Pagina 8 - Alternatieven - GPS Insight
FieldEdge
fieldedge.com
Geef uw technici een boost, organiseer uw kantoor, bespaar tijd en verdien meer geld. FieldEdge is de toonaangevende leverancier van innovatieve servicemanagementsoftware voor de thuisservicebranche. Met kantoren in Fort Myers en Atlanta bedient FieldEdge meer dan 30 serviceverticals, zowel nationaal als internationaal. De vlaggenschipproducten van FieldEdge, FieldEdge en Electronic Service Control (ESC), zijn uitgebreide oplossingen voor servicebeheer waarmee thuisservicebedrijven eenvoudig klanten, werk en financiën kunnen beheren. FieldEdge en ESC bieden de tools en functies die groeiende en winstgevende dienstverlenende bedrijven nodig hebben voor succes.
ReachOut Suite
reachoutsuite.com
Een eenvoudig te gebruiken mobiele app. Een cloudgebaseerd besturingssysteem. Vertrouwd door meer dan 10.500 veldtechnici. Registreer klantverzoeken met tickets, beheer inspecties en audits, beheer opdrachten en werkorders. Automatiseer buitendienstactiviteiten om de efficiëntie te verbeteren en geld te besparen. Voor managers en backofficepersoneel coördineert de gebruiksvriendelijke software alle buitendienstactiviteiten en klantinteracties op één platform. Voor buitendienstmedewerkers is de gratis app op hun eigen smartphone de oplossing voor al hun papierwerk.
OverIT
overit.ai
Het stroomlijnt de Field Service Management-activiteiten door middel van ultramoderne producten om de productiviteit, efficiëntie en veiligheid van toonaangevende bedrijven te verhogen. Erkend als ‘leider’ en ‘visionair’ door grote IT-adviesbureaus, bedient het de sectoren energie en nutsvoorzieningen, olie en gas, industriële productie en transport met specifieke productsjablonen. De knowhow die is opgedaan in meer dan twintig jaar concrete en operationele ervaring heeft het mogelijk gemaakt om honderden multinationale bedrijven te helpen hun processen te transformeren, waarmee een nieuw Field Service Management-tijdperk wordt ingeluid waarin de debriefing van taken nu volledig handsfree plaatsvindt. Door te vertrouwen op innovatieve technologieën zoals Augmented Reality en Kunstmatige Intelligentie om veldactiviteiten te optimaliseren, verbeteren de middelen van meer dan 100.000 klanten de operationele prestaties en klanttevredenheid, terwijl ze de kosten verlagen.
Ecotrak
ecotrak.com
Ecotrak is de toonaangevende software voor het beheer van de levenscyclus van faciliteiten en activa en biedt een gebruiksvriendelijke ervaring waarmee bedrijven hun faciliteiten kunnen beheren en geld kunnen besparen met realtime, bruikbare gegevens. Zeg vaarwel tegen verspreide gegevens en vervelende processen. Of u nu toezicht houdt op twee of tweehonderd locaties, Ecotrak consolideert alles wat u nodig heeft in één intuïtief platform. * Uniform dashboard: bekijk en beheer reparaties, onderhoud, werkorders en activa op alle locaties vanaf één dashboard. * Vermogensbeheer: houd uw vermogen in de gaten, van aanschaf tot pensionering. Zorg voor optimaal gebruik en tijdig onderhoud. * Werkorderbeheer: maak, volg en beheer eenvoudig werkorders. Taken in realtime toewijzen, prioriteren en bijwerken. * Leveranciersbeheer: houd een uitgebreide lijst bij van leveranciers en dienstverleners. Beoordeel, beoordeel en communiceer rechtstreeks vanuit de app met hen. * Realtime meldingen: blijf op de hoogte met directe meldingen over de status van werkorders, onderhoudsupdates en meer. * Cloudgebaseerd: toegang tot Ecotrak vanaf elk apparaat, waar dan ook. Al uw gegevens worden veilig opgeslagen en er wordt regelmatig een back-up van gemaakt in de cloud. * Rapporten en analyses: verkrijg inzichten met krachtige rapportagetools. Analyseer trends, prestatiestatistieken en meer om weloverwogen beslissingen te nemen. Ecotrak is ontworpen om het faciliteiten- en activabeheer voor locaties met meerdere locaties te vereenvoudigen. Beheer reparaties, onderhoud, werkorders, activa en leveranciers voor al uw locaties op één plek.
FieldEquip
fieldequip.com
FieldEquip stelt buitendienstorganisaties in staat om eenvoudig workflows te faciliteren die de klantenservice verbeteren. Het uitgebreide pakket aan functies biedt buitendienstorganisaties de mogelijkheid om effectief te voldoen aan vastgestelde SLA's en KPI's. Functies bestaan uit een gebruiksvriendelijk klantenportaal, intelligente planning en verzending, veldticketing en werkorderbeheer, voorraadbeheer van reserveonderdelen, beheer van contracten/overeenkomsten, aangepaste facturering en KPI-dashboards aangedreven door realtime gegevensanalyse, waaronder IoT en AI voorspellende onderhoudsmodellen. FieldEquip en zijn IoT-gebaseerde EquipConnect bieden een complete oplossing voor proactieve en voorspellende service op één platform. De IoT-connectiviteit met alle apparatuur automatiseert het verzamelen van activagegevens om op resultaten gebaseerde overeenkomsten te ondersteunen en de order-to-cash-cyclus of DSO te verbeteren. FieldEquip is de technologie van de volgende generatie die buitendienst tot ver in de toekomst brengt!
