Alternatieven - Relewise
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. is een Amerikaans cloudgebaseerd softwarebedrijf met hoofdkantoor in San Francisco, Californië. Het biedt (CRM)-service voor klantrelatiebeheer en verkoopt ook een complementair pakket bedrijfsapplicaties gericht op klantenservice, marketingautomatisering, analyse en applicatieontwikkeling. In 2020 plaatste het tijdschrift Fortune Salesforce op nummer zes in de 'Lijst van de 100 beste bedrijven om voor te werken', op basis van een tevredenheidsonderzoek onder medewerkers.
Brevo
brevo.com
In het huidige competitieve zakelijke landschap is het bieden van uitzonderlijke klantenservice van cruciaal belang voor het opbouwen van een bloeiend merk. Met Conversations by Brevo kunt u uw klantenondersteuning naar nieuwe hoogten tillen, terwijl u de verkoop stimuleert en duurzame klantrelaties opbouwt. Ons krachtige, alles-in-één platform stelt uw team in staat om eersteklas ondersteuning te bieden en uw klantenserviceactiviteiten te stroomlijnen. Echte gesprekken, in realtime Gesprekken integreren e-mail, livechat en sociale mediakanalen zoals Facebook, WhatsApp en Instagram. Geen tab-shuffelen of kopiëren en plakken meer. Centraliseer alle klantinteracties in één handige feed. Converteer bezoekers naar klanten en ontgrendel de omzetgroei Betrek potentiële klanten met onze livechatwidget en chatbots, zodat ze converteren voordat ze uw site verlaten. Behoud en koester bestaande klanten om de omzet te maximaliseren in het huidige competitieve landschap. Efficiëntie binnen handbereik Bespaar tijd met standaardantwoorden met actuele variabelen. Bouw een uitgebreid helpcentrum om veelgestelde vragen te behandelen en herhaalde vragen te verminderen. Maak gebruik van selfservice- en automatiseringstools voor betekenisvollere gesprekken. Gebruik onderweg de Brevo Conversations mobiele app voor Android of iOS. Naadloze integratie en gegevensconsolidatie Gesprekken van Brevo kunnen naadloos worden geïntegreerd in alle Brevo-producten en daarbuiten, waardoor u beschikt over een uniform klantbeheercentrum. Beheer moeiteloos uw marketingtrechters en meer met diepgaande integraties met WordPress, Shopify, WooCommerce en anderen. Stroomlijn verzending, retourzendingen, beoordelingen, loyaliteitsprogramma's en andere essentiële zakelijke functies. Krijg een uitgebreid beeld van elke klant door alle relevante gegevens op één plek te verzamelen en te consolideren. Sluit u aan bij de ruim 500.000 bedrijven die voor Brevo hebben gekozen en ervaar de kracht en eenvoud van Conversations by Brevo. Of u nu een klein bedrijf of een onderneming bent, wij hebben plannen op maat die aan uw behoeften voldoen.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing verbindt alle tools en kanalen die u in uw bedrijf gebruikt om klanten in elke fase van de klantlevenscyclus te betrekken. Benut gegevens uit e-mailmarketing, sociale media, digitale advertenties en uw website om gepersonaliseerde contactmomenten met uw contacten af te stemmen – zodat uw marketing effectief, boeiend en gedenkwaardig is zonder dat het u tijd kost. Wij zetten automatisering voor u aan het werk, zodat u zich kunt concentreren op de persoonlijke details die uw bedrijf onderscheiden en ervoor zorgen dat u bij geen van uw klanten een stap mist. Wat kunt u allemaal doen met ActiveCampaign? - Automatiseer gepersonaliseerde ervaringen op al uw klantcontactpunten - Volg de voorkeuren, het gedrag en de vele aangepaste kenmerken van kopers gedurende de gehele levenscyclus van de klant voor diepere segmentatie en effectiever bereik - Pas verzendingen aan op basis van vrijwel elke parameter, zodat uw berichten altijd op de juiste doelgroep worden gericht doelgroep -Gebruik gegevens uit de gehele levenscyclus van de klant om voor elke klant de beste inhoud, verzendtijd en leveringskanaal te kiezen -Maak volledig op maat gemaakte campagnes met minimale inspanning en verbeter vervolgens uw verzendstrategie in realtime op basis van klantgedrag -Repliceer de 1-1 persoonlijke ervaring voor elke klant, hoe groot uw bedrijf ook wordt
