Pagina 42 - Alternatieven - Podium

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM is omnichannel klantenservicesoftware, ontworpen voor teams die meer efficiëntie willen bereiken bij het afhandelen van vragen van leden van het publiek. HaloCRM zal uw klanttevredenheid naar nieuwe hoogten tillen, door de behoeften van uw agent en klant in evenwicht te brengen in een oplossing die een revolutie teweegbrengt in de klantenservice voor iedereen. HaloCRM biedt een intuïtief platform voor klantgerichte teams om gesprekken vanaf elk kanaal te beheren. Het platform zal klantgesprekken van Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-mail, sms, chat, telefoontjes en meer opnemen, waardoor de mogelijkheid van gemiste vragen wordt geëlimineerd en de klanttevredenheid wordt verbeterd door meer communicatiekanalen te openen.

eGain

eGain

egain.com

eGain is een toonaangevend, door AI aangedreven kennisplatform dat is ontworpen om de klantbetrokkenheid te vergroten en de operationele efficiëntie in verschillende sectoren te verbeteren. Met de nadruk op het leveren van vertrouwde kennis en proceskennis biedt eGain een reeks oplossingen waarmee organisaties klantinteracties effectief kunnen beheren. Belangrijkste kenmerken: * AI Knowledge Hub: deze gecentraliseerde oplossing helpt bij het creëren, beheren en leveren van kennis op schaal, zodat klantenserviceteams op het juiste moment toegang hebben tot de juiste informatie. * Conversation Hub: eGain faciliteert naadloze communicatie via meerdere kanalen, waardoor bedrijven met klanten kunnen communiceren via verschillende platforms, waaronder chat, e-mail en sociale media. * Analytics Hub: Het platform biedt diepgaande analyses om de prestaties, klanttevredenheid en operationele efficiëntie te meten, waardoor continue verbetering mogelijk is.

Exairon

Exairon

exairon.com

Het ontwikkelen van autonome oplossingen voor klantervaringen. Het platform van Exairon maakt het mogelijk dat alle processen en communicatie die geen menselijke tussenkomst vereisen in de interacties van organisaties met hun klanten, zakenpartners of werknemers, autonoom kunnen worden uitgevoerd door kunstmatige intelligentie. Tegelijkertijd verhoogt het bedrijf voor de processen waarvoor menselijke tussenkomst nodig is de efficiëntie van de mankracht met semi-autonoom werk en zorgt zo voor het meest effectieve gebruik van zijn waardevolle menselijke hulpbronnen.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift, een dochteronderneming van Keywords Studios, is een digitaal ondersteuningsplatform dat de consument centraal stelt en dat een efficiënt, gepersonaliseerd, modern ondersteuningstraject biedt. Conversationele AI, machinetaalvertaling, automatisering en segmentatie lossen snel consumentenproblemen op via meeslepende kanalen zoals mobiele apps, gameconsoles en XR-ervaringen in meer dan 150 talen. Zorg ervoor dat uw consumenten sneller weer online zijn met meer dan 50% automatisering voor een effectieve oplossing.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid is het Intelligent Support Platform dat speciaal is ontworpen voor producten en apparaten. De speciaal gebouwde technologie van Mavenoid levert de beste klantenondersteuning in zijn klasse met intelligente probleemoplossing en gepersonaliseerde ondersteuning op afstand die oplossingspercentages van 58% en hoger oplevert. Met Mavenoid bieden productfabrikanten en verkopers klantenondersteuning op geniaal niveau en realiseren ze een briljante ROI.

Messagepoint

Messagepoint

messagepoint.com

Messagepoint is een toonaangevende leverancier van software voor klantcommunicatiebeheer. Alleen Messagepoint maakt gebruik van AI-aangedreven Content Intelligence om het proces van het migreren, optimaliseren, schrijven en beheren van complexe klantcommunicatie voor niet-technische (zakelijke) gebruikers te automatiseren en te vereenvoudigen. Klanten vertrouwen op het bekroonde platform van Messagepoint om consistent uitzonderlijke, zeer gepersonaliseerde klantcommunicatie te leveren via alle platforms en kanalen.