Zoho FSM
zoho.com
Met Zoho FSM kunnen buitendiensttechnici en serviceteams naadloos toegang krijgen tot onderhoudsafspraken, deze plannen en deze uitvoeren. Verenig veldteams door al uw veldactiviteiten end-to-end met elkaar te verbinden en maximaliseer de productiviteit. Geef uw buitendienstteams de mogelijkheid om klantenservice van hoge kwaliteit te bieden met een buitendienstoplossing in de palm van hun hand. De app biedt gedetailleerde informatie over de serviceaanvraag, zodat agenten vooruit kunnen plannen. Verbeter de oplossing bij het eerste bezoek en scoor beter op het gebied van klanttevredenheid. ** Blijf 24/7 op de hoogte Ontvang geautomatiseerde meldingen en herinneringen aan geplande afspraken. Gebruik het kalenderoverzicht om op een gestructureerde manier door de afspraken te bladeren. ** Krijg toegang tot informatie en update deze met slechts één tik Krijg toegang tot werkordergegevens, klantgeschiedenis en servicegegevens, zodat u zich kunt voorbereiden. Maak foto's en verzend notities en bijlagen voor toekomstig gebruik, rechtstreeks vanaf de werkplek. Voeg service en onderdelen toe/bewerk vanaf het werkstation om de beste service te bieden en de managers op de hoogte te houden. ** Zoek de klantlocatie Volg de aanwijzingen en navigeer naar de klantlocatie. Maak ritten aan om de afgelegde route vast te leggen en houd managers op de hoogte van uw reizen. ** Registreer beschikbaarheid en voortgang Meld u aan voor de afspraak en houd uw teams op de hoogte van uw voortgang. Registreer werkuren, vraag verlof aan en zorg ervoor dat teams dienovereenkomstig plannen. ** Factuur en betalingen Genereer snel facturen na voltooiing van de opdracht en deel deze met de klant. Geef klanten de mogelijkheid om betalingen te verwerken via beveiligde portals en ter plekke deals te sluiten. ** Servicerapporten Update servicerapporten en ontvang ter plekke feedback van klanten. Zet de handtekening van de klant rechtstreeks op uw apparaat en zorg voor een soepele klantervaring van begin tot eind.
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuite zorgt sinds de jaren negentig voor de efficiëntie en groei van duizenden bedrijven op het gebied van ongediertebestrijding en gazononderhoud. In 2021 werd het overgenomen door ServiceTitan, de nummer 1 aannemerssoftware, om een nieuwe standaard te zetten voor buitendienstsoftware voor bedrijven. In 2022 werd ServicePro, als onderdeel van de overname van FieldRoutes door ServiceTitan, een onderdeel van FieldRoutes. Dit is gedaan in een gezamenlijke inspanning om ervoor te zorgen dat we al onze klanten de beste software bieden waarmee ze hun bedrijf kunnen laten groeien en hun doelen kunnen bereiken. Het ServSuite-product is geëvolueerd tot ServSuite(R) van FieldRoutes, een bedrijfsoplossing die is ontworpen om bedrijven op het gebied van ongediertebestrijding en gazononderhoud te helpen een onstuitbare groei te realiseren.
