Hubspot
hubspot.com
HubSpot biedt een volledig platform van marketing, verkoop, klantenservice en CRM -software - plus de methodologie, bronnen en ondersteuning - om bedrijven te helpen beter te groeien. Ga aan de slag met gratis tools en upgrade naarmate je groeit. Met Marketing Hub staan al uw marketingtools en gegevens op een eenvoudig te gebruiken, krachtig platform. U bespaart waardevolle tijd en krijgt alle context die u nodig hebt om een gepersonaliseerde ervaring te bieden die de juiste klanten op schaal aantrekt en converteert. Bovendien kunnen marketeers gegevens in het centrum van alles wat ze doen bewaren, omdat Marketing Hub is gebouwd als onderdeel van het HubSpot CRM -platform. Bij gebruik van het volledige CRM -platform kunnen marketeers een ongeëvenaarde afstemming bereiken met de verkoop om ROI te bewijzen en investeringen te valideren. Of het nu gaat om strategieën, services of software - met HubSpot kunt u uw bedrijf schalen, niet complexiteit. HubSpot heeft alles wat je nodig hebt om beter te groeien.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. is een Amerikaans cloud-gebaseerd softwarebedrijf met hoofdkantoor in San Francisco, Californië. Het biedt (CRM) Service voor klantrelatiebeheer en verkoopt ook een aanvullende reeks bedrijfstoepassingen gericht op klantenservice, marketingautomatisering, analyses en applicatieontwikkeling. In 2020 rangschikte Fortune Magazine Salesforce op nummer zes op haar 'lijst van top 100 bedrijven om voor' te werken, op basis van een medewerkeronderzoek naar tevredenheid.
Box
box.com
Box, Inc. (voorheen Box.net), is een Amerikaans internetbedrijf gevestigd in Redwood City, Californië. Het bedrijf richt zich op cloud content management en bestanden voor het delen van bestanden voor bedrijven. Officiële klanten en apps zijn beschikbaar voor Windows, MacOS en verschillende mobiele platforms. Box werd opgericht in 2005. Box maakt het gemakkelijk voor bedrijven om inhoud online samen te werken, te delen en te beheren.
DocuSign
docusign.com
Docusign esignature is de manier van de wereld voor bedrijven en particulieren om op elk moment en bijna elk apparaat de wereld van bijna elk apparaat veilig te verzenden en te ondertekenen. De Docusign -app is gemakkelijk te gebruiken, bevat onbeperkte gratis ondertekening voor alle partijen en wordt door miljoenen mensen wereldwijd vertrouwd. Hoewel esignatuur de manier heeft veranderd waarop veel organisaties een contract uitvoeren, wordt de levenscyclus voor en na handtekening vaak beheerd door handmatige processen, spreadsheets en e -mails - het tempo van het zakendoen, het verhogen van het risico en het frustreren van klanten en werknemers. Docusign CLM (Contract Lifecycle Management) stelt organisaties in staat om de Lifecycle van de overeenkomst te stroomlijnen door analoge handmatige processen te transformeren in een digitale geautomatiseerde workflow. Het eindresultaat is een versneld tempo van zakendoen, verhoogde naleving en efficiëntere werknemers. Belangrijkste kenmerken: centrale repository, geavanceerde zoek- en find, versiebeheer, clausule bibliotheek, samenwerking met interne en externe partijen, redlining, eenvoudige en geavanceerde workflows, tagging, mobiele toegang, multi -platformintegraties (inclusief strakke integratie met Salesforce).
Odoo
odoo.com
Odoo is software voor bedrijfsbeheer, waaronder CRM, e-commerce, facturering, boekhouding, productie, magazijn, projectbeheer en voorraadbeheer. De Community-versie is vrije software, gelicentieerd onder de GNU LGPLv3. Er is ook een eigen "Enterprise" -versie, die extra functies en services heeft. De broncode voor het raamwerk en de kern-ERP-modules wordt beheerd door het in België gevestigde Odoo S.A.
