Jam

Voor productmanagers, QA-testers, supportteams en ontwikkelaars helpt Jam om van een bug of klantprobleem een rapport te maken dat engineers kunnen onderzoeken zonder herhaaldelijk om aanvullende informatie te hoeven vragen. Neem je scherm op of maak een screenshot met de browserextensie, de Mac-app of de iOS-app en deel het rapport vervolgens via een link. Jam kan beschikbare technische gegevens toevoegen, zoals consolelogs, netwerkverzoeken, gebruikersacties en apparaatinformatie. Jam AI kan een titel, samenvatting en stappen om het probleem te reproduceren voorstellen. Teams kunnen rapporten versturen naar tools zoals Linear, Jira of Slack. Voor feedback van klanten kunnen mensen via opnamelinks een probleem vastleggen zonder Jam te installeren. Zo zien teams wat er is gebeurd en kunnen ze de details doorgeven aan engineering.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Jam. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.