Pagina 10 - Alternatieven - Planhat
BigSteps
bigsteps.io
De klantonboarding- en implementatiesoftware die uw team nodig heeft om projecten op tijd op te leveren, de TTV te versnellen en de klantbinding te vergroten
Stagebase
stagebase.com
Stagebase is een eenvoudig te gebruiken maar robuuste tool voor klantsucces, implementatie en klantonboardingteams. Ons platform verbetert de onboarding-tijden en zorgt voor een geweldige ervaring voor klanten, terwijl we zowel klanten als medewerkers verantwoordelijk houden. Door verbeterde processen, betere klantbetrokkenheid en gedenkwaardige ervaringen onderhoudt u betere klantrelaties, verhoogt u de retentie en schaalt u uw bedrijf.
Along
alongspace.com
Around is een samenwerkingswerkruimte voor complexe B2B-verkoop. Als een virtueel bureau tussen verkopers en kopers verbindt de tool alle belanghebbenden in één enkele interface. Een gedeelde takenlijst (Mutual Action Plan) wordt gebruikt als centrale leidraad voor alle inhoud, deelnemers of andere informatie van de deal. Met behulp van tracking en analyses krijgen verkopers volledig nieuwe inzichten in het kopersgedrag en kunnen ze beter begrijpen op welk punt ze moeten optimaliseren of waarom prospects aan het karnen zijn. Bovendien stelt de tool managers op c-niveau in staat diepere kennis te genereren over de prestaties van hun eigen vertegenwoordigers en deze informatie te gebruiken om herhaalbare en schaalbare processen op te bouwen.
Tallyfy
tallyfy.com
Tallyfy elimineert chaos uit uw bedrijfsprocessen. Het is prachtige workflowsoftware die uw dagelijkse taken en goedkeuringen omzet in geautomatiseerde, herhaalbare processen, waardoor u tijd vrijmaakt. Klanten gebruiken Tallyfy om elk herhaalbaar proces te volgen. We kunnen u ook helpen bij het uitvoeren van klantgerichte workflows - waarbij uw klant een proces moet volgen (voor een conflictvrije ervaring) en aan het einde ook acties moet voltooien met geautomatiseerde herinneringen voor iedereen.
CogniSaaS
cognisaas.com
CogniSaaS is een klantgericht onboarding- en implementatieplatform dat zakelijke SaaS-bedrijven helpt een snellere time-to-value te realiseren. Het minimaliseert het gebruik van gereedschapssilo’s; verbetert de samenwerking met klanten en interne belanghebbenden; volgt en prioriteert honderden projecten voor het leveren van waarde door middel van datavisualisatie, zichtbaarheid en verantwoording.
Digna
digna.ai
Digna, mogelijk gemaakt door kunstmatige intelligentie, zorgt voor een revolutie in het datakwaliteitsbeheer in Data Warehouses & Co. Als uw waakzame partner inspecteert Digna nauwgezet alle leveringen aan uw datawarehouse en datameren, waarbij u uw datakwaliteit bewaakt met realtime waarschuwingen voor detectie van afwijkingen.
Great Expectations
greatexpectations.io
We helpen datateams vertrouwen te hebben in hun data, wat er ook gebeurt. GX Cloud is ons end-to-end platform voor het beheren van uw datakwaliteitsproces. Het levert de intuïtieve ervaring van een volledig beheerde SaaS-oplossing en benut tegelijkertijd de kracht van 's werelds populairste datakwaliteitsframework. Met GX Cloud kunnen datateams snel werken, effectief samenwerken en altijd weten wat ze van hun data kunnen verwachten. GX Core is ons open source Python-aanbod en 's werelds populairste raamwerk voor datakwaliteit. Het is een krachtige, flexibele oplossing voor datakwaliteit waarmee datateams beter kunnen communiceren en effectief actie kunnen ondernemen. De kern hiervan zijn verwachtingen: verifieerbare beweringen over uw gegevens die duidelijke en expressieve tests voor de gegevenskwaliteit opleveren.