GetResponse
getresponse.com
GetResponse is een uitgebreid e-mailmarketingplatform dat kleine bedrijven, solopreneurs, coaches en marketeers krachtige en betaalbare tools biedt om hun publiek te vergroten, contact te maken met hun abonnees en van abonnees betalende klanten te maken. Met meer dan 25 jaar expertise kiezen onze klanten voor GetResponse vanwege onze gebruiksvriendelijke oplossing, bekroonde 24/7 klantenondersteuning en krachtige tools die verder gaan dan e-mailmarketing – met automatisering, lijstgroei en aanvullende communicatietools zoals webinars en live chats om bedrijven te helpen hun persoonlijke merk op te bouwen, hun producten en diensten te verkopen en een community op te bouwen. Heb je een geavanceerder platform nodig? GetResponse MAX en MAX² zijn oplossingen voor veeleisende gebruikers die op zoek zijn naar geavanceerde marketingfuncties en betrouwbare ondersteuning.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude is een productanalyseplatform dat bedrijven helpt bezoekers te volgen met behulp van gezamenlijke analyses. Het platform maakt gebruik van gedragsrapporten om de interacties van gebruikers met producten te begrijpen en biedt inzichten om het werk in realtime te versnellen.
Storyly
storyly.io
Storyly is het platform voor gebruikersbetrokkenheid waarmee Stories – schermvullend, interactief en meest boeiende contentformaat van de dag – kunnen worden ingesloten in mobiele apps en websites. Storyly Stories versterken de marketingstrategieën van mobiele merken door hen in staat te stellen buiten de grenzen van het mobiele scherm met hun publiek in contact te komen en boeiende ervaringen te creëren zonder enige ontwikkelingsinspanningen na integratie. Storyly wordt vertrouwd door meer dan 300 merken in meer dan 40 landen, waaronder maar niet beperkt tot Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle en Birbank. Storyly Stories bieden mobiele apps en websites van nature de mogelijkheid om elke boodschap over te brengen op een manier die pakkend, vertrouwd en interactief is in plaats van opdringerig. Met zijn intuïtieve studio en dashboard maakt Storyly het ook moeiteloos om boeiende inhoud te creëren die past bij de stijl en het ontwerp van elke mobiele app en website. Dat maakt Storyly Stories meer dan een cirkel: het biedt een grenzeloze wereld van creativiteit, interactie en verbinding.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely is een Amerikaans bedrijf dat vooruitstrevende leverings- en experimenteersoftware maakt voor andere bedrijven. De Optimizely-platformtechnologie biedt A/B-testen en multivariate testtools, website-personalisatie en functie-toggle-mogelijkheden. Het hoofdkantoor van het bedrijf bevindt zich in San Francisco, Californië, met kantoren in Amsterdam, Nederland, Keulen, Duitsland, Londen, Verenigd Koninkrijk en Sydney, Australië .
Drip
drip.com
Drip is een marketingautomatiseringsplatform dat groeiende e-commercemerken helpt herhaalaankopen en merkloyaliteit te stimuleren. Drip voorziet meer dan 30.000 e-commerce marketeers van krachtige tools om hun klanten te begrijpen en op de markt te brengen. Je zet al je klantgegevens om in dynamische segmenten in Drip en betrekt klanten met eenmalige en geautomatiseerde marketingcampagnes. Gebruik de automatiseringen, e-mails en berichten op locatie van Drip om ervoor te zorgen dat klanten terugkomen voor meer aankopen. Bespaar kosten door prachtig ontworpen e-mails en geavanceerde pop-ups op één platform te hebben. Probeer Drip 14 dagen uit en ontdek waarom jouw favoriete e-commerce merken overstappen op Drip.