Ada

Ada

ada.cx

Ada is 's werelds toonaangevende automatiseringsbedrijf voor klantenservice. Ada’s AI-aangedreven automatiseringsplatform voor klantenservice is gebouwd voor de digitaal transformerende onderneming en helpt bedrijven hun klantvragen moeiteloos op te lossen in elke taal of via elk kanaal. Sinds 2016 heeft Ada meer dan 4 miljard geautomatiseerde klantinteracties mogelijk gemaakt voor bedrijven als Meta, Verizon, AirAsia, Yeti en Square. Ada, geboren in Toronto, bedient bedrijven en hun klanten over de hele wereld.

Activengage

Activengage

activengage.com

ActivEngage heeft bijgedragen aan het genereren van meer dan 15 miljard dollar aan autoverkopen en is een van de meest bekroonde digitale dienstenbedrijven in de automobielsector. In 2007 bracht ActivEngage een revolutie teweeg in de auto-industrie door de eerste beheerde livechatservice voor autodealers te introduceren. Tegenwoordig helpen de unieke reeks digitale berichtenproducten en online retaildiensten van het bedrijf bedrijven over de hele wereld om een ​​elite online-ervaring te bieden gedurende de gehele levenscyclus van de klant. Ga voor meer informatie naar www.activengage.com.

Shift Marketing

Shift Marketing

automotive.shiftmarketing.io

Shift Marketing Automotive is een databasemarketingtechnologiebedrijf. Via het Shift One-platform helpt Shift autodealers en fabrikanten auto's te verkopen aan CRM-klanten via loyaliteitsmarketingevenementen.

Driftrock

Driftrock

driftrock.com

Driftrock is een Automotive Marketing-platform dat meer hoogwaardige leads en voertuigverkopen uit uw marketingcampagnes genereert. Driftrock heeft in de afgelopen 12 maanden +$270 miljoen aan verkopen van nieuwe voertuigen mogelijk gemaakt. - Ontdek, beheer en verhoog leads van hoge kwaliteit uit meer dan 20 leadbronnen en auto-uitgevers. - Verbeter de kwaliteit van leads en conversiepercentages met geautomatiseerde functies zoals leadvalidatie en leadrouting. - Krachtige end-to-end tracking van lead tot verkocht voertuig. - Volg en optimaliseer de voertuigverkoop in een wereld zonder cookies. - Help klanten bij het onderzoeken en kopen met een heerlijke generatieve AI-aangedreven ervaring. Driftrock zorgt voor meer autoverkoop voor 28 automerken in 12 markten. Datagestuurde teams van Jaguar, MG, Honda, Mercedes en meer gebruiken Driftrock om meer autoverkopen te stimuleren.

Matador

Matador

matador.ai

Welkom in de toekomst van Marketing & Automatisering. Matador helpt bedrijven een gepersonaliseerde en boeiende gesprekservaring te creëren voor elke klantinteractie tijdens het kooptraject met kunstmatige intelligentie en automatisering. Ontdek de voordelen van automatisering met de extra kracht van maatwerk die de verkoop onmiddellijk verhoogt, de productiviteit verbetert en de perfecte klantervaring biedt.

