Pagina 32 - Alternatieven - Emplifi

WizVille

wizville.com

WizVille transformeert de klantervaring in een groeimotor! Ons platform maakt het mogelijk om alle medewerkers te betrekken bij het optimaliseren van de klantervaringen, voor, tijdens en na de verkoop, op al uw contactkanalen, om zo meer loyale en promotionele klanten te werven. Gemiddeld verdienen onze klanten elk jaar 10% aan NPS en verhogen ze hun beoordelingen op openbare klantbeoordelingsplatforms met 20%.

Videowise

videowise.com

Videowise is een e-commerce videoplatform dat merken en retailers helpt interactieve en winkelbare video-ervaringen te creëren in online winkels om de betrokkenheid te vergroten en de conversie te verhogen. In tegenstelling tot traditionele videoplatforms biedt Videowise een op de handel gerichte video-infrastructuur die de paginasnelheid beschermt, tijd voor verkopers bespaart door automatisering en meer inzichten biedt met geavanceerde video-analyses. Met behulp van de swipe-up videoafspeellijsten van Videowise kunnen merken en retailers het winkelend publiek betrekken door middel van interactieve productontdekking en de waardepropositie van hun producten beter communiceren, wat onvermijdelijk leidt tot een grotere omzetgroei.

TrustLoop

trustloop.co

TrustLoop zorgt voor meer vijfsterrenrecensies door SaaS-producten en kleine bedrijven de feedback van klanten te laten verzamelen zonder zich zorgen te hoeven maken over negatieve openbare recensies. Dankzij onze gepatenteerde technologie kunnen eigenaren positieve recensies openbaar vastleggen, terwijl constructieve feedback privé blijft.

TestFreaks

testfreaks.com

TestFreaks werkt samen met wereldwijde merken zoals HP, Electrolux, Brother en LG, maar ook met online en offline retailers op elk continent. TestFreaks levert geaggregeerde recensies, beoordelingen en video-inhoud samen met proactieve oplossingen voor het verzamelen, modereren en beheren van UGC, verkopersbeoordelingen en vraag-en-antwoordsessies. Met meer dan 10 jaar ervaring op het gebied van review biedt TestFreaks een van de scherpst geprijsde oplossingen op de markt. Met een enorme aanwezigheid in Scandinavië, het Midden-Oosten, Australië en elders is TestFreaks een naam die zowel retailers als klanten kunnen vertrouwen.

OnVoard

onvoard.com

OnVoard is een alles-in-één e-commercemarketingplatform waarmee u met minimaal werk uw winkelomzet kunt laten groeien.

Editorify

editorify.com

De grootste reden waarom online reviews belangrijk zijn voor bedrijven is dat ze uiteindelijk de omzet verhogen door consumenten de informatie te geven die ze nodig hebben om de beslissing te nemen om een product te kopen en FOMO te creëren om de sociale bewijskracht te vergroten. Editorify is een onmisbare app voor winkeleigenaren die hun bedrijf runnen op Shopify, Wix en WooCommerce en hun conversiepercentage willen maximaliseren. Het helpt u om eenvoudig authentieke beoordelingen van meerdere groothandelaren in uw winkel te verzamelen en te importeren om het vertrouwen van klanten te vergroten, de betrokkenheid te maximaliseren, sociaal bewijs op te bouwen en meer omzet te genereren.

Sendmea

sendmea.io

Sendmea is een innovatief online videobeoordelingsplatform dat is ontworpen om bedrijven te helpen de kracht van sociaal bewijs te benutten door middel van getuigenissen van klanten. Door bedrijven in staat te stellen authentieke videorecensies te verzamelen, beheren en presenteren, helpt Sendmea de merkgeloofwaardigheid en het vertrouwen onder potentiële klanten te vergroten. In het huidige digitale tijdperk is sociaal bewijs van onschatbare waarde voor merken. Wanneer potentiële klanten authentieke videogetuigenissen van tevreden klanten zien, is de kans groter dat ze het merk vertrouwen en een aankoop doen. Dit is waar Sendmea in uitblinkt: het biedt een platform voor bedrijven om deze krachtige getuigenissen snel te verzamelen en weer te geven. Het platform biedt een unieke manier om waardevolle feedback te verzamelen, met de mogelijkheid om het beoordelingsformulier aan te passen om specifieke vragen te stellen die relevant zijn voor uw bedrijf. Zodra de videorecensies zijn goedgekeurd, kunnen ze worden weergegeven op de aangepaste beoordelingspagina van het bedrijf en worden gedeeld op sociale media, waardoor het bereik en de geloofwaardigheid van het merk verder worden vergroot.