Algolia
algolia.com
Algolia is het enige end-to-end AI-zoek- en ontdekkingsplatform ter wereld. Onze ingenieurs hebben een baanbrekend gebruik van AI uitgevonden om exponentieel betere zoek- en ontdekkingsmogelijkheden te creëren. Onze eigen NeuralSearch-technologie combineert vectorgebaseerde natuurlijke taalverwerking en trefwoordmatching in één API. Algolia verzorgt 1,75 biljoen zoekopdrachten per jaar of meer dan 30 miljard per week, waardoor meer dan 17.000 klanten in meer dan 150 landen razendsnelle en relevante zoek- en ontdekkingservaringen kunnen opbouwen voor hun in-app-gebruikers en/of online bezoekers (via elk internet, mobiel of spraakapparaat) – door de gewenste inhoud direct en op schaal weer te geven. Ga voor meer informatie naar www.algolia.com.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold helpt marketeers bij het creëren en leveren van gepersonaliseerde, gerichte e-mail- en sms-campagnes die echte bedrijfsresultaten opleveren. Of u nu een team van één persoon bent of een wereldwijd verspreid team, onze hulpmiddelen maken het gemakkelijker voor u om eenvoudige, datagestuurde campagnes te bouwen die via verschillende kanalen verbinding maken en converteren. We bieden ook aanpasbare sjablonen (niet beperkt tot premium-accounts), praktische klantenondersteuning en functionaliteit die is gebouwd om met u mee te schalen. * Plannen — Werk samen met verschillende teams, wees proactief met betrekking tot uw campagnes en klantbereik. * Ontwerp: onze editor van wereldklasse en honderden responsieve sjablonen helpen u aantrekkelijke mobiele e-mails te ontwerpen en effectieve CTA's te testen. * Targeten en betrekken: gebruik segmentatie om meer gepersonaliseerde berichten mogelijk te maken op basis van wat u weet over uw klanten, en onze automatiseringstools helpen u op efficiënte wijze doorlopende campagnes op te zetten en uit te voeren die uw merk top of mind houden. * Analyseer en optimaliseer: begrijp de impact van uw programma's en verbeter deze in de loop van de tijd met realtime analyses, tests en inzichten, zelfs als u onderweg bent. * Integraties — Emma kan worden geïntegreerd met de beste CRM-, e-commerce- en analyseplatforms, zodat u gegevens kunt gebruiken van de technologieën die u het meest gebruikt om geïnformeerde en dynamische advertenties te creëren.
Elastic Cloud
elastic.co
Enterprise search, observatie en beveiliging voor de cloud. Vind snel en eenvoudig informatie, krijg inzichten en bescherm uw technologie-investering, of u nu Amazon Web Services, Microsoft Azure of Google Cloud gebruikt.
Insider
useinsider.com
Insider – een enkel platform voor het bouwen van geïndividualiseerde, cross-channel-ervaringen – stelt zakelijke marketeers in staat klantgegevens over verschillende kanalen en systemen te verbinden, hun toekomstige gedrag te voorspellen met een AI-intentie-engine en geïndividualiseerde klantervaringen te bouwen. Marketeers gebruiken het Insider-platform om consistente en boeiende ervaringen te bieden via internet, app, webpush, e-mail, sms, WhatsApp Commerce en meer. Nadat Insider onlangs de eenhoornstatus had ontgrendeld, werd hij ook door NASDAQ gefeliciteerd met het feit dat hij een van de weinige door vrouwen opgerichte, door vrouwen geleide B2B SaaS-eenhoorns ter wereld is geworden. CrunchBase rangschikte onlangs Insider’s mede-oprichter en CEO Hande Cilingir als een van de beste vrouwelijke CEO’s buiten de VS. Een derde van de Fortune 500-bedrijven en topmerken in de detailhandel, de automobielsector en de reisbranche kiest voor Insider om door AI geleide gepersonaliseerde ervaringen te leveren die de verwachtingen van de klant overtreffen. Insider wordt vertrouwd door meer dan 1.200 wereldwijde bedrijven, waaronder Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oréal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon en CNN.
