Pagina 3 - Alternatieven - Awario
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 is een van de meest geavanceerde tools voor monitoring van sociale media met AI-aangedreven rapporten en inzichten. Duizenden bedrijven van elke omvang gebruiken Brand24 om online gesprekken over hun merken, producten en concurrenten op internet te identificeren en analyseren. Brand24 stelt zijn gebruikers in staat op de hoogte te blijven van wat er online over hun bedrijf wordt gezegd, klantinzichten te krijgen, gemeenschappen te betrekken, verkoopleads te identificeren, de sociale klantenservice te verbeteren, influencers te bereiken en hun concurrentie te volgen. Het is een solide en betaalbare tool voor mediamonitoring waarmee u uw online reputatie kunt beheren, marketingcampagnes kunt volgen en beoordelen, uw concurrenten kunt volgen, feedback van klanten kunt krijgen, aan sociale verkoop kunt doen en meer.
Gladly
gladly.com
Gladly is de enige klantenservicesoftware die is gebouwd rond mensen, niet rond tickets. AI zorgt voor een revolutie in de manier waarop we werken en communiceren. De verwachtingen van consumenten over hoe ze door merken worden gekend en behandeld, zijn nog nooit zo groot geweest. Tegelijkertijd staan merken onder druk om meer te doen met minder en moeten ze de spanning balanceren tussen geld besparen met AI en automatisering, terwijl ze toch ervaringen van wereldklasse voor consumenten kunnen bieden. De juiste ervaringen creëren verbinding, loyaliteit en customer lifetime value. Klantenservicesoftware die op tickets is gebouwd, slaagt er niet in om door deze spanning heen te komen. En merken die afhankelijk zijn van ticketingsoftware falen in deze nieuwe economie. Opgeblazen tech-stacks. Dubbele kaartjes. Herhaling en frustratie van consumenten. Onhandige en zenuwachtige agenten. Twee slechte service-ervaringen zullen een klant voor het leven verliezen. Graag past AI op een andere manier toe, om commerciële merken te helpen radicaal persoonlijke klantenservice op conciërgeniveau op schaal te leveren. Met Gladly helpen consumenten zichzelf wanneer ze willen en worden klantenservicemedewerkers tot superhelden gemaakt, waardoor ze efficiënter en productiever worden. Elk gesprek in Gladly begint met een realtime inzicht in de klant: wie ze zijn, hun voorkeuren, hun gespreks- en aankoopgeschiedenis met het merk, elke interactie op één plek. En omdat elk kanaal standaard is ingebouwd – VOICE, e-mail, sms, chat, sociale berichten, zelfbediening – hebben merken één levenslange gespreksstroom met hun klanten. De klanten van Gladly zijn 's werelds meest geliefde merken: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty en Warby Parker. Deze merken en honderden anderen maken gebruik van Gladly om levenslange loyale klanten op te bouwen via diepe verbindingen.
MyAlice
myalice.ai
De alles-in-één klantcommunicatietool voor sociaal actieve Shopify- en WooCommerce-merken. Sociaal is de nieuwe e-commerce. Klanten behandelen uw merk nu als een mens en willen op meerdere kanalen met u chatten. Daarom hebben we de moderne manier gecreëerd om te verkopen en te ondersteunen op ondersteunende media met gesprekken. Ontgrendel sociale commercie voor uw e-commercemerk in vijf eenvoudige stappen om uw bedrijf te laten groeien, echte klantrelaties op te bouwen en minder tijd te besteden aan het afsluiten van bestellingen. 1. Ondersteun en verkoop vanuit één inbox Net als jij hebben we ook een hekel aan het schakelen tussen talloze sociale apps, websites en winkels. Beheer dus al uw sociale kanalen, livechat en e-commercebestellingen vanuit één gedeelde inbox. 2. Beheer uw e-commercebestellingen Bekijk en doorzoek uw inventaris, maak of update bestellingen, deel productafbeeldingen, bekijk klantgegevens - allemaal zonder uw inbox te verlaten. 3. Bespaar tijd en middelen op ondersteuning Implementeer binnen enkele minuten chatbots zonder code om uren te besparen op ondersteuning, automatisch te reageren op veelgestelde vragen en gesprekken in meerdere talen te automatiseren. 4. Werk samen met uw teamgenoten. Ontvang een volwaardige ticketingtool om automatisch leden toe te wijzen, leden opnieuw toe te wijzen, standaardantwoorden te maken, tags toe te voegen en notities achter te laten om klanten op een gedeelde manier te ondersteunen. 