Dropbox DocSend
docsend.com
Met Dropbox DocSend kunnen zakelijke professionals zoals jij de inhoud die je bedrijf vooruit helpt, veilig delen en beheren. Het krachtige, op links gebaseerde systeem van Dropbox DocSend maakt het eenvoudig om beveiligingsvoorkeuren voor elke stakeholder in te stellen, meldingen te ontvangen telkens wanneer iemand je bestand bekijkt, de prestaties van de inhoud pagina voor pagina te analyseren en moderne virtuele dealrooms te creëren. Sluit u aan bij de ruim 34.000 bedrijven die op Dropbox DocSend vertrouwen voor het delen en beheren van gevoelige informatie.
Zoho Docs
zoho.com
Online bestandsbeheer voor teams en individuen. Breng uw team naar een veilige werkruimte waar alles in realtime voor iedereen beschikbaar is. Creëer, werk samen en krijg werk gedaan, veilig.
Copilot
copilot.com
De productsuite van Copilot biedt bedrijven een alles-in-één oplossing voor klantcommunicatie, betalingen, het delen van bestanden, contracten, formulieren, helpdesks en meer. Bovendien stelt Copilot bedrijven in staat hun klanten een uniforme ervaring te bieden met een merkklantenportaal. Tegenwoordig draaien honderden op technologie gebaseerde servicebedrijven die actief zijn op het gebied van technologie, marketing, financiële dienstverlening en andere sectoren op Copilot. Copilot werd opgericht in 2020, haalde in 2022 een Series A-bedrag van $ 10 miljoen op en heeft zijn hoofdkantoor in New York City.
SAP
sap.com
SAP is de toonaangevende enterprise -applicatie en het bedrijf van Business AI. Ze staan op het snijvlak van zakelijke en technologie, waar hun innovaties zijn ontworpen om rechtstreeks echte zakelijke uitdagingen aan te gaan en effecten uit de praktijk te produceren. Hun oplossingen zijn de ruggengraat voor 's werelds meest complexe en veeleisende processen. De geïntegreerde portfolio van SAP verenigt de elementen van moderne organisaties - van personeel en financiële gegevens tot klanten en toeleveringsketens - tot een verenigd ecosysteem dat vooruitgang stimuleert.
ShareFile
sharefile.com
Deel inhoud veilig en werk samen met klanten en interne teams van elk apparaat of locatie met ShareFile. Afdelingen en kleine bedrijven hebben eenvoudige, veilige oplossingen nodig om samen te werken met klanten en elkaar. Gebruik met ShareFile elk apparaat om veilig toegang te krijgen tot bestanden, gegevens te delen en tijdbesparende workflows te maken. Eenvoudige, snelle opstelling-nee het vereist. Deel, stuur een groottebestand op elk apparaat: of u nu op kantoor bent of onderweg bent, u hebt overal, altijd toegang tot uw bestanden, altijd met cloudopslag. * Weet dat uw bestanden altijd veilig zijn: codering op bankniveau beschermt uw bestanden, e-mails en bijlagen tijdens het transport en in rust. * Securel samenwerken: auditpaden en configureerbare machtigingen om te weten en te bepalen wie toegang heeft tot uw gegevens. * Optimaliseer het onboardingproces van de klant en de werknemer: tijdbesparende workflows verminderen handmatig papierwerk allemaal binnen een enkel samenwerkingspunt. * Secure FTP -site Alternatief: geen software -installaties - voor u of uw klanten.