ReviewSender

reviewsender.com

Ontvang al uw recensies op Amazon voor uw producten of die van uw concurrenten. Bouw het merk waarmee u de nummer 1 in onze productcategorie wilt worden en verkoop meer aan tevreden klanten.

Shapo.io

shapo.io

Shapo maakt het super eenvoudig om getuigenissen van klanten te verzamelen, beheren en visualiseren met functies die u graag zult gebruiken.

LazyChat

lazychat-landing.vercel.app

LazyChat is een sociaal-commerceplatform waarmee u rechtstreeks vanuit uw inbox op sociale media kunt verkopen. Functies omvatten voorraad- en productcatalogusbeheer, eenvoudig afrekenen, geautomatiseerde chatbot, automatisering van het verlaten van winkelwagentjes, uitzending en meer. Verkort de responstijd met geautomatiseerde klantenondersteuning en beheer uw bedrijf met verschillende integraties.

Supermoon

getsupermoon.com

Gestroomlijnd communicatiebeheer voor uw bedrijf! Met Supermoon kunt u uitzonderlijke klantondersteuning bieden, duurzame klantrelaties opbouwen en tijd besparen.

Velaro

velaro.com

Velaro is website-livechatsoftware die is gebouwd om de unieke behoeften van de onderneming te ondersteunen. Leiders in de e-commerce, het hoger onderwijs, de gezondheidszorg, de farmaceutische sector en meer wenden zich tot het geïntegreerde platform van Velaro om de verkoop te optimaliseren, uitmuntende service te leveren en de productiviteit van vertegenwoordigers dramatisch te verbeteren. Alleen Velaro biedt Performance Management – een reeks diepgaande analyse- en rapportagetools die zijn ontworpen om de uitmuntendheid van agenten en klanttevredenheid te stimuleren. Ontvang realtime feedback, vind coachbare momenten – en verbeter voortdurend.

Cloutly

cloutly.com

Cloutly is een alles-in-één review-techplatform waarmee bedrijven met meerdere locaties de klantervaring kunnen verzamelen, meten en beheren. Van kleine kapperszaken tot zakelijke klanten zoals Just Cuts, Swimart en Home In plaats daarvan, Cloutly helpt marketingteams de punten tussen beoordelingen en omzet te verbinden. Hoewel het nieuw is voor G2, is het de hoogst gewaardeerde recensie-app op Square en maakt het verbinding met duizenden andere systemen zoals Mindbody, ClubReady, Hubspot en Zapier. Verzamel automatisch Google-recensies, videogetuigenissen of recensies op meer dan 40 andere sites na een transactie met behulp van Cloutly's meerstaps-e-mail- en sms-recensiecampagnes. Geen cookie-cutter-e-mails; u kunt elke stap van uw reviewcampagnes volledig aanpassen en personaliseren met tekst of video. Het is uw kans om op te vallen, een boeiende klantervaring te creëren en meer beoordelingen te winnen. Houd negatieve recensies tegen en word snel op de hoogte gebracht van ontevreden klanten (op een manier die voldoet aan Google), zodat u niet ongeïnformeerd of oneerlijk beoordeeld blijft. Elke Cloutly-campagne biedt uw klanten een manier om hulp bij u te zoeken in plaats van u online te blazen. Al uw recensies staan op één plek (Google, Facebook en meer dan veertig andere recensiesites), zodat u uw reputatie kunt controleren, op klanten kunt reageren en uw recensies kunt beheren in één uniforme inbox. Ontdek op AI gebaseerde inzichten: extraheer klantthema's en trends voor uw bedrijf ten opzichte van die van uw concurrenten, en maak gebruik van 'Magic Response', een krachtige manier voor bedrijven om in realtime gepersonaliseerde beoordelingen op beoordelingen te genereren met behulp van kunstmatige intelligentie. En in de geest van het samenbrengen van alles kunt u al uw beoordelingen weergeven in widgets voor de hele site om vertrouwen bij klanten op te bouwen en conversies te stimuleren. Ontvang meer beoordelingen, meer vertrouwen en meer conversies op de site. Meertalige functie ingeschakeld: verzamel en toon beoordelingen in uw moedertaal!

