Lance

Lance is ontwikkeld voor hoteleigenaren, managers en teams die gastenverzoeken en de dagelijkse werkzaamheden in het hele hotel moeten afhandelen. De AI-receptie beantwoordt telefoontjes, geeft antwoord op veelgestelde vragen, helpt bij reserveringen en stuurt verzoeken door naar medewerkers wanneer menselijke hulp nodig is. Ook kan het verzoeken van gasten omzetten in werkopdrachten voor de huishouding of de technische dienst. Voor hotelverkoopteams kan Lance aanvragen voor groepen, bruiloften en andere boekingen vastleggen en kwalificeren, en helpen met de opvolging. Medewerkers kunnen gedeelde borden en taakfuncties gebruiken om de kamerstatus, taaktoewijzingen en openstaande werkzaamheden bij te houden. Managers kunnen gebruikmaken van functies voor operationele rapportage en planning. Lance kan geschikt zijn voor hotels die routinematige communicatie met gasten willen automatiseren en werkzaamheden aan de front- en backoffice op één platform willen coördineren, terwijl medewerkers betrokken blijven bij escalaties en taken.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Lance. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.