Showpad
showpad.com
Showpad is 's werelds toonaangevende Enablement Operating System (eOS™) dat verkoop- en marketingteams op één lijn brengt rond impactvolle kopersinteracties en tegelijkertijd de inzichten genereert die nodig zijn om de conversieratio's voortdurend te verbeteren. De impact op het bedrijfsresultaat: verkopers sluiten sneller meer deals met Showpad. Showpad's kernengine voor Sales Content Management stelt omzetteams in staat een samengestelde one-stop-shop te creëren voor het vinden, beheren en distribueren van inhoud met grote impact op schaal. Voor marketeers brengt Showpad teams op één lijn rond de nieuwste merkinhoud met het juiste beheer om de acceptatie van inhoud te verbeteren, en levert het inzichten aan de onderkant van de trechter zodat teams meer in de juiste inhoud kunnen investeren. Enablement-professionals gebruiken het platform om cross-functionele afstemming te stimuleren en schaalbare, gerichte trainingscampagnes op te zetten. Verkopers hebben toegang tot alle juiste middelen om zichzelf te positioneren als vertrouwde adviseurs voor de hedendaagse inkoopteams. Inkoopteams profiteren van verkopers die beter voorbereid zijn om hun unieke uitdagingen te begrijpen en hen te verbinden met de juiste oplossing in hun portfolio. Showpad werkt samen met organisaties van elke omvang en volwassenheidsniveaus in meer dan 50 landen en ondersteunt strategische afstemming en efficiëntie tussen omzetteams. Van MKB-bedrijven tot bedrijfsmerken zoals Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson en Coca-Cola EuroPacific Partners: Showpad is een bewezen inkomstenversneller. Showpad heeft twee hoofdkantoren in Chicago, Illinois en Gent, België en wordt aangedreven door een divers mondiaal personeelsbestand.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics fungeert als uw vertrouwde co-piloot voor bedrijven met als doel u slimmer, sneller en meer zelfverzekerd te maken in uw gegevensgestuurde beslissingen. IBM Cognos Analytics geeft elke gebruiker-of data-wetenschapper, bedrijfsanalist of niet-IT-specialist-meer macht om relevante analyse uit te voeren op een manier die bindt aan organisatorische doelstellingen. Het verkort de reis van elke gebruiker van eenvoudige naar geavanceerde analyses, waardoor ze gegevens kunnen benutten om het onbekende te verkennen, nieuwe relaties te identificeren, een dieper inzicht te krijgen in de resultaten en de status quo uit te dagen. Visualiseer, analyseer en deel bruikbare inzichten over uw gegevens met iedereen in uw organisatie met IBM Cognos Analytics.
Qwilr
qwilr.com
Verhoog de dealsnelheid, haal kopersinzichten uit de inhoud en geef vertegenwoordigers meer tijd om te verkopen. Hoe? Zet verkoopmateriaal om in prachtige, geautomatiseerde webpagina's. Creëer een gedenkwaardige verkoopervaring met het perfecte voorstel, de pitch, de verkoopofferte, de onboardingpagina voor klanten en meer. Elke Qwilr-pagina die u verzendt, is een prachtige, interactieve webpagina, met interactieve media, intelligente tracking en automatisering. Zeg vaarwel tegen uw statische PDF's en hallo tegen de indrukwekkende verkoopkracht van Qwilr. Met Qwilr kunt u: Aangepast en interactief verkoopmateriaal maken dat indruk maakt op kopers: Een URL verzenden in plaats van eindeloze bijlagen. Deel productdemo's, prijzen en extra services en zie hoe kopers omgaan met een ervaring die voor hen persoonlijk aanvoelt. Zorg voor een consistente branding op elke pagina: standaardiseer al uw verkoopmateriaal met onze merkeditor die uw lettertypen en kleuren op elke pagina toepast
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (ook geschreven opentext) is een Canadees bedrijf dat software voor bedrijfsinformatiebeheer (EIM) ontwikkelt en verkoopt. OpenText, met hoofdkantoor in Waterloo, Ontario, Canada, is sinds 2014 het grootste softwarebedrijf van Canada en wordt erkend als een van de 100 grootste werkgevers van Canada 2016 door Mediacorp Canada Inc.OpenText-softwaretoepassingen beheren inhoud of ongestructureerde gegevens voor grote bedrijven, overheidsinstanties en professionele dienstverlenende bedrijven. OpenText richt zijn producten op het voldoen aan eisen op het gebied van informatiebeheer, waaronder het beheer van grote hoeveelheden inhoud, naleving van wettelijke vereisten en het beheer van mobiele en online ervaringen. OpenText heeft wereldwijd meer dan 14.000 mensen in dienst en is een beursgenoteerd bedrijf, genoteerd aan de NASDAQ (OTEX) en de Toronto Stock Exchange (OTEX).