MoEngage
moengage.com
MoEngage is een cross-channel klantbetrokkenheidsplatform dat is gebouwd voor marketeers en producteigenaren die flexibiliteit belangrijker vinden dan omslachtige complexiteit. Wij helpen consumentenmerken zich snel aan te passen aan de veranderende verwachtingen van klanten door middel van realtime inzichten en gepersonaliseerde cross-channelcommunicatie. MoEngage wordt vertrouwd door meer dan 1.200 wereldwijde consumentenmerken, waaronder Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom en Airtel. Met kantoren in tien landen wordt MoEngage ondersteund door Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast en Helion Ventures. Productbeschrijving: * Cross-channelmarketing Segmenteer en communiceer uw klanten in realtime via hun voorkeurskanaal op het gewenste tijdstip op basis van hun acties, gedrag, kenmerken en voorkeuren. Met MoEngage kunt u uw klanten betrekken via elf kanalen via uw website, e-mail, mobiele app, sms, WhatsApp en sociale media. * Klantinzichten Breng uw klantgegevens naar MoEngage en maak gebruik van Sherpa, onze AI-engine, om inzicht te krijgen in het gedrag en de voorkeuren van klanten. Segmenteer en betrek klanten eenvoudig vanuit één dashboard. Slechts een paar klikken en je bent klaar! * Web- en app-personalisatie Verras de bezoekers van uw website en app met gepersonaliseerde inhoud, aanbiedingen en aanbevelingen op basis van hun voorkeuren, vind-ik-leuks, reisfasen en levensstijlaffiniteiten. * Realtime transactiewaarschuwingen MoEngage Inform biedt een uniforme infrastructuur voor het beheren van kritieke waarschuwingen via kanalen en leveranciers met één enkele API.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor van Marigold is een eenvoudige e-mailmarketingtool waarmee marketeers mooie en gepersonaliseerde e-mails kunnen verzenden, waardoor een betrouwbaar kanaal ontstaat om de betrokkenheid bij abonnees te vergroten en loyale lezers en conversies te bevorderen. Dankzij prachtige sjablonen, een drag-and-drop-builder en op betrokkenheid gebaseerde segmentatie kunnen marketeers gerichte inhoud leveren aan grote lijsten met abonnees zonder enige technische expertise.
Spott
spott.ai
Je moet 3 dingen heel goed doen om online succesvol te zijn. 1. Maak geweldige inhoud 2. Zorg ervoor dat je deze publiceert op de kanalen waarop je publiek zich bevindt 3. Zorg ervoor dat zodra je je publiek hebt geïnspireerd, je hen in staat stelt naar die inspiratie te handelen door ze te laten converteren via interactiviteit. SPOTT richt zich op die derde stap. Onze waardepropositie: SPOTT is een oplossing waarmee gebruikers meer waarde uit hun gepubliceerde inhoud kunnen halen door deze bruikbaar en meetbaar te maken in een multichannel-omgeving. Met onze Spott-software kunt u winkelbare links naar (360°) afbeeldingen, pdf's en video's invoegen, nieuwsbriefabonnementen, pdf-documenten koppelen of pronken met uw nieuwste promotie. Je voegt eenvoudig een interactieve laag toe aan al je afbeeldingen en video's. Maak uw video's, catalogi en afbeeldingen interactief. Voeg call-to-actions toe, tag producten, ontvang nieuwsbriefabonnementen en verhoog de conversies. Met Spott haalt u meer uit uw gepubliceerde pdf's, afbeeldingen en video's door interactieve elementen toe te voegen die uw inhoud actiegericht en meetbaar maken.
