Ben je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.
Lexii is een AI-klantenserviceplatform dat bedrijven helpt websitegesprekken en inkomende ondersteunings-e-mails te beheren via intelligente AI-agents. Het maakt gebruik van bedrijfsspecifieke kennis, verbonden tools en live bedrijfsgegevens om contextbewuste reacties te bieden, terwijl menselijke teamleden de interacties kunnen beoordelen en begeleiden wanneer dat nodig is.
Belangrijke kenmerken zijn onder meer een aanpasbare kennisbank voor documenten, veelgestelde vragen, productinformatie en interne richtlijnen; visuele, low-code-integraties met CRM's, databases en externe systemen; geautomatiseerde leadregistratie; en analyses voor het monitoren van klantvragen, gesprekken en conversieactiviteiten. Lexii ondersteunt web- en e-mailagenten die dezelfde kennis en tools delen, en in meerdere talen kunnen detecteren en reageren.
Het platform is ontworpen voor automatisering van klantenondersteuning, e-mailbeheer, website-ondersteuning en leadkwalificatie. Lexii stelt dat gegevens worden gehost op Europese servers, met op de AVG gerichte privacycontroles, opties voor gegevensexport en -verwijdering, en geen gegevensuitwisseling met derden.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Lexii. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
