Pagina 2 - Alternatieven - Cisco
Tidio
tidio.com
Tidio is een wereldleider op het gebied van klantenservicesoftware. Dankzij het gebruiksvriendelijke platform van Tidio kunnen meer dan 300.000 bedrijven wereldwijd slimmere en snellere ondersteuning bieden aan hun klanten. Met een volledig pakket klantenserviceoplossingen biedt Tidio livechat, chatbots, ticketing en door AI aangedreven virtuele ondersteuningsagenten om u te helpen klantproblemen op te lossen en uw conversiepercentages te verbeteren. De software van Tidio werkt op alle grote contentmanagementsystemen, e-commerceplatforms en socialemediakanalen. Tidio, opgericht in 2013, is uitgegroeid tot meer dan 180 medewerkers en heeft kantoren in San Francisco, Szczecin en Warschau. Tidio bedient klanten van elke omvang uit meer dan 205 landen, waaronder Mercedes, Shell en Praktiker. De livechatwidget van Tidio wordt elke maand door 510 miljoen unieke gebruikers bekeken.
JustCall
justcall.io
JustCall: het alles-in-één platform voor zakelijke communicatie Maak contact met potentiële klanten en klanten via spraak, sms, e-mail en WhatsApp. Automatiseer workflows met meer dan 100 integraties en AI-magie, en zie hoe uw bedrijf op de automatische piloot groeit. JustCall wordt vertrouwd door meer dan 6.000 bedrijven wereldwijd en stelt klantgerichte teams in staat vlekkeloze klantinteracties te leveren, aangedreven door realtime AI-inzichten en post-call AI-inzichten. Belangrijkste JustCall-functies waar u op moet letten: * Inkomend en uitgaand bellen * Verzend en ontvang sms en mms * Verkoopkiezer (automatische, voorspellende en krachtige dialers) * SMS-workflows * SMS-bots * IVR op meerdere niveaus * Real-time agentassistentie * AI-aangedreven SMS-copiloot * AI-coaching * Sentimentanalyse * AI-oproepscore * Live oproepbewaking * Gedeelde WhatsApp-inbox * Automatische oproepverdeling (ACD) * 100+ CRM-integraties * Zakelijke telefoonnummers in meer dan 70 landen
Sentry
sentry.io
Voor softwareteams is Sentry essentieel voor het bewaken van de status van applicatiecode. Van het bijhouden van fouten tot het monitoren van prestaties: ontwikkelaars kunnen duidelijker zien, sneller problemen oplossen en voortdurend leren over hun applicaties - van de frontend tot de backend. Geliefd bij meer dan 3,5 miljoen ontwikkelaars en meer dan 87.000 organisaties wereldwijd, biedt Sentry observatie op codeniveau aan veel van 's werelds bekendste bedrijven zoals Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell en Rockstar Games.
Lark
larksuite.com
Lark is een alles-in-één samenwerkingsplatform voor teams die workflows willen stroomlijnen en sneller bedrijfsresultaten willen behalen. Met een naadloze gebruikerservaring op zowel desktop als mobiele apparaten zorgt Lark ervoor dat teams overal efficiënt kunnen werken. Lark is de superapp voor werk die chats, workflows, e-mails, documenten, spreadsheets, projectbeheer en vergaderingen op één plek consolideert. Uw team kan het werk zonder onderbrekingen plannen, uitvoeren en synchroniseren en zich concentreren op wat belangrijk is voor uw bedrijf.
Blink
joinblink.com
Blink is de werknemersapp voor eerstelijns- en sleutelwerkers, met een intranet, een sociaal bedrijfsnetwerk en een beveiligde messenger in één gestroomlijnd pakket.