ClientPoint
clientpoint.net
Hun ondernemingsplatform helpt u eenvoudig werkruimten voor zakelijke relaties te beheren voor al uw potentiële klanten, klanten en partners, waar u alles op één plek kunt plannen, ontmoeten en delen. Verzorg leads effectiever, stel sneller deals voor en sluit ze, en zorg dat klanten beter worden geholpen. Van marketing (betrokkenheid van potentiële klanten en contentbeheer), tot verkoop (beheer van voorstellen en elektronische handtekening), tot klantenservice (onboarding van klanten en relatiebeheer) tot uitbreiding (upgrades en vernieuwing), ClientPoint helpt u sterkere, waardevollere zakelijke relaties op te bouwen . Integraties: Salesforce, Netsuite, Microsoft Dynamics, DocuSign, RightSignature, Sertify
Heybase
heybase.io
Heybase is de digitale verkoopruimtesoftware die gezamenlijke gedeelde ruimtes biedt waar verkopers gepersonaliseerde koperservaringen kunnen creëren en met potentiële kopers kunnen communiceren op één enkele digitale locatie. Verkopers kunnen gepersonaliseerd verkoopmateriaal insluiten met de Drag & Drop Editor, samenwerken met kopers en de betrokkenheid van kopers analyseren met Heybase.
FlippingBook
flippingbook.com
FlippingBook is een software- en cloudservice voor het maken en opslaan van professionele online publicaties met een pagina-omslageffect. Converteer uw PDF's naar interactieve flipbooks en produceer aantrekkelijk marketingmateriaal voor uw klanten. Presenteer uw documenten op een interactieve manier: voeg links en video toe voor een betere klantbetrokkenheid en deel de flipbooks naadloos via de link. Het maakt uw PDF-e-boeken, e-catalogi, digitale brochures, jaarverslagen, presentaties, tijdschriften en verkoopmateriaal interactief. Meer dan 50.000 bedrijven in 179 landen gebruiken FlippingBook om gebruiksvriendelijke online documenten te creëren, inhoud op internet aan te bieden en hun communicatieprocessen te verbeteren. De service werkt op desktops en mobiele apparaten en kan worden geïntegreerd met systemen van derden, zoals Zapier, Google Analytics en WordPress. FlippingBook helpt kleine bedrijven en grote gerenommeerde merken, zoals Unilever, Marriott, Intel, Cartier, FOX, Nestle.
DealHub.io
dealhub.io
DealHub levert een complete quote-to-revenue-oplossing die is ontworpen om verkoopprocessen sneller te laten verlopen. Als de enige low-code commerce-engine die aanpasbaarheid combineert met zakelijke flexibiliteit, stelt DealHub leiders uit het middensegment en grote ondernemingen in staat hun teams en processen te stroomlijnen, deals sneller uit te voeren en effectiever voorspelbare pipelines te creëren. Met CPQ-, CLM-, facturerings- en abonnementsbeheeroplossingen, mogelijk gemaakt door een intuïtief Sales Playbook, kunnen teams voorstellen doen, deals sluiten, contracten beheren en hun abonnementen en facturering automatiseren vanaf één centrale locatie. DealHub centraliseert ook de communicatie tussen kopers en verkopers en levert alles wat nodig is om deals te sluiten in een digitale DealRoom. DealHub integreert met toonaangevende CRM's, zoals Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, SugarCRM, Freshworks, en wordt vertrouwd door inkomstenexperts zoals WalkMe, Gong, Drift, Hopin, SpotOn, Sendoso en Braze, en zorgt voor een snellere time-to-value met één vloeiende omzet beweging.
Salesroom
salesroom.com
Ervaar de kracht van Salesroom, ons AI-aangedreven videoconferentieplatform. Salesroom houdt niet alleen de betrokkenheid van kopers bij, maar leert ook best practices voor virtuele communicatie. Met realtime toegang tot uw kennisbank is Salesroom ontworpen om de prestaties van vertegenwoordigers tijdens vergaderingen en het behalen van quota voor het hele team te verbeteren.
