Alternatieven - HINDSITE
Connecteam
connecteam.com
Connecteam is een mobile-first app voor personeelsbeheer met een robuuste set tools die zijn ontworpen om organisaties met bureauloze teams te helpen de communicatie te verbeteren, personeel te behouden en de operationele efficiëntie te vergroten. Connecteam stelt managers in staat hun bedrijfsprocessen op de automatische piloot te zetten en zich te concentreren op bedrijfsgroei, terwijl werknemers tegelijkertijd de vrijheid krijgen om productiever, professioneler en tevredener te zijn. Bespaar tijd en verhoog de productiviteit met mobile-first aangepaste checklists, formulieren en rapporten; Plan diensten en houd werkuren bij met GPS-prikklok; Vereenvoudig de communicatie met medewerkers, verbeter professionele vaardigheden, beheer dagelijkse taken en nog veel meer, alles in één app. Zorg voor een veilige en gemakkelijke login voor systeembeheerders met Active Directory Single Sign-On (SSO).
Scribe
scribehow.com
Scribe is een AI-aangedreven tool die elk proces omzet in een stapsgewijze visuele gids. Door de Scribe-recorder te gebruiken tijdens het doorlopen van een proces, genereert de tool automatisch een handleiding, compleet met schermafbeeldingen, instructies en klikken. Via de productinterface kunnen gebruikers bewerkingen en aanpassingen toevoegen, zoals aanvullende details, annotaties en branding. Eenmaal voltooid, kan de instructiegids eenvoudig worden gedeeld via URL-links, geëxporteerd als PDF-document, ingebed in bestaande tools en wiki's of geëxporteerd naar Confluence. De tool ondersteunt integratie met populaire webbrowsers zoals Chrome en Edge, maar ook met desktopplatforms. Scribe wordt gebruikt om processen 15 keer sneller te documenteren en helpt de teamproductiviteit met 25% te verhogen. Teams gebruiken Scribe om nieuwe medewerkers aan te nemen, SOP's te maken, trainingsmateriaal samen te stellen, vragen te beantwoorden en klanten te helpen. Het is een geschikte oplossing voor operationele, klantgerichte, verkoop-, HR- en IT-teams. De indrukwekkende prestaties van Scribe hebben honderdduizenden teams aangetrokken die tijd besparen dankzij de gebruiksvriendelijke interface. Scribe biedt een gratis versie, met extra betaalde functies voor ondernemingen. De tool biedt gebruikers een scala aan hulpmiddelen, zoals productdemonstraties, klantverhalen en e-boeken, om hen te helpen aan de slag te gaan met de tool.
Tango
tango.us
Tango is het gemakkelijkste digitale adoptieplatform om in te stellen en te gebruiken. U maakt binnen enkele minuten walkthroughs en tooltips voor softwaretrainingen door eenvoudigweg door het proces te klikken. Uw medewerkers worden tijdens het proces begeleid, waarbij de begeleiding is ingebed in uw bedrijfsapplicaties. Tango AI doet het werk. Tango Software Knowledge Layer wordt vertrouwd door meer dan 2.000.000 mensen van de beste bedrijven, waaronder Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack en Atlassian.
Fluix
fluix.io
Fluix is software voor veldproductiviteit die veldteams alles biedt wat ze nodig hebben om optimaal te presteren - door hen tools te geven om gegevens te verzamelen, taken te beheren en ervoor te zorgen dat de brancheregelgeving wordt nageleefd.
Epicor
epicor.com
Het Epicor ERP-systeem is modulaire, branchespecifieke software die wordt gebruikt om bedrijfsprocessen binnen het hele bedrijf te beheren. Epicor-software werkt goed voor het beheer van de boekhouding en financiën, personeelszaken, klanten, de toeleveringsketen, inventaris, distributie en productiebeheer. Epicor-software is beschikbaar op locatie en als SaaS cloud ERP (enterprise resource planning). Epicor biedt Business Management Platforms als branchespecifieke ERP-oplossingen. Epicor Software Corporation innoveert om nieuwere technologieën in het ERP-systeem te integreren. Epicor gebruikt bijvoorbeeld het Industrial Internet of Things (IIoT) om machines te verbinden met sensoren en PLC's (programmable logic controllers) op de werkvloer in zijn Advanced MES (manufacturing execution software) die naadloos integreert met het Epicor ERP (en MRP) systeem. . Epicor levert geavanceerde omnichannel-, inclusief e-commerce, software voor retailers.