RazorSync
razorsync.com
RazorSync is een krachtige maar gebruiksvriendelijke software en mobiele app die de bedrijfsactiviteiten van uw buitendienstbedrijf stroomlijnt. Met RazorSync kunt u klanten beheren, werknemers inplannen en uitzenden, factureren, betalingen innen en nog veel meer - allemaal vanaf uw iPhone, iPad en internetbrowser op uw desktop. VEREENVOUDIG UW BEDRIJF RazorSync verbindt uw kantoor- en buitendienstmedewerkers, waardoor u een betere controle krijgt over klantbeheer, cashflow en medewerkers in het veld. Al uw gegevens worden opgeslagen in de cloud, zodat ze altijd beschikbaar zijn, waar u ook bent. ONGELOOFLIJK BETAALBAAR Met keuze uit vier prijspakketten is dit de meest betaalbare, flexibele softwareoplossing voor mobiele buitendienst die u kunt vinden, met alle functies die u nodig heeft. Geen contracten. Geen verborgen kosten. Geen zorgen. Alle gebruikers beginnen met een GRATIS proefperiode met volledige toegang. ONTWORPEN VOOR U RazorSync is vanaf de basis opgebouwd voor servicebedrijven zoals het uwe. RazorSync werkt goed voor HVAC, loodgieterswerk, elektriciteit, klusjesman, landschapsarchitectuur, reparatie, ongediertebestrijding, schoonmaak en vele andere servicegerichte bedrijven. De krachtige functies van RazorSync omvatten: * Planning en verzending — Dankzij de intuïtieve taakplanning via slepen en neerzetten kunt u eenvoudig taken plannen en vacatures in de planningen van uw werknemers invullen. * Locatie volgen† — Met de kaart op het scherm kunt u de dichtstbijzijnde medewerker vinden, zodat u snel onderhoud kunt plannen, de brandstofkosten kunt verlagen en snel aan de behoeften van klanten kunt voldoen. * Automatische communicatie: stel veldwerkers en klanten automatisch op de hoogte via sms en e-mail wanneer een taak is toegewezen of een afspraak is bijgewerkt. * Mobiele facturering — Start uw betaalcyclus eerder door professioneel ogende, merkfacturen te genereren en te verzenden voordat u de locatie van de klant verlaat. * QuickBooks-integratie — RazorSync integreert naadloos met QuickBooks Online en Desktop, waardoor papierwerk en dubbele invoer worden geëlimineerd. * Bijlagen — Voeg elk type bestand (tekstdocumenten, pdf's, foto's, video's, handtekeningen en meer) toe aan serviceaanvragen, werkorders en klanten, ter referentie in het veld. * Handtekening vastleggen — Leg handtekeningen van klanten vast om de voltooiing van de service goed te keuren voordat u de werkplek verlaat. * Offertes en schattingen: maak offertes en schattingen vanuit het veld en e-mail deze met één druk op de knop naar de klant. * Serviceformulieren — Elimineer het papierwerk en leg de belangrijke informatie die u nodig heeft, rechtstreeks op uw smart device vast. * Terugkerende opdrachten — Voor klanten met wekelijkse, tweewekelijkse of maandelijkse behoeften is het plannen van terugkerende afspraken eenvoudig en vereist een eenmalige invoer. * Andere agenda's — RazorSync kan moeiteloos worden geïntegreerd met uw andere agendatoepassingen, zodat uw externe agenda's altijd up-to-date zijn. * Routebeschrijving — Kom op tijd en bespaar op brandstof met in-app routebeschrijvingen† die uw veldwerkers de beste route naar de werkplek geven. * Salarisbeheer: in- en uitklokken met één vingertik. Het loonrapport van RazorSync geeft details over de uren en locaties van werknemers voor nauwkeurige loonuitgaven. * Taken — Moet u nieuw gereedschap ophalen of iets ter reparatie afgeven? Wijs dit soort kleine taken toe aan werknemers als ze vrije tijd in hun schema hebben. * Dashboard — Krijg inzicht en leer hoe u het meeste uit uw dag kunt halen met een snel overzicht van uw bedrijfsactiviteiten. * Taken zonder prioriteit: voor service die niet dringend is, kunt u met RazorSync werk toewijzen met een open deadline, zodat veldwerkers eraan kunnen komen wanneer er tijd beschikbaar is. * En nog veel meer! Plan meer opdrachten, krijg sneller betaald en verbeter de communicatie met klanten - allemaal met RazorSync!
FieldConnect
fieldconnect.com
Sinds 2002 levert FieldConnect mobiele oplossingen die zijn ontworpen rond de behoeften van buitendienstorganisaties: van uw buitendienstingenieurs tot uw coördinatoren, tot de backoffice en uw eindklanten. FieldConnect levert mobiele buitendienstsoftware aan de beste buitendienstorganisaties, waardoor de omzet van de serviceafdeling wordt verhoogd en inefficiëntie wordt weggenomen. FieldConnect is een volledige reeks functies die voor buitendienstbedrijven is gebouwd door een expert met meer dan twintig jaar ervaring. De software verenigt technici, coördinatoren, backofficepersoneel en al het personeel in één volledig aanpasbare oplossing. Laat papieren documenten achterwege en ga vandaag nog digitaal.
Husky Intelligence
huskyintelligence.com
CRM-FSM-ERP Husky Intelligence helpt dienstverlenende bedrijven bij het digitaliseren van hun dagelijkse processen. Het is het meest aanpasbare buitendienst-CRM op de markt. Wanneer u zowel kantoor- als buitendienstmedewerkers heeft, kan het lastig zijn om uw systeem te integreren voor een soepel functionerend bedrijf. Bij Husky Intelligence heeft het softwareoplossingen ontwikkeld die zijn ontworpen om bedrijven zoals het uwe te helpen efficiënter te werken, waaronder de software voor buitendienstplanning en serviceverzendingssoftware. Het doel is om effectieve communicatie tussen uw kantoor- en buitendienstmedewerkers te garanderen. Naast planning en dispatching kan de mobiele buitendienstsoftwareoplossing helpen het kantoor georganiseerd te houden en veldtechnici en hun activiteiten te beheren. Een eenvoudig te gebruiken systeem De software voor buitendienstverzending is eenvoudig te gebruiken en biedt de oplossingen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat alle systemen soepel werken en volledig gesynchroniseerd zijn. Omdat er geen downloads nodig zijn, is de software overal beschikbaar waar een internetverbinding is, of u nu een smartphone, tablet, laptop of een ander mobiel apparaat met internettoegang gebruikt, en niet te vergeten de offline toegang voor veldwerkers. Husky Intelligence kan worden gebruikt via een online webinterface en vereist altijd nulinstallatie, met lage opstartkosten en gemakkelijke mobiele toegang tot alle functies. Maak overal verbinding met een voor internet toegankelijke desktopcomputer, laptop, tablet of mobiel apparaat. De oplossing draait op een SaaS-model (Software as a Service) met cloud computing, wat lage opstartkosten en gemakkelijke toegang betekent.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk is een snelle, gemakkelijke en betrouwbare manier om volledig inzicht te krijgen in uw servicetickets, technici, planning en facturering. Het werkt op uw desktop, laptop, smartphone of tablet – het is heel eenvoudig. mHelpDesk biedt een beproefd systeem dat elke service- en werkorder van begin tot eind bijhoudt. Het organiseert taken, klantnotities, servicedetails en factuurinformatie netjes in één uniform systeem. Het is allemaal ontworpen om u te ondersteunen bij het leveren van de best mogelijke service aan uw klanten.