Pixyle.ai

pixyle.ai

Pixyle AI genereert e-commerce productgegevens waarmee merken, retailers en marktplaatsen uitzonderlijke productontdekkingservaringen kunnen bieden. Met de rijke en gedetailleerde kenmerken van Pixyle kunnen bedrijven de zoekmachines en aanbevelingssystemen van hun site verbeteren, zodat klanten precies kunnen vinden wat ze zoeken. Bedrijven als ESPRIT, Otrium, Depop en Shoptrue stimuleren conversies en loyaliteit met Pixyle's AI-aangedreven oplossingen voor producttagging, tekstgeneratie, beeldmoderatie en aanbeveling.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai is een no-code serviceautomatiseringsplatform dat klantenondersteuningsteams in staat stelt AI-modellen te bouwen die ze rechtstreeks kunnen controleren om kritische ondersteuningsprocessen te verbeteren en te automatiseren. We integreren naadloos met Zendesk en Salesforce en nemen de vervelende en handmatige taken uit handen van agenten, zodat zij zich kunnen concentreren op wat het belangrijkste is: de klant. Onze klanten gebruiken Lang voor de volgende gebruiksscenario's en met onze plug-and-play-technologie zijn ze binnen 48 uur operationeel, zonder dat er modeltraining en onderhoud nodig is.

Lang.ai US

lang.ai

Lumoa

lumoa.me

Lumoa is het eerste CX-platform dat GPT aanbiedt. In het verleden waren bedrijven wekenlang bezig met het verzamelen, analyseren, interpreteren en rapporteren van klantfeedback uit meerdere bronnen. Nu kan elke medewerker vragen stellen en realtime antwoorden krijgen op basis van de stem van de klant. Lumoa helpt bij het nemen van tijdige beslissingen om KPI’s tot drie keer te verhogen.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento is een AI-stembot voor zakelijke contactcenters. De AI-stembot van Fundamento is speciaal gebouwd voor ondernemingen, met name in de financiële dienstverleningssector, en kan complexe klantgesprekken afhandelen met zijn best-in-class entiteitsextractiemodellen. Fundamento is een door Google gefinancierd bedrijf en werkt intensief samen met bedrijven als Hero FinCorp, IIFL en Paisabazaar aan het realiseren van baanbrekende verbeteringen in de P&L-efficiëntie door middel van grotere schaal en dramatisch verlaagde kosten. De klanten van Fundamento profiteren van: - Tot 60% kostenbesparing in slechts 12 maanden - Ongekende verbetering in de optimalisatie van de verkooptrechter - Opmerkelijke daling van AHT ⁠- Onwrikbare focus op CSAT en CX Hoe? De virtuele agent van Fundamento is intuïtief en overwint gemakkelijk veelvoorkomende problemen zoals latentie, spraak-naar-tekst (STT)-fouten en taalcomplicaties die doorgaans bij concurrenten voorkomen. Het systeem kan ook op bekwame wijze omgaan met ongestructureerde, complexe gegevens door de intenties van de klant bij elke beurt te vertalen, transcriberen en begrijpen. Fundamento werkt met ondernemingen voor meerdere gebruiksscenario's, van eenvoudig tot complex, gedurende de hele levenscyclus van de klant: - Klantenservice - Leadkwalificatie - Trechterbeheer - Collecties - Gegevensvalidatie

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork is de toonaangevende leverancier van moderne servicemanagementsoftware, waarmee IT-teams de ondersteuning van werknemers en de dienstverlening via AI kunnen automatiseren. Atomicwork brengt uw werknemers, IT-systemen, HR-activiteiten en bedrijfsprocesautomatisering samen om een productiviteitsimpact in uw hele organisatie te bewerkstelligen. Atomicwork helpt u de productiviteit van werknemers en de bedrijfsefficiëntie te verbeteren door u een digitale bedrijfservaring te bieden voor alle bedrijfsprocessen met AI-first workflowautomatisering.