CareAR
carear.com
Met CareAR kunt u problemen sneller oplossen, het aantal verzendingen verminderen en de klanttevredenheidsscores verbeteren. Ons Service Experience Management (SXM) Platform biedt AR-ondersteuning op afstand en zelfgeleide instructies aan klanten en servicemanagementteams, waardoor de ervaring van klanten, werknemers en buitendienstpersoneel aanzienlijk wordt verbeterd. Voordelen: • Snellere tijd tot oplossing: Krijg direct visuele context – besteed tijd aan het oplossen van het probleem in plaats van aan het beoordelen van de situatie • Hoger percentage bij eerste reparatie: krijg een snellere resolutie dankzij de annotatietoolbox • Vermijd dure verzendingen: verhoog de resoluties op afstand en verminder onnodige verzendingen door middel van visuele hulp en begeleiding • Kennisoverdracht: Verklein uw vaardigheidskloof en maak experts toegankelijker voor meer junior veldmedewerkers of aannemers • Klantervaring: Verhoog de klanttevredenheid en NPS door ongeëvenaarde kwaliteit, service en mogelijkheden • Verklein uw ecologische voetafdruk: Elimineer of verminder het aantal vrachtwagenrollen om problemen op te lossen, terwijl u uw ecologische voetafdruk verkleint en geld bespaart • Ervaringen met zelfoplossingen: vergroot de effectiviteit van zelfoplossingen voor klanten en werknemers met stapsgewijze visuele AR-aansturing op het apparaat van elke gebruiker. CareAR Assist is de ultieme tool voor servicemanagementteams die een snellere, effectievere probleemoplossing willen bieden, de downtime willen verminderen en aanzienlijk willen besparen op reis- en transportkosten. CareAR Instruct biedt gedetailleerde stap-voor-stap instructies voor klanten en technici, waardoor ze zelf problemen kunnen oplossen, wat leidt tot een hoger aantal eerste reparaties, minder telefoontjes naar de klantenservice en een betere naleving van procedures. Met de CareAR Experience-build kan elke zakelijke gebruiker meeslepende, door AR en AI aangedreven digitale werkinstructies creëren via een point-and-click-interface zonder code. Belangrijkste kenmerken • Samenwerking met meerdere partijen: werk in realtime samen met zoveel teamleden als u wilt om problemen op afstand op te lossen, met behulp van live videofeeds met hoge resolutie. • AR-annotatiehulpmiddelen: gebruik de toonaangevende AR-annotatietoolbox van CareAR om live videofeeds en gedeelde afbeeldingen te annoteren, zodat u gedetailleerde visuele begeleiding krijgt om problemen snel op te lossen. • Zelfoplossende instructies: Bied uitgebreide, zelfgeleide stapsgewijze instructies om klanten en technici te begeleiden bij installatieprocedures, routineonderhoud, handleidingen voor probleemoplossing en reparaties. • Experience Builder: creëer snel ervaringen met de point-and-click Experience Builder zonder code. Gebruik 3D-inhoud, video, afbeeldingen en tekst voor eenvoudig te volgen instructies om de zelfbediening van klanten en technici mogelijk te maken. • Geïntegreerd zoeken: Verbeter de toegang van gebruikers tot informatie door zoekfunctionaliteit rechtstreeks aan te bieden binnen een zelfoplossende ervaring. • Visuele verificatie: gebruik AI-aangedreven object- en statusdetectie met beeldherkenning om de procedurele naleving te bevorderen en ervoor te zorgen dat taken correct en veilig worden uitgevoerd. • Direct kennis delen: Publiceer digitale werkinstructies direct en eenvoudig toegankelijk via link, QR-code of via de mobiele CareAR-app. • Rijke analyses en dashboards: krijg dieper inzicht in hoe teams veldproblemen oplossen met behulp van de gedetailleerde dashboards en analyses van CareAR, beschikbaar voor beheerders, managers en teamleiders. • Enquêtes: gebruik de enquêtebouwer van CareAR om belangrijke prestatie-indicatoren te meten die belangrijk zijn voor uw organisatie en om gestructureerde feedback van klanten en technici te verzamelen voor snelle herhaling. • Echte ROI: maak gebruik van de gegevens die door CareAR beschikbaar worden gesteld om het rendement op de investering te bepalen in termen van verbeterde prestaties, grotere doorbuiging van verzendingen, kortere oplossingstijden, minder aantal vrachtwagenritten/bezoeken op locatie en verbeterde aantallen eerste reparaties. • ServiceNow: CareAR voor ServiceNow is compatibel met ServiceNow CSM, FSM en ITSM • Salesforce: CareAR voor Salesforce is compatibel met CareAR in Salesforce Service Cloud en Field Service Management • API: Integreer CareAR eenvoudig in uw eigen klantenservice- of buitendienstbeheerapplicatie via web-API