CallRail
callrail.com
CallRail maakt het voor bedrijven van elke omvang gemakkelijk om meer leads om te zetten in betere klanten. CallRail is het toonaangevende intelligentieplatform waarmee bedrijven van elke omvang gemakkelijk met vertrouwen op de markt kunnen komen. De oplossingen van CallRail bedienen meer dan 200.000 bedrijven over de hele wereld en helpen bedrijven elke lead bij te houden en toe te wijzen aan hun marketingtraject, elk gesprek, sms, chat en formulier vast te leggen en te beheren, en realtime inzichten te gebruiken om hun marketing te optimaliseren.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Veilige samenwerking voor sterk gereguleerde organisaties Gebouwd voor organisaties die meer controle over hun communicatie nodig hebben, maakt het samenwerking mogelijk tussen collega's, partners, klanten, gemeenschappen en zelfs platforms zonder compromissen op het gebied van gegevenseigendom, aanpassingen of integraties. Tientallen miljoenen gebruikers in meer dan 150 landen en organisaties zoals Deutsche Bahn, de Amerikaanse marine en Credit Suisse vertrouwen elke dag op Rocket.Chat om hun communicatie volledig privé en veilig te houden.
Duo Admin
duosecurity.com
Cisco Duo is een cloudgebaseerd toegangsbeheerplatform dat de toegang tot alle applicaties beveiligt, voor elke gebruiker en elk apparaat, waar dan ook. Het is ontworpen om eenvoudig te gebruiken en te implementeren en tegelijkertijd identiteitsbescherming en zichtbaarheid van eindpunten te bieden. Duo verifieert de identiteit van gebruikers met sterke wachtwoordloze authenticatie en toonaangevende Multi-Factor Authenticatie (MFA). Gecombineerd met diepgaande inzichten in de apparaten van uw gebruikers, biedt Duo u het beleid en de controle om de toegang te beperken op basis van het eindpunt- of gebruikersrisico.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout is een wereldwijd extern bedrijf dat helpdesksoftware levert en het hoofdkantoor heeft in Boston, Massachusetts. Het bedrijf biedt een op e-mail gebaseerd klantenondersteuningsplatform, een kennisbanktool en een insluitbare zoek-/contactwidget voor klantenserviceprofessionals. Het belangrijkste product van Help Scout (ook wel Help Scout genoemd) is een webgebaseerde SaaS (software as a service) HIPAA-compatibele helpdesk. Het bedrijf, opgericht in 2011, bedient meer dan 10.000 klanten in meer dan 140 landen, waaronder Buffer, Basecamp, Trello, Reddit en AngelList. Naast de locatie in Boston heeft het bedrijf een extern personeelsbestand met meer dan 100 werknemers die in meer dan 80 steden over de hele wereld wonen.
WorkJam
workjam.com
WorkJam is het toonaangevende Digital Frontline Workplace-platform. Met taakbeheer, communicatie, leren, zelfbediening en een exclusieve open-shift-marktplaatstechnologie die is ontworpen om te werken met uw huidige WFM-oplossing. Vertrouwd door iconische merken zoals Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths en meer, levert WorkJam alles wat je nodig hebt om de frontlinie op één lijn te brengen.
Workvivo
workvivo.com
Workvivo is een Employee Experience Platform (EXP) dat de communicatie vereenvoudigt en de betrokkenheid vergroot door medewerkers in staat te stellen gehoord te worden en iedereen zich betrokken te laten voelen, waar ze ook werken. Het platform verenigt functies voor werknemerscommunicatie, betrokkenheid, intranet en meetfuncties in één moderne werknemersapp die de hartslag van de organisatie vastlegt en haar cultuur tot leven brengt. Workvivo, opgericht in 2017, heeft een enorme groei doorgemaakt, wat leidde tot de overname door Zoom in 2023. Workvivo stimuleert de werknemerservaring bij bedrijven over de hele wereld in alle sectoren, waaronder Amazon, Motherson, White Castle, Bupa en Ryanair.