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian is een Customer Success Company met een missie om een wereld op te bouwen waarin bedrijven gedijen op betekenisvolle verbindingen, waar elke klant een levenslange partner wordt. Stel je een wereld voor waarin elke klant zich gehoord, gewaardeerd en echt begrepen voelt. Dat is de wereld die we creëren. De oplossingen van SuccessGuardian helpen u te anticiperen op behoeften, de betrokkenheid te vergroten en tevreden klanten om te zetten in merkambassadeurs. De visie van SuccessGuardian is om de drijvende kracht achter uw succes te zijn, waardoor u uw doelen kunt overtreffen en een erfenis van tevreden klanten kunt creëren. SuccessGuardian is ontworpen om de manier waarop bedrijven contact maken met uw gewaardeerde klanten en deze te ondersteunen eenvoudiger, sneller en beter te maken.
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction is een groeioplossing voor SaaS. Alle SaaS-aanbieders hebben te maken met churn- en retentieproblemen. Zijn AI-oplossing: 1) Voorspelt dat klanten waarschijnlijk zullen afhaken 2) Bepaalt optimale klantdoelen 3) Biedt proactieve waarschuwingen 4) Beveelt acties voor retentie aan StepFunction stelt uw CSM's in staat proactief te worden met groeivoorspellingen en actieaanbevelingen.
Partenero
partenero.com
Wij zijn een Customer Success Management-platform dat zich richt op het helpen van Customer Success-teams bij het identificeren van groeimogelijkheden, het verminderen van klantverloop en het verbeteren van de klantervaring.
EverHelp
ever-help.com
Customer service outsourcing-team met een datagedreven aanpak. EverHelp is een toonaangevende leverancier van klantenserviceoplossingen. De toegewijde teamleden zetten zich in om bedrijven in staat te stellen een opmerkelijke klantenservice te bieden. De missie van EverHelp is om de uitbestede klantenservice te transformeren en de mythe te ontkrachten dat outsourcing inferieure service betekent. EverHelp fungeert als de meest betrouwbare zakenpartner van onze klanten, waardoor ze een duurzame band met hun klanten kunnen opbouwen. De visie van EverHelp is om betekenisvolle verbindingen te creëren tussen bedrijven en hun klanten. Het klantoutsourcingteam van EverHelp staat 24/7 klaar om uw klanten te ondersteunen, zodat u zich kunt concentreren op het opschalen van uw bedrijf. De reis van EverHelp begon in 2019 en gaandeweg hebben we met succes meer dan 100 projecten gelanceerd. De collega's van EverHelp hebben expertise in verschillende sectoren, van startups tot SaaS-bedrijven. De diensten van EverHelp omvatten: * Klantenondersteuningsactiviteiten * Backoffice-ondersteuning * Mobiele app-ondersteuning * Technische ondersteuning * Verkoopondersteuning EverHelp biedt u uitgebreide ondersteuningsoplossingen die tegemoetkomen aan hun behoeften en die uw verwachtingen overtreffen.
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin maakt gebruik van geavanceerde gedragsanalyses door middel van krachtige machine learning en AI om ongeëvenaarde vroege detectie- en waarschuwingssignalen in de sector te leveren aan SaaS-bedrijven, waarbij klanten worden geïdentificeerd die tekenen van klantverloop vertonen, vaak nog voordat de klant erover nadenkt om te annuleren. Churn Assassin helpt B2B SaaS-bedrijven meer klanten te behouden door churn-risico's te identificeren voordat u escaleert. Het platform monitort meer dan 330 klantverloopgedragingen en biedt realtime, bruikbare inzichten om klantensuccesteams in staat te stellen het klantverloop proactief te verminderen en retentie te stimuleren. Met Churn Predictions kunt u tot zes maanden van tevoren klanten detecteren die waarschijnlijk een klantverloop zullen vertonen. Door gedragspatronen en gebruiksgegevens te analyseren, maakt deze functie tijdige interventies mogelijk die risicovolle accounts redden. Het dashboard Churn Behaviors & Signals biedt vroegtijdige waarschuwingen door belangrijke indicatoren voor klantverloop te benadrukken, zoals afnemend gebruik of trends in de betrokkenheid. Gewapend met deze gegevens kunnen klantsuccesteams snel handelen om klanten opnieuw te betrekken en te behouden. Churn Assassin's Daily Target List vereenvoudigt het beheer van het verloop door nieuwe churn-voorspellingen weer te geven, inactieve accounts te markeren en aankomende verlengingen bij te houden. Hierdoor kunt u zich concentreren op klanten met een hoog risico en de retentie-inspanningen maximaliseren. Het plug-and-play-fragment van Churn Assassin is eenvoudig te implementeren en te gebruiken en levert direct na de implementatie inzichten op, zodat u het verloop van uw systeem kunt stoppen.