Epsilon3
epsilon3.io
Het softwareplatform van Epsilon3 beheert complexe operationele procedures, waardoor operators tijd besparen en fouten worden verminderd. Het ondersteunt de gehele levenscyclus van een project, van integratie en testen tot live-operaties. * Interactieve realtime gesynchroniseerde procedures voor meerdere programma's/missies * Ingebed releaseproces inclusief goedkeuringen, bewerkingen, inline feedback en het bijhouden van wijzigingen tussen revisies * Query-able database van as-run-procedures * Handmatige en geautomatiseerde procedureweergaven en mogelijkheden * Geïntegreerde telemetrie, commando en controle en missiegegevens * Gedetailleerde analyses, rapporten en dashboards
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Intelligente procesautomatisering voor klantenondersteuning Zingtree transformeert de klantenondersteuning voor B2C-ondernemingen door complexe workflows te automatiseren en naadloos te integreren met bedrijfsapplicaties. Hun AI-platform analyseert uw gegevens om workflows op te bouwen die relevante acties activeren en tegelijkertijd de oplossingstijden verkorten. Eén fundamenteel platform dat via verschillende kanalen werkt voor de ervaring van agenten en klanten, veilig geïmplementeerd en beheerd door zakelijke gebruikers. Ze zijn gespecialiseerd in Customer Support Workflow Automation voor B2C-bedrijven, met name bedrijven met complexe producten, strenge naleving van de regelgeving en diverse klantsegmenten. hun primaire sectorfocus omvat gezondheidszorg, financiële diensten, verzekeringen en consumentenproducten en -diensten. - Verkort de aanlooptijd van agenten tot 85% - Bespaar tot 70% op uw contactcenterkosten - Automatiseer tot 50% van uw ticketvolumes
Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling is een platform voor het maken en gebruiken van digitale werkinstructies en het beheren van trainingen op een gebruiksvriendelijke manier. Starling vereenvoudigt de naleving van kwaliteitsmanagementsystemen, zoals ISO 9001, en stimuleert continue verbetering. Het is te gebruiken op mobiel, tablet en desktop, waardoor u overal uw werkinstructies of training kunt bijwerken. Hieronder vindt u enkele voordelen van het gebruik van de elektronische werkinstructiesoftware: ** Verminder het risico op niet-naleving door versiebeheer - er is altijd slechts één versie live. ** Verbeter de controle over uw training - training en procedures op één plek. ** Verkort de doorlooptijden - breng onderweg wijzigingen aan met behulp van een tablet of mobiel apparaat. ** Bespaar tijd door uw processen te automatiseren. ** Verbeter uw training met behulp van video's.
Trainn
trainn.co
Trainn is een klanteneducatieplatform voor SaaS-bedrijven van elke omvang om klanten op grote schaal te onboarden en op te leiden, met behulp van producttraining en instructievideo's, walkthroughs en een speciale klanttrainingacademie. Trainn gelooft dat gelukkige klanten niet geboren worden; ze zijn opgeleid. Klanteneducatie is de veilige manier om productacceptatie, retentie, belangenbehartiging en duurzame omzetgroei te stimuleren. Het Trainn-platform bestaat uit: 1. Een complete videotoolkit waarmee u een verscheidenheid aan productvideo's kunt maken, bewerken en delen 2. Een zero-code Academy-bouwer met een ingebouwde Video Authoring-toolkit en cursusbouwer 3. Videoanalyse om de betrokkenheid bij video's, het gedrag van kijkers en de voortgang van leerlingen bij te houden 4. Integraties om uw video-inzichten te verbinden met CRM-apps en duizenden andere via Zapier Wat onderscheidt Trainn? > Trainn is het enige platform dat is gebouwd voor videogestuurde klanteneducatie > Eén plek om video's te maken, te bewerken, in te sluiten op verschillende kanalen en de prestaties bij te houden > Ondersteuning voor omnichannel videodistributie > Zero-code Academy-bouwer Kenmerken van Trainn Video Tool-kit ** Chrome-extensie: schakel