. Met deze revolutionaire software kunt u gewoon een trefwoord typen en kunstmatige intelligentie ALLE dingen laten creëren die u nodig heeft voor uw bedrijf – niet alleen voor uzelf, maar ook voor uw klanten – en hen een hoge prijs in rekening brengen voor uw diensten.

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

Sendbird gelooft dat gesprekken de kern vormen van het opbouwen van klantrelaties. Daarom hebben we 's werelds meest beproefde gespreksplatform voor mobiele apps voor chat, spraak en video gebouwd. Marktleiders zoals Virgin Mobile, Hinge en Paytm gebruiken Sendbird om maandelijks meer transacties en loyaliteit voor honderden miljoenen gebruikers te genereren. In feite drijft Sendbird de in-app-gesprekken aan van meer dan 300 miljoen maandelijkse actieve gebruikers die meer dan 7 miljard berichten per maand verzenden naar 1200 wereldwijde klanten. Demo Sendbird in actie hier: https://sendbird.com/products/demos Sendbird, met hoofdkantoor in San Mateo, Californië, wordt ondersteund door ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, augustus Capital, Funders Club, World Innovation Lab en Y Combinator.

Atom

Atom

atomchat.io

Atom biedt een AI-aangedreven WhatsApp-chatbotoplossing waarmee bedrijven meer gekwalificeerde leads kunnen genereren, intelligentere chatbots kunnen maken, resultaten kunnen meten en kunnen integreren met CRM's. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: * 24/7 intelligente virtuele assistent om vragen van klanten te beantwoorden * Mogelijkheid om tot 98% van de klanten te bereiken via WhatsApp-uitzendcampagnes * Geautomatiseerde workflows om geïnteresseerde leads te filteren en het verkoopteam te concentreren op het sluiten van deals * WhatsApp-multi-agent-integratie voor volledig inzicht in klantgesprekken De oplossing integreert met HubSpot, waardoor bedrijven WhatsApp-contacten kunnen synchroniseren met hun CRM en geautomatiseerde workflows kunnen creëren met behulp van de AI-chatbots. Atom biedt een gepersonaliseerde adviseur en een team van AI in WhatsApp-experts om bedrijven door het integratieproces te begeleiden en zichzelf te positioneren als een ‘kant-en-klare’ oplossing in de markt. Casestudies laten zien hoe klanten aanzienlijke verbeteringen hebben gezien, zoals het verhogen van de omzet van 200 naar meer dan 3.000 per maand, het verdrievoudigen van de conversiepercentages voor digitale verkopen en het boeken van meer dan 5.000 bevestigde afspraken in 2,5 maanden. Het bedrijf is vermeld in publicaties als CIO Peru, Forbes en Estrategia & Negocios, waarin hun groei en erkenning in de markt worden benadrukt. Bedrijven worden uitgenodigd om met een Atom-adviseur te spreken om meer te leren en het platform zelf uit te proberen.

Soul Machines

Soul Machines

soulmachines.com

Soul Machines is toonaangevend op het gebied van de humanisering van AI en creëert autonoom geanimeerde Digital People die organisaties in staat stellen klantervaringen in de digitale wereld van vandaag en de metaverse opnieuw vorm te geven. Soul Machines is het enige bedrijf met een gepatenteerde Digital Brain- en Autonomous Animation-technologie die de volledige mogelijkheden en goedheid van de samenwerking tussen mens en machine levert op een responsieve, herkenbare en ongekende manier.

IBM

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics fungeert als uw vertrouwde co-piloot voor het bedrijfsleven met als doel u slimmer, sneller en zelfverzekerder te maken in uw datagestuurde beslissingen. IBM Cognos Analytics geeft elke gebruiker – of het nu datawetenschappers, bedrijfsanalisten of niet-IT-specialisten zijn – meer macht om relevante analyses uit te voeren op een manier die aansluit bij de organisatiedoelstellingen. Het verkort de reis van elke gebruiker van eenvoudige naar geavanceerde analyses, waardoor ze gegevens kunnen gebruiken om het onbekende te verkennen, nieuwe relaties te identificeren, een dieper inzicht te krijgen in de resultaten en de status quo uit te dagen. Visualiseer, analyseer en deel bruikbare inzichten over uw gegevens met iedereen in uw organisatie met IBM Cognos Analytics.