Centriam
centriam.com
B2C-bedrijven worden geconfronteerd met een ongekende druk om klanten te behouden. Toegenomen concurrentie, lagere overstapdrempels en minder differentiatie tussen merken zijn slechts enkele van de redenen hiervoor. Centriam helpt B2C-retentiegerichte bedrijven: - het klantverloop verminderen met technologie die is ontworpen om retentie te beheren, - silo’s afbreken die effectieve organisatiebrede retentieprogramma’s in de weg staan, - en inzicht krijgen in het gedrag van klanten en de drijfveren ervan. Centriam is het enige zakelijke klantsuccesplatform dat retentiegerichte B2C-bedrijven helpt het klantverloop te verminderen en het klantenbestandbeheer te optimaliseren.
Beatchurn
beatchurn.com
Churn is een van de, zo niet de moeilijkste, onderdelen om te beheren voor elk Software-as-a-Service (SaaS)-bedrijf. Toegang hebben tot de juiste klantgegevens is van cruciaal belang in uw strijd tegen klantverloop. Beatchurn biedt u en uw Customer Success-team de juiste tools om omzetverloop tegen te gaan. Creëer een volledig 360 graden klantbeeld met al uw verspreide klantgegevens op één plek. Houd vergaderingen, contacten, verlengingsgegevens en nog veel meer bij, in één enkele applicatie.
RetainSense
retainsense.com
Verminder klantverloop, voorspel klantgedrag en verhoog de omzet met onze alles-in-één tool. RetainSense voorziet uw CSM's van de inzichten en automatisering die ze nodig hebben om de klanttevredenheid proactief te beheren en groei te stimuleren.
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai is een AI-aangedreven klantgegevens-, score- en aanbevelingsplatform. Ze transformeren klantgegevens in NRR met AI-geleide klantscores geoptimaliseerd voor specifieke inkomstenresultaten. Reef maakt gebruik van machine learning om op uitkomsten gebaseerde scoren te leveren, AI-geleide klantscores geoptimaliseerd voor specifieke inkomstenresultaten. Het scoren van klanten gaat niet over gezondheid, het gaat over het stimuleren van de resultaten van inkomsten. Algemene gezondheidsscores zijn een zwarte doos: onnauwkeurig, moeilijk te actie en ontbreekt de gegevensgeschiedenis om effectief te zijn. Op uitkomsten gebaseerde scores geoptimaliseerd voor inkomstenresultaten zoals Churn, Downgrade, Cross-Sell of Upsell met vernieuwing zijn duidelijk bruikbaar en uw impact op de inkomsten kan worden gemeten. - Data Connectivity: Reef verbindt naadloos uw klantgegevens en bouwt geschiedenis op om uw gegevens te optimaliseren voor scoren - Geavanceerde ML -scoren: Reef past bewezen ML -scoremodellen toe die zijn geoptimaliseerd voor de inkomstenuitkomst die u wilt verbeteren - Meldingen en playbooks: Reef levert precieze aanbevelingen aan uw teams om de juiste klant op het juiste moment te betrekken - Track Follow Through Through: Reef volgt de acties die uw team onderneemt (of niet) als gevolg van de meldingen - ROI Reporting: Reef berekent Playbook ROI zodat u de impact van acties op uw uitkomststatistieken kent
Akita
akitaapp.com
Akita is een innovatief Customer Success Management-platform dat bedrijven helpt hun klantenbestand te koesteren, te behouden en te laten groeien. We verbinden de cloudgebaseerde software-as-a-service-applicaties die zakelijk worden gebruikt en verzamelen gegevens in realtime. Hierdoor kunnen we Customer Success Managers voorzien van een uitgebreide geschiedenis van hun klantrelaties, verspreid over elke afdeling van hun organisatie. Aanpasbare, intelligente waarschuwingen op basis van deze gegevens helpen bedrijven hun accountbehoud- en uitbreidingsprocessen te optimaliseren.