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeam verlegt de grenzen van innovatie en ontwikkelt slimme, eenvoudige projectefficiëntie- en samenwerkingsoplossingen voor ontwerp- en bouwprofessionals over de hele wereld. Sinds 2002 maakt Bluebeam desktop-, mobiele en cloudgebaseerde oplossingen voor papierloze workflows die de projectcommunicatie verbeteren en processen gedurende de gehele projectlevenscyclus stroomlijnen. De oplossingen van Bluebeam worden vertrouwd door meer dan 3 miljoen mensen in meer dan 160 landen en bevorderen de manier waarop professionals digitaal werken, beheren en samenwerken aan projecten. Bluebeam, opgericht in Pasadena, CA, is uitgegroeid tot acht extra kantoren wereldwijd. Bluebeam maakt deel uit van de Nemetschek Groep.
FieldEZ
fieldez.com
Fieldez transformeert de veldactiviteiten en services van een klant met behulp van digitale technologieën zoals cloud computing, enterprise mobiliteit, data -analyse en inzichten en IoT -integratie. Het biedt innovatieve automatiseringsoplossingen voor CRM-gebaseerde Field Force Management-toepassingen. De producten en diensten van Fieldez worden gebruikt door Fortune 100 -bedrijven en het MKB in Europa, de VS, het VK en India. De wereldwijde klantportfolio omvat Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro en Emerson. De geavanceerde digitale initiatieven van Fieldez komen ten goede aan tal van bedrijven in meerdere industrieën, waaronder IT en Telecom, Healthcare, FMCG en Retail, Banking and Insurance, Consumer Durables, Real Estate (Smart Cities) en e-commerce. De geïntegreerde stapel bestaat uit: Strategisch advies en diensten: * Veldgegevensanalyses en inzichten * Datavisualisatie en BI -rapportage * Transformatie van klantervaring * Operations ROI en waardeanalyse * IoT -integratie Producten: * Field Services Management * Veldverkoopautomatisering * Retail Workforce Management * Marketing- en promotiebeheer * Aanwezigheid en locatie volgen Fieldez Technologies, opgericht in 2011, maakt deel uit van de $ 150 miljoen portfolio van Ivycap Ventures. IDG Ventures, een wereldwijd netwerk van technologie -venture -fondsen met meer dan $ 4 miljard onder management, is een andere belangrijke stakeholder in de digitale technologie -initiatieven van Fieldez.
EFFORT
geteffort.com
EFFORT is een mobile-first, cloudgebaseerd platform dat is ontworpen om complexe workflows voor organisaties in verschillende sectoren te stroomlijnen. EFFORT is ontwikkeld door Spoors en stelt gebruikers in staat om efficiënt aangepaste workflows, formulieren en goedkeuringen te creëren, waardoor het ideaal is voor taken zoals het verzamelen van veldgegevens, inspecties en audits.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec is een alles-in-één platform ontworpen voor zowel kantoor- als veldactiviteiten, waarop professionals in meer dan 40 dienstverlenende sectoren vertrouwen. Het beheren van thuisdiensten was nog nooit zo eenvoudig met Orcatec. Of u nu een klein bedrijf of een grote onderneming bent, Orcatec biedt de tools die u nodig heeft om alles op één plek te beheren. Plan eenvoudig services, verzend teams, handel facturen af, stel offertes op en houd prestaties bij, allemaal vanuit een gebruiksvriendelijke interface met slechts een paar klikken. Blijf verbonden met uw team en klanten via realtime meldingen, verzamel waardevolle beoordelingen om uw reputatie een boost te geven, en nog veel meer. Met Orcatec bevindt alles wat u nodig heeft om van begin tot eind een succesvol servicebedrijf te runnen op één plek, waardoor uw werk eenvoudiger en efficiënter wordt. Sluit u aan bij duizenden tevreden gebruikers en breng uw bedrijf naar een hoger niveau. Functies die het biedt: verzending en planning, schattingen en verkoopvoorstellen, facturering, beheer van werkorders, taakbeheer en -tracering, buitendienst CRM, route- en GPS-tracking, beheer van loonlijsten en commissies van aannemers, bijhouden van taakkosten en onkosten, betalingen met creditcard en ACH, kaartlezer, consumentenfinanciering, gesprekken volgen en berichten versturen, beoordelingsbeheer, geavanceerde rapportage. Dit zijn de industrieën die Orcatec bedient: HVAC, loodgieterswerk, bouw, reparatie van apparaten, huisreiniging, elektricien, landschapsarchitectuur en gazon, woningrenovatie, klusjesman, auto-industrie, ongediertebestrijding, op maat gemaakte woningbouw, garagedeur, glazenwassen, tapijtreiniging, zwembad- en Spaservice, slotenmaker, open haard en schoorsteen, dakbedekking, waterbehandeling, alarm en beveiliging, irrigatie, schildersaannemers, brandveiligheid, afvalverwijdering, computerservice, verhuizen, sneeuwruimen, luchtkanaalreiniging, Onderhoud van onroerend goed, verbouwing, beton, schoonmaakdiensten, graafwerkzaamheden, sloopaannemer, boomverzorging, restauratie, vloeren, tegels, gipsplaten, hogedrukreiniging.