5. Neem betere beslissingen zonder zelfs maar te proberen = Genereer automatische rapporten over gebruikers, verkopen, efficiëntie van agenten en klantbeoordelingen om betere beslissingen te nemen voor uw team. TLDR: MyAlice brengt alles wat een e-commercebedrijf nodig heeft – socialemediakanalen, livechat, chatbot, winkelinventaris, betalingsgateway, een mobiele app – allemaal onder één platform, zodat u onderweg kunt verkopen en ondersteunen. Altijd. Overal. Integreert met uw WooCommerce- of Shopify-winkel, website, mobiele app en populaire sociale kanalen zoals Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram en Line. Meld u vandaag nog aan voor een gratis account of krijg migratiehulp om over te stappen van Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint, Inc. is een Amerikaans enterprise -beveiligingsbedrijf gevestigd in Sunnyvale, Californië dat software biedt als service en producten voor inkomende e -mailbeveiliging, uitgaande gegevensverliespreventie, sociale media, mobiele apparaten, digitaal risico, e -mailcodering, elektronische ontdekking en e -mail archiveren.
Zoko
zoko.io
Maak van WhatsApp uw belangrijkste inkomstenkanaal. Groeiende merken hebben slimmere manieren nodig om klanten te targeten en terugkerende inkomsten op WhatsApp te genereren. Laat Zoko van uw WhatsApp-nummer uw #1 inkomstenkanaal maken.
AlphaSense
alpha-sense.com
AlphaSense is de manier waarop de meest geavanceerde bedrijven ter wereld onzekerheid uit hun besluitvorming halen. Met marktinformatie en zoeken gebaseerd op bewezen AI levert AlphaSense snel relevante inzichten uit een betrouwbaar universum van publieke en private inhoud, waaronder aandelenonderzoek, bedrijfsdocumenten, transcripties van evenementen, oproepen van experts, nieuws, vakbladen en de eigen onderzoeksinhoud van klanten. AlphaSense, met het hoofdkantoor in New York City, heeft meer dan 1.000 mensen in dienst, verspreid over kantoren in de VS, het VK, Finland, India en Singapore.
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew is een beheerplatform voor sociale media dat is gebouwd rond teamsamenwerking; het is de gemakkelijkste plek om te werken, te discussiëren, te beslissen en de beste sociale-media-ervaring voor uw publiek te leveren. Al uw sociale mediakanalen, berichten, opmerkingen en berichten zijn nu op één plek beschikbaar en niet overal verspreid. Zorg er dus voor dat je agenda vol staat met geweldige inhoud en je inbox leeg is – of zo goed als leeg mogelijk. * Beheer eenvoudig meerdere sociale mediakanalen en merken. * Geef uw team toegang tot uw merkprofielen zonder wachtwoorden te delen. * Plan en publiceer berichten op meerdere sociale kanalen en merken op één plek. * Bekijk, bewerk en keur de berichten van uw team goed met één tik. * Reageer op al uw opmerkingen, berichten, vermeldingen en recensies op sociaal gebied in één stream. * Verwijder snel spam, trollen en botcommentaar. * Ontvang meldingen zodat u gefocust blijft op wat belangrijk is. * Meet de inhoudsprestaties met realtime analyses.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox is praktische helpdesksoftware die via meerdere kanalen ondersteuning biedt voor klantverzoeken die afkomstig zijn van e-mail, internet, telefoon en sociale media. HappyFox kan worden geïntegreerd met zakelijke toepassingen voor boekhouding, klantfeedback, CRM, commercie enzovoort. De iOS-, Android- en Windows-versie van de app maken het mogelijk om ondersteuning te bieden via smartphones en tablets. Communityforums en kennisbank helpen klanten directe ondersteuning te bieden en met elkaar in contact te komen.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial is een oplossing voor het beheer van sociale media voor bedrijven met meerdere locaties en profielen. Beheer al uw publicaties, advertenties, betrokkenheid, recensies en rapportage vanaf één gecentraliseerd platform MavSocial biedt de unieke mogelijkheid voor bedrijven met meerdere locaties om snel en eenvoudig geogerichte Facebook-advertenties te maken. MavSocial ondersteunt Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google Bedrijfsprofielen en Tumblr.
