Hellotext

Hellotext is bedoeld voor e-commerce- en retailteams die winkelactiviteiten willen omzetten in tijdige klantberichten en verkoopgesprekken. Het koppelt winkelgegevens, zoals winkelwagens, browseactiviteiten, aankopen en productbeschikbaarheid, aan berichten via WhatsApp en sms. Welke functies worden ondersteund, hangt af van het gekoppelde platform en de accountinstellingen. Teams kunnen follow-ups voor verlaten winkelwagens, meldingen zodra producten weer op voorraad zijn, productaanbevelingen, heractivatie van klanten en ondersteuning na aankoop automatiseren. AI-agents kunnen veelgestelde vragen beantwoorden, producten aanbevelen en helpen met vragen over de bestelstatus, wanneer de benodigde winkelgegevens beschikbaar zijn. Hellotext ondersteunt ook gerichte campagnes voor geselecteerde klantsegmenten, tools om abonnees te werven en een gedeelde inbox waarin medewerkers gesprekken kunnen overnemen. E-commerce-integraties zijn onder meer Shopify, VTEX en WooCommerce.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Hellotext. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.