de Chrome-plug-in in, loop door uw scherm en laat Trainn uw stap-voor-stap-acties vastleggen in een perfecte video. - Product-walkthroughs maken - Maak instructievideo's voor uw kennisbank en helpcentrum - Maak direct schermrecords - Trainingen maken voor Customer Academy ** Dia-voor-dia video-editor: - Zet uw script automatisch om in voice-overs - Voeg voice-overs en ondertitels toe in verschillende talen - Gebruik tekst en vormen - Voeg spotlights toe om secties te markeren - Vervaag delen die u wilt verbergen - Pas video's aan met uw merklogo, kleur en thema ** Omni-channel videodistributie: - Deel video's met slechts één klik - Plaats instructievideo's in kennisbanken en helpcentra - Publiceer een videohub met tracking ingeschakeld - Host uw eigen gestructureerd leercentrum ** Videoanalyse: - 360-graden videoprestatiedashboard - Op leerlingen gebaseerde tracking voor kijktrends van het publiek - CRM-integraties voor holistische video-inzichten ** Klantenacademie: - Ingebouwde video-authoringsoftware - Cursusbouwer om cursussen, hoofdstukken, lessen en certificeringen te ontwerpen - Quizbouwer om beoordelingen en quizzen te genereren - Zero-code Academiebouwer
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot is een webapp en Chrome-extensie waarmee u stapsgewijze zelfstudies kunt maken door eenvoudigweg uw scherm vast te leggen. Genereer eenvoudig tutorials op basis van vastgelegde acties, waardoor het eenvoudig wordt om kennis en processen met anderen te delen.
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud is het Change Intelligence-platform waarmee u uw time-to-value voor bedrijfstransformatie kunt versnellen. Hiermee kunt u intelligente veranderingsbeslissingen nemen op basis van een gedeeld begrip van de systeemconfiguratie, met krachtige impact- en afhankelijkheidsanalyse, gekoppeld aan bedrijfsanalysedocumentatie. Aangedreven door AI kan het proceskaarten genereren, complete gebruikersverhalen creëren, oplossingen aanbevelen en met uw gegevens chatten. Het brengt teams samen en breekt kennissilo’s af. Veranderingen worden met vertrouwen sneller doorgevoerd. Herwerk wordt verminderd. De gebruikersacceptatie stijgt.
Augmentir
augmentir.com
Augmentir is 's werelds enige leverancier van op AI gebaseerde software voor verbonden werknemers. Het softwareplatform van Augmentir is een reeks door AI aangedreven tools voor verbonden werknemers die industriële bedrijven helpen de veiligheid, kwaliteit en productiviteit van de huidige, snel veranderende industriële beroepsbevolking te optimaliseren. Bedrijven in de productie-, service-, energie- en bouwsector maken gebruik van de AI van Augmentir in combinatie met de digitale workflow en mogelijkheden voor samenwerking op afstand van het platform om hun eerstelijnsactiviteiten te optimaliseren en aanzienlijke groei en voortdurende verbetering te realiseren op het gebied van prestatieondersteuning, training en personeelsontwikkeling.
Operations1
operations1.com
Operations1 is het ideale Connected Worker Platform voor de sector. Met Operations1 digitaliseert u uw door medewerkers geleide productieprocessen end-to-end: van activiteitenplanning en kennislevering tot intuïtieve procesbegeleiding, documentatie, live analyse en collaboratief incidentbeheer. Met Operations1 profiteren toonaangevende fabrikanten zoals Bosch, Daimler Truck, ThyssenKrupp, Trumpf of Stabilo van operationele uitmuntendheid, zeer bekwame werknemers en toekomstbestendige activiteiten. Door de enorme schaalbaarheid wordt het platform wereldwijd in meer dan 15 landen gebruikt voor alle processen op het gebied van onderhoud, productie, assemblage, kwaliteit, training, HSSE en audits. Sinds de oprichtingsdatum is het de missie van het in Frankfurt en Augsburg gevestigde bedrijf om elke werknemer over de hele wereld in staat te stellen meer te bereiken en zich te ontwikkelen. Het klembord wordt een tablet, complexiteit wordt eenvoud, blinde vlek wordt transparantie.
Operandio
operandio.com
Geef uw eerstelijnsmedewerkers alles wat uw bedrijf nodig heeft, allemaal op één krachtig platform. Trainingen & Quizzen, Merkaudits, Taakbeheer, Medewerkerscommunicatie, Digitale Voedselveiligheid, Kennisbank en VEEL meer!