Litmus
litmus.com
Litmus is de manier waarop marketeers elke verzending laten tellen. Het is een kerncomponent van uw tech-stack waarmee u elke e-mail die u verzendt, kunt maken, personaliseren, testen, beoordelen en analyseren. Te veel bedrijven versturen kapotte e-mails zonder het zelf te weten, missen de diepere inzichten die nodig zijn om de resultaten echt te verbeteren en hebben moeite om e-mails op grote schaal te personaliseren. Met Litmus krijgt u een betere manier om elk uitgaand bericht op te bouwen, te testen en te vertrouwen. Dat is de reden waarom meer dan 700.000 marketingprofessionals, waaronder 80% van de Fortune 100, zich tot ons hebben gewend. En zo hebben we een klanttevredenheidsscore van 98% behaald. Lakmoes. Zorg ervoor dat elke verzending telt.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo helpt e-commercemerken groeien door marketing- en klantgegevens bruikbaar te maken en zich te concentreren op retentie en een hogere CLTV. De tools omvatten realtime rapportage, klantendatabase, segmentatie, e-mailmarketing en automatisering. De integratie voor grote e-commerceplatforms verloopt naadloos.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat biedt professionele chat-commerceoplossingen voor een breed scala aan retailers in Hong Kong, Taiwan, Singapore, Maleisië en de regio Azië-Pacific. Als officiële WhatsApp Business Solutions Provider en officiële partner van Meta en LINE bieden we geavanceerde zakelijke oplossingen via sociale berichtenkanalen (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE en livechat op de website) met verbeterde efficiëntie, analyse van gebruikersgedrag en daarmee de ontwikkeling van remarketingstrategieën. Met de missie om het potentieel van chat-commerce te ontketenen via omni-channel messaging, marketingautomatisering, online-merge-offline retailing, sociaal klantdataplatform, “Omni AI” dat is geïntegreerd met ChatGPT en WhatsApp Catalogus en Betaling, rust Omnichat bedrijven uit een naadloos klanttraject bieden om kansen te benutten die voortvloeien uit de omni-channel retailomgeving. De online-samenvoeg-offline verkoopfunctie kan bezoekers eenvoudig van online kanalen naar verkopers in fysieke winkels leiden voor follow-up, waardoor conversies en het bijhouden van inkomsten zowel online als offline worden vergemakkelijkt. Door gebruik te maken van ChatGPT dient onze AI-aangedreven chatbot “Omni AI” als een digitale assistent van retailers om vragen van klanten af te handelen, producten aan te bevelen en de planning van marketingcampagnes te vergemakkelijken. Met WhatsApp Catalog and Payment kunnen detailhandelaren het klanttraject op WhatsApp voltooien, van het bladeren door producten, het communiceren met aangewezen verkopers tot het doen van aankopen, het verkorten van de besluitvorming en het versnellen van het aankoopproces van klanten en het genereren van direct inkomen voor de verkopers. Omnichat heeft de afgelopen drie opeenvolgende jaren een groei van 300% op jaarbasis gerealiseerd (Annual Recurring Revenue (ARR)) en ondersteunt meer dan 5.000 retail- en e-commercebedrijven, waaronder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green en overheidsdiensten.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital is een alles-in-één klantervaring- en dataplatform (CXDP) waarmee marketingteams de verwachtingen van de klant kunnen overtreffen met zeer gepersonaliseerde cross-channel trajecten. Met Dotdigital kunnen marketeers klantgegevens naadloos verenigen, verrijken en segmenteren. Door datasilo's af te breken, stroomlijnt Dotdigital de besluitvorming en maakt het de weg vrij voor marketingcreativiteit die klantbetrokkenheid op schaal oplevert. Met krachtige AI-mogelijkheden maakt Dotdigital het eenvoudig om diep gepersonaliseerde ervaringen te automatiseren op internet, e-mail, sms, WhatsApp, chat, push, sociaal, advertenties en meer. Dotdigital wordt vertrouwd door meer dan 4.000 merken in e-commerce, detailhandel, non-profitorganisaties, onderwijs, financiële dienstverlening en andere sectoren en ondersteunt marketeers over de hele wereld. Dotdigital, met het hoofdkantoor in Londen en opgericht in 1999, richt zich op het bouwen van vertrouwde, verbonden en toekomstbestendige oplossingen die door klanten geobsedeerde bedrijven ondersteunen. Meer informatie vindt u op dotdigital.com.