BidClips
bidclips.com
BidClips is een platform waarmee dienstverlenende bedrijven hun verkoopproces efficiënt en effectief kunnen beheren. BidClips geeft uw thuisserviceteam meer mogelijkheden door hen een alles-in-één platform te bieden waarmee u eenvoudig offertes kunt maken, met klanten kunt communiceren, verkopen kunt volgen en deals kunt sluiten. En met onze geautomatiseerde follow-ups genereert u meer omzet en houdt u uw klanten betrokken. Enkele kenmerken van BidClips: * Widget die met uw website kan worden geïntegreerd, zodat klanten onmiddellijk hun behoeften kunnen invoeren en het biedingsproces kunnen starten * Vooraf gemaakte en aanpasbare biedingsconcepten * Mogelijkheid voor klanten om foto's en video's te uploaden om u nauwkeurige informatie te geven * Lijst met serviceaanvragen, gerangschikt op status * Geautomatiseerde e-mail- en sms-opvolgingen om meer deals te sluiten * Geef klanten de mogelijkheid om op elk gewenst moment vanaf hun apparaat aanbetalingen te accepteren, plannen en uitvoeren * Berichtentool om rechtstreeks met klanten of intern met uw team te communiceren * Belscripting en servicetips om uw verkoopteam te helpen de juiste informatie voor de taak te verzamelen * Met het BidClips-dashboard kunt u uw verkoopprestaties bijhouden
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam is een alles-in-één werknemersapp waarmee organisaties hun niet-deskmedewerkers kunnen volgen en monitoren. NuovoTeam vergemakkelijkt het volgen van de productiviteit van werknemers, de communicatie en de samenwerking binnen uw personeelsbestand. Bewaak de locatie van medewerkers en werkuren van medewerkers met in- en uitklokken, volg de werkstatus en wijs taken toe, maak organisatiebreed uniform contactbeheer mogelijk en maak ruimte voor communicatie met Push-To-Talk (PTT), VoIP-bellen, instant messaging , videobellen en groepschats NuovoTeam biedt de volgende functies: - Rich Messaging-opties waarmee niet-bureaumedewerkers kunnen communiceren via tekst, spraak of video - Samengestelde contactlijst van teamgenoten en externe contacten - Geolocatie-tracking met privacycontroles - Krachtige teamcommunicatieopties zoals nieuwsfeeds, uitzendingen en kanalen - Ploegenplanning voor eerstelijnswerkers met waarschuwingen en waarschuwingen voor in- en uitklokken - Bestanden delen voor het onderweg delen van afbeeldingen, video's of bestanden met ingebouwde viewers NuovoTeam, met gegevensbeveiliging, privacy en krachtige en niet-bureauvriendelijke functies als kern, is uitstekend geschikt voor sectoren die dagelijks met eerstelijnswerkers en mobiele arbeidskrachten te maken hebben, zoals logistiek, scheepvaart, horeca, bouw, productie, Eerstehulpverleners, gezondheidszorg, schoonmaak en thuiszorg, detailhandel, beveiliging
Remote Eye
wideum.com
Wideum ontwikkelt Remote Eye, een online kijk-wat-ik-zie-software voor technische ondersteuning op afstand. Het is het toonaangevende platform voor video-assistentie dat compatibel is met slimme brillen en smartphones. Remote Eye kan buitendienstmedewerkers efficiënt verbinden met ondersteunende afdelingen door real-time video/audio van de problematische situatie te bieden, samen met effectieve, nuttige en gebruiksvriendelijke tools om het communicatiekanaal tussen technici en ondersteuning te verbeteren. SPECIALE EIGENSCHAPPEN VAN REMOTE OOG: - Onbeperkt bellen. Onbeperkte minuten. - Onbeperkt aantal minuten opnemen en opslaan van videogesprekken en bestanden. - Online/Hotline persoonlijke ondersteuning in minder dan 24 uur x 365 dagen. - Gratis training op niet-presentatieve wijze. - Ondersteunde talen: Engels, Duits, Frans, Chinees, Spaans, Italiaans, Japans. - Aanpassing van het webplatform en apps op mobiele telefoons en brillen met logo's en kleuren van de klant. - Creëren, uploaden en beheren van bedrijfsaccounts van klanten in de App Store met de op maat gemaakte Remote Eye ® -apps voor mobiele telefoons. - Installatie op locatie mogelijk. - Integratie in bedrijfssystemen zoals ERP of CRM.