Sanity.io
sanity.io
Sanity is een headless CMS en nog veel meer. Sanity levert content overal (net als een headless CMS). Daarnaast biedt Sanity je totale composibiliteit met een volledig ontkoppelde, real-time content-backend en volledig aanpasbare content-werkruimten die vooraf zijn geladen met visuele bewerkingstools die het hergebruik van content begrijpen. Sanity wordt vertrouwd door marktleiders zoals PUMA, Sonos, Skims, AT&T, Figma en meer dan 2000 andere toonaangevende merken.
Recapped
recapped.io
Met Recapped kunnen teams rechtstreeks met hun klanten samenwerken tijdens de laatste fase van de verkoop, inclusief pilotbeheer en onboarding. Upload relevante inhoud zodat klanten betrokken kunnen raken, wijs volgende stappen toe aan klanten met vervaldata (en automatische herinneringen) en zorg ervoor dat iedereen uiteindelijk op dezelfde pagina blijft.
Redtail
redtailtechnology.com
Redtail is marktleider op het gebied van webgebaseerde oplossingen voor klantrelatiebeheer voor de financieel adviseur. Redtail brengt technologie van de volgende generatie naar de Financieel Adviseur om hen te helpen hun klantenbestand beter te beheren, zodat ze MEER TIJD kunnen hebben, MEER GELD kunnen verdienen en MEER PLEZIER kunnen hebben!
Contentstack
contentstack.com
Contentstack is de maker van het headless CMS en is marktleider in de categorie Composable Digital Experience Platform (DXP). Iconische merken over de hele wereld, zoals Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi en Walmart, investeren in Contentstack om boven de drukte van de huidige drukke en competitieve digitale markten uit te stijgen en hun unieke Experience Edge te verwerven. Contentstack en zijn medewerkers zijn toegewijd aan de klanten en gemeenschappen die zij bedienen. Het bedrijf staat bekend om zijn ongeëvenaarde klantenservice en traditie van wereldwijd teruggeven via het Contentstack Cares-programma, inclusief trotse steun van Pledge 1% en Girls Who Code.
Vidyard
vidyard.com
Vidyard is een videoverkopen- en marketingoplossing die bedrijven helpt boeiende video -ervaringen te creëren die resultaten opleveren. Het wordt gebruikt om gepersonaliseerde video's te maken, te delen en bij te houden die relaties met kopers opbouwen en verkoopcycli te versnellen. Video breekt door het lawaai van traditionele outreach en zorgt ervoor dat herhalingen opvallen in drukke inboxen en sociale feeds. Het bevordert menselijke verbindingen, stimuleert hogere betrokkenheid en vertrouwen bij kopers. Met de tools van Vidyard kunnen herhalingen prioriteit geven aan hoog-intentieve prospects, relaties opbouwen met belangrijke belanghebbenden en deals sneller doorgaan, terwijl het op schaal gepersonaliseerde communicatie levert Hier zijn enkele van de belangrijkste kenmerken van Vidyard: - Gepersonaliseerde video -creatie: eenvoudig opgenomen en delen gepersonaliseerde video's die tegemoet komen aan de unieke behoeften van elke koper. - Video -automatisering: automatiseer het maken en leveren van gepersonaliseerde video's op schaal. - Video -hosting en delen: host uw video's op het beveiligde platform van Vidyard en deel deze eenvoudig op al uw kanalen. - Video Analytics: volg videoweergaven, engagement en drop-off tarieven om te begrijpen hoe uw publiek omgaat met uw inhoud. - CRM -integraties: integreer Vidyard met uw CRM om uw workflow te stroomlijnen en consistente berichten te garanderen voor alle contactpunten. Vidyard ondersteunt verkoopteams met naadloze integraties, realtime analyses en de mogelijkheid om consistente, hoogwaardige berichten te leveren in alle contactpunten. Of het nu gaat om prospecteren, koesteren of sluiten, Vidyard zorgt ervoor dat elke vertegenwoordiger de tools heeft om te slagen, waardoor de prestaties in het hele team worden versterken. Met video als de held helpt Vidyard elke verkoopvertegenwoordiger een toppresteerder te worden, engagement te stimuleren en verkoopresultaten te versnellen. Met Vidyard kunnen bedrijven: - Pijplijn effectief creëren: doorbreek het geluid met gepersonaliseerde, visueel dwingende outreach die betrokkenheid, responspercentages en geboekte vergaderingen stimuleert. - Prioriteer hoog intentieve prospects: gebruik bruikbare inzichten om zich op het juiste moment op de juiste kopers te concentreren, waardoor de impact wordt gemaximaliseerd. - Bewerkingen proactief verwerken: breng vroege belanghebbenden vroeg in het gesprek om bezwaren aan te pakken voordat ze escaleren en deals houden. - Bouw relaties op: bevorderde zinvolle verbindingen en vertrouwen bij cruciale belanghebbenden - zelfs zonder directe faceTime op drukke kalenders. - Beheer deals effectiever: Actie van de koper met ingebedde CTA's in video's, versnellende dealsnelheid en volgende stappen versnellen. Vertrouwd door duizenden virtuele verkoop- en marketingteams over, genereren bedrijven die Vidyard gebruiken meer leads en verkopers winnen meer deals.