Verint
verint.com
Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions is de meest effectieve methode om uw merk op internet te monitoren. Het is de tool die in alle digitale hoekjes zoekt naar de vermeldingen van jouw merk of relevant zoekwoord voor jouw bedrijf. Hier zijn enkele dingen die u kunt doen met BrandMentions: - Ontvang realtime meldingen over elk merk of onderwerp - Zorg voor nauwkeurige sentimentanalyse - Voer efficiënt luisteren op internet en sociale media uit - Plan een white-label rapport - Onthul de marketingstrategieën van concurrenten Visualiseer de voordelen die u krijgt https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
Connectly.ai
connectly.ai
Met Connectly kunnen bedrijven eenvoudig op grote schaal geautomatiseerde, interactieve en gepersonaliseerde marketingcampagnes via WhatsApp maken en verzenden. Dit bevordert een tweerichtingsgesprek (in tegenstelling tot sms en e-mail), waarbij prospects en klanten hun kooptraject kunnen kiezen, waardoor de betrokkenheid naast de conversies toeneemt. Connectly centraliseert ook de klantcommunicatie in een uniforme inbox – via WhatsApp, SMS, Facebook Messenger en Instagram – waardoor bedrijven hun doelgroep kunnen segmenteren en datagestuurde beslissingen kunnen nemen op basis van slimme rapportage.
RecurPost
recurpost.com
RecurPost is uw slimme social media planner, waarmee u automatisch consistent voorspelbare resultaten krijgt. Wanneer u een bericht plant, gaat het naar een van uw inhoudsbibliotheken, en zodra het op uw sociale accounts is geplaatst, gaat het aan het einde van de bibliotheek staan, klaar om opnieuw te worden gepost wanneer alles uit die bibliotheek is gepost op minstens één keer. * RecurPost biedt alle functies die andere planners bieden, maar de specialiteit van RecurPost is groenblijvende inhoud. * RecurPost biedt op chatGPT gebaseerde inhoudcreatie, automatische import van nieuwe artikelen vanaf uw website, inhoudbeheer via Google-waarschuwingen, planning voor een bepaalde datum en tijd en herhaalde planning. * Met de sociale inbox van RecurPost kunt u inkomende berichten snel lezen en beantwoorden. * De rapporten van RecurPost vertellen u precies wat werkt en wat er moet worden veranderd.
Channel.io
channel.io
Channel Talk is een alles-in-één AI Messenger die u helpt klantenservice op VIP-niveau te bieden. We bieden livechat-, teamchat-, CRM-, marketing- en chatbotfuncties die zijn ontworpen om u te helpen belangrijke klanten te herkennen en de kwaliteit van de klantbetrokkenheid in elke fase van de klantentrechter te verbeteren. Het komt het dichtst in de buurt van een klantervaring in de winkel voor de online omgeving, waardoor u van nieuwe bezoekers een levenslange vaste klant van uw merk kunt maken.
