Pagina 9 - Alternatieven - erxes

CommBox

commbox.io

CommBox is een AI-omnichannel klantervaringsplatform op bedrijfsniveau waarmee merken klanten via alle kanalen kunnen betrekken vanuit één enkele interface, waarbij gebruik wordt gemaakt van omnichannel-communicatie, digitale betrokkenheid, bedrijfsautomatisering, conversatie-AI en generatieve AI-chatbots. CommBox helpt organisaties hun repetitieve werk te automatiseren, klanttrajecten te optimaliseren, de productiviteit van klantenserviceteams te verhogen en de veranderende klantverwachtingen in het digital-first-landschap voor te blijven. CommBox stelt ondersteunings- en verkoopteams in staat beter met klanten in contact te komen via de berichtencommunicatiekanalen van hun voorkeur, zoals SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages en meer, met het enige autonome communicatieplatform. De ruim 350 zakelijke klanten van CommBox profiteren van lagere operationele kosten in callcenters, grotere klanttevredenheid en hogere productiviteit van agenten. Ontdek de CommBox-ervaring: bezoek www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

Klantenservice kan het vertrouwen van klanten in uw e-commerce winkel maken of breken. Met Richpanel aan uw zijde zal uw ondersteuningsteam a) sneller reageren b) altijd nauwkeurige antwoorden geven c) grote volumes eenvoudig beheren en d) het vertrouwen van klanten winnen. * Selfserviceportaal om repetitieve vragen te automatiseren. * Helpdesk met meerdere kanalen en livechat. * Reageer sneller met context. * Ontvang verkopen via livechat. * Uitgebreide klantenservicerapporten.

Blazeo

blazeo.com

Wij zijn een advertentieconversieplatform. Als technisch dienstverlener omvatten de diensten die wij leveren onder meer het vastleggen van leads, het kwalificeren van leads, het maken van afspraken en het ondertekenen van provisies. De tools die we hiervoor gebruiken zijn onder meer livechat, spraakcallcenters, virtuele assistent en sms-communicatie. De tools die we bieden zijn in hoge mate aanpasbaar, waardoor onze diensten kunnen groeien naarmate onze klanten groeien. Onze in de branche opgeleide agenten bieden 24/7 expertise voor elke klant. Wij streven ernaar om de meest ondersteunende, alomvattende oplossing voor onze klanten in onze niche te zijn.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday is een livechatoplossing van de volgende generatie die de kracht van kunstmatige en menselijke intelligentie combineert om de ultieme klantervaring te bieden door zeer gepersonaliseerde klantgesprekken mogelijk te maken. Onze Conversational AI fungeert zowel als een eerstelijns, zelfbedieningsklantenconciërge die klanten helpt zichzelf te helpen, als als een handige virtuele assistent die de efficiëntie van klantenservicemedewerkers helpt vergroten. De intuïtieve agenthub van Heyday is beschikbaar op elk apparaat, zodat u klanten kunt verrassen, of u nu aan uw bureau zit of onderweg bent. Met Heyday kun je: * Automatiseer antwoorden op eerstelijnsvragen van de klantenservice, kwalificeer klanten en sorteer automatisch complexere vragen om ze naar de juiste agent te escaleren * Werk samen met een uniforme teaminbox om een superieure klantervaring te bieden * Creëer direct winkelwagentjes rechtstreeks in de chat, dankzij krachtige e-commerce-integraties * Verzamel waardevolle klantinzichten om uw CRM te verrijken * Maak sjablonen of maak gebruik van door AI aanbevolen snelle antwoorden om uw efficiëntie te vergroten en tijd te besparen * Retarget klanten op een zeer persoonlijk niveau met meldingen over het volgen van bestellingen, product-upsells, klanttevredenheidsonderzoeken, enz. * Pas de meldingen van uw agenten aan, zodat u nooit meer iets mist * En meer! Heyday luidt een nieuw tijdperk van livechat in. Download vandaag nog om uw klantenserviceteam AI-superkrachten te geven.