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai is toegewijd aan het leveren van uitstekende klantervaringen en loopt voorop op het gebied van conversatie-AI op bedrijfsniveau. Gedreven om ongeëvenaarde interacties tussen mensen en organisaties mogelijk te maken, maakt Boost.ai gebruik van geavanceerde technologie om op verantwoorde wijze de grenzen van AI te verleggen. Het eigen zelflerende AI-platform stelt bedrijven in staat interacties op grote schaal te automatiseren, waardoor de efficiëntie wordt verbeterd en positieve resultaten worden behaald. De virtuele agenten van Boost.ai worden vertrouwd door ondernemingen in verschillende sectoren en handhaven consequent een oplossingspercentage van meer dan 90 procent, waardoor dagelijks duizenden interacties worden geautomatiseerd. Boost.ai, opgericht in 2016, wordt ondersteund door Nordic Capital en opereert vanuit het hoofdkantoor in Sandnes, Noorwegen, met wereldwijde kantoren in steden als Los Angeles, Kopenhagen en Londen.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd is een krachtig platform waarmee bedrijven intelligente bots kunnen bouwen om met hun klanten te communiceren via livechat op de website, sociale mediakanalen en applicaties. Het biedt ook kant-en-klare sjablonen waarmee bedrijven aan de slag kunnen. Bouw voor uw Ai/ML Bot binnen enkele minuten een workflow en maak verbinding met uw zakelijke communicatiekanaal. Voor het beantwoorden van veelgestelde vragen kunt u uw ‘Rule Based Bot’ maken door eenvoudigweg een naadloze optie voor slepen en neerzetten te gebruiken. Hoe ThumbCrowd werkt? Stap 1. Selecteer een geschikte, vooraf gebouwde bot uit de sjabloon of maak een nieuwe bot voor uw bedrijf. Stap 2.Ontwerp gesprekken. Train bot met uw eigen gegevens. Stap 3. Verbind uw getrainde bot feilloos met het geschikte zakelijke communicatiekanaal, b.v. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line en meer. De ThumbCrowd-interface (www.thumb-crowd.com) begeleidt u bij het ontwikkelen en stroomlijnen van het gehele klantenserviceproces. U kunt uw Ai-bots trainen om met klanten te communiceren in een menselijk persoonlijke, samenhangende stroom. Een ander kenmerk van ThumbCrowd is het combineren van chatbotoplossingen met verschillende opties voor een betere menselijke interactie en begrip. Zorg voor de juiste balans en profiteer van gelukkigere, meer betrokken klanten.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind is een conversatie-AI-beheerplatform dat niet-technische teams helpt hun chatbots en virtuele assistenten op één platform te bouwen, lanceren en laten groeien. MindBehind levert aan merken van elke omvang en uit verschillende sectoren, zoals Avis, Budget, Phillip Morris International en Renault, eenvoudig te gebruiken oplossingen die de klantervaring helpen verbeteren. Chatbots of virtuele assistenten gebouwd met MindBehind kunnen worden toegevoegd aan websites, mobiele apps, sociale media-interfaces, zoals Facebook Messenger en WhatsApp, en zeer binnenkort aan slimme assistenten zoals Amazon Alexa en Google Assistant.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io is 's werelds toonaangevende automatiseringsplatform voor klantenondersteuning. Het helpt bedrijven om hun klanten via verschillende kanalen geweldige ondersteuningservaringen te bieden. Het platform van Verloop.io biedt naadloos ondersteuning via verschillende kanalen, variërend van websites en WhatsApp tot in-app- en spraakinteracties. Met een wereldwijd vertrouwen van meer dan 5000 merken, waaronder prominente namen als Decathlon, Cleartrip en Nykaa, richt Verloop.io zich op zowel ondernemingen als het MKB. De end-to-end-oplossing van Verloop.io onderscheidt ons en biedt een drievoudige aanpak: 1. Initiële oplossing van vragen: In de eerste fase van contactcenterinteracties maakt Verloop.io gebruik van AI-ondersteuning via zowel chat als spraak. De conversatie-AI-oplossingen van Verloop.io behandelen de meeste vragen van klanten efficiënt. 2. Ondersteuning door menselijke agenten: Terwijl vragen escaleren naar menselijke agenten, introduceert Verloop.io Co-pilot voor ondersteuning: een krachtige AI-tool die menselijke agenten helpt met nauwkeurige antwoorden. De tool stelt reacties voor om de efficiëntie van agenten te verbeteren. Door gebruik te maken van spraak-naar-tekst en AnswerFlow, mogelijk gemaakt door documentcognitie, kunnen agenten ook gebruik maken van onze generatieve AI-aangedreven tools zoals AI-samenvatting, AI-Rephrase, AI-Expand en AI-Tone Adjustment om de beste reacties en een grotere klanttevredenheid te garanderen. 3. AI-aangedreven kwaliteitsanalyse (QA): Sparks van Verloop.io biedt de ultieme oplossing voor kwaliteitsanalisten, waarbij oproepanalyse wordt geautomatiseerd met behulp van generatieve AI. Dit zorgt voor een gestroomlijnd proces voor continue verbetering. Naast de bovenstaande tools kunnen bedrijven de botbuilder-Recepten van Verloop.io samen met Smart Block gebruiken om eenvoudig hun reis te beginnen naar het bieden van de beste klantervaring. In essentie wil Verloop.io het klantondersteuningstraject vereenvoudigen en verbeteren door middel van innovatieve automatisering en AI-aangedreven oplossingen