SOCi
meetsoci.com
SOCi is de toonaangevende CoMarketing Cloud voor ondernemingen met meerdere locaties. We stellen bedrijven als Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon en Ford in staat hun marketinginspanningen op alle locaties en digitale kanalen te automatiseren en te schalen op een manier die merkgericht, lokaal geperfectioneerd en data-connected is. Door het gebruik van de allerbeste generatieve AI en machine learning biedt het SOCi Genius-platform ondernemingen met meerdere locaties bruikbare inzichten en aanbevelingen, terwijl hun belangrijkste workflows op schaal worden geautomatiseerd. Met SOCi kunnen bedrijven hun digitale aanwezigheid op lokale zoek- en sociale pagina's versterken en tegelijkertijd hun online reputatie beschermen, wat leidt tot verbeterde klantbetrokkenheid en marktleidende resultaten. De schaalbare en gecentraliseerde platformtechnologie van SOCi biedt alle tools die bedrijven met meerdere locaties en meerdere gezinnen nodig hebben om hun gelokaliseerde marketinginspanningen te beheren, waaronder: Intuïtief dashboard - bij het inloggen bij SOCi worden gebruikers begroet met een hoogwaardig, maar toch uitgebreid en gemakkelijk te lezen dashboard met de nadruk op analyses, inhoudsprestaties op alle locaties met behulp van SOCi, gesprekken en opmerkingen die aandacht behoeven, recente beoordelingen en meer! * Vermeldingen: breng uw lokale zoekzichtbaarheid naar nieuwe hoogten door te zorgen voor nauwkeurige en consistente informatie over honderden of duizenden bedrijfsvermeldingen. * Luisteren: Ontdek en bouw een authentieke contentstrategie, rijke doelgroepprofielen en bewijs de ROI van uw campagnestrategie met Luisteren. Luister naar uw concurrenten, maak sentimentanalyses en door gebruikers gegenereerde inhoud, allemaal vanuit SOCi. * Lokale pagina's/Locator: Bied een merkgebonden en gelokaliseerd consumententraject, van bewustzijn tot conversie, op duizenden voor zoekopdrachten geoptimaliseerde pagina's. * Recensies: coördineer merkconsistente reacties op recensies, houd het sentiment van recensies bij en monitor inzichten in de reputatie van de concurrentie om uw reputatie overal te transformeren. * Sociaal: Stelt zakelijke en lokale teams in staat merkgerichte reacties te leveren op sociale engagementen en best presterende sociale inhoud te publiceren met gestroomlijnde workflows op meerdere locaties. * Enquêtes: behoud en laat uw klanten groeien door proactief feedback van klanten te vragen en te beheren met de krachtigste enquête-oplossing voor lokale marketeers. * Advertenties: marketeers met meerdere locaties in staat stellen gelokaliseerde sociale advertentiecampagnes effectief te beheren en berichten te promoten op honderden of duizenden locaties. * SmartBot: stimuleer realtime betrokkenheid en genereer 24/7 leads op alle locaties met geautomatiseerde chatbots op Facebook Messenger- en Google Business Messages-accounts, sms-mogelijkheden. Creëer eenvoudig binnen enkele minuten gelokaliseerde onderwerpen op schaal en begin met het vastleggen van klantinformatie en mis nooit meer een potentiële lead. * Inzichten en rapportage: ontdek welke locaties goed presteren en welke niet, en gebruik deze inzichten om uw gelokaliseerde marketingstrategie kracht bij te zetten. Pas zeer visuele, boeiende rapporten aan met meerdere leveringsopties. SOCi Go (mobiele app): hetzelfde kern-SOCi-platform waar u van houdt, nu op mobiel. Plaats inhoud, reageer op klanten en ontvang meldingen op elk mobiel apparaat, op elk moment. SOCi fungeert als de infrastructuur waarop tienduizenden lokale pagina's worden beheerd. SOCi is volledig geïntegreerd met de beste zoek-, sociale media- en reputatiebeheernetwerken zoals Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Mijn Bedrijf, Yelp en meer.
Treble
treble.ai
treble.ai verbindt bedrijven met hun mobile-first-gebruikers over de hele wereld, waardoor ze gemakkelijk hun gebruikers kunnen bereiken, waar ze ook zijn. Ons platform stelt bedrijven in staat hun marketingprocessen te automatiseren en WhatsApp te verbinden met hun favoriete systemen, zoals HubSpot en Salesforce, waardoor ze tijd besparen en een meer strategisch beeld krijgen van acquisitie- en retentieacties. We helpen bedrijven omzetverlies te boven te komen door een snelle optie te bieden voor interactie met leads en klanten, waardoor statistieken zoals responspercentages, terugkoop, conversie en nog veel meer worden verhoogd. Ondersteund door wereldwijde investeerders zoals YCombinator, zijn wij een lasergericht mondiaal team dat er alles aan doet om u het meeste uit de toonaangevende berichten-app ter wereld te laten halen.