Aquant
aquant.ai
Het Service Co-Pilot-platform van Aquant helpt bedrijfsorganisaties de servicekosten te verlagen, de klantervaringen te verbeteren en de beste oplossing voor elk servicegerelateerd probleem te identificeren. Met behulp van een servicedomeinspecifiek model voor natuurlijke taalverwerking verzamelt de best practice engine van Aquant servicegegevens, waaronder werkorders, logboeken, handleidingen en notities. Vervolgens verbetert het de AI-prestaties door deskundige kennis om te zetten in synthetische gegevens, en Service Co-Pilot te trainen om zich aan te passen op basis van feedback in plaats van hardgecodeerde workflows. Aquant stelt elke belanghebbende (bijvoorbeeld de eindklant, contactcenteragent of veldtechnicus) in staat om problemen als een expert te diagnosticeren en op te lossen. Het platform stelt bedrijfsleiders in staat trends in serviceprestaties te analyseren en strategische beslissingen te nemen op basis van data.
OnPlan
onplan.tech
OnPlan is een softwareplatform voor het bouwen, beheren en inzetten van digitale werkpakketten voor de inbedrijfstelling en het onderhoud van complexe industriële assets. OnPlan levert onderhouders de informatie die ze nodig hebben om hun werk veilig en efficiënt uit te voeren. OnPlan is perfect voor een geografisch verspreid personeelsbestand. Of het nu gaat om één locatie, meerdere locaties of over de hele wereld, OnPlan is de werkpakketoplossing voor u.
ROO.AI
roo.ai
Het frontline verbonden werknemersplatform van ROO.AI begeleidt en assisteert werknemers met behulp van hun mobiele apparaten om tijd te besparen en de productiviteit, kwaliteit en veiligheid te verhogen. Door de onboarding te versnellen, verbetert ROO.AI werknemers van alle ervaringsniveaus met toegang ter plekke tot digitale werkinstructies, microtraining en gestandaardiseerde inspecties, checklists en rapportagetools. ROO.AI verbindt werknemers met de contextuele informatie en geautomatiseerde hulp die ze nodig hebben om betere beslissingen te nemen. Het ROO.AI-platform stelt bedrijven in staat flexibele, digitale workflows, BOTS en AI toe te passen om de productie en kwaliteit te verhogen, de veiligheid te verbeteren, de onderhoudskosten te verlagen en toegang te krijgen tot kritieke gegevens om bruikbare inzichten te bieden in eerstelijnsoperaties.
Zaptic
zaptic.com
Zaptic is een verbonden werknemersplatform dat taakinstructie en samenwerking biedt voor teams in de frontlinie, en een toolkit zonder code die is ontworpen om de digitale transformatie van de dagelijkse activiteiten te versnellen. Met behulp van Zaptic sluiten mondiale productie- en dienstverlenende organisaties een industrie 4.0-blinde vlek door de dagelijkse activiteiten uit spreadsheets, papier en tribale kennis te halen. Door dit te doen, zorgen ze niet alleen voor meetbare verbeteringen op het gebied van productiviteit, kwaliteit en veiligheid, maar maken ze ook een soepele kennisoverdracht mogelijk tussen de gepensioneerde en de nieuwe generatie werknemers om de veerkracht van de markt te vergroten.