CEQUENS

CEQUENS

cequens.com

Geef uw bedrijf meer kracht met CEQUENS! Ervaar innovatieve CPaaS- en omnichannel-bedrijfsoplossingen. Overbrug de communicatiekloven tussen bedrijven en klanten. CEQUENS is een meermaals bekroonde aanbieder van omnichannel-communicatieoplossingen. We zijn op een missie om de klantbetrokkenheid te vereenvoudigen door middel van onze innovatiegerichte oplossingen die zijn ontworpen voor klantgerichte organisaties. We ondersteunen bedrijven met communicatie-API's, multichannel-applicaties en connectiviteitsoplossingen zoals SMS, WhatsApp Business, spraak en multifactor-authenticatie. Onze productsuite is bedoeld om de unieke problemen van onze klanten op te lossen en diepere menselijke verbindingen tussen bedrijven en individuen te cultiveren in elke markt waarin we actief zijn. Met 5 kantoorlocaties en meer dan 128 directe netwerkverbindingen biedt CEQUENS meer dan 1000 bedrijven in meer dan 107 landen snellere, betere en sterkere communicatie, afgestemd op hun branche. Ons platform beschikt over een uptime van 99,96% en is gebouwd op toonaangevende beveiligingsnormen. Onze tech-stack biedt een uitgebreide reeks tools en functies, waaronder: • Multichannel-communicatie: communiceer met klanten via meerdere kanalen, waaronder sms, WhatsApp Business, spraak en meer. • Betrouwbare zakelijke API's: Integreer onze API's in uw bestaande systemen om de communicatiemogelijkheden te verbeteren. • AI-aangedreven automatisering: stroomlijn workflows en automatiseer taken om de operationele efficiëntie te verbeteren en waardevolle inzichten te verkrijgen. • Gepersonaliseerde interacties: Bied uw klanten op maat gemaakte ervaringen op basis van hun voorkeuren en gedrag. • Naadloze integratie: integreer naadloos met uw bestaande systemen en workflows om een ​​uniforme communicatie-ervaring te creëren. • Schaalbaarheid en maatwerk: stem ons platform af op uw specifieke behoeften en schaal eenvoudig naarmate uw bedrijf groeit. • Gericht campagnebeheer: ontwerp en voer gerichte campagnes uit om specifieke klantsegmenten te bereiken en uw marketingdoelen te bereiken. CEQUENS is een ISO-gecertificeerd en PCI DSS-compatibel bedrijf, en is in ROCCO's A2P SMS Market Impact Reports 2023 beoordeeld als een Tier One A2P SMS-oplossingenaanbieder. Het wordt ook erkend als een Meta Business Partner en een waarde- serviceprovider toegevoegd voor Microsoft Teams Phone en WhatsApp Business. Onze visie is om de meest aantrekkelijke partner te worden voor ontwikkelaars, startups en ondernemingen die op zoek zijn naar eenvoudige en betekenisvolle manieren om verbinding te maken.

Sinch Engage

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage (voorheen bekend als MessengerPeople) is uw alles-in-één platform waarmee u WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber en Webchat eenvoudig en professioneel kunt inzetten voor marketing, verkoop en klantenservice. Sinch Engage wordt vertrouwd door duizenden MKB-bedrijven en ondernemingen, waardoor ze naadloos toegang krijgen tot conversatieberichten. Vertrouw op onze officiële partnerschappen met alle relevante berichtenapps, een 100% privacy-compliant platform en een groot wereldwijd team van experts dat 24/7 beschikbaar is. Sinch Engage is een integraal onderdeel van de Sinch-familie. Sinch, de Customer Communications Cloud, maakt zinvolle gesprekken op schaal mogelijk via berichten, spraak en e-mail om bedrijven te helpen uniforme, gepersonaliseerde ervaringen te leveren die echt om hun klanten draaien, ongeacht de kanalen die ze gebruiken – met één enkele partner.

Gradwell

Gradwell

gradwell.com

Sinds 1998 levert Gradwell geavanceerde cloudtechnologie die intern is ontwikkeld door ons deskundige team. Onze overname van The Technology Group vond plaats in 2021, waardoor we de grootste 3CX-partner in EMEA zijn. Wij zijn een toonaangevende aanbieder van cloudcommunicatie en leveren end-to-end-oplossingen aan bedrijven van elke omvang. Onze diensten, waaronder gehoste telefonie, SIP en zakelijke connectiviteit, zijn ontstaan ​​in de cloud en blijven evolueren op basis van de ontwikkeling van ons eigen intellectuele eigendom.

Botbuz

Botbuz

botbuz.com

BotBuz positioneert zichzelf als een krachtig chatbotplatform zonder code dat bedrijven van elke omvang in staat stelt hun klantervaring te verbeteren, de verkoop te stimuleren en hun activiteiten te stroomlijnen door het gebruik van intelligente, multi-channel chatbots op verschillende platforms zoals WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger en meer.