Kindly

Kindly

kindly.ai

Generatieve AI-aangedreven chatbots die zijn gebouwd om ondersteuning te automatiseren en de verkoop te stimuleren. Wij zijn een van Europa’s toonaangevende aanbieders van premium chatbots, gespecialiseerd in de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie en automatiseringsoplossingen voor klantenservice en communicatie. We bieden een platform dat geavanceerde machine learning-technieken en natuurlijke taalverwerking (NLP) combineert om de klantervaring te verbeteren en de efficiëntie van klantenserviceprocessen te verbeteren. Wat maakt Kindly anders? Minder onderhoud en meer contentproductie! De AI van Kindly zal nieuwe trainingsgegevens voorstellen die u met één klik op de knop kunt accepteren. Gemakkelijk aan te passen Er is geen codering nodig om de chatbot bij uw branding te laten passen! Meer dan knoppen De chatbots van Kindly kunnen specifieke vragen beantwoorden, in plaats van gebruikers door een selectie van knoppen te dwingen die misschien niet eens relevant zijn. Meertalig Train de chatbot in één taal en hij begrijpt vragen in meer dan honderd! Tot onze klanten behoren Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun en Kahoot. Gemakkelijk te integreren met top CRM-providers zoals onder andere Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk en Hubspot.

UiPath

UiPath

uipath.com

UiPath is een wereldwijd softwarebedrijf voor robotprocesautomatisering (RPA), opgericht in Roemenië door Daniel Dines en Marius Tîrcă en met hoofdkantoor in New York City. De software van het bedrijf monitort de gebruikersactiviteiten om repetitieve front- en backofficetaken te automatiseren, inclusief taken die worden uitgevoerd met behulp van andere bedrijfssoftware, zoals klantrelatiebeheer of ERP-software (Enterprise Resource Planning). In december 2020 diende het bedrijf op vertrouwelijke wijze een aanvraag in voor een beursintroductie, en werd op 21 april 2021 openbaar.

Cogram

Cogram

cogram.com

Cogram is een krachtige AI-gestuurde tool die is ontworpen om virtuele vergaderingen te stroomlijnen en het proces van het maken van aantekeningen en het toewijzen van actiepunten voor professionals eenvoudiger te maken. De software werkt door vergaderingen in realtime te transcriberen, gesprekken samen te vatten en actiepunten te identificeren, terwijl ook de gegevens van gebruikers veilig worden gehouden. De functies van Cogram omvatten automatische notulen en samenvattingen, razendsnelle installatie, naadloze integratie met CRM's en bedrijfsbeveiliging. Het garandeert ook de privacy van gebruikers door geen audio- of video-opnamen van vergaderingen op te slaan. Cogram is een veelzijdige tool die kan worden gebruikt voor verkoop, klantensucces, projectmanagement en interne vergaderingen. Ten slotte maakt Cogram het gemakkelijk om binnen enkele minuten aan de slag te gaan en biedt het klantensuccesbronnen en klantgebaseerde SLA's.

Customerly

Customerly

customerly.io

Geef uw klanten de ondersteuning die ze verdienen. Met Customerly kunt u uw klanten eenvoudig ondersteuning van wereldklasse blijven bieden terwijl u uw bedrijf laat groeien en opschalen

Texthub

Texthub

texthubai.com

Bent u op zoek naar een tool waarmee u geweldige code, afbeeldingen en tekst kunt maken? Zoek niet verder dan Texthub AI! Ons gebruiksvriendelijke platform maakt gebruik van de kracht van kunstmatige intelligentie om uw ideeën tot leven te brengen. Probeer Texthub AI vandaag nog en begin met creëren!

