Feebak
Feebak is een enquête-oplossing voor Genesys Cloud, waarmee organisaties klantfeedback verzamelen en analyseren via diverse kanalen, met integratie en aanpasbare tools.
Jotengine
Jotengine maakt gesprekken en vergaderingen productiever door ze om te zetten in audio-transcripties en video-ondertitels.
HelpLook
HelpLook is een kennismanagementplatform dat op maat gemaakte GPT-chatbots biedt, inclusief een zelfbedieningskennisbank, meertalige ondersteuning en documentgebaseerde AI-zoekfuncties.
Churnfree
Churnfree helpt bedrijven churn te verminderen door klantretentieprocessen te creëren en te analyseren, waardoor klanten behouden en hun levensduur verhoogd wordt.
Addy AI
Addy AI is een platform voor hypotheekverstrekkers dat het leningproces versnelt met AI-technologie, waardoor handmatig werk vermindert en goedkeuringen sneller plaatsvinden.
Butterflye
Butterflye is een platform dat automatisch release-informatie en productbriefings genereert, zodat teams beter kunnen communiceren met klanten.
Sentiment
Sentiment Omnichannel is een messagingplatform voor enterprises, met ChatBot en agentrouting via 15 kanalen zoals e-mail, live chat en sociale media.