Kimola

kimola.com

Kimola is een ResTech-bedrijf dat SaaS-producten aanbiedt voor onderzoeksprofessionals. Kimola Analytics biedt verschillende aspecten van de levensstijl van een specifiek consumentenpubliek. Deze doelgroepen worden gedefinieerd door gebruikers en gegenereerd door de kunstmatige intelligentie-engine van Kimola. Zodat adverteerders binnen enkele seconden kunnen begrijpen waar hun publiek rondhangt, wat ze op tv kijken, welke beroemdheid of influencer ze leuk vinden en hoe ze zich onderscheiden op basis van hun interesses. Kimola Cognitive biedt API-services waarmee ontwikkelaars onze technologie in hun apps kunnen gebruiken. Deze API-diensten detecteren de taal en emoties van een tekstblok, extraheren entiteiten en zoeken binnen een groot volume aan ongestructureerde tekstgegevens.

Upcred Advertiser

upcred.ai

UPCRED wil een mondiaal multiversum van de scheppende economie zijn om de scheppende economie van de wereld te versterken door meer authenticiteit, zichtbaarheid en technologische verbeteringen te brengen. UPCRED GDS: Een totaaloplossing voor alle bedrijven om hen in staat te stellen deel te nemen aan de creatieve economie. UPCRED Multiverse: Het Multiverse van UPCRED is gebouwd bovenop UPCRED GDS, dat een reeks problemen met betrekking tot de makerseconomie voor de makers en de bedrijven zal oplossen. UPCRED heeft zijn hoofdkantoor in Bangalore, India, en is momenteel actief in heel India met volledige capaciteiten en in de VS, het VK, Dubai, Singapore, Japan en de rest van de wereld met beperkte mogelijkheden voor influencer-marketingcampagnes. Neem voor meer informatie contact op met [email protected] en voor [email protected]

Upcred Customer

upcred.ai

Upcred Creator

upcred.ai

Rizer Social

rizersocial.io

Het Rizer-platform is cloudgebaseerde software die wordt gebruikt door merken en adverteerders. Rizer Social positioneert zich als een prestatiemarketing- en business intelligence-tool, die een compleet andere categorie is dan andere platforms die meer gericht zijn op transactionele marktplaatsen. Onze oplossing beperkt de risico's voor adverteerders en vergroot de resultaten bij het werken met influencers door middel van transparantie en prestatiebenchmarking van hun kanalen en doelgroepen.

Promoty

promoty.io

Promoty is een influencer-relatiemarketingtool waarmee merken en bureaus de juiste makers kunnen vinden, influencer-relaties kunnen beheren en tijd kunnen besparen op influencer-marketing.

IQFluence

iqfluence.io

QFluence is een door AI aangedreven marketingplatform dat de manier verandert waarop merken en marketingbureaus in contact komen met hun publiek. Ons platform maakt gebruik van AI om influence marketing persoonlijker en effectiever te maken. Wij helpen bedrijven de juiste influencers te vinden en campagnes te creëren die zijn afgestemd op wat hun publiek leuk vindt. Dit betekent een betere betrokkenheid en een sterkere merkloyaliteit. IQFluence geeft marketeers ook in realtime data-inzichten, waardoor ze slimme beslissingen kunnen nemen en het meeste uit hun campagnes kunnen halen.