Castr
castr.com
Castr-Een eenvoudig te gebruiken oplossing voor live videostreaming Castr is een professioneel live videostreamingplatform voor kleine voor bedrijfsbedrijven. Hiermee kunnen gebruikers live video's streamen, hosten, plannen en geld verdienen in 4K-resolutie van hoge kwaliteit met Akamai CDN. De 24/7 speciale technische ondersteuning zorgt ervoor dat live -evenementen soepel verlopen. Met Castr kunnen gebruikers buffervrij en lag-vrij streamen, niet alleen naar 30+ sociale platforms, maar ook naar hun eigen website of app tegelijkertijd.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix is een toonaangevende leverancier van klantervaring- en contactcenteroplossingen met klanten in heel India, APAC, het Midden-Oosten, Noord-Amerika en Afrika. Het innoveert voortdurend en biedt AI-aangedreven oplossingen voor contactcenters. C-Zentrix is specialist in Customer Experience en heeft ervaring met het beheren van grote contactcenters, landelijke implementaties en integraties met tal van oplossingen van derden. Ze begrijpen de behoefte van klanten en uw specifieke workflow. C-Zentrix was al in 2005 een pionier in het maken van een van de meest innovatieve producten, een contact center in a box-oplossing. Post dat er niet meer achterom is gekeken. Het biedt spraak-, video- en digitale oplossingen zoals WhatsApp, sociaal, e-mail en service- en lead-CRM. De omnichannel-oplossing is een alles-in-één klantervaringsoplossing met een state-of-art ontwerp en naadloze integratie met alle beschikbare communicatiekanalen. De contactcenteroplossing wordt geleverd met Drag & Drop Interactive Voice Response (IVR), Skill Based Routing, Predictive Dialing, Inbound/Outbound Call Routing, IPBX, Voice & Screen Loggers, Helpdesk CRM, Live Chat, E-mailbeheer, Gemiste oproepen en Oproepen Ontploffing. C-Zentrix heeft meer dan 1500+ klanten en is verspreid over verschillende continenten met een unieke focus op groeimarkten. C-Zentrix brengt op agressieve wijze AI naar het contactcenter. Deze oplossingen zorgen voor enorme kostenbesparingen en bruikbare inzichten voor klanten. Opmerkelijk zijn voicebots en chatbots, Real-time assistent (agentassistentie, supervisorassistentie), postgesprekanalyse, sentimentanalyse en Summarizer.
Lumen
lumen.com
Lever schaalbare klantenondersteuning met een dynamisch cloudcontactcentrum, Agile Call Management, Omnichannel Routing, Consulting en Apparatuur van Lumen. Lumen is een multinationale technologie gericht op het ontsteken van bedrijfsgroei door mensen, gegevens en applicaties te verbinden - snel, veilig en moeiteloos. Het bedrijf maakt gebruik van zijn robuuste netwerk en biedt een breed scala aan services, variërend van metro-connectiviteit tot datatransport met lange afstand, Edge Cloud, Security en Managed Service-mogelijkheden. Lumen streeft naar voortdurende verbetering en innovatie in haar serviceaanbod om aan de behoeften van de klant vandaag te voldoen en naarmate ze morgen worden gebouwd.
Puzzel
puzzel.com
Bij Puzzel geloven ze er fundamenteel in dat fantastische klantervaringen niet ingewikkeld hoeven te zijn. Dit is de reden waarom ze het toonaangevende CX-platform van Europa hebben gebouwd, waarmee bedrijven zoals het uwe elke klant eersteklas klantenservice kunnen bieden. Hun CX-platform, dat in 2023 werd uitgeroepen tot het meest innovatieve bedrijf, combineert contactcenter-, zelfbedienings- en AI-mogelijkheden en biedt één enkel platform om alle geautomatiseerde en door mensen geleide interacties op een eenvoudige, efficiënte manier op te lossen – waar elke klant blij mee is. Op elk contactpunt wordt kunstmatige intelligentie ingezet om taken te automatiseren, inzicht te bieden en service en ondersteuning te personaliseren. Het Puzzel CX-platform is geliefd bij agenten en vertrouwd door contactcenterleiders.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy biedt kredietverenigingen en gemeenschapsbanken geavanceerde oplossingen die ervoor zorgen dat hun gemeenschappen altijd en overal toegang hebben tot de beste financiële producten. Ons AI-aangedreven platform biedt een uitgebreid pakket inclusief spraak, sms-berichten, beveiligde chat, videobankieren, co-browsing en meer om uw gemeenschappen te betrekken. Of u nu leden wilt laten groeien, stortingen wilt verhogen, achterstallige betalingen wilt terugdringen, fraude wilt bestrijden of uw vestigingen opnieuw wilt uitvinden, Eltropy heeft de oplossing voor u. We zijn trots geworteld in de Community Financial Institution-gemeenschap en zijn er om u te helpen gedijen in het AI- en digitale tijdperk.
eGain
egain.com
eGain is een toonaangevend, door AI aangedreven kennisplatform dat is ontworpen om de klantbetrokkenheid te vergroten en de operationele efficiëntie in verschillende sectoren te verbeteren. Met de nadruk op het leveren van vertrouwde kennis en proceskennis biedt eGain een reeks oplossingen waarmee organisaties klantinteracties effectief kunnen beheren. Belangrijkste kenmerken: * AI Knowledge Hub: deze gecentraliseerde oplossing helpt bij het creëren, beheren en leveren van kennis op schaal, zodat klantenserviceteams op het juiste moment toegang hebben tot de juiste informatie. * Conversation Hub: eGain faciliteert naadloze communicatie via meerdere kanalen, waardoor bedrijven met klanten kunnen communiceren via verschillende platforms, waaronder chat, e-mail en sociale media. * Analytics Hub: Het platform biedt diepgaande analyses om de prestaties, klanttevredenheid en operationele efficiëntie te meten, waardoor continue verbetering mogelijk is.