Raaft
raaft.io
Raaft helpt SaaS-bedrijven het klantverloop te verminderen en betere feedback van klanten te verzamelen. Wanneer uw abonnees op ‘Annuleren’ klikken, komt Raaft tussenbeide met een retentiestroom zonder code. Je kunt abonnees vragen waarom ze weggaan en aangepaste antwoorden aanbieden, zodat ze langer blijven hangen. U kunt ook betere feedback verzamelen en analyses van hogere kwaliteit krijgen om een beter product te bouwen.
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io helpt SaaS-bedrijven churn te voorkomen en upsell-mogelijkheden te ontdekken, waardoor ze hun omzet kunnen verhogen en het klantenbehoud kunnen verbeteren. Door bruikbare inzichten te bieden, helpen we bedrijven datagestuurde beslissingen te nemen om de effectiviteit van hun klantgerichte teams te verbeteren. Belangrijkste voordelen: * Snelle implementatie: kant-en-klare data-integraties stroomlijnen de implementatie * Churn-inzichten: een machine learning-model onthult churn-drivers en bruikbare inzichten * Proactieve meldingen: slimme waarschuwingen benadrukken churnrisico's of kansen op upsell * Geautomatiseerde outreach: Playbooks maken efficiënte, gepersonaliseerde klantcommunicatie mogelijk Customerscore.io analyseert uw gebruikersbestand om te identificeren waar upsellpotentieel ligt en om de risico's van churn te benadrukken, waardoor datagestuurde beslissingen mogelijk worden die groei stimuleren.
DataGroomr
datagroomr.com
DataGroomr is de moderne, toonaangevende oplossing voor de datakwaliteit van Salesforce. Het opschonen van gegevens is van cruciaal belang voor elke organisatie om succesvol te zijn, maar het hoeft niet zo pijnlijk te zijn. Dubbele records veroorzaken vooral allerlei problemen – voor verkoop, marketing, klantenondersteuning, bedrijfsvoering en financiën. DataGroomr gebruikt de nieuwste AI-technieken om zo nauwkeurig mogelijk te matchen, de meeste duplicaten te identificeren en uw gegevens altijd schoon te houden. Er is geen installatie of configuratie vereist; De intelligente duplicaatdetectie-algoritmen van DataGroomr kunnen alles aan – en worden nog beter naarmate ze uw unieke gegevens en keuzes leren kennen. De gebruiksvriendelijke apps van DataGroomr zorgen ervoor dat uw Salesforce-gegevens altijd op hun best zijn. En u kunt erop vertrouwen dat het DataGroomr-team u bij elke stap ondersteunt.
Osmos
osmos.io
Osmos helpt de data-inname te stroomlijnen en te versnellen, waardoor bedrijven kunnen opschalen en tegelijkertijd de datakwaliteit kunnen verbeteren. Met door AI aangestuurde datatransformaties maakt Osmos de data-inname eenvoudig, snel en foutloos, zodat uw implementatie- en operationele teams onafhankelijk klanten en partners kunnen activeren door het opruimen van rommelige data te automatiseren. Wij streven ernaar een wereld te creëren waarin iedereen met data kan werken, ongeacht technische vaardigheid.