Gather
gather.town
Gather helpt gedistribueerde teams virtuele werkruimtes te bouwen die iedereen samenbrengen. Of u nu samenwerkt in vergaderingen, samenwerkt met collega's of langskomt bij iemands digitale bureau: verbinding maken met uw team wordt eenvoudig en geeft energie. Werk en cultuurcreatie met hoge bandbreedte vinden plaats, ongeacht waar uw teamleden zich bevinden. En voor het vormen van sterke relaties op afstand is het niet langer nodig om vergaderingen te plannen. Sluit u aan bij de meer dan 10 miljoen mensen over de hele wereld die verbinding hebben gemaakt via Gather en bouw een cultuur op waar uw externe team dol op is.
MightyCall
mightycall.com
Het Call Center van MightyCall is gecreëerd door een team met meer dan 20 jaar expertise op het gebied van virtuele telefonie en past zich eenvoudig aan uw zakelijke workflow aan. Onze aanpasbare instellingen zorgen ervoor dat de oplossing aansluit bij uw unieke behoeften, wat leidt tot vereenvoudigde communicatie en verbeterde inkomsten. Opvallende kenmerken: Realtime feedbacktools, speciale werkplekken voor supervisors en gedetailleerde prestatierapporten voor agenten bieden efficiënt beheer en diepgaande prestatieanalyses. Effectieve gespreksafhandeling: Efficiënte gespreksbeheerfuncties en IVR-systemen op meerdere niveaus zorgen voor soepele, snelle reacties op vragen van klanten. Gestroomlijnde administratie: Voicemailtranscripties vergemakkelijken eenvoudig raadplegen en efficiënte follow-ups. Intuïtieve interface: een gebruiksvriendelijke interface bevat deze robuuste functionaliteiten, waardoor navigatie en bediening worden vereenvoudigd. Onwrikbare ondersteuning: Ons toegewijde ondersteuningsteam staat klaar om te helpen met live onboarding of andere problemen, en benadrukt onze toewijding aan uw tevredenheid. Kies MightyCall voor een partnerschap dat uw zakelijke communicatie naar nieuwe hoogten tilt in het landschap van virtuele telefonie.
Datadog
datadoghq.com
Datadog is het monitoring-, beveiligings- en analyseplatform voor ontwikkelaars, IT-operationsteams, beveiligingsingenieurs en zakelijke gebruikers in het cloudtijdperk. Het SaaS-platform integreert en automatiseert infrastructuurmonitoring, applicatieprestatiemonitoring en logbeheer om uniforme, realtime observatie van de volledige technologiestack van onze klanten te bieden. Datadog wordt gebruikt door organisaties van elke omvang en in een breed scala van sectoren om digitale transformatie en cloudmigratie mogelijk te maken, de samenwerking tussen ontwikkelings-, operationele, beveiligings- en zakelijke teams te stimuleren, de time-to-market voor applicaties te versnellen, de tijd tot probleemoplossing te verkorten en applicaties te beveiligen en infrastructuur, begrijp gebruikersgedrag en volg belangrijke bedrijfsstatistieken.
Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeConferenceCall.com is het meest erkende conferentiemerk ter wereld met gebruikers in meer dan 800.000 bedrijven, waaronder bijna alle Fortune 500-bedrijven. Het serviceaanbod over de hele wereld met onbeperkt gebruik omvat hoogwaardige HD-audioconferenties, scherm delen en videoconferenties voor maximaal 1.000 deelnemers. Ook gratis inbegrepen bij elk account: audio- en visuele opnames, beveiligingsfuncties, functies voor oproepbeheer, agenda-integraties, internationale inbelnummers uit meer dan 60 landen, 24/7 live klantenondersteuning en mobiele applicaties. Klanten uit het middensegment en grote ondernemingen kunnen profiteren van FreeConferenceCall.com For Business: hoogwaardige, betrouwbare en veilige conferentie- en samenwerkingsdiensten, aangevuld met zakelijke accountbeheerteams, vaste prijzen, geconsolideerde facturering, activiteitenoverzichten, uitrol en training van medewerkers en op maat gemaakte merkopties.