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima is een toonaangevend SaaS-platform voor het ontdekken en analyseren van influencers met 's werelds grootste influencer-database van 103,5 miljoen influencers op Instagram, Tiktok, YouTube en Twitter. De functies van BrandMaxima omvatten Influencer Discovery, Influencer Analytics, Influencer Management & Outreach, Campaign Management en Campaign Reporting.
Dataminr
dataminr.com
Dataminr zet real-time AI en openbare data aan het werk voor onze klanten, waardoor relevante en bruikbare waarschuwingen worden gegenereerd voor mondiale bedrijven, overheidsinstanties, redactiekamers en NGO's. Het toonaangevende AI-platform van Dataminr detecteert de eerste signalen van gebeurtenissen met grote impact en opkomende risico's uit enorme hoeveelheden openbaar beschikbare informatie. De realtime waarschuwingen van Dataminr stellen tienduizenden gebruikers bij honderden organisaties in de publieke en private sector in staat om als eerste kennis te nemen van de belangrijkste gebeurtenissen over de hele wereld, effectieve strategieën voor risicobeperking te ontwikkelen en met vertrouwen te reageren als crises zich voordoen.
FollowersAnalysis
followersanalysis.com
FollowersAnalysis is een Twitter-analysetool die tweets, volgers en volggegevens van elk openbaar Twitter-account ophaalt, die gegevens analyseert en zeer intuïtieve analyses biedt.
GetSocial
getsocial.io
GetSocial is een contentanalyseplatform waarmee marketeers hun beste content kunnen meten, promoten en versterken. GetSocial werkt met meer dan 150.000 websites over de hele wereld en heeft geweldige klanten zoals Adobe, Sky en WWF. GetSocial ontwikkelde de vier A's van het sociale raamwerk <> ACTIVEREN * GetSocial houdt 100% van de sociale activiteit van uw website bij. * GetSocial onthult duister sociaal en privéberichtenverkeer. ✭ ANALYSEER * GetSocial analyseert elke sociale interactie op uw site * GetSocial beoordeelt al uw inhoudsverhalen op viraliteit * GetSocial detecteert uw meest virale inhoud <> AUTOMATISEREN * GetSocial biedt u geautomatiseerde waarschuwingen over virale inhoud * GetSocial helpt je het juiste verhaal, op het juiste kanaal, op het juiste moment te publiceren om het bereik te maximaliseren <> ATTRIBUUT * GetSocial geeft u op inzichten gebaseerde feedback om u te helpen uw beste inhoud te promoten
Blip
blip.ai
Mondiale visionaire leiders vertrouwen op ons AI Conversational-platform om hun merken, klantrelaties en diverse communicatiestrategieën naar een hoger niveau te tillen. We hebben waarde ontsloten door de creatie van meer dan 125.000 virtuele assistenten en hebben tot nu toe meer dan 20 miljard berichten over de hele wereld uitgewisseld met +2000 klanten. Ons intuïtieve en gebruiksvriendelijke cloudplatform en onze professionele diensten zijn afgestemd op uw bedrijf en uitdagingen. Wij stellen merken in staat klanten te bereiken en te engageren waar en wanneer ze maar willen. Wij zijn voorkeurspartners van de toonaangevende meerkanaalscommunicatieplatforms - volledig geïntegreerd, veilig en conform. Reken op ons om uw groei te ondersteunen door het creëren van potentieel oneindige en relevante relaties en gesprekken.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent is complete helpdesk- en livechatsoftware waarmee u uw klantinteracties kunt personaliseren met een alles-in-één helpdeskoplossing. LiveAgent beschikt over de snelste chatwidget op de markt en is de meest beoordeelde en best beoordeelde livechatsoftware voor het MKB in 2024. Sluit u aan bij bedrijven als BMW, Yamaha, Huawei en Oxford University en bied klantenservice van wereldklasse. LiveAgent maakt gebruik van de kracht van een omnichannel universele inbox, realtime livechat, een ingebouwd callcenter en een robuust klantenserviceportaal. Personaliseer uw communicatie door te profiteren van onze klantsegmentatie, automatisering, ingebouwde CRM, een krachtig analysepakket en onze klantenkennisbank. Ontdek meer dan 175+ helpdeskfuncties en 200+ integraties. Start uw gratis proefperiode van 1 maand, geen creditcard vereist. 200+ functies inbegrepen: -POP3-accounts -E-mail piping -Doorsturen -Afdelingen -Prioriteiten -Statussen -Tags -Regels -Ticketroutering -Ingeblikte/vooraf gedefinieerde berichten -E-mailsjablonen -Spraakintegratie -Real-time websitemonitoring en -statistieken -Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack-integratie -Kennisbank -Live suggesties terwijl u typt -Feedback- en contactformulieren -Agentbeoordeling, Gamificatie -Meertalig -Ticketfilters -Bestanden delen en bijlagen -Chatknopsjablonen en nog veel meer. LiveAgent voor startups: Het Startup-programma is de eerste 6 maanden gratis voor startups die zich aanmelden. Dit is een exclusieve kans voor startups om zonder voorafgaande kosten toegang te krijgen tot de beste klantondersteuningssoftware op de markt. Na de eerste 6 maanden kunnen startups LiveAgent blijven gebruiken tegen een gereduceerd tarief.