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai levert AI-aangedreven agenten die zijn afgestemd op klantsucces, verkoop en planning en toewijzing, waardoor bedrijven waarde uit uw gegevens kunnen halen. De AI-agenten integreren naadloos met CRM's zoals HubSpot en Salesforce en genereren bruikbare inzichten om de klantbetrokkenheid te vergroten, de omzetgroei te stimuleren en de toewijzing van middelen te optimaliseren. Door kritische workflows te automatiseren, geven de oplossingen van Intelo teams de vrijheid om zich te concentreren op strategische initiatieven die de groei versnellen en de efficiëntie verbeteren. Intelo.ai bedient sectoren als technologie en detailhandel, elk met unieke behoeften. Op technologiegebied verbetert Intelo het klantsucces door relevante gebruiksscenario's en KPI's te identificeren, waardoor teams vanaf het eerste verkoopgesprek tot aan de implementatie op één lijn staan en voorbereid zijn. De agenten van Intelo.ai helpen ook bij het ontdekken van upsell-mogelijkheden en het volgen van de klantbetrokkenheid, waardoor proactieve ondersteuning en duurzame relaties mogelijk worden. Voor de detailhandel stroomlijnen de agenten de planning en inventaris, waardoor bedrijven nauwkeurig en efficiënt aan de vraag kunnen voldoen. Intelo vereenvoudigt complexe data-uitdagingen, waardoor bedrijven schaalbaar succes en duurzame groei kunnen behalen.
Skalin
skalin.io
Skalin helpt B2B SaaS hun klanten beter te onboarden, betrekken en laten groeien met zijn 360°-overzicht, AI-aangedreven Health Scores en krachtige automatiseringsmogelijkheden. Belangrijkste kenmerken: → Kansen & bedreigingen in één 360° Klantbeeld → Gezondheidsscore om klantverloop te voorkomen en upselling te stimuleren → Slimme waarschuwingen voor de overgang van reactief naar proactief → Draaiboeken voor het leveren van succes op schaal
Hook
hook.co
Hook voorspelt nauwkeurig de omzetgroei van uw klanten. Ze gebruiken datawetenschap om uw klanten met de hoogste waarde te identificeren, hoe u uw klanten kunt behouden en de omzet kunt maximaliseren. Dit doen ze door risico’s of upsell-kansen in kaart te brengen met geautomatiseerde engagementresultaten voor elke klant. Met voorspellende machine learning helpen ze groeiteams het giswerk uit uw dagelijkse werk te halen en zich te concentreren op het besteden van uw tijd daar waar het ertoe doet. Verhoog de kwaliteitsbetrokkenheid, stop met raden wat werkt en bezit uw NRR.
Churn360
churn360.com
Churn360 is een datagestuurd AI-klantensuccesplatform dat SaaS-bedrijven helpt churn te verminderen en de levenslange waarde van klanten te vergroten. Churn360 combineert de gegevens van de klant die zich verspreiden over meerdere SaaS-producten zoals CRM, Helpdesk, factureringssoftware, enz. Al deze gegevens zijn geconsolideerd in een enkel dashboard dat gemakkelijk te gebruiken is en handig is voor uw klantensuccesmanagers om een 360-graden weergave te krijgen van de klant. Churn360 biedt ook functies zoals playbook -automatisering, onboarding van de klant, het toewijzing van klantreizen en tracking, enquêtes om de klanten effectief te helpen in verschillende omstandigheden, wat leidt tot verminderde klantenkleed en dus de retentie te vergroten.
Custify
custify.com
Custify is een klantsuccesplatform ontworpen voor uw B2B SaaS-bedrijf. Het helpt u beter te voldoen aan de behoeften van klanten, het klantverloop te verminderen en de levenslange waarde te verhogen. U kunt op één plek gebruiksinzichten in het product bekijken, evenals gegevens uit CRM, ondersteuning, facturering en andere systemen. Relevante klantsucces-KPI's en klantinteracties worden weergegeven in een eenvoudig te begrijpen dashboard. Custify identificeert ook klanten die vastlopen tijdens de onboarding, klanten waarvan de proefperiode bijna afloopt en klanten waarvan het gebruik is afgenomen. Hierdoor kunnen klantensuccesmanagers proactief en efficiënt contact opnemen. Het heeft ook een geavanceerde automatiseringsengine ingebouwd voor workflows met weinig aanraking.