ServicePower
servicepower.com
ServicePower is een toonaangevend softwarebedrijf voor buitendienstbeheer dat zich richt op het bieden van een uitzonderlijke klantervaring en tegelijkertijd aanzienlijke operationele efficiëntie levert. ServicePower wordt vertrouwd door buitendienstorganisaties over de hele wereld, zoals GE Appliances, LG, AIG, Allstate en Siemens, en biedt het enige SaaS-platform dat bedrijven helpt zowel werknemers als werknemers op contractbasis efficiënt te beheren. ServicePower biedt ook een volledig beheerd netwerk van gecontracteerde dienstverleners om on-demand buitendienstlevering mogelijk te maken in stedelijke en moeilijk bereikbare locaties in Noord-Amerika en Europa.
Operix
operix.com
Operix is een veldoperatieplatform dat is gebouwd om de activiteiten van gespecialiseerde aannemers te versnellen, waardoor aannemers hun projecten snel en eenvoudig op schaal kunnen voltooien. Met Operix kunnen aannemers veldwerkzaamheden combineren met boekhoudsystemen en de informatie naar kantoor automatiseren. Van lokale winkels tot organisaties met meerdere staten: Met Operax kunt u uw middelen, banen en klantervaring vanaf één locatie beheren.
BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoala is een cloudgebaseerde boekingsoplossing waarmee gebruikers afspraken kunnen beheren, de omzetgroei kunnen volgen en marketingkanalen kunnen beheren. Functies omvatten op rollen gebaseerde dashboards, geïntegreerde kortingsbonnen, e-mail- en sms-herinneringen, klantverwijzingen en ondersteuning op meerdere locaties. Er zijn ook apps voor iOS en Android beschikbaar. BookingKoala biedt een klantgericht dashboard waarmee klanten hun afspraken kunnen beheren en bekijken, vrienden kunnen doorverwijzen en cadeaubonnen kunnen kopen. Klanten hebben ook toegang tot een beoordelingstool waarmee ze feedback kunnen geven over dienstverleners. Het serviceproviderdashboard toont komende afspraken, klantbetalingen en niet-toegewezen boekingen. Via het beheerdersdashboard kunnen gebruikers systeeminstellingen beheren, personeelsinformatie bewerken en toegangsrechten wijzigen. Een ingebouwd rapportagesysteem biedt gegevens over omzet, salarisadministratie en coupontypen. Gebruikers kunnen verschillende soorten boekingen instellen, zoals op tijd of terugkerende afspraken. Andere functies zijn onder meer systeemlogboeken, rapporten over verlaten winkelwagentjes en in-app-meldingen.
Frontu
frontu.com
Frontu stelt eerstelijnstechnici in staat hun werk effectiever en efficiënter uit te voeren. Het platform is beschikbaar als web- en mobiele app en digitaliseert de buitendienstbeheeractiviteiten, elimineert handmatig werk, bespaart tijd, verlaagt de kosten en bouwt duidelijke communicatiekanalen op tussen het hoofdkantoor, medewerkers en klanten. In een vakgebied dat zo uitdagend is als FSM, brengt Frontu duidelijkheid en stelt het bedrijven in staat datagestuurde beslissingen te nemen.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai is een veldonderzoeksapp die is ontworpen om een revolutie teweeg te brengen in de manier waarop de bank-, financiële dienstverlenings- en verzekeringssector veldonderzoeken uitvoert en beheert. Het product is specifiek afgestemd op de unieke behoeften van BFSI-bedrijven en hun leveranciers. Door gebruik te maken van de nieuwste AI-technologie en een gebruiksvriendelijke interface wil Kriyam de gegevensbeveiliging, efficiëntie, nauwkeurigheid en besluitvorming verbeteren, waardoor uiteindelijk de groei wordt gestimuleerd en de operationele kosten voor zijn gebruikers worden verlaagd. Belangrijkste kenmerken: * Naadloos casemanagement: Kriyam biedt een uitgebreid casemanagementsysteem waarmee onderzoekers complexe zaken efficiënt kunnen afhandelen. Van opdracht tot afsluiting wordt elke stap van het onderzoeksproces naadloos beheerd via de app, waardoor een gestroomlijnde workflow wordt gegarandeerd. * Realtime samenwerking: de app bevordert realtime samenwerking tussen onderzoeksteams, veldagenten en belanghebbenden. Met de veilige mogelijkheden voor het delen van gegevens kunnen onderzoekers eenvoudig communiceren, updates delen en samenwerken aan zaken, waardoor snelle oplossingen worden vergemakkelijkt en vertragingen worden geminimaliseerd. * Geo-tagging en GPS-integratie: Kriyam maakt gebruik van geavanceerde geo-tagging en GPS-integratie, waardoor nauwkeurige locatietracering tijdens onderzoeken mogelijk is. Deze functie zorgt ervoor dat veldagenten snel de juiste locaties bereiken en helpt bij het verifiëren van hun aanwezigheid op kritieke momenten. * Bewijsverzameling en documentatie: de app biedt een uitgebreide toolkit voor het verzamelen van bewijsmateriaal, inclusief foto's, video's, audio-opnamen en digitale documenten. Onderzoekers kunnen essentieel bewijsmateriaal eenvoudig rechtstreeks aan het dossier toevoegen en bijvoegen, waardoor een robuust en goed gedocumenteerd onderzoek wordt gegarandeerd. * Veilige gegevensopslag: Kriyam geeft prioriteit aan gegevensbeveiliging en compliance. Alle informatie en bewijsmateriaal dat tijdens onderzoeken wordt verzameld, wordt opgeslagen in gecodeerde databases, waardoor gevoelige gegevens worden beschermd tegen ongeoorloofde toegang.