Coveo
coveo.com
Coveo is een in Quebec City gevestigd software-as-a-service (SaaS)-bedrijf dat een cloudgebaseerd platform biedt om digitale ervaringen intelligenter te maken, en specifieke software levert die op dat platform is gebouwd. De Coveo Relevance Cloud™ maakt gebruik van zoek-, analyse- en machine learning-technologieën om ongelijksoortige inhoud en gegevens te verenigen en de levering van relevante, gepersonaliseerde informatie te automatiseren. Coveo biedt oplossingen voor e-commerce, klantenservice en personeelsvaardigheid. Het bedrijf wordt erkend als een leider in het Gartner Magic Quadrant for Insight Engines, een leider in The Forrester Wave™: Cognitive Search en een sterke performer in The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.
UserWise
userwise.io
UserWise is de meest geavanceerde liveops-engine die beschikbaar is voor games, waardoor studio's hun spelers voor het leven kunnen behouden. UserWise legt de macht in jouw handen met geavanceerde segmentatietools, een intuïtieve liveops-kalender, een visuele campagnebouwer en aanpasbare raamwerken.
MyAlice
myalice.ai
De alles-in-één klantcommunicatietool voor sociaal actieve Shopify- en WooCommerce-merken. Sociaal is de nieuwe e-commerce. Klanten behandelen uw merk nu als een mens en willen op meerdere kanalen met u chatten. Daarom hebben we de moderne manier gecreëerd om te verkopen en te ondersteunen op ondersteunende media met gesprekken. Ontgrendel sociale commercie voor uw e-commercemerk in vijf eenvoudige stappen om uw bedrijf te laten groeien, echte klantrelaties op te bouwen en minder tijd te besteden aan het afsluiten van bestellingen. 1. Ondersteun en verkoop vanuit één inbox Net als jij hebben we ook een hekel aan het schakelen tussen talloze sociale apps, websites en winkels. Beheer dus al uw sociale kanalen, livechat en e-commercebestellingen vanuit één gedeelde inbox. 2. Beheer uw e-commercebestellingen Bekijk en doorzoek uw inventaris, maak of update bestellingen, deel productafbeeldingen, bekijk klantgegevens - allemaal zonder uw inbox te verlaten. 3. Bespaar tijd en middelen op ondersteuning Implementeer binnen enkele minuten chatbots zonder code om uren te besparen op ondersteuning, automatisch te reageren op veelgestelde vragen en gesprekken in meerdere talen te automatiseren. 4. Werk samen met uw teamgenoten. Ontvang een volwaardige ticketingtool om automatisch leden toe te wijzen, leden opnieuw toe te wijzen, standaardantwoorden te maken, tags toe te voegen en notities achter te laten om klanten op een gedeelde manier te ondersteunen. 5. Neem betere beslissingen zonder zelfs maar te proberen = Genereer automatische rapporten over gebruikers, verkopen, efficiëntie van agenten en klantbeoordelingen om betere beslissingen te nemen voor uw team. TLDR: MyAlice brengt alles wat een e-commercebedrijf nodig heeft – socialemediakanalen, livechat, chatbot, winkelinventaris, betalingsgateway, een mobiele app – allemaal onder één platform, zodat u onderweg kunt verkopen en ondersteunen. Altijd. Overal. Integreert met uw WooCommerce- of Shopify-winkel, website, mobiele app en populaire sociale kanalen zoals Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram en Line. Meld u vandaag nog aan voor een gratis account of krijg migratiehulp om over te stappen van Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Wrench.ai
wrench.ai
Wrench.AI bouwt op Big Data gebaseerde software en tools waarmee leiders betere beslissingen kunnen nemen en initiatieven en campagnes kunnen automatiseren om de middelen te maximaliseren voor het best mogelijke rendement.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) is het toonaangevende digitale aanwezigheidsplatform voor merken met meerdere locaties, met duizenden klanten over de hele wereld. Met één centraal platform kunnen merken naadloos consistente, nauwkeurige en boeiende ervaringen bieden en betekenisvol contact maken met klanten overal in de digitale wereld. De AI- en machine learning-technologie van Yext drijft de kennis achter elke klantbetrokkenheid aan, automatiseert workflows op schaal en levert bruikbare cross-channel inzichten die datagestuurde beslissingen mogelijk maken. Van SEO en websites tot sociale media en reputatiemanagement: Yext stelt merken in staat om van hun digitale aanwezigheid een onderscheidende factor te maken.