Vbrick
vbrick.com
Vbrick stelt organisaties in staat om de kracht van video te benutten om het publiek te betrekken bij live video, om on-demand video te empowerment en om video-contentbeheer en distributie bedrijfsprocessen en -mogelijkheden te transformeren.
Kloud
kloud.com
Kloud is 's werelds eerste platform waar documenten en presentaties bewerkbare, interactieve multimedia -gesprekken worden. Kloud brengt uw documenten naar het leven met geïntegreerde geleefdoc-technologie om uw documenten gemakkelijk te formatteren en in spraakgestuurde filmsachtige presentaties. Bedrijfsteams kunnen op dezelfde pagina komen met genuanceerde, regel voor lijn feedback van leden. Synchroniseer de zakelijke doelstellingen van uw operatieteam met Livedoc Technology. Synchroniseer uw marketingtaal in de hele onderneming. Synchroniseer de doelstellingen van uw softwareontwikkeling en productteam bij het bouwen van uw innovatieve technologie. Integreer met uw favoriete enterprise -software, zoals Salesforce, Google Documenten, Adobe Suite, evenals uw favoriete tool voor projectbeheersoftware. Gebruik Livedoc voor al uw zakelijke documentatie, zodat u de meest waardevolle bezit van uw team, de geest van uw team, kan synchroniseren. Kloud -functies: * Verander een document in een interactieve film zoals presentatie. Je kunt gemakkelijk stem toevoegen en de stem mixen met animaties. U kunt ook dynamisch inhoud invoegen, zoals geluid, video, mark, wit bord, tekst, plaknotities, enz. * Gebruik synchronisatie met communicatie asynchroon: schakel niet-real-time interactie van gedachten in, zodat team intuïtief kan samenwerken met effectieve geestverdeling, omdat alle ideeën met betrekking tot een document nu interactief kunnen worden afgespeeld als een film. Betere online ontmoeting met onbeperkte resolutie en toch zonder gegevens over videostreaming. KloudSync geeft u niet-gematchte online vergaderervaring door de best mogelijke resolutie en echte kleuruitdrukking. Omdat Kloud Online Dynamisch Dynamical Document met hoge resolutie verzendt zonder gebruik te maken van videostreaminggegevens als gevolg daarvan is Kloud Online -vergadering veel goedkoop. * AI-gebaseerde multi-channel vergaderopname: Kloud-vergaderingen kunnen worden opgenomen met de Livedoc-inhoud voor onbeperkte resolutie, samen met de schermuitwisseling en webcam-videostream. Als gevolg hiervan kan een dergelijke geregistreerde inhoud worden geanalyseerd via AI -engine voor datamining en statistische analyse. * Syncroom voor betere multi-channel communicatie met uw klanten: Kloud is het nieuwe communicatieplatform dat chatten, op bot gebaseerde AI-engine, synchronisatie voor asynchrone ideeëndiscussie en online samenvoegen allemaal samen in één virtuele vergaderruimte. Het kan worden geïntegreerd met software voor klantenservice, verkoopkrachtoplossing en projectbeheerhulpmiddelen om communicatie- en samenwerkingsfunctie toe te voegen aan de bestaande enterprise -software. * Hoogste beveiligingsstandaard: 256-bit AES-sessiecodering, 2048-bit RSA-wachtwoorduitwisseling en gegevenscodering bij REST-technologie ingebouwd. * En meer ...
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack is een door AI verbeterd Digital Experience Analytics-platform, gebaseerd op de allerbeste sessie-opnametechnologie waarmee e-commercebedrijven kunnen identificeren waar klanten vastlopen en afhaken, en welke conversiekansen worden gemist. De inzichten die door het platform worden gegenereerd, dienen als een snelle manier om de gehele gebruikerservaring te verbeteren met op gegevens gebaseerde optimalisatie van het conversiepercentage. SessionStackAI, het eigen machine-learning-model, is de ideale partner voor alle besluitvormers op het gebied van e-commerce die zeer gefocust zijn op omzet. SessionStackAI combineert kwalitatieve en kwantitatieve gebruikersgegevens om een volledig beeld te geven van elke website- of mobiele app-interactie. De automatische vastleggingsmogelijkheden van het platform en de retroactieve gegevensgeschiedenis zorgen ervoor dat er geen gaten in de analyse zitten, waardoor eventuele knelpunten of nieuwe conversiemogelijkheden worden geïdentificeerd. De eerste AI-mogelijkheid in de branche, SessionStackAI, wordt ondersteund door de allerbeste sessie-opname en -herhaling, instrumentatievrije conversietrechters, gebruikerssegmentatie en segmenttrends, en foutmonitoring. SessionStack biedt ook co-browsing en live sessie-samenwerking. Simpel gezegd: - AI-verbeterde verwerking van sessiegegevens die u bruikbare tips voor het optimaliseren van het conversiepercentage geeft - Automatische vastlegging van sessiegegevens, inclusief iframes (dezelfde of verschillende oorsprong) en pop-ups - Geen impact op de prestaties voor de eindgebruiker en de app - Gevoelig gegevensbeheer, gegevensmaskering, scrubben van netwerkverzoeken, enz. - Standaard privé
© 2025 WebCatalog, Inc.