Rokt

ROKT is een innovatief platform dat is ontworpen om e-commerce-ervaringen te verbeteren door realtime relevantie te bieden tijdens kritieke transactiemomenten. Het maakt gebruik van AI en machine learning om klantbetrokkenheid te optimaliseren, zodat de meest relevante producten of diensten op het juiste moment worden gepresenteerd. Deze aanpak helpt bedrijven om incrementele inkomsten te stimuleren en de klanttevredenheid te verbeteren.

Belangrijkste kenmerken van ROKT zijn het vermogen om naadloos te integreren over de hele e -commerce -reis, van kar tot bevestiging. Het biedt tools zoals Aftersell voor het afrekenen en na-aankoop upsells, ROKT Pay+ voor het omzetten van betalingsmomenten in omzetkansen, en ROKT bedankt voor het verbeteren van de levensduur van de klant na aankoop. Bovendien biedt ROKT een netwerk waar partners inkomsten kunnen genereren, adverteerders kunnen op prestaties gebaseerde resultaten bereiken en klanten genieten van relevante ervaringen.

Door samen te voegen met MParticle, een toonaangevend klantgegevensplatform, verbetert ROKT de mogelijkheden verder door realtime gegevensbeheer te integreren. Dit partnerschap stelt bedrijven in staat om hun klantgegevens effectief te activeren, wat leidt tot betere consumenten- en bedrijfsresultaten. Over het algemeen zijn de oplossingen van ROKT bedoeld om realtime relevantie te ontgrendelen voor e-commerce, advertenties en klantbetrokkenheid, waardoor merken controle over hun first-party-gegevens behouden en tegelijkertijd de algemene klantervaringen verbeteren.