Iterable
iterable.com
Iterable is een klantcommunicatieplatform dat realtime klantgegevens samenbrengt met de mogelijkheid om ervaringen te creëren om klanten in recordtijd via verschillende kanalen te activeren. We helpen merken vreugdevolle ervaringen te leveren met geharmoniseerde, geïndividualiseerde en dynamische communicatie op schaal. Met intelligente personalisatieoplossingen aangedreven door Iterable AI, geïndividualiseerde dynamische contentmogelijkheden van Catalog en een best-in-class suite van cross-channel personalisatietools helpt Iterable merken de ervaringen van hun klanten opnieuw te definiëren. Door Iterable tot het middelpunt van uw moderne groeistapel te maken, kunt u een naadloze ervaring voor uw klanten creëren via e-mail, sms, mobiele push, webpush, in-app-meldingen, sociale media en meer. Meer informatie op Iterable.com.
Jebbit
jebbit.com
Met het Enterprise Experience Platform van Jebbit kunnen merken prachtige interactieve ervaringen bouwen die zero-party data op schaal via elk kanaal vastleggen. Van productaanbevelingen en persoonlijkheidsquizzen tot trivia, shopbare lookbooks, betere enquêtes, opiniepeilingen, formulieren en meer: Jebbit-ervaringen zorgen voor een grotere betrokkenheid omdat ze de verwachtingen van de consument overtreffen en echte waarde bieden in ruil voor relevante informatie over hun voorkeuren, interesses, levensstijlen en bedoelingen. Deze door de consument aangegeven, zero-party data vormen het ultieme concurrentievoordeel voor merken en zorgen voor een tastbare ROI in elke fase van de levenscyclus van de klant. De klanten van Jebbit, waaronder: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, de NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, de NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide en meer, gebruiken het Jebbit-softwareplatform om betere consumentenervaringen te creëren die de industrie stimuleren -leidende betrokkenheid, verzamel een grote hoeveelheid zero-party data, verwerf verrijkte leads, genereer meer online conversies en verhoog de loyaliteit en LTV.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore is een geavanceerde experimenteertool die vooral wordt gebruikt door bureaus, ontwikkelaars- en productteams die geavanceerde experimenten willen lanceren, maar ook door marketeers die minimale hulp krijgen van de IT-afdeling. We onderscheiden ons: we geven echt om onze klanten en doen een stapje extra op het gebied van ondersteuning en overdelivery, omdat we ook interne experimentatieteams, CRO- en data-experts tot uw dienst hebben. Mogelijkheden: A/B-testen: Creëer experimenten met behulp van een van de geavanceerde segmentatie-engines op de markt, met 41 datapunten: websitegedrag, verkeersbron, CRM-gegevens, GTM, weer-API, enz. Geavanceerde rapportage: > Bayesiaanse en frequentistische statistieken > Filter de resultaten op specifieke doelen > Ondersteunde conversies of lineaire distributie > Cumulatieve weergave > Deel alleen wat belangrijk is met uw team: pdf-rapport > Volg alle gebeurtenissen On-site enquêtes: > Geactiveerd als pop-ups of widgets > On-scroll, on-load, triggers bij het afsluiten > Logische vertakking > Meerkeuze, unieke keuze, raster, NPS, CSAT, enz. > Segmentatiegedrag > Leadcapturing > Geavanceerde rapportage-overlays > Trigger verschillende advertenties > Advertentiebouwer > on-exit / on-load/on- scroll-integraties: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra
Bluecore
bluecore.com
Bluecore is een retailmarketingplatform waarmee marketeers binnen enkele minuten gegevens kunnen omzetten in inkomstengenererende campagnes. Met gegevens die rechtstreeks in campagneworkflows zijn ingebouwd, naast voorspellende point-and-click-modellen, kunnen retailmarketeers handmatige processen achter zich laten en elke communicatie in gang zetten en het wie, wat, wanneer en waar van elke e-mail, mobiel, site en betaalde media automatiseren bericht voor elke individuele klant. Meer dan 400 merken vertrouwen op Bluecore om het klantenbehoud snel te vergroten en voorspelbare inkomsten te genereren, waaronder Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga en Lulu & Georgia.