UTunnel Console
utunnel.io
UTunel biedt schaalbare Cloud VPN- en Zero-Trust Network Access (ZTNA)-oplossingen die veilige connectiviteit en naadloze externe toegang tot uw zakelijke netwerkbronnen mogelijk maken. Met geautomatiseerde implementatieopties voor zowel cloud- als on-premise-omgevingen vereenvoudigt UTunel het installatieproces, waardoor u organisatiebrede ZTNA- en VPN-services in slechts enkele minuten kunt configureren met behulp van de Access Gateway (VPNaaS) en MeshConnect (ZTNA en Mesh Networking) oplossingen.
Five9
five9.com
Het Five9 Intelligent CX Platform biedt een uitgebreide reeks oplossingen om met klanten te communiceren via het kanaal van hun keuze, managers te voorzien van inzichten en intelligentie in de prestaties van contactcenters, en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen om betere bedrijfsresultaten te leveren en Bring Joy to CX™. Ons cloud-native, schaalbare en veilige platform omvat een contactcenter; omnichannel-betrokkenheid; Beheer van personeelsbetrokkenheid; uitbreidbaarheid via meer dan 1.400 partners; en innovatieve, praktische AI, automatisering en reisanalyses die zijn ingebed als onderdeel van het platform. Five9 brengt de kracht van mensen, technologie en partners naar meer dan 2.500 organisaties wereldwijd.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® is een wereldwijde leider in cloudcontactcentra voor klantgerichte bedrijven. Zij geloven dat betere klantervaringen beginnen met AI. Hun op automatisering gerichte klantervaringsoplossingen optimaliseren de meest kritische klantenserviceprocessen van hun klanten. Hun innovatiesnelheid, diepgaande verticale expertise en mondiale aanwezigheid weerspiegelen hun toewijding om ervoor te zorgen dat bedrijven overal ter wereld betere klantervaringen kunnen bieden in elke branche en via elk kanaal, wat resulteert in een hogere klanttevredenheid en snellere bedrijfsresultaten. Meer dan 1.300 innovatieve bedrijven over de hele wereld, waaronder Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA en 2U werken samen met Talkdesk om een betere manier voor een geweldige klantervaring te bieden. Talkdesk biedt Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds en Talkdesk Phone allemaal op één platform voor een geïntegreerd holistisch klantervaringstraject dat uniform en naadloos is. Talkdesk CX Cloud™ combineert ondernemingsschaal met eenvoud voor de consument en levert ongekende voordelen op het gebied van snelheid, flexibiliteit, betrouwbaarheid en beveiliging. Samen met hun vlaggenschip CX Cloud bieden ze Talkdesk Industry Experience CloudsTM die speciaal zijn gebouwd om te voldoen aan de behoeften van verticale sectoren om CX te verbeteren en branchespecifieke bedrijfsresultaten te genereren. Ze bieden het eerste en enige zakelijke telefoonsysteem dat native is gebouwd op een toonaangevend cloud-contactcenterplatform, dat de kosten verlaagt en hybride arbeidskrachten een betere manier biedt om geweldige klantervaringen te bieden.
GoTo
goto.com
GoTo Meeting is marktleider op het gebied van online videoconferenties voor bedrijven over de hele wereld en wordt nu geleverd als onderdeel van GoTo Connect, de alles-in-één communicatiesoftware die is ontwikkeld voor het MKB. De Meeting-oplossing, die standalone kan worden gekocht, wordt elke dag door miljoenen mensen vertrouwd voor realtime virtuele communicatie en samenwerking. Krijg een snelle, gemakkelijke en betrouwbare professionele online vergaderoplossing waarmee klanten elkaar persoonlijk kunnen ontmoeten, contact kunnen maken met collega's via chat of telefonische vergaderingen en hun presentaties op het scherm kunnen delen, allemaal met één klik op de knop. Niets kan het momentum van uw team of bedrijf evenaren als het wordt aangedreven door een bekroonde samenwerkingsoplossing. De vergaderoplossing van GoTo Connect combineert productiviteit met flexibiliteit, zodat werknemers altijd en overal effectief kunnen werken op elk apparaat.