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Het Genesys Cloud CX™-platform wordt vertrouwd door duizenden kleine, middelgrote en grote ondernemingen en wordt over de hele wereld erkend als een toonaangevend cloud-callcenteroplossing en klantervaring (CX)-platform. Waar het klantgesprek ook begint of eindigt, Genesys Cloud CX transformeert uw klantervaring. Het verbindt inzichten uit teams, tools en interacties, zodat u over de gegevens beschikt om problemen van klanten gemakkelijk aan te pakken. Ontmoet uw klanten overal, altijd en op elk kanaal, met een reeks digitale kanalen. * Automatiseer succesvolle resultaten Vereenvoudig de manier waarop u via verschillende kanalen contact maakt met klanten. Met slimme automatisering gedurende het gehele klanttraject kun je de verkregen data en inzichten gebruiken om op het juiste moment de juiste actie te ondernemen en zo de beste resultaten te behalen. * Innoveren op schaal Geef uw medewerkers en callcenteragenten de informatie die ze nodig hebben in een tool die is gebouwd om de betrokkenheid te vergroten, klantinteracties te verbeteren en de prestaties van uw team te verbeteren. * Denk opnieuw aan ervaringen die er toe doen Gebruik Genesys Cloud CX als een alles-in-één cloud callcenterapplicatie en breid de suite eenvoudig uit met honderden pakketintegraties. Profiteer optimaal van het samen te stellen klantervaringsplatform met integraties en applicaties van derden, zodat u klanten op elk moment en op elk kanaal kunt bereiken. Met een alles-in-één pakket aan digitale mogelijkheden in Genesys Cloud CX kunnen callcentermedewerkers en klanten naadloos gesprekken voeren via digitale kanalen zoals chat, e-mail, sms en sociale media. Verbeter de klantervaring met bots en voorspellende kunstmatige intelligentie (AI) en schakel door naar een menselijke callcenteragent wanneer klanten complexere behoeften hebben. Genesys herdefinieert de klantervaring met innovatieve callcentersoftware. Onze bekroonde Genesys Cloud CX is binnen enkele dagen geïmplementeerd, is intuïtief in gebruik en innoveert elke week met upgrades. Met realtime dashboards, eenvoudige beheertools en analyses biedt Genesys Cloud CX de inzichten die u nodig heeft om uw bedrijf te runnen. En u neemt uw contactcenter- en CX-strategie mee naar de toekomst, ongeacht waar uw agenten zich bevinden of welke kanalen ze gebruiken.

Langdock

Langdock

langdock.com

Maak kennis met Langdock. Geef uw werknemers de beschikking over LLM's terwijl u de volledige controle over uw gegevens behoudt. Chat met uw interne kennis, automatiseer workflows en bouw assistenten op maat.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly is de enige klantenservicesoftware die is gebouwd rond mensen, niet rond tickets. AI zorgt voor een revolutie in de manier waarop we werken en communiceren. De verwachtingen van consumenten over hoe ze door merken worden gekend en behandeld, zijn nog nooit zo groot geweest. Tegelijkertijd staan ​​merken onder druk om meer te doen met minder en moeten ze de spanning balanceren tussen geld besparen met AI en automatisering, terwijl ze toch ervaringen van wereldklasse voor consumenten kunnen bieden. De juiste ervaringen creëren verbinding, loyaliteit en customer lifetime value. Klantenservicesoftware die op tickets is gebouwd, slaagt er niet in om door deze spanning heen te komen. En merken die afhankelijk zijn van ticketingsoftware falen in deze nieuwe economie. Opgeblazen tech-stacks. Dubbele kaartjes. Herhaling en frustratie van consumenten. Onhandige en zenuwachtige agenten. Twee slechte service-ervaringen zullen een klant voor het leven verliezen. Graag past AI op een andere manier toe, om commerciële merken te helpen radicaal persoonlijke klantenservice op conciërgeniveau op schaal te leveren. Met Gladly helpen consumenten zichzelf wanneer ze willen en worden klantenservicemedewerkers tot superhelden gemaakt, waardoor ze efficiënter en productiever worden. Elk gesprek in Gladly begint met een realtime inzicht in de klant: wie ze zijn, hun voorkeuren, hun gespreks- en aankoopgeschiedenis met het merk, elke interactie op één plek. En omdat elk kanaal standaard is ingebouwd – VOICE, e-mail, sms, chat, sociale berichten, zelfbediening – hebben merken één levenslange gespreksstroom met hun klanten. De klanten van Gladly zijn 's werelds meest geliefde merken: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty en Warby Parker. Deze merken en honderden andere merken maken gebruik van Gladly om levenslange loyale klanten op te bouwen via diepe verbindingen.

Octadesk

Octadesk

octadesk.com

Zet elke dienst om in omzet Van verkoop tot aftersales. Van de eenvoudigste tot de meest complexe dienst. Het meest complete en geïntegreerde platform op de markt waarmee u van elke dienst een omzetmogelijkheid kunt maken en uw klant kunt verrassen.

GPTConsole

GPTConsole

gptconsole.ai

GPTConsole helpt ontwikkelaars web-/mobiele applicaties te genereren en webautomatisering uit te voeren via aanwijzingen. Het biedt een NPM-pakket dat ontwikkelaars op hun lokale machines kunnen installeren. We lanceren een CLI met oneindige context en twee autonome AI-agenten.

© 2025 WebCatalog, Inc.