WorkfloPlus
intoware.com
WorkfloPlus is een verbonden werknemersplatform dat ervoor zorgt dat processen in één keer goed worden uitgevoerd, elke keer weer: het stimuleert de productiviteit, connectiviteit en eenvoud. WorkfloPlus biedt meer inzicht voor op data gebaseerde besluitvorming, terwijl gestandaardiseerde, herhaalbare en controleerbare processen worden gegarandeerd. * Gedigitaliseerde processen: het gebruik van papier behoort tot het verleden. Zorg ervoor dat uw taken en werkinstructies worden vastgelegd en correct worden opgevolgd, terwijl u een dynamisch audittraject creëert om betere communicatie en naleving te stimuleren. * Krachtig inzicht: WorkfloPlus legt gedetailleerde gegevens vast over hoe elke taak wordt uitgevoerd om een krachtige nieuwe bron van bedrijfsinformatie te bieden en op gegevens gebaseerde continue verbetering mogelijk te maken. * Gegevensautomatisering: genereer rapporten zodra taken zijn voltooid en stuur de informatie onmiddellijk naar precies waar deze moet zijn. U heeft dus altijd een 100% nauwkeurig realtime beeld van uw activiteiten.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax is een door AI aangedreven, volledige oplossing voor kennisbeheer, gebouwd door CX-experts om u te helpen een eersteklas klantervaring te bieden op alle contactpunten. We hebben samengewerkt met Fortune 500-bedrijven, waardoor ze klanttevredenheid kunnen bieden door middel van strategisch kennismanagement. Onze KM-modules, namelijk kennisbankartikelen en veelgestelde vragen, visuele handleidingen en cognitieve beslissingsbomen, zijn speciaal gebouwd om contextuele en bruikbare kennis met minimale inspanning direct beschikbaar te maken voor uw ondersteuningskampioenen en klanten. Met onze no-code doe-het-zelf contentcreatiemogelijkheden heb je geen technische expertise nodig om content te creëren. Dankzij onze native integraties met CRM en contactcentertechnologie hebben gebruikers toegang tot relevante informatie, waar ze ook zijn, zonder tussen schermen te moeten schakelen. Wij zijn geboren uit een contactcenter en begrijpen de talloze obstakels waarmee klantgerichte bedrijven worden geconfronteerd. Wij geloven dat de juiste kennis op het juiste moment een verschil maakt bij het vormgeven van klantervaringen. Ons next-gen KM-platform is gebouwd met dit inzicht om u in staat te stellen boven de steeds evoluerende verwachtingen van uw klanten uit te stijgen door uw kennis voor u te laten werken.
Tulip
tulip.co
Tulip, toonaangevend op het gebied van frontline-operaties, helpt bedrijven over de hele wereld hun personeel uit te rusten met AI-compatibele, verbonden apps – wat leidt tot werk van hogere kwaliteit, verbeterde efficiëntie en end-to-end traceerbaarheid binnen alle activiteiten. Met het composable platform van Tulip kunnen degenen die het dichtst bij de operatie staan, profiteren van composability en edge-connectiviteit om processen digitaal te transformeren, operators te begeleiden, de productie te volgen en een realtime, holistisch beeld van de operatie te krijgen. Bedrijven van elke omvang en uit verschillende sectoren – waaronder complexe productie-, farmaceutische en medische apparatuur – hebben samenstelbare oplossingen geïmplementeerd met het Tulip-platform om enkele van de meest urgente uitdagingen in de bedrijfsvoering op te lossen: foutbestendige processen en het verhogen van de productiviteit met begeleide workflows, vastleggen en analyseren realtime gegevens en voortdurend verbeteren van de bedrijfsvoering. Het bedrijf is een spin-off van MIT en heeft zijn hoofdkantoor in Somerville, MA, met kantoren in Duitsland en Hongarije.
Plutomen
pluto-men.com
Een wendbaar en technologisch uitgerust personeelsbestand in de frontlinie is de noodzaak van dit moment voor industriële ondernemingen. Plutomen is een operationeel platform in de frontlinie dat AR-oplossingen biedt aan industriële ondernemingen voor frontline-digitalisering. Ze helpen de kennis van uw frontlinie te vergroten door middel van AR-aangedreven visuele assistentie op afstand, werkinstructies en 3D-training. Hun platform helpt industriële klanten de productiviteit te verbeteren, een snellere oplossing mogelijk te maken, de operationele kosten te verlagen en de omzetgroei te maximaliseren en tegelijkertijd de duurzaamheid en de veiligheid van werknemers te bevorderen. Ze geloven in de digitale empowerment van industriële teams in de frontlinie om hen te helpen de voordelen van Industrie 4.0 te omarmen en te benutten. Met meer dan 8 jaar ervaring in het bedienen en adviseren van klanten in XR, bieden ze bedrijfsoplossingen voor sectoren als productie, telecom, IT-infrastructuur, automobielsector, enzovoort. Ze hebben toonaangevende spelers in de sector bediend, zoals Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol, enz. Met het hoofdkantoor in Ahmedabad, India, behoren ze tot de toonaangevende ontwikkelaars van AR-oplossingen voor industriële ondernemingen. Hun geïntegreerde platform fungeert als een one-stop-shop voor op afstand gebaseerde behoeften van B2B-bedrijven. Ze bieden drie producten waarmee bedrijven hun digitaliseringstraject met XR kunnen starten: * Plutomen Connect: AR-aangedreven platform voor hulp op afstand en video-samenwerking waarmee uw eerstelijnspersoneel onmiddellijk verbinding kan maken met uw experts. * Plutomen Workflow: Assisted Reality-aangedreven werkassistentieplatform voor toegang tot digitale werkinstructies die de kennis van het personeel stroomlijnen. * Plutomen Assist: XR-aangedreven zelfhulp en platform voor meeslepende training van de volgende generatie werknemers, digitalisering van het proces en het bieden van een interactieve kennisopslagplaats.
