Fera

FERA is een innovatief platform dat is ontworpen om bedrijven te helpen bij het verzamelen, beheren en weergeven van klantrecensies, foto's en video's op verschillende e-commerceplatforms. Het integreert naadloos met populaire platforms zoals Big Cartel en Shopify, waardoor bedrijven vertrouwen kunnen opbouwen en sociaal bewijs kunnen verbeteren door geverifieerde feedback van klanten te presenteren.

Belangrijkste kenmerken van FERA zijn onder meer de mogelijkheid om productrecensies prachtig weer te geven, samen met door de klant ingediende foto's en video's. De app automatiseert het beoordelingsproces, waardoor bedrijven feedback kunnen aanvragen van zowel nieuwe als eerdere klanten. Het biedt ook hulpmiddelen om beoordelingen effectief te beheren, zoals het importeren van bestaande beoordelingen van andere platforms zoals Google en Facebook, het modereren van nieuwe inzendingen en reageren op feedback van klanten.

FERA ondersteunt bedrijven bij het creëren van een robuuste online aanwezigheid door aanpasbare widgets te bieden die gemakkelijk in hun websites kunnen worden geïntegreerd. Dit zorgt voor een op maat gemaakte weergave van beoordelingen die aansluiten bij de esthetiek van het merk en de klantbetrokkenheid verbetert. Bovendien faciliteert FERA de automatisering van beoordelingsverzoeken, waardoor het voor bedrijven gemakkelijker wordt om een ​​consistente stroom van klantenfeedback te behouden zonder handmatige interventie. Over het algemeen helpt FERA bedrijven om de beoordelingen van klanten te benutten om de geloofwaardigheid van het merk te verbeteren en de omzetgroei te stimuleren.