Amazon Chime
chime.aws
Amazon Chime is een communicatiedienst waarmee u binnen en buiten uw organisatie kunt vergaderen, chatten en zakelijke gesprekken kunt voeren, allemaal met behulp van één enkele applicatie. Met Amazon Chime heb je de flexibiliteit om de functies te kiezen die je nodig hebt voor online vergaderingen, videoconferenties en zakelijk bellen, en betaal je alleen wanneer je ze gebruikt. Amazon Chime Voice Connector is een service die uw spraakverkeer via internet vervoert en elastisch schaalt om aan uw capaciteitsbehoeften te voldoen. Hiermee kunt u geld besparen door de kosten van het vaste telefoonnetwerk te elimineren en uw spraaknetwerkbeheer vereenvoudigen door deze over te zetten naar de AWS Cloud. Kies hoe u communiceert Met Amazon Chime kunt u de communicatie-opties kiezen die het beste bij uw bedrijf passen. U heeft de keuze uit vergaderen, chatten en zakelijk bellen of u kunt Voice Connector gebruiken om uw spraakverkeer via internet te regelen. Met Chime heeft u de flexibiliteit om de communicatieoptie te kiezen die past bij uw zakelijke behoeften, en de vrijheid om indien nodig op of af te schalen. Gebruik één app voor al uw communicatie Met Amazon Chime kunt u vergaderen, chatten en zakelijke telefoongesprekken voeren met één enkele, veilige applicatie. U hoeft niet tussen applicaties te schakelen om samen te werken en kunt direct van een chat naar een oproep gaan, uw scherm delen en zelfs meer mensen uitnodigen om deel te nemen aan uw vergadering. Wanneer het tijd is voor uw vergadering, belt Amazon Chime u op al uw apparaten om ervoor te zorgen dat u nooit te laat komt en uw vergaderingen op tijd beginnen. Betaal alleen voor wat je gebruikt Amazon Chime biedt prijzen op basis van gebruik, waarmee je kunt betalen voor de functies die je gebruikt, op de dagen dat je ze gebruikt. Met pay-per-use-prijzen zijn er geen investeringen vooraf of langetermijncontracten. U kunt schakelen tussen basisfuncties waarvoor geen kosten zijn verbonden, en Pro-functies waarvoor wel kosten zijn verbonden. U kunt de juiste functies voor uw bedrijf gebruiken zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over te hoge uitgaven. Online vergaderingen • Vereenvoudigde deelname-ervaring: neem deel met een simpele tik en vermijd de noodzaak van lange toegangscodes, of kies 'Te laat' om iedereen te laten weten dat ze achterlopen op schema. • Neem deel aan vergaderingen met Alexa: u kunt eenvoudigweg "Alexa, start mijn vergadering" zeggen, waarna Alexa uw vergadering op gang brengt. Meer informatie over Alexa for Business • Amazon Chime bel mij: Met Amazon Chime bel mij, voert u eenvoudig uw telefoonnummer in de webapplicatie in en beantwoordt u de inkomende oproep om deel te nemen aan een vergadering. • Inbellen: Amazon Chime biedt inbelnummers in meer dan 70 landen en lage tarieven per minuut. • Gepersonaliseerde vergaderingslinks: maak en gebruik gepersonaliseerde vergaderings-URL's voor uw online vergaderingen. • Neem uw vergaderingen op: Met Amazon Chime kunt u uw vergaderingen opnemen. • Scherm delen: u kunt uw scherm delen of informatie presenteren, zonder toestemming te vragen. U kunt ook de afstandsbediening van een scherm delen toestaan voor een rijkere samenwerking. Videoconferenties • Videosystemen voor vergaderruimtes: Amazon Chime ondersteunt de meeste Session Initiation Protocol (SIP) en H.323 videoconferentiesystemen, en deelnemers aan de vergadering kunnen deelnemen aan vergaderingen door simpelweg de vergaderings-ID in de console van het apparaat in te voeren. • Videoconferenties: u kunt hoogwaardige breedbandaudio en high-definition videoconferenties gebruiken voor maximaal 16 personen op uw desktop, of 8 personen op mobiele apparaten. • Hoge kwaliteit audio en HD-video: Amazon Chime maakt gebruik van ruisonderdrukkende breedbandtechnologie en high-definition video. Teamsamenwerking • Visueel rooster: Met het visuele rooster kunt u zien wie aan de vergadering heeft deelgenomen of geweigerd, te laat is, momenteel spreekt, en kunt u zien waar achtergrondgeluid vandaan komt, zodat u die lijn kunt dempen. • Eenvoudig te plannen: gebruik uw Outlook-agenda of voeg [email protected] toe aan uw uitnodiging voor een vergadering. • Slimme aanwezigheid: Amazon Chime gebruikt slimme aanwezigheid om je status aan te geven, waarbij groen betekent dat je beschikbaar bent en rood betekent dat je bezig bent. U kunt uw aanwezigheid ook handmatig instellen om aan te geven dat u niet beschikbaar bent, of uw aanwezigheidsstatus volledig verbergen. • Inkomende webhooks: ontwikkelaars kunnen hun applicaties configureren om inkomende webhooks te gebruiken om berichten in Amazon Chime-chatrooms te posten zodra er applicatie-updates plaatsvinden. Beveiliging • Gebouwd op AWS Cloud: Amazon Chime is een AWS-service, wat betekent dat u profiteert van een datacenter en netwerkarchitectuur die zijn gebouwd om te voldoen aan de eisen van de meest beveiligingsgevoelige organisaties. Bovendien beschikt Amazon Chime over beveiligingsmogelijkheden die rechtstreeks in de service zijn ingebouwd. • Codering: berichten, spraak, video en inhoud worden gecodeerd met behulp van AES 256-bit-codering. • AWS CoudTrail-integratie: u kunt accountactiviteiten met betrekking tot acties die zijn ondernomen in de Amazon Chime-console registreren, continu monitoren en registreren, met behulp van AWS CloudTrail. • Single Sign On: gebruik Active Directory of SSO om gebruikers te verifiëren en te beheren. Gebruikers kunnen bestaande inloggegevens gebruiken om in te loggen bij Amazon Chime.
Interakt
interakt.shop
Laat uw bedrijf groeien met de WhatsApp API op interakt. Bekijk de WhatsApp API-prijzen, API-integratie, zakelijke accountfuncties en meer op Interkat.ai. Alles-in-één toolset waarmee bedrijven WhatsApp kunnen inzetten voor bedrijfsgroei, WhatsApp voor marketing, WhatsApp voor verkoop, WhatsApp-meldingen kunnen verzenden en meer. Interakt, gelanceerd in 2020, is een full-stack conversatiemarketing-, verkoop- en ondersteuningsplatform gebouwd bovenop officiële WhatsApp Business API's. Meer dan 10.000 bedrijven over de hele wereld vertrouwen op Interakt om de CAC te verlagen, de klant-LTV te verbeteren en herhaalaankopen te stimuleren. Het platform is gebouwd op dezelfde technologie die de MyGOV COVID Bot op WhatsApp van de Indiase overheid aandreef, die 150 miljoen gebruikers en 600 miljoen berichten verwerkte. Bovendien bracht het de wereld de allereerste end-to-end, meeslepende winkelervaring op WhatsApp voor Jio Mart. Deze prestatie kreeg erkenning van de heer Mark Zuckerberg zelf.