EZ Factory
ezfactory.nl
In de kern is EZ Factory een specialist in continue verbetermethoden, die software ontwikkelt die de maakindustrie ondersteunt met professionele mobiele applicaties. EZ Factory levert mobiele oplossingen voor de gehele continu verbeterfilosofie, afgestemd op de behoeften van de verschillende beroepen: de operator, ploegleider, planner, productiemanager, onderhoudsmonteur, lean manager en monteurs. Hun geïntegreerde mobiele oplossingen en diensten zijn gebouwd op een open platform, elke oplossing is ontworpen om ervoor te zorgen dat de PDCA-cyclus wordt gevolgd. Hun visie is om mensen te helpen uw dagelijkse werk gemakkelijker te maken. Ze geloven in visualisatie, standaardisatie en gebruiksgemak en maken graag professionele mobiele applicaties voor fabrieken.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI transformeert 's werelds grootste industrieën met verpakte AI SaaS. De voorspellende en generatieve AI-toepassingen van SymphonyAI stimuleren de groei en productiviteit voor bedrijven in de detailhandel, CPG, financiële dienstverlening, industriële productie, media en zakelijke IT. SymphonyAI is snel gegroeid van een startup in 2017 tot een toonaangevend AI-bedrijf voor ondernemingen met meer dan 3.000 getalenteerde leiders en datawetenschappers die de meest uitdagende zakelijke problemen ter wereld oplossen.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai is de leider op het gebied van Service Resolution Intelligence en levert meer dan 90% resolutienauwkeurigheid in complexe serviceomgevingen. Neuron7 brengt kennis van mensen, gegevens en interacties over duizenden producten en problemen samen in een Smart Resolution Hub. AI biedt de beste volgende stap met stapsgewijze begeleiding (zoals een navigatie-app) die naadloos is geïntegreerd in uw bestaande workflows. Klanten lossen problemen de eerste keer sneller op, met meer dan 90% nauwkeurigheid en antwoorden binnen enkele seconden. -Deskundige kennis vastleggen -Sneller oplossingstijden -Verhoogde oproepdoorbuiging -Verhoogde oplossing voor de eerste keer -Verbeter klanttevredenheid -Sneller onboarding Neuron7 heeft zijn hoofdkantoor in Santa Clara, CA, werkt samen met Microsoft, Salesforce, SAP en ServiceNow, en wordt ondersteund door ServiceNow Ventures, Battery Ventures en Nexus Venture Partners.
Canvas Envision
canvasgfx.com
Canvas Envision: het bekroonde, verbonden kennisplatform voor productie-ecosystemen Creëer en gebruik interactieve digitale werkinstructies voor training, montage en onderhoud. Stimuleer snellere, effectievere contentcreatie. Versnel kennisoverdracht en training. Vernietig die KPI's voor kwaliteitsverbetering, kostenreductie en snellere time-to-market. Digitale werkinstructies geëvolueerd - Fabrikanten investeren in digitale transformatie-initiatieven om hun concurrentiepositie te versterken, de aandeelhouderswaarde te verbeteren en de productiekosten te verlagen. Tegelijkertijd ervaren ze aanzienlijke uitdagingen op het gebied van het behoud van medewerkers en de productiviteit. Envision helpt bedrijven groeien door eerstelijnswerkers te voorzien van de juiste informatie op het juiste moment in het juiste formaat. Effectievere communicatie - Het is bewezen dat interactiviteit en visuele inhoud effectiever zijn voor het leren en uitvoeren van processen in productieomgevingen. Envision is een bedrijfsbreed platform dat het gemakkelijk maakt om alles te creëren en te gebruiken, van insluitbare 2D-tekeningen en statische 3D-modelvisualisaties tot digitale werkinstructiedocumenten met behulp van interactieve modellen, animaties en gesproken tekst. Beter nog: werknemers kunnen opmerkingen delen met het technische team, waardoor het digitale draadconcept wordt verweven in een digitale lusrealiteit.