ZapScale
zapscale.com
ZapScale is het eenvoudigste Customer Success Platform voor B2B SaaS-bedrijven om hen te helpen het verloop te verminderen, de retentie te verbeteren en de upsell te vergroten. ZapScale is het enige Customer Success-platform dat het volgende biedt: * De diepste, meest uitgebreide klantgezondheidsscore met vooraf gebouwde 40 KPI's om de klant-, gebruikers- en algehele bedrijfsgezondheid te volgen * 50 vooraf gebouwde geautomatiseerde draaiboeken voor het uitvoeren van CS-operaties die maanden in beslag nemen om in andere producten in te stellen * Zero-code klantresultaten volgen met een doe-het-zelf tool voor het in kaart brengen van uitkomsten op het scherm * Snelste onboarding van één dag die weken duurt voor andere producten ZapScale helpt de klantgerichtheid te vergroten door onbeperkte gebruikerstoegang tot het platform te bieden, zodat bedrijven hun CS-team en andere belanghebbenden van de afdeling kunnen aan boord krijgen om contextueel samen te werken aan elk klantprobleem.
Orchestra
getorchestra.io
Orchestra is een lichtgewicht orkestratie- en observatieplatform dat realtime volledige zichtbaarheid geeft voor uw volledige datastack. We automatiseren uw orkestratie, monitoring en het verzamelen van metagegevens, zodat datateams minder tijd hoeven te besteden aan het repareren van kapotte dingen en meer tijd kunnen besteden aan wat belangrijk is: bouwen. Orchestra ontkoppelt orkestratie van de rest van uw stapel, waardoor u zonder de pijn alle kracht van een volledig uitgeruste workflow-orkestrator kunt benutten. Bouw DAG's, sluit uw stack aan, ga even zitten en ontspan. Het platform verwijdert standaardorkestratielogica en voegt krachtige metadata toe, zodat datateams robuuste, schaalbare dataproducten kunnen leveren, ondersteund door bedrijfsorkestratie en waarneembaarheid. Vind meer op: https://www.getorchestra.io/
Seemore Data
seemoredata.io
Seemore Data is een end-to-end data-efficiëntieplatform, gebouwd om zowel investeringen als rendement toe te wijzen en te optimaliseren in alle datapijplijnen en uw gehele stack - Low-touch, continue datakostenbeheersing - Efficiënte, goed presterende datateams - Meer tijd en middelen om te innoveren We stroomlijnen uw dataactiviteiten, zodat u zich kunt concentreren op uw datastrategie. Seemore Data stelt data-ingenieurs en teamleiders in staat minder tijd te besteden aan kostenpieken, probleemoplossing en onderhoud, en meer tijd aan het creëren van geweldige dataproducten. Seemore Data levert bruikbare inzichten op door automatisch inefficiënties en afwijkingen in alle gegevensbewerkingen te identificeren, zodat u problemen snel kunt oplossen en slimme, efficiënte workflows kunt ontwerpen.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI biedt cloudgebaseerde oplossingen voor machine learning en big data-analyse om snel baanbrekende klantverloopinformatie te ontdekken uit miljoenen klantinteracties en historische gegevens. VOZIQ AI biedt een unieke synergie van technologie, ingebouwde intelligentie-operationalisatie en on-demand professionele ondersteuning, die consistente en aantoonbare klantbehoudwinst garandeert. VOZIQ maakt gebruik van de gecombineerde kracht van machine learning, geavanceerde tekstanalyse en een cloudgebaseerde plug-and-play-oplossing om uw risicovolle en waardevolle klanten te identificeren en te behouden. Veel gerenommeerde bedrijven werken met VOZIQ samen om specifieke zakelijke doelstellingen te bereiken, zoals het verbeteren van de klantervaring, het verhogen van de retentiegraad, het verlagen van de servicekosten, het vergroten van de verkoop- en marketingeffectiviteit, het terugdringen van het klantverloop en het verhogen van de omzet.