InteliWise

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE is een zakelijke AI-chatbot en een omni-channel conversatie-AI-platform. InteliWISE biedt AI-aangedreven oplossingen voor klantbetrokkenheid, waaronder AI-chatbots, voicebots en livechat/berichtentools voor zakelijke klanten. Het platform biedt mogelijkheden voor het automatiseren van klantenservice, verkoop, marketing en andere bedrijfsprocessen via conversationele AI. Het biedt omnichannel-ondersteuning, waardoor chatbots en voicebots kunnen worden geïntegreerd in verschillende kanalen zoals internet, mobiel, berichtenapps en stemassistenten. InteliWISE beweert dat zijn oplossingen de klantenservicekosten aanzienlijk kunnen verlagen en grote hoeveelheden interacties automatisch kunnen afhandelen. Het platform is configureerbaar en biedt klanten toegang om de AI-modellen die de chatbots en voicebots aandrijven, te trainen en aan te passen. InteliWISE bedient meer dan 200 zakelijke en kleine zakelijke klanten in sectoren als e-commerce, klantenservice en marketing. Het bedrijf is onlangs overgenomen door Efecte Plc, een Finse leverancier van bedrijfssoftware. InteliWISE lijkt een volwassen conversationeel AI-platform te zijn dat zich richt op het stimuleren van automatisering en kostenbesparingen voor zakelijke klantbetrokkenheid en bedrijfsprocessen.

happyml

happyml

happyml.com

Happyml is een AI-assistent waarmee u eenvoudige spraak- of tekstopdrachten kunt gebruiken om moeiteloos uw softwareapplicaties te besturen en taken voor u uit te voeren. Hoe meer softwareapplicaties u aansluit, hoe krachtiger uw AI-assistent wordt. HappyML is een AI-tool waarmee je binnen slechts 5 minuten AI-chatbots kunt starten die zijn getraind op verschillende bestanden en websites. Deze chatbots zijn gebouwd met behulp van geavanceerde AI-taalmodellen en bieden geavanceerde gespreksmogelijkheden. Met HappyML kun je eenvoudig API's, bestanden en websites verbinden en de chatbots inzetten op platforms zoals Slack, Shopify, messengers en websites. De tool biedt een naadloze ervaring zonder de noodzaak van codering of complexe instellingen. Lid worden van HappyML is gratis en vereist geen creditcard. Meld u eenvoudig aan met uw Google-account of maak een nieuw account om aan de slag te gaan.

Goodcall

Goodcall

goodcall.com

Conversatie-AI voor kleine bedrijven. Antwoorddienst die een bericht aanneemt, openingstijden, covid-beleid, locatie, eten bestellen, tafelreserveringen en meer deelt. Het werkt altijd voor u, is gratis voor een solo-ondernemer en het instellen duurt slechts een paar minuten.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware is de enige allesomvattende leverancier van oplossingen voor klantbetrokkenheid, waarmee bedrijven en organisaties bij de eerste interactie aan de behoeften van hun klanten kunnen voldoen. Het end-to-end klantbetrokkenheidsplatform van Engageware wordt aangedreven door conversatie- en generatieve AI om antwoorden op routinevragen te automatiseren, directe toegang te bieden tot kennisbanken en organisaties een holistisch beeld te geven van het klanttraject. Met de overname van Aivo vertrouwen meer dan 700 organisaties in het bankwezen, de financiële dienstverlening, de detailhandel, de gezondheidszorg en het onderwijs op de oplossingen van Engageware om groei te stimuleren met hogere verkopen en conversies, de multi-channel klantervaring te verbeteren, de klantenservice te automatiseren en het aantal klanten te verminderen. werklast van het callcenter. Het platform van Engageware maakt synchrone kanaaloverdrachten en robuuste gegevens en analyses mogelijk om strategische zakelijke beslissingen te onderbouwen die groei, efficiëntie en sterkere klantrelaties stimuleren. Engageware is een portfoliobedrijf van Clearhaven Partners.