Zowie

getzowie.com

Zowie stelt bedrijven die online verkopen in staat tickets te voorkomen met behulp van krachtige automatiseringstechnologie, klanten te bedienen met een omnichannel-inbox en meer te verkopen met behulp van verbeterde klantcontext. Zowie kan fungeren als uw zelfstandige klantenservicesysteem of uw huidige tools zoals Zendesk, Intercom, Gorgias en vele andere uitbreiden met automatiseringstechnologie. * Gratis analyse van uw automatiseringspotentieel | Weet wat je koopt! * Gratis omnichannel-inbox | Bespaar op technologie. * Tal van integratie | Maak verbinding met Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier en breng uw automatisering naar een hoger niveau. Gebruik Zowie en... 1. Voorkom tot 60% van de repetitieve vragen in vier weken en verkort de oplossingstijden met 67%. 2. Zorg – stelt agenten in staat complexe zaken op te lossen en de CSAT met 12% te verhogen. 3. Verkopen – detecteer koopintentie en converteer tot 40% meer klanten.

Swell

swellcx.com

Swell verzamelt automatisch privé- en openbare feedback van patiënten en medewerkers. Met betere feedback kunnen praktijken hun online reputatie een boost geven, de patiëntervaring verbeteren en de medewerkerstevredenheid verbeteren.

Redtie

getredtie.com

Met de Redtie kunnen eigenaren van kleine bedrijven marketingmateriaal zoals documenten, afbeeldingen, audio en video's delen via een eenvoudig sms-bericht. Redtie is een geavanceerde sms-oplossing waarmee u bijlagen kunt verzenden, net zoals u dat in een e-mail zou doen. Sms-berichten worden verzonden met een link waarmee u toegang krijgt tot bijlagen die zijn opgeslagen in een beveiligde cloud. Redtie schaalt ook om berichten en bijlagen naar één of honderden gebruikers tegelijk te verzenden.

ShopAgain

shopagain.com

Met het alles-in-één platform van ShopAgain kunt u uw volledige retentiemarketingprogramma op één plek bouwen en uitvoeren. E-mailmarketing SMS-marketing Whatsapp-marketing Pop-ups en formulieren AI-aangedreven productaanbeveling Cross-sell en upsell Facebook en Google Audience Sync Het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring voor uw klanten is moeilijk en tijdrovend. De AI-technologie van ShopAgain leert van de browse-, aankoop- en demografische gegevens van uw klanten. Het platform creëert automatisch klantsegmenten, geavanceerde druppelcampagnes en productaanbevelingen die zijn gepersonaliseerd voor uw winkel.

PursueApp

getpursueapp.in

PursueApp is een krachtige SAAS die helpt meer omzet te genereren door effectieve koude e-mailmarketing. Het is een compleet koud e-mailmarketingpakket voor bureaus en B2B-bedrijven. Samen met PursueApp ontvangen marketeers ook een gedetailleerd stappenplan over hoe ze meer leads kunnen krijgen door effectieve koude e-mailing. PursueApp is een krachtige SAAS die helpt om meer omzet te genereren door effectieve koude e-mailmarketing. Het is een compleet koud e-mailmarketingpakket voor bureaus en B2B-bedrijven. Samen met PursueApp ontvangen marketeers ook een gedetailleerd stappenplan over hoe ze meer leads kunnen krijgen door effectief cold e-mailen.

Wyzebulb

wyzebulb.com

Automatiseer uw bedrijf, marketing en verkoop! Verbind al uw apps op één plek. Bouw complexe workflows en start binnen enkele minuten met het uitvoeren van campagnes!

Wetroo

wetroo.com

Koop de beste WhatsApp CRM-software Beheer al uw klanten op één plek. Cloudgebaseerde oplossing waarmee marketeers inhoud kunnen personaliseren, interesse kunnen volgen, leads kunnen omzetten in klanten en meer. Krijg inzicht in uw verkoopteam, vind uw beste presteerders en begrijp uw verkoopcyclus. 50% korting op jaarabonnementen. Start vandaag nog uw gratis proefperiode. Maak verbinding met meer dan 100 apps.

Inflection.io

inflection.io

Het B2B-marketing- en klantcommunicatieplatform van de volgende generatie. Stuur zeer gepersonaliseerde berichten met gebruikersbetrokkenheidsgegevens zonder te wachten op product- of datateams. Leid uw gebruikers naar snellere onboarding, betere adoptie en genereer meer omzet en pijplijn. De kracht van Marketo, gebruiksgemak van Intercom, data van Snowflake.

Gamooga

gamooga.com

Gamooga is een marketingautomatiseringsoplossing die e-bedrijven helpt gepersonaliseerde acties aan hun klanten te leveren via verschillende kanalen zoals e-mail, internet, mobiel, sociaal en display.