Braze
braze.com
Braze is een toonaangevend platform voor klantbetrokkenheid dat duurzame verbindingen mogelijk maakt tussen consumenten en merken waar ze van houden. Met Braze kan elke marketeer elke hoeveelheid gegevens uit elke bron verzamelen en hierop actie ondernemen, zodat hij in realtime op creatieve wijze met klanten kan communiceren, via verschillende kanalen en vanaf één platform. Van cross-channel messaging en trajectorkestratie tot Al-aangedreven experimenten en optimalisatie, Braze stelt bedrijven in staat absoluut boeiende relaties met hun klanten op te bouwen en te onderhouden die groei en loyaliteit bevorderen. Het bedrijf is erkend als een 2024 US News Best Technology Companies to Work For, is een 2023 UK Best Workplace for Women door Great Place to Work en werd door Gartner® uitgeroepen tot leider in het 2023 Magic Quadrant™ voor Multichannel Marketing Hubs en in The Forrester Wave™: Cross-Channel Marketing Hubs, Q1 2023. Braze heeft zijn hoofdkantoor in New York en meer dan 10 kantoren in Noord-Amerika, Europa en APAC. Meer informatie vind je op braze.com.
VWO
vwo.com
Het uitvoeren van een experimenteerprogramma is lastig. Of het nu uw doel is om de websiteconversie te stimuleren of de gebruikerservaring te verbeteren, er is zoveel dat u moet doen om de zaken goed te krijgen. Dat is de reden waarom duizenden toonaangevende zakelijke merken ter wereld, zoals WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp en anderen, naar VWO kijken voor het uitvoeren en opschalen van hun digitale experimenten. VWO is 's werelds toonaangevende webtest- en conversie-optimalisatieplatform waarmee groeiende bedrijven hun webervaring op desktop, mobiel en andere apparaten kunnen optimaliseren om een unieke ervaring te bieden. Gebruikersinzichten verzamelen, hypothesen prioriteren, een routekaart plannen, tests uitvoeren, resultaten analyseren - met VWO kun je de hele 9 yards bestrijken. VWO is zorgvuldig ontworpen om gemakkelijk te kunnen experimenteren. Zonder hulp van IT kunt u binnen enkele minuten een test starten. Met certificeringen waaronder BS en ISO is VWO volledig AVG-compatibel en biedt het zowel ontwerp als standaard robuuste beveiliging. Met toonaangevende 24/7 ondersteuning en een klanttevredenheidspercentage van 98%, het verwerken van een miljard verzoeken per dag en het garanderen van 100% uptime – VWO is gebouwd voor ondernemingen! Het wereldwijde klantenbestand van VWO omvat merken als Vodafone, Samsung, Toyota en eBay en heeft tot nu toe meer dan 4.500 merken over de hele wereld geholpen bij het uitvoeren van meer dan 600.000 experimenten.