Audiense
audiense.com
Alles wat u nodig heeft om doelgroepen te begrijpen en betere marketingresultaten, resultaten op sociale media, resultaten van influencers, mediastrategieën, groeistrategieën of rendement op advertentie-uitgaven te behalen. Zet consumentensegmentatie en culturele inzichten centraal in uw strategie en geef uw teams de mogelijkheid om doelgroepen als nooit tevoren te begrijpen. Weet wat uw publiek inspireert, beweegt en beïnvloedt.
SocialDog
social-dog.net
SocialDog is een alles-in-één Twitter-marketingservice waarmee bedrijven en particulieren hun Twitter-accounts slim en efficiënt kunnen beheren. Functies zoals accountbeheer, volgersbeheer, betrokkenheidsanalyses en automatische tweetplanning om u te helpen uw activiteiten te optimaliseren en uw aanwezigheid op sociale media te vergroten. SocialDog is al 7 jaar op rij bekroond met de titel "IT Review Grid Award Leader" en wordt erkend als een slimme en efficiënte Twitter-beheertool met meer dan 1 miljoen gebruikers over de hele wereld.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, een dochteronderneming van ByteQuark Solutions, is een toonaangevende speler in de AI-aangedreven chatbotindustrie met een wereldwijde aanwezigheid in de Verenigde Staten, het Midden-Oosten en India met meer dan 5000 actieve gebruikers. Ons omnichannel, meertalige (meer dan 50 talen) AI Chatbot-platform is een eenvoudig te gebruiken, coderingsvrije, functierijke tool die directe, realtime ondersteuning biedt via verschillende kanalen (website, mobiele app, Messenger, Instagram, WhatsApp, enz). Enkele van onze mogelijkheden zijn onder meer: * Leads genereren, * Klantenondersteuning, * Veelgestelde vragen beantwoorden, * Livechat * Whatsapp-marketing en promotionele berichten * OCR-scannen, * E-mail- en sms-OTP-validatie * AdWords-tracking, * Intentie in kaart brengen * Contextgebaseerde automatisering Beste voor: * D2C e-commerce, * Onderwijs * Logistiek * Vastgoed * Gastvrijheid * Gezondheidszorg * Fintech
Rankur
rankur.com
Rankur is een betaalbare tool voor monitoring van sociale media, online reputatiebeheer en merkbescherming. Elke 24 uur verwerkt Rankur meer dan 100 miljoen blogposts, 1 miljoen online recensies, 500 duizend reguliere nieuwsberichten en analyseert de berichten van meer dan 1.000.000.000 gebruikers van grote sociale medianetwerken zoals Facebook, Twitter, Instagram, YouTube en Google+. Meer dan 10.000 abonnees gebruiken Rankur om: * luister naar en betrek klanten in 10 talen; * monitoren van concurrenten; * marktonderzoek uitvoeren; * ontdek topbeïnvloeders en dominators van de gemeenschap; * meet de inhoud van sociale media en rapporteer statistieken. Rankur is een platform voor sociale media-analyse op basis van een unieke webcrawler. Het innovatieve systeem onthult trending topics, opinieleiders en demografische feiten zoals geslacht, leeftijdsgroep, geolocatie en sentiment in tekst.