Cord

Cord

cord.com

Cord is een toolkit voor het toevoegen van rijke samenwerkingsfuncties zoals chatten, reageren en meldingen aan digitale producten en applicaties. Het is ontworpen om ontwikkelaars, ontwerpers en productteams te helpen snel en eenvoudig krachtige samenwerkingsmogelijkheden in hun software te integreren. Kernpunten over Cord: * Volledige SDK voor samenwerking: Cord biedt een volledige softwareontwikkelingskit (SDK) met vooraf gebouwde UI-componenten, API's en integraties om samenwerkingsfuncties toe te voegen, zoals chat, aanwezigheidsindicatoren, threaded commentaren en realtime meldingen. * Aanpasbaar en flexibel: de UI-componenten van Cord kunnen uitgebreid worden aangepast met behulp van CSS, zodat ze passen bij de look en feel van de hostapplicatie. De API's maken het ook mogelijk om zeer op maat gemaakte samenwerkingservaringen te bouwen. * Native gebruikerservaring: Cord streeft ernaar een samenwerkingservaring te bieden die native en naadloos aanvoelt binnen de hosttoepassing, in plaats van een externe of kant-en-klare oplossing. * Veilig en schaalbaar: de infrastructuur van Cord is ontworpen met veiligheid en schaalbaarheid in gedachten, met functies zoals SOC 2-certificering om aan de bedrijfsvereisten te voldoen. * Gebruiksscenario's in verschillende sectoren: Cord kan worden toegepast op een breed scala aan gebruiksscenario's, van het toevoegen van commentaar aan business intelligence-tools, tot het vervangen van chat voor klantenondersteuning, tot het integreren van AI-assistenten in documenteditors. * Snelle implementatie: Cord is ontworpen om samenwerkingsfuncties snel operationeel te krijgen, met open source demo-apps en een "snelstartgids" waarmee ontwikkelaars binnen enkele minuten aan de slag kunnen. Cord wil een uitgebreide toolkit zijn waarmee productteams snel hoogwaardige, op maat gemaakte samenwerkingservaringen in hun applicaties kunnen inbouwen.

Cloozo

Cloozo

cloozo.com

Cloozo is een platform waarmee gebruikers eenvoudig hun eigen door ChatGPT aangedreven chatbots voor hun websites kunnen maken en aanpassen. Enkele belangrijke kenmerken van Cloozo zijn onder meer: * Intelligente chatbots: gebruikers kunnen chatbots maken die op internet kunnen surfen of aangepaste datasets kunnen gebruiken om met websitebezoekers te praten. * Mogelijk gemaakt door uw kennisbank: Chatbots kunnen worden getraind met behulp van informatie van de eigen website van de gebruiker of een reeks documenten, waardoor ze de taal van het bedrijf kunnen spreken. * Beyond Customization: Cloozo biedt een breed scala aan visuele opties om elke chatbot visueel onderscheidend te maken en af ​​te stemmen op zijn specifieke identiteit. * Gebouwd voor bureaus: Cloozo is ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven en bureaus die chatbotdiensten aan hun klanten willen aanbieden. * Individuele OpenAI-sleutels: elke chatbot kan zijn eigen OpenAI- en Pinecone-sleutels hebben, wat optimale snelheid, prestaties en veiligheid mogelijk maakt. * Mogelijkheden om inkomsten te genereren: Cloozo stelt bureaus in staat hogere winsten te genereren door op maat gemaakte chatbots aan hun klanten te verkopen.

42chat

42chat

42chat.com

42Chat is de toonaangevende leverancier van Conversational A.I. Oplossingen voor organisaties en evenementen die hun merk willen verbeteren en beschermen, klanten willen werven en behouden, en inzichten willen vastleggen en ernaar willen handelen.