livepro
livepro.com
livepro is een vooraanstaand kennisbeheersysteem (KM) dat zich richt op het bieden van nauwkeurige antwoorden aan zowel werknemers als klanten. Livepro wordt al meer dan twintig jaar wereldwijd vertrouwd en stroomlijnt ingewikkelde processen, communiceert cruciale updates in sterk gereguleerde sectoren, verbetert de productiviteit door de trainingstijd te verkorten en biedt waardevolle managementinzichten. Met zijn AI-ondersteunde zoekfunctie levert livepro naadloos beheerde kennis op internet, chatbots, CRM's en zelfbedieningsportalen, en biedt zo een uitgebreide omnichannel-ervaring vanuit één enkele bron van waarheid. Bij livepro zijn ze er trots op dat ze het systeem hebben dat het gemakkelijkst te gebruiken en te beheren is en dat ze een team hebben waarmee het het gemakkelijkst is om mee te werken – altijd.
Andonix
andonix.com
Met Andonix kan iedereen buitengewoon werk verrichten. Andonix stelt iedereen in staat en betrekt iedereen om out-of-process werk en operationele problemen onder controle te houden, waarbij de kloof tussen de gewenste financiële resultaten en de daadwerkelijke prestaties wordt aangepakt, met slimme monitoring om afwijkingen op te sporen voordat ze zakelijke problemen worden, en het oplossen van problemen en vaardigheden een boost te geven met AI om te stoppen productieverliezen snel en implementeer direct slimme workflows om de uitvoeringsproductiviteit, veiligheid en compliance te verhogen. Maak elke machine slim en produceer meer, veel meer met Andonix: Andonix houdt productieaantallen, downtime en cyclustijd bij, en integreert met PLC's, SCADA of niet-PLC-systemen. Ontdek operationele problemen zodra ze zich voordoen: detecteer onmiddellijk operationele afwijkingen en handel ernaar. Kan naadloos worden geïntegreerd met ERP's, MES, QMS, MMS, SCADA en IIoT-systemen om downtime en verspilling te verminderen met realtime, AI-gestuurde waarschuwingen. Verhoog de productiviteit en compliance met slimme workflows: Stroomlijn en standaardiseer het werk met geautomatiseerde inspectiechecklists, audits, SOP's en meer. Stimuleer continue verbetering met AI-aangedreven taakuitvoering en nul papierverspilling. Verbeter het probleemoplossend vermogen van iedereen: werk samen met uw teams en Andi, onze AI-expert, om problemen te diagnosticeren, kennis over te dragen en de activiteiten voortdurend te verbeteren. Bereik duurzame hyperproductiviteit met Andonix 60% snellere uitvoering met realtime waarschuwingen en geautomatiseerde workflows 43% hogere teamprestaties met AI-gestuurde probleemoplossing 40% betere kwaliteit Werk door datagestuurde beslissingen en continue verbetering Iedereen kan meer produceren, de operationele kosten verlagen en de fabriekswinst verhogen met Andonix. 2x snellere training van werknemers 50% reductie van downtime 85% verbetering van de procesnaleving 6% Toename van de bedrijfsbrede productiviteit
SwipeGuide
swipeguide.com
Eerlijk gezegd, je verdient beter. Het is tijd om de manier waarop mensen in de frontlinie werken en leren te vereenvoudigen. Als u droomt van teams in de frontlinie die met maximale efficiëntie werken, gevoed door gedeelde kennis en naadloze standaardisatie, dan is SwipeGuide uw antwoord. SwipeGuide is het probleemloze how-to-platform waarmee teams optimaal kunnen presteren. → Maak in enkele minuten gebruiksvriendelijke werkhulpmiddelen, zoals werkinstructies en opleidingscheques. → Halveer de trainingstijd en geef nieuwe medewerkers de kans om sterren te worden met dynamische ontwikkeling van vaardigheden. → Verminder kostbare fouten en downtime met best practices die worden gedeeld tussen teams, lijnen en locaties in meer dan 50 talen. SwipeGuide is niet zomaar een hulpmiddel. Ze zijn gericht op samenwerking en vermijden complexiteit. Zij zijn uw partner bij het optimaliseren van uw eerstelijnskennis en streven ernaar u altijd ondersteuning van wereldklasse te bieden. Het is tijd om uw eerstelijnskennis te transformeren van een gefragmenteerd lappendeken naar een krachtpatser van collaboratieve kennis.