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants is het platform dat PRO’s gebruiken om Social Media te analyseren en te beheren. De exclusieve functies voor management, inzichten en concurrentieanalyse geven u de middelen die u nodig heeft om het meeste uit uw sociale mediacampagnes te halen. Al uw Facebook-, Twitter-, Instagram- en YouTube-kanalen op slechts één dashboard. Plan berichten, communiceer met uw community en ontvang rapporten van verschillende sociale netwerken, waarbij u uw kanalen vergelijkt met die van uw concurrenten om slimme beslissingen te nemen in uw sociale mediastrategie. Een volledige reeks functies die zorgen voor professioneel beheer van sociale media: * UITGEVER: Maak concepten van berichten, stuur ze ter beoordeling, zorg voor goedkeuring en plan ze in op alle sociale netwerken. * INHOUD: Volg en neem deel aan sociale gesprekken, bied efficiënte klantenservice via sociale netwerken en wijs taken toe aan andere gebruikers. Tag inhoud op interessant onderwerp en ontvang in realtime relevante KPI's om de best presterende berichten te onthullen. Voer zoekopdrachten uit met behulp van krachtige filters op alle beschikbare historische gegevens. * INZICHTEN: Krijg toegang tot geavanceerde statistieken met betrekking tot de activiteit op uw kanalen, volg uw publiek, betrokkenheid en andere nuttige statistieken met betrekking tot inhoud. Verzamel gegevens op een visuele en intuïtieve manier met interactieve grafieken waarmee u eenvoudig succesvolle berichten kunt detecteren. * MENSEN: Analyseer uw community, identificeer uw meest actieve fans/volgers en influencers, ontdek hun behoeften en interesses en ga als een PRO met uw klanten om. * BENCHMARK: Monitor uw concurrenten of elk social media-profiel dat u inspirerend vindt, vergelijk de belangrijkste KPI's en ontdek de best presterende publicaties. Analyseer de inhoud, vind de populairste trefwoorden/#hashtags en volg de meest relevante externe links. * LUISTEREN: volg gesprekken waarin specifieke trefwoorden of #hashtags worden genoemd, analyseer de impact ervan, verkrijg sociaal-demografische inzichten en spoor influencers op.
Newswire
newswire.com
Newswire is een mediatechnologiebedrijf dat zijn klanten voorziet van distributiediensten voor persberichten die helpen bij het opbouwen van merkbekendheid, het verdienen van vermeldingen in de media, het vergroten van de online zichtbaarheid, het verbeteren van de prestaties van zoekmachineoptimalisatie, het genereren van omzet en meer. Naast de distributie van persberichten en de Press Release Optimizer biedt Newswire de Media Suite, die de krachtigste producten bundelt in één gebruiksvriendelijk platform dat bedrijven helpt hun betrokkenheid bij de media te maximaliseren. De niet aflatende toewijding van Newswire aan klanttevredenheid en haar passie voor klantprestaties, gecombineerd met haar innovatieve productaanbod, blijven bedrijven van elke omvang en in alle sectoren over de hele wereld helpen de juiste boodschap op het juiste moment aan het juiste publiek over te brengen.
Khoros
khoros.com
Met Khoros Marketing kunnen klanten hun complexe sociale marketingactiviteiten vereenvoudigen om hun merk op te bouwen en te beschermen. Khoros Marketing biedt klanten: * Sociale marketing: orkestreer, bestuur, betrek en meet geïntegreerde sociale campagnes in een eenvoudig te configureren en zeer aanpasbaar platform. * Intelligentie: blijf uw markt, uw concurrentie en uw doelgroep een stap voor met krachtige, maar toch toegankelijke inzichten op basis van realtime, onbeperkt zoeken op openbare sociale kanalen. * Kluis: bescherm uw merk binnen uw sociale voetafdruk met toegang en beheer van inloggegevens. * Ervaringen: stimuleer publieksparticipatie in uw digitale eigendommen via de kracht van sociale UGC. * De belangrijkste voordelen zijn onder meer: Schaal uw interacties: breng al uw teams, kanalen en