CHATTERgo

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo is een transformatieve AI-first conversatieoplossing gericht op het verbeteren van de winkelervaring in uw winkel. In tegenstelling tot traditionele chatbots die ingewikkelde flow-instellingen vereisen, maakt CHATTERgo's AI-first-aanpak gebruik van GPT-4-redeneer- en toolgebruiksmogelijkheden, samen met geavanceerde vectorgebaseerde zoektechnologieën, waardoor het onmiddellijk bruikbaar is voor taken zoals productaanbevelingen, het beantwoorden van winkelbeleid, het controleren van de bestelstatus, enz. * AI Consultant - Behandelt naadloos klantvragen en stelt relevante producten voor * Contextueel zoeken - Haalt nauwkeurige resultaten op die verder gaan dan alleen trefwoorden * Verbeter de ervaring - Maak gebruik van door gebruikers bijgedragen kennis voor een verrijkte dialoog

Querlo

Querlo

querlo.com

Querlo is een advies- en marketingtechnologiebedrijf dat op maat gemaakte oplossingen voor kunstmatige intelligentie en gegevensbeheer levert. Wij zijn een team van technologen met kantoren in de VS, Europa, Azië en het Midden-Oosten. Querlo heeft meer dan 14.000 Conversational AI-oplossingen bedacht, ontworpen en gelanceerd in samenwerking met toonaangevende leveranciers van kunstmatige intelligentie, waarbij meer dan 5 miljoen gegevensitems zijn verzameld voor klanten als HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer en Forbes, om er maar een paar te noemen. Querlo is een ‘partner’ die bedrijven helpt succesvol te migreren naar het nieuwe digitale tijdperk, waarbij gebruik wordt gemaakt van de kracht van technologie en AI. Onze oplossingen maken gebruik van conversatiebots om de betrokkenheid van interne en externe belanghebbenden te stimuleren, B2B-, B2E-, B2C- en B2G-transacties te vergemakkelijken, de bedrijfsresultaten te verbeteren, gebruikersgegevens te verzamelen en leads te genereren. We overleggen met onze klanten over de diverse toepassingen van onze AI-technologieën en hoe zij zich kunnen specialiseren om aan hun behoeften en marketingdoelen te voldoen. De toepassingen zijn eindeloos, we hebben bots gemaakt voor sociale media, websites, blogs, evenementen en apps. Use cases omvatten, maar zijn niet beperkt tot: klantenservice, medewerkersbetrokkenheid, omni-channel marketing, kennisuitwisseling, evenementenbeheer, enz. Bots garanderen een hogere klantconversie en retentiepercentage en bieden nuttige klantinzichten. Het analysedashboard van Querlo organiseert deze gegevens in begrijpelijke grafieken, zodat onze klanten deze gemakkelijk kunnen interpreteren en dienovereenkomstig op de markt kunnen brengen. Om te ontdekken hoe Querlo uw merk ten goede kan komen, kunt u contact opnemen met onze teams in de VS, Europa, Azië en het Midden-Oosten via info@Querlo.com

AbsolutChat

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat is een chatbotplatform zonder code waarmee bedrijven chatbots kunnen maken voor verschillende sociale kanalen zoals WhatsApp, Facebook, Instagram, enz. Het is een alles-in-één conversatieplatform waarmee bedrijven 24/7 en via elk kanaal klanten kunnen werven, betrekken en ondersteunen. * Automatiseer antwoorden op veelgestelde vragen van klanten. * Multi-channel betrokkenheid - maak chatbots voor elk sociaal kanaal en laat ze binnen een uur live gaan. * Gecentraliseerde inbox en livechatoverdracht - krijg één overzicht van alle klantgesprekken via verschillende kanalen. * Intuïtieve drag-and-drop-flowbuilder om intelligente gesprekken op te bouwen. * Open API en integraties om met andere tools te werken. Waarom een ​​WhatsApp-chatbot bouwen? *8 op de 10 klanten geven de voorkeur aan berichten sturen boven telefoongesprekken. * Hiermee kun je klanten de mogelijkheid geven om ter plekke een WhatsApp-gesprek te starten. * Vergroot het klantbereik en biedt 24/7, 365 dagen ondersteuning. * Verlaagt de operationele kosten en levert snellere reacties. Over het geheel genomen lijkt AbsolutChat een uitgebreid gespreksplatform te zijn waarmee bedrijven snel chatbots via meerdere kanalen kunnen opzetten en beheren, met de nadruk op WhatsApp als belangrijk berichtenplatform.