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush is de meest complete CRM-oplossing op de markt waarmee iGaming-bedrijven realtime data, AI en gamificatie kunnen inzetten om sterke spelersrelaties op te bouwen, te laten groeien en te behouden die conversie en loyaliteit stimuleren via levenscyclusspecifieke reizen op schaal. Alles in één uniforme oplossing.   Ons bedrijf, gevestigd in Dublin, met extra kantoren in Londen en New York, is toegewijd aan het helpen van operators over de hele wereld bij het verkrijgen van een uitgebreid inzicht in hun spelersbestand, het verbeteren van de spelerservaringen en het vergroten van de retentie.

Xtremepush EU

xtremepush.com

FreshLime

freshlime.com

FreshLime is het klantinteractieplatform voor lokale bedrijven dat interacties met leads en klanten gemakkelijk maakt via sms, chat en e-mail - en dat allemaal op één plek. Wij maken uw bedrijf 24/7/365 klantklaar voor elke interactie.

Smarketing Cloud

smarketingcloud.com

Smarketing Cloud is één geavanceerd verkoop- en marketingplatform voor slimme marketeers en adverteerders. Ons platform levert realtime omnichannel-marketing en campagne-optimalisatie met voorspellende analyses en big data-beheertechnologieën.

theMarketer

themarketer.com

theMarketer is een alles-in-één e-mail- en loyaliteitsmarketingplatform, ontworpen om de bedrijfsgroei te stimuleren en authentieke klantrelaties te smeden. Creëer 100% gepersonaliseerde nieuwsbrieven, bouw loyaliteitsprogramma's, zet geautomatiseerde stromen op, verstuur sms- en pushmeldingen, breid uw contactenlijst uit met pop-ups, vertrouw op RFM-analyse, verzamel feedback en recensies en maak gebruik van verwijzingen om klantinteracties om te zetten in betekenisvolle relaties , verbeter de merkloyaliteit en de lifetime value van de klant.

OptCulture

optculture.com

OptCulture is een retailgerichte oplossing voor klantbetrokkenheid en loyaliteit. Het assimileert opt-in klantgegevens uit ongelijksoortige retailsystemen en bronnen zoals POS-software, e-commerce-engines, informatiewebsites en zelfs fysieke formulieren. Door dergelijke gegevens te benutten, biedt het retailers koop- en gedragsinzicht, gekoppeld aan de mogelijkheid om loyaliteitsprogramma's, multi-channel marketingcampagnes en promoties uit te voeren, gericht op terugkerende bezoeken en herhaalde verkopen.

Dynosend

dynosend.com

Dynosend is een platform voor klantbetrokkenheid dat productgerichte bedrijven helpt sneller te groeien door het proces van het werven, betrekken en behouden van klanten te automatiseren. Verstuur e-mails, sms-berichten, webhooks en meer via visueel bouwen en verzend continu gegevens vanuit uw applicatie met behulp van onze krachtige API. De service voor het maken van verkoop- en marketingdraaiboeken is inbegrepen.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi biedt een mobile-first conversatie-verkoop- en marketingplatform voor B2C-ondernemingen. Onze oplossing biedt verkoop- en marketingprofessionals de mogelijkheid om de verkoopconversie te vergroten, de live betrokkenheid te verbeteren en een onderscheidende online klantervaring te bieden. Whisbi combineert alle contactkanalen zoals videogesprek, chat, chatbot, click-to-call of een traditioneel telefoongesprek in één gecentraliseerde datagestuurde gebruikersinterface voor uw klanten. Verbeterd door een BI-engine, biedt Whisbi het juiste kanaal voor de juiste klant op het juiste moment. De Whisbi-oplossing kan eenvoudig worden geïntegreerd met bestaande infrastructuren, variërend van callcenters tot fysieke winkels en virtuele showrooms. Een eenvoudige opname van de oplossing op websites biedt de mogelijkheid om een echte omnichannel-klantervaring te creëren die de online conversiepercentages aanzienlijk verhoogt. We bieden een conversatieplatform van wereldklasse voor verkoop en marketing en zijn in staat branchespecifieke inzichten en expertise te delen. We hebben een ongeëvenaarde ervaring in het nauw samenwerken met wereldwijde ondernemingen in de telecommunicatie-, automobiel-, reis- en verzekerings- en banksector. Onze oplossingen zijn erin geslaagd: * 700 miljoen vertoningen, * 47 miljoen klikken, * 18 miljoen oproepverzoeken, * 10 miljoen gesprekken Tot op heden hebben we wereldwijd ruim 1,5 miljoen verkopen aan onze klanten gerealiseerd. En we zijn nog maar net begonnen! Whisbi stelt menselijke interacties centraal in de online klantervaring en verhoogt de ROI van digitale marketingcampagnes. Het stelt merken in staat beter te profiteren van hun websiteverkeer, hun NPS-score te verhogen, zich te differentiëren via CX en meer online te verkopen. We integreren met de beste marketing- en verkoopoplossingen, waaronder Salesforce, Google Adwords, Google Analytics en Adobe Marketing Cloud, waardoor we krachtigere inzichten in het volledige klanttraject kunnen leveren. In wezen stelt Whisbi moderne marketing- en verkoopteams in staat om multichannel-ervaringen te leveren die bestaande digitale handelssystemen ondersteunen en aanvullen.