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircle is een eenvoudig te gebruiken oplossing voor procesbeheer, waarmee u uw buitendienst- en serviceteams en hun activiteiten slimmer, sneller en onderweg kunt beheren. Hieronder volgen de kernactiviteiten die kunnen worden uitgevoerd met behulp van de mobiele en webapplicaties van FieldCircle. FieldCircle is een dagelijkse cloudoplossing waarmee u uw buitendienst- en serviceteam slimmer, sneller en onderweg kunt beheren. Vanaf één plek kunt u het volgende beheren: * Rekeningen, schattingen, contracten en werkorders * Banen en taken toegewezen aan teamleden en leveranciers * Schema's voor veldbezoeken en andere activiteiten * Aangepaste workflows en formulieren voor rapportage * Meldingen en herinneringen om op de hoogte te blijven * Inventaris-, product-, diensten- en prijslijsten * Facturen en betalingen * Rapporten en dashboards
Badger Maps
badgermapping.com
Optimaliseer en plan uw verkooproutes en buitendienstroutes met Badger Maps, een kaart- en route-app die speciaal is ontworpen voor buitendienstteams en buitendienstteams. Badger Maps is een multi-stop routeplanner waarmee u en uw externe verkoop- of buitendienstteam meer kunnen verkopen. U kunt al uw klanten op een kaart visualiseren, zodat u uw verkoop- en serviceroutes van tevoren kunt prioriteren en plannen. Badger Maps maakt ook een tweerichtings-, realtime-integratie met uw CRM (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, Insightly, Netsuite en meer) mogelijk, zodat u onderweg toegang heeft tot al uw klantgegevens. Creëer geoptimaliseerde routes met Badger Maps om de juiste klanten op het juiste moment te ontmoeten. * Ontvang de snelste routes - Optimaliseer buitendienst- en buitendienstroutes met meerdere bestemmingen om minder kilometers te rijden - Voeg tot wel 100+ tussenstops toe aan uw verkoop- en serviceroutes - Koppel routes aan je favoriete navigatie-apps, zoals Waze, Google Maps, Apple Maps of gebruik CarPlay * Maximaliseer uw ROI met Badger-kaarten - Badger Maps betaalt zichzelf alleen al door gasbesparing - Rijd 20% minder kilometers, bespaar 20% op benzine en krijg 20% meer vergaderingen per week - Besteed 50% minder tijd aan administratieve taken en druk werk * Weet altijd waar uw klanten en prospects zijn - Visualiseer uw klanten- en prospectlijst op een interactieve kaart - Kleur en filter uw accounts op prioriteit, volgende stap, locatie of andere waarden - Zie uw beste kansen en blijf onderweg op de hoogte van klantfollow-ups * Toegang tot al uw klantgegevens onderweg - Mobiliseer uw CRM met Badger Maps en update deze onderweg via uw mobiele apparaat - Blijf op de hoogte van klantrelaties en neem op elk moment weloverwogen beslissingen - Gebruik onze tweerichtings, realtime integraties met de meest voorkomende CRM's * Leg automatisch gegevens uit het veld vast - Creëer check-ins om uw klantvergaderingen op te nemen - Leg details vast, waaronder foto's, contractdata, voltooide services en meer - Ontvang automatische wekelijkse rapporten van uw belangrijkste verkoopinzichten * Vind leads onderweg - Vind direct leads op basis van locatie, branchetrefwoord of bedrijfsnaam - Genereer nieuwe, gekwalificeerde leads in de helft van de tijd - Zorg altijd voor een back-upplan na een geannuleerde vergadering
MotionOps
motionops.com
MotionOps brengt een revolutie teweeg in de thuisservicesector door het stroomlijnen van taakplanning, het voorbereiden van voorstellen, personeels- en salarisbeheer, het bijhouden van onkosten en het goedkeuren van urenstaten, waardoor bedrijven tijd kunnen besparen en de efficiëntie kunnen verhogen.