Ebbot

Ebbot

ebbot.com

Ebbot is uw go-to-platform voor het automatiseren van geweldige service op schaal. Met service in ons DNA, flexibele integraties en een mentaliteit waarbij veiligheid voorop staat, voorzien we u van door GenAI aangedreven chattools, zodat u uw service kunt opschalen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat u dat persoonlijke tintje verliest. Wij zijn er om slechte service te elimineren, zodat u zich meer kunt concentreren op de levering en minder op de oplossing.

AtlasRTX

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX helpt bedrijven een #klantervaring te creëren die hen onderscheidt, door #AI #chatbots naast uw menselijke teams te gebruiken om mensen in elke fase van de koopcyclus te betrekken. Ons platform maakt gebruik van kanalen die mensen al dagelijks gebruiken (zoals sms, Facebook Messenger en webchat) om realtime ervaringen te creëren die de acquisitie, retentie en loyaliteit van klanten stimuleren, via relevante, on-demand interacties, altijd en overal, in elke taal. #CX #RTX. Onze meertalige chatbots bieden een niveau van reactievermogen en service dat niet haalbaar is met alleen personeelszaken. Alle interacties met klanten worden bijgehouden op ons platform, waardoor gebruikers toegang krijgen tot analyses, evenals volledige gegevensexports voor BI-tools en andere integraties via onze API's.

Netomi

Netomi

netomi.com

Gesteund door de beste AI-leiders ter wereld en vertrouwd door de grootste mondiale merken, is Netomi de leider op het gebied van klantervaring-AI voor ondernemingen. Netomi biedt multimodale en omnichannel Sanctioned Generative AI, waardoor merkveilige gesprekken op schaal worden gegarandeerd met ingebouwde AI-beheercontroles voor nauwkeurigheid, beveiliging en gegevensprivacy. Onze innovatieve AI-implementatie garandeert kostenbesparingen, operationele efficiëntie en een verhoging van de klanttevredenheid, loyaliteit, omzet en winstgevendheid. De codeloze oplossing van Netomi is binnen enkele weken te implementeren, schaalt automatisch en biedt uitgebreide tools voor niet-technische gebruikers om CX AI eenvoudig op schaal te beheren. Dit resulteert in lagere totale eigendomskosten, een snellere time-to-market en een verminderde afhankelijkheid van ontwikkelaarsbronnen. Netomi is opgericht in 2016 en maakt gebruik van de nieuwste AI-ontwikkelingen om de klantervaring te verbeteren, waardoor merken hoogwaardige geautomatiseerde ondersteuning en tools krijgen om menselijke agententeams te versterken. In een snel evoluerend AI-landschap maakt Netomi het voor merken gemakkelijk om aan de stijgende klantverwachtingen te voldoen en uitzonderlijke service te leveren.

Messangi

Messangi

messangi.com

Sinds 2001 verbindt Messangi bedrijven met hun klanten op miljarden apparaten over de hele wereld. Onze veelzijdige en betrouwbare platforms zijn in eigen huis gebouwd door enkele van de beste ingenieurs in de branche. Om onze activiteiten kracht bij te zetten, hebben we teams van wereldklasse in 7 landen die bereid zijn een stap verder te gaan om aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Tegenwoordig vertrouwen top mobiele operators, mondiale banken en retailers op Messangi om hun uitdagingen op het gebied van klantcommunicatie en betrokkenheid op te lossen. Onze oplossingen voor sms, e-mail, apps, mobiele portemonnee en stemassistenten blijven de interacties tussen bedrijf en klant revolutioneren, waardoor communicatie eenvoudiger, efficiënter en toegankelijker wordt dan ooit tevoren. Het cloudcommunicatieplatform van Messangi als een service kan worden aangepast en gevormd om de best passende oplossing te creëren. Met de combinatie van meerdere kanalen kunt u uw klanten op een efficiëntere manier bereiken en betrekken.

Answered.so

Answered.so

answered.so

Answered.so: AI-aangedreven klantenservice met menselijke expertise. Los tot 70% van de klantproblemen op met de GPT-chatbot, kennisbank, HelpHub en intelligente zoekbalk.

© 2025 WebCatalog, Inc.