Dialpad
dialpad.com
Krijg zakelijke VoIP met Dialpad en verbind uw team met een cloudtelefoonsysteem dat zakelijke communicatie eenvoudiger en efficiënter maakt. Dialpad is het toonaangevende Ai-Powered Customer Intelligence Platform dat de manier waarop de wereld samenwerkt volledig transformeert, met één prachtige werkruimte die naadloos het meest geavanceerde Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice en Ai Meetings combineert met Ai Messaging. Meer dan 30.000 innovatieve merken en miljoenen mensen gebruiken Dialpad om productiviteit, samenwerking en klanttevredenheid te ontgrendelen met realtime Ai-inzichten. Klanten zijn onder meer WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo en Xero. Investeerders zijn onder meer Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank en Work-Bench.
Webex
webex.com
Webex Webinars (voorheen Webex Events) is een schaalbaar webinarplatform dat boeiende en impactvolle ervaringen voor iedereen kan creëren, van kleine sessies tot een groot wereldwijd publiek. Maak webinars inclusief, boeiend en interactief: • Moedig actieve deelname aan met gemodereerde vragen en antwoorden, live opiniepeilingen, chat, emoji-reacties en gebarenherkenning • Laat deelnemers luisteren in hun voorkeurstaal met live tolken die bij de sessie zijn inbegrepen • Duik dieper in onderwerpen of moedig verbindingen aan met breakout-sessies Bied professionele en op maat gemaakte webinars op grote schaal • Beheer het podium en de inhoud die uw publiek voor, tijdens en na het evenement ziet • Beheer de deelnemersregistratie-ervaring met aangepaste brandingopties en thema's • Oefen de hele presentatie met mede-panelleden voordat ze live gaan • Biedt plaats aan maximaal 100.000 deelnemers • Bereik een wereldwijd publiek met realtime vertalingen in meer dan 100 talen
Beekeeper
beekeeper.io
Imker geeft bedrijven in de frontlinie en hun werknemers de digitale oplossingen die ze nodig hebben om hun best mogelijke werk te doen. Het mobile-first-platform van Beekeeper, opgericht in 2012, is ontworpen en gebouwd voor bureauloze werknemers die – ondanks dat ze 80% van de mondiale beroepsbevolking vertegenwoordigen – chronisch onderbedeeld zijn als het gaat om werkplektechnologie. Met het Frontline Success System van Beekeeper kunnen bedrijven papieren processen automatiseren, overal in realtime met werknemers communiceren en de betrokkenheid, productiviteit en veiligheid van eerstelijnsteams verbeteren.
Nextiva
nextiva.com
Nextiva is een Unified CXM-bedrijf dat AI-aangedreven oplossingen voor klantervaringen biedt. Nextiva ondersteunt elk jaar meer dan 100.000 bedrijven en miljarden gesprekken met zijn alles-in-één klantervaringsplatform. Vanuit één AI-aangedreven communicatiehub transformeert Nextiva de manier waarop bedrijven met hun klanten omgaan. De toewijding van het bedrijf aan Amazing Service® en een klantgerichte aanpak zijn al 15 jaar de hoeksteen ervan. Nextiva, opgericht in 2008 en met hoofdkantoor in Scottsdale, Arizona, heeft tijdens de eerste financieringsronde $200 miljoen opgehaald van Goldman Sachs Asset Management, waardoor het bedrijf eind 2021 werd gewaardeerd op $2,7 miljard. Ontdek meer op www.nextiva.com.