Concord
concordnow.com
Concord is de enige tool die je nodig hebt voor al je contracten. Besteed minder tijd aan het wisselen tussen applicaties, editors en tools voor elektronische handtekeningen en bespaar geld. Meer dan 500.000+ bedrijven vertrouwen hun contracten toe aan Concord. Met Concord kunt u: * Stel elk contract in uw organisatie op, onderhandel, onderteken en beheer het allemaal op één plek * Werk zoals u dat wilt: in Concord, Word of Google Docs. Werk samen met iedereen: uw teams, klanten en leveranciers * Ga binnen enkele minuten aan de slag, niet in maanden Belangrijkste kenmerken die Concord biedt: * Voorwaardelijke goedkeuringsworkflows zodat elk contract door de juiste persoon (en alleen die persoon) wordt beoordeeld * Privécommentaar en versiebeheer voor effectievere contractonderhandelingen * Clausulebibliotheek voor alle vooraf goedgekeurde clausules, om indien nodig aan contracten toe te voegen * Sjablonen om het contractopmaakproces te stroomlijnen * Onbeperkt, gratis e-handtekeningen * Onbeperkte contracten
Storydoc
storydoc.com
Storydoc is het toonaangevende alternatief voor statische pdf's en presentaties voor zakelijke professionals. Van pitchdecks en one-pagers tot lange rapporten en voorstellen: Storydoc maakt het eenvoudig om met behulp van AI mooie en boeiende decks te maken. Met krachtige integraties met uw verkoop- en marketingtools kunt u uw decks voor elke lead volgen en automatisch personaliseren. Evenals het toevoegen van actiegerichte vervolgstappen om de leadbetrokkenheid en conversie onmiddellijk te vergroten.
ProProfs
proprofs.com
Proprofs is een toonaangevende leverancier van SaaS -software die is ontworpen om slimmere werknemers en gelukkiger klanten te creëren. Met een uitgebreide reeks tools, waaronder trainingsmaker, kennisbasis, quizmaker, onderzoeksmaker, CRM en meer, stelt proprofs organisaties in staat om leren te verbeteren, ondersteuning te stroomlijnen en klanttevredenheid te stimuleren. Proprofs is toegewijd aan een 100-jarige missie van klantverrukking en bedient meer dan 15 miljoen gebruikers in 150+ landen. Proprofs -producten zijn onder meer: - Trainingsmaker - Quizmaker - Survey Maker - Qualaroo Insights - Live chat - Helpdesk - Kennisbasis - Projectmanagement - Picreel pop -ups - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja Proprofs slimme tools worden gebruikt door veel Fortune 500 -bedrijven, zoals Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, en gebruikers van toonaangevende onderwijsinstellingen zoals Phoenix, Harvard & Yale. De site herbergt meer dan een miljoen stukken inhoud in 70+ talen. Het is een toonaangevend online trainings- en beoordelingsplatform met 's werelds grootste bibliotheek met professionele tests en quizzen.