Powered Now
powerednow.com
Bekroonde en MTD-ready (Making Tax Digital) veldbeheersoftware. Factuur-, offerte- en planningsapp voor kleine bedrijven, handelaars, aannemers en zelfstandigen. Beheer uw bedrijf vanaf uw iPad, iPhone en Mac. Maak facturen, schattingen en offertes. Beheer de werkbriefjes, afspraken en agenda van uw team, allemaal veilig in de cloud. Powered Now is een mobiele app gebouwd voor loodgieters, aannemers, elektriciens en meer. U kunt uw klanten factureren en prachtige offertes en schattingen maken. * Maak en verzend snel facturen, offertes en schattingen vanaf uw iPad en iPhone, waarbij al uw documenten veilig worden opgeslagen in de cloud. Ondersteunt CIS en MTD * Maak onderweg certificaten en formulieren. Inclusief gas- en elektriciteitscertificaten. * Beheer de afspraken en taken van uw medewerkers met het ingebouwde dagboek en slepen en neerzetten. * Maak onkosten- en leveranciersfacturen en krijg goedkeuring. * Volg de locatie van uw medewerker live met behulp van GPS. Let op: deze functie kan worden uitgeschakeld. Voortgezet gebruik van GPS op de achtergrond kan de levensduur van de batterij dramatisch verkorten. * Leg de handtekeningen van klanten vast en noteer uw uren ten opzichte van uw afspraken. * Selecteer uw factuursjabloon, voeg uw logo toe en ga! * Gebouwd voor alle mobiele bedrijven en handelaars, inclusief loodgieters, gasingenieurs, elektriciens, tegelzetters, timmerlieden en bouwers. * Ontvang in realtime een melding wanneer documenten worden geopend. * Stuur documenten online naar klanten en als PDF-bijlage per e-mail en sms. * Eenvoudig te gebruiken interface en snel in te stellen. * Verwerkt meerdere belastingtarieven en gefaseerde betalingen, toeslagen en kortingen die automatisch worden berekend. * Exporteer uw gegevens voor de boekhouding en stuur deze naar uw accountant of boekhouder. * Volledig geback-upt en gesynchroniseerd tussen apparaten.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode is field service management (FSM)-software die de activiteiten stroomlijnt met Zero-Touch-automatisering. Met 20 jaar wereldwijde expertise automatiseert onze oplossing het hele serviceproces, van het maken van tickets tot de inzet van technici, waardoor de noodzaak van handmatige tussenkomst wordt geëlimineerd en de druk op de coördinatoren wordt weggenomen. Als de meest kostenefficiënte optie op de markt biedt Fieldcode flexibele prijzen per gebruiker en intelligent servicebeheer om bedrijven te helpen de efficiëntie te maximaliseren en de klanttevredenheid te vergroten. De functies zijn ontworpen om u te helpen de dagelijkse activiteiten effectief te beheren en u te begeleiden bij elke service-interventie: - De gebruiksvriendelijke interface zorgt voor een gestructureerde weergave van de taken - De gebruiker kan alle benodigde taakgerelateerde informatie verstrekken, zoals datum, plaats, contactpersonen, taakomschrijving, aanvullende documenten en meer - Alle gegevens met betrekking tot een evenement worden in de vorm van een rapport ingevoerd en na voltooiing gesynchroniseerd op de backend - Offline gerapporteerde gegevens worden automatisch opgeslagen en overgedragen zodra de gebruiker weer verbinding heeft. Op deze manier kunnen de buitendienstteams op elk moment gebeurtenissen en hun status rapporteren, zelfs als er geen internetverbinding is - Houd de tijd bij die aan elke taak wordt besteed en de werktijd in het algemeen - Volg de voortgang bij het oplossen van taken - Rapporteer taakprestaties en taakvoltooiing door alle relevante documentatie te verzamelen
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage is een slim retailplatform dat de retailervaring verbetert, waarbij merchandise altijd perfect wordt weergegeven, medewerkers de mogelijkheid hebben om te verkopen en alle belanghebbenden de inzichten hebben om hun orderboekertraject te optimaliseren. Het doel van deze software is om het beheer van de dagelijkse taken te vereenvoudigen, omdat het de gegevens van winkels en de activiteiten van orderboekers integreert voor een naadloos proces van orderboeking om de levering van producten dankzij het distributieproces te versnellen. Het geeft daardoor volledige zichtbaarheid en consolidatie van contactpuntinformatie, allemaal op één plek.
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers is een mobiele en desktopapplicatie die helpt bij het stroomlijnen van de workflowprocessen in vastgoed- en facilitair beheer, zodat teams precies weten wat ze moeten doen en wanneer. Het is een heruitvinding van de traditionele CAFM, waarbij klant-tot-klant onderhouds- en personeelsbeheersoftware wordt gecombineerd met de broodnodige automatisering en zelfbediening als standaard, wat resulteert in lagere kosten en een hogere uptime voor uw faciliteiten.