PushSend

pushsend.com

Met de alles-in-één oplossing van PushSend kunt u prachtige e-mailcampagnes maken, boeiende marketingpagina's bouwen en eenvoudig tickets voor uw aankomende evenementen maken en verkopen.

SalesNexus

salesnexus.com

Alles-in-1 platform voor CRM en marketingautomatisering voor middelgrote bedrijven Vereenvoudig uw verkoopproces met gebruiksvriendelijke CRM-, sms- en e-mailmarketingautomatiseringen. Snel en eenvoudig in één scherm: ontworpen voor verkoopteams om uw bedrijfsprocessen zonder programmeurs af te handelen.

GreenRope

greenrope.com

GreenRope is een alles-in-één, complete oplossing voor CRM, marketingautomatisering en klantenservice, ontworpen voor bedrijven die grote dingen doen. GreenRope combineert verkoop, marketing en bedrijfsvoering in één zeer aanpasbare softwareoplossing die is gebouwd voor uw bedrijf. GreenRope is meer dan software, het is een manier van zakendoen. We helpen onze gebruikers afdelingssilo's af te breken om gestroomlijnde bedrijfsprocessen te creëren. De CRM van GreenRope heeft alle tools en integraties die je nodig hebt voor verkoop, marketing, klantenservice en bedrijfsvoering. Echte kracht komt voort uit een geïntegreerde aanpak, en dat is precies wat GreenRope biedt. GreenRope omvat geavanceerde mogelijkheden voor marketingautomatisering, het in kaart brengen van klanttrajecten door middel van slepen en neerzetten, automatisering van het verkoopteam, tools voor klantenservice en een toolbox met andere functies om uw bedrijf te helpen beheren en runnen. GreenRope geeft u controle over uw gehele bedrijf, van verkoop tot marketing tot klantenservice. U krijgt een 360 graden beeld van uw klanten en een betere manier om uw KPI's te beheren en te bereiken. GreenRope is een van de weinige echte alles-in-één oplossingen. Iedereen in uw organisatie kan GreenRope gebruiken om de verkoop te beheren, marketinginitiatieven te stimuleren en gegevens te gebruiken om betere klantervaringen te creëren. Bovendien zijn extra gebruikers altijd gratis. Beheer uw verkooppijplijn effectief met diepgaande tools voor verkoopbevordering. Pas de manier aan waarop u uw contacten bekijkt, afspraken plant, follow-ups automatiseert en eenvoudig alle verkoopkansen bekijkt. GreenRope biedt u marketingautomatisering die eenvoudig is in te stellen, te testen en uit te voeren. Mis nooit meer een kans om de beste klantervaring te bieden via gepersonaliseerde communicatie en datagestuurde strategieën. Met GreenRope kunt u meerdere kanalen beheren (websites, e-mail, mobiel, sociaal en meer) allemaal op hetzelfde platform. Wij zijn er wanneer u ons nodig heeft. Neem 24/7 contact met ons op via chat, e-mail en meer. Bovendien bieden we diepgaande onboarding met gepersonaliseerde training, een certificeringsprogramma en honderden online bronnen om uw succes te garanderen. GreenRope is een bedrijf dat is opgebouwd rond het bieden van uitzonderlijke waarde aan onze klanten. Sinds onze start in 2008 zijn we geëvolueerd van een van de eerste dienstverleners op het gebied van e-mailmarketing naar de eerste, werkelijk complete CRM op de markt. Door verkoop, marketing en bedrijfsvoering te combineren in één enkel platform, inspireert GreenRope de samenwerking met uw klanten, leveranciers en werknemers. Wij leven deze cultuur van samenwerking en luisteren naar mensen zoals u om te bouwen aan wat u wilt om uw bedrijf te runnen. GreenRope's Complete CRM helpt bedrijfseigenaren, verkoopmanagers en marketeers de kloof tussen afdelingen te overbruggen en gegevens overal toegankelijk te maken, zodat uw bedrijf soepel en effectief draait met alle informatie die een team nodig heeft om hun leads en klanten beter te kunnen targeten en bedienen.