Chative
chative.io
Chative.IO is een omnichannel berichtenplatform, mogelijk gemaakt door AI. Wij stellen bedrijven in staat om rechtstreeks via sociale kanalen te verkopen met behulp van AI en automatisering. Waarom u Chative.IO zou moeten gebruiken? - Chative heeft een kant-en-klare AI-klantenservice-oplossing die zich aanpast aan elk bedrijf en binnen enkele klikken werkt! - Gratis onbeperkte kanalen en berichten, plus de prijzen zijn volledig transparant en start-upvriendelijk. Er zit ook een gratis mobiele app bij! - Gratis abonnement voor kleine bedrijven met beschikbare in-app-ondersteuning. - Chative biedt bekroonde UI & UX die de kunst van het condenseren van informatie combineert met moeiteloze navigatie! - We zijn de afgelopen zes jaar een pionier geweest op het gebied van AI, chatbot en berichtenautomatisering. Wat doet Chative.IO voor u? - Verenig alle gesprekken, klanten, bestellingen en productcatalogi om de groei door tevredenre klanten te versnellen. - Krijg toegang tot de volledige klantcontext, bestelgeschiedenis en activiteitsgegevens, waardoor ondersteuning op maat voor loyaliteit en herhaalaankopen mogelijk wordt. - Maak directe verkoop mogelijk via alledaagse berichten-apps, waardoor bezoekers in potentiële klanten worden omgezet. - Zorg voor een tijdige, persoonlijke klantenservice en verhoog de productiviteit dankzij AI en automatisering.
Zoho Voice
zoho.com
Maak kennis met uw nieuwe cloudgebaseerde zakelijke telefoonsysteem. Maak zakelijke communicatie eenvoudig, kosteneffectief en uiterst betrouwbaar. Zoho Voice is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die u helpt met bredere en diepere opties voor het schalen van oproepen, een veilige en naadloze manier om uw oproepen af te handelen, uw oproepverkeer te stroomlijnen en uw gegevens in realtime te synchroniseren om toegang te krijgen tot andere geïntegreerde Zoho apps, en ten slotte om inzicht te krijgen in de prestaties van uw team terwijl u uw personeel efficiënt beheert. Toon minder
Aircall
aircall.io
Aircall is het klantcommunicatie- en betrokkenheidsplatform, ontworpen voor verkoop- en ondersteuningsteams. Het is een volledig cloudgebaseerde spraakoplossing, eenvoudig te gebruiken, betrouwbaar en geïntegreerd met alle CRM's en kritische zakelijke en conversatietools zoals Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong en vele anderen. Door een combinatie van krachtige software en toegewijde mensen helpt Aircall het MKB de productiviteit te verhogen en klant- en medewerkerstevredenheid om te zetten in belangrijke groeimotoren. Aircall heeft zijn internationale voetafdruk uitgebreid en heeft momenteel meer dan 700 medewerkers van 40 nationaliteiten, verdeeld over 6 kantoren, en werd uitgeroepen tot een van Built In’s Best Places to Work. Als onderdeel van de Deloitte Fast 500-lijst bereikte Aircall de centaurstatus nadat het eerder in 2022 meer dan $ 100 miljoen aan jaarlijkse terugkerende inkomsten had binnengehaald.
Vonage
vonage.com
Vonage (wettelijke naam Vonage Holdings Corp.) is een Amerikaanse beursgenoteerde aanbieder van zakelijke cloudcommunicatie. Het bedrijf, met hoofdkantoor in Holmdel Township, New Jersey, werd in 2001 opgericht als aanbieder van residentiële telecommunicatiediensten op basis van Voice over Internet Protocol (VoIP). Vanaf 2020 rapporteerde Vonage een geconsolideerde omzet van $ 1,25 miljard. Door een reeks overnames die in 2013 begonnen, heeft Vonage, voorheen een consumentgerichte dienstverlener, zijn aanwezigheid op de business-to-business-markt uitgebreid. Het aanbod van Vonage omvat unified communications, contact center-applicaties en communicatie-API's.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo is een zakelijk telefoonsysteem van de volgende generatie waarmee u contact kunt maken met uw klanten. CallHippo is eenvoudig te gebruiken en biedt robuuste functionaliteit met geavanceerde functies zoals Power Dailer en automatische oproepverdeling. Onze uitgebreide rapportage en naadloze integraties stellen verkoop- en serviceteams in staat effectieve gesprekken met klanten te voeren. CallHippo biedt 24*7 ondersteuning van wereldklasse en is toegankelijk via desktop en mobiele app en wordt vertrouwd door meer dan 5000 bedrijven wereldwijd.