Storyblok
storyblok.com
Storyblok helpt uw team uw verhaal te vertellen en inhoud te beheren voor elk gebruiksscenario: bedrijfswebsites, e-commerce, helpdesks, mobiele apps en schermweergaven. Storyblok is een Headless CMS met een visuele editor voor ontwikkelaars, marketeers en contenteditors. Het probleem: Het beheren van digitale inhoud met een headless CMS kan een moeilijke taak zijn. Zonder een visueel voorbeeld zijn editors vaak verloren en hebben ze zelfs voor eenvoudige wijzigingen instructies nodig. De oplossing: Storyblok heeft de gebruikerservaring van een paginabuilder met een moderne headless architectuur erachter. Dit geeft de ontwikkelaar vrijheid en de editor een zelfverklarende intuïtieve interface.
Twig
twig.so
Twig is een AI-aangedreven tool die is ontworpen om gebruikers te helpen snel en eenvoudig de antwoorden te vinden die ze nodig hebben in technische documentatie, zonder urenlang door eindeloze pagina's met documenten te moeten bladeren. De tool werkt door semantische documentatie, kennisbanken, eerdere supporttickets en andere gegevensbronnen te analyseren om nauwkeurige antwoorden te bieden op de complexe vragen van klanten. Dit verlaagt de kosten van klantenondersteuning aanzienlijk, tot wel 30%. De AI-modellen van Twig zijn getraind op openbaar beschikbare gegevens, waardoor ze met vertrouwen relevante antwoorden op gebruikersvragen kunnen vinden en aanbevelen. De aanbevolen antwoorden bevatten citaten die de betrouwbaarheid van het antwoord vergroten door gebruikers te laten zien waar ze aanvullende informatie kunnen vinden. Twig helpt ondersteuningsagenten ook productiever te worden door vervelende taken te automatiseren en krachtige tools te bieden die druk werk vervangen door menselijke empathie. Het stelt agenten in staat de kwaliteit van de klantbetrokkenheid te verbeteren door hogere minimumnormen voor de responskwaliteit te stellen en hen te helpen potentiële risico's in reacties op te merken. Twig kan worden geïntegreerd met de meeste populaire documentatie- en kennisbankproducten, en het zuivert gegevens en verwijdert alle persoonlijk identificeerbare informatie (PII) om de privacybescherming te garanderen. Twig is een AI-tool die is ontworpen om de klantervaring aanzienlijk te verbeteren door nauwkeurige, relevante en snelle antwoorden op technische vragen te bieden.
MangoApps
mangoapps.com
Betrek, prikkel en verbind uw hele bedrijf! MangoApps is een uniform platform voor werknemerservaring dat intranet, training, teamwerk en contentbeheer combineert in een dashboard en werkruimte. Onze gebruiksvriendelijke, oneindig aanpasbare aanpak past bij de manier waarop uw bedrijf al zaken doet, waardoor één digitale hub ontstaat die de kloof overbrugt tussen uw bureau en eerstelijnswerkers. Werknemers kunnen alle bedrijfsinformatie die ze nodig hebben, naast hun communicatie- en samenwerkingstools, vinden in een aanpasbaar, op widgets gebaseerd dashboard dat als enige bron van waarheid dient. Ons product werkt voor teams van elke omvang in verschillende sectoren en beschikt over alle beveiligingsfuncties die nodig zijn om op ondernemingsniveau te implementeren. De interface van MangoApps is gebaseerd op moderne sociale media, met threads, commentaren, emoji-reacties en team- en projectgroepen. De medewerkers van onze klanten vinden het dan ook meteen intuïtief en gebruiksvriendelijk. Bovendien bespaart het huisvesten van al deze tools en integraties met de meeste andere enterprise- en bedrijfstools tijd en frustratie. Met een wit label met de branding van uw bedrijf, realiseert uw team zich misschien niet eens dat MangoApps een externe tool is; het voelt als een natuurlijk onderdeel van hun dag en workflow. Te veel organisaties vertrouwen tegenwoordig op verouderde intranet- en communicatiemiddelen, waardoor ze tijd en informatie verliezen aan het zwarte gat dat de e-mailinbox is. MangoApps biedt u de unieke mogelijkheid om al uw teams, van eerstelijnsmedewerkers tot bedrijfskantoren, met elkaar te verbinden in één centrale hub die ze allemaal op de hoogte houdt en aan de top van hun kunnen houdt.
© 2025 WebCatalog, Inc.