Upsales

upsales.com

De snelstgroeiende bedrijven hebben geen maanden de tijd om CRM-software te implementeren. Daarom hebben we Upsales opgericht. Om snel een product af te leveren dat uitstekende resultaten oplevert. Met ruim 1800 klanten heeft Upsales zich ontwikkeld tot het snelst groeiende sales- en marketingplatform voor B2B. Wij helpen u nieuwe leads te vinden, meer deals te winnen en bestaande klanten te laten groeien. Belangrijkste kenmerken: - Ontdek upsell-mogelijkheden - Weet wanneer en waar u een deal moet sluiten - Verkoop met intelligente actieplannen - Ontvang op AI gebaseerde leadaanbevelingen - Benut verbindingen in de bedrijfsstamboom - Stel datagestuurde doelen met op AI gebaseerde nauwkeurigheid - Bouwen contacten op bestuursniveau - Creëer formulieren, sjablonen en workflows voor marketingautomatisering - Beheers uw inzichten met onze krachtige business intelligence-tool

Lifesight

lifesight.io

Zorg ervoor dat elke marketingdollar telt - Maak gebruik van uw eigen gegevens met AI-aangedreven metingen om optimale marketingbeslissingen te nemen. Geen data-analisten of wetenschappers nodig. Het platform van Lifesight stelt moderne marketeers in staat betere resultaten te bereiken door klantgegevens in eigendom te nemen, het verlies van ID’s te beperken, gepersonaliseerde eigen kanaalervaringen mogelijk te maken en privacyveilige metingen mogelijk te maken.

Provide Support

providesupport.com

Ondersteuning bieden Live Chat is een krachtige tool voor klantenondersteuning. Hiermee kunt u klanten direct helpen via livechat, hun navigatie door uw website in realtime bekijken, hen begeleiden en proactief hulp bieden. Provide Support biedt een van de meest betrouwbare Live Chat-diensten op de markt. Het bedrijf werd opgericht in 2003 en heeft zijn geloofwaardigheid bewezen. Met Provide Support Live Chat krijgt u: Alle functies inbegrepen in elk abonnement Onbeperkt aantal chats Meerdere domeinen ondersteunen zonder extra kosten Flexibel chatvenster en chatknopaanpassingen Ingebed of pop-upchatvenster Operators groeperen en onbeperkt afdelingen Bestandsoverdracht Flexibele chattoegangsbeperkingen Krachtige chat statistieken Chatagent-apps inbegrepen in de prijs Onbeperkte live productondersteuning 24/7 en nog veel meer.

leadlovers

leadlovers.com

Verhoog uw online omzet met de digitale marketingautomatisering van leadlovers. Met ons platform vindt u alle middelen die nodig zijn om uw strategie vanaf het begin op te bouwen.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Universeel helpdesksysteem — verzamel, beheer en analyseer klantverzoeken van alle kanalen in één ‘venster’ Pulsedesk is een flexibele, betrouwbare helpdesk die multichannel klantondersteuning biedt. Gebruikers ontvangen een breed scala aan tools voor het automatiseren van routineprocessen en het voldoen aan SLA-vereisten, evenals zeer responsieve technische ondersteuning. Het is ook eenvoudig om software van derden te integreren, een kennisbank aan te maken, een klantenportaal te starten en uw eigen webwidget in het Pulsedesk-systeem op te zetten.

Chatchamp

chatchamp.com

Met Chatchamp kunnen e-commercebedrijven het aantal websiteconversies en de omzet verhogen en de klanttevredenheid verbeteren door gebruik te maken van schaalbare digitale verkoopagenten. De digitale productconsultants van Chatchamp – chatbots – voorzien klanten op elk moment van professioneel, geautomatiseerd advies over websites en een adembenemende klantervaring. Binnen enkele minuten is de oplossing eenvoudig in de winkel geïntegreerd en samen met het team van Chatchamp zijn de producten in een mum van tijd geïmplementeerd.