Dropchat

Dropchat is bedoeld voor bedrijven die veelgestelde vragen van klanten willen beantwoorden met behulp van hun eigen informatie, in plaats van te vertrouwen op een algemene chatbot. Met de no-codebuilder kunnen teams AI-chatbots maken op basis van pdf’s, webpagina’s, YouTube-video’s en platte tekst. De bot gebruikt deze informatie om vragen over de producten, diensten of materialen van het bedrijf te beantwoorden. Teams kunnen een Dropchat-chatbot aan hun website toevoegen, zodat bezoekers antwoord krijgen zonder op een medewerker te hoeven wachten. Is een vraag te ingewikkeld voor de bot, dan kan het gesprek worden doorgeschakeld naar e-mail of een live medewerker. Dropchat kan geschikt zijn voor bedrijven die klanten zelfserviceondersteuning willen bieden of bedrijfsinformatie makkelijker vindbaar willen maken via chat.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Dropchat. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.