PerfectBot is een geavanceerde AI-agent die is ontworpen om naadloos te integreren met de Gorgias-helpdesk. Het biedt geautomatiseerde, mensachtige gespreksondersteuning om klanttickets onmiddellijk op te lossen, waardoor de responstijden en operationele kosten aanzienlijk worden verlaagd.
Belangrijkste kenmerken:
* Directe AI-resoluties: PerfectBot werkt binnen de Gorgias-app om onmiddellijke antwoorden te geven op vragen van klanten.
* Multi-source training: de AI leert van uw Helpcentrum, klanttickets uit het verleden, Shopify-productdetails, beleid en bloginhoud.
* Hoog automatiseringspercentage: Automatiseer meer dan 60% van de klanttickets, waardoor menselijke agenten zich kunnen concentreren op complexere problemen.
* Slimme overdrachtsscenario's: PerfectBot kan complexe problemen opnieuw toewijzen aan menselijke agenten, waardoor een naadloze klantenondersteuning wordt gegarandeerd.
* Aanpassing: u kunt de naam, avatar, begroetingen en overdrachtsscenario's van de bot personaliseren zodat deze bij uw merk passen.
* Ingebouwde Gorgias-widget: wijzig AI-reacties, train de agent en pas overdrachten rechtstreeks aan in de Gorgias-app.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan PerfectBot. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.
Recensies (0 beoordelingen)
Deze app heeft nog niet genoeg beoordelingen of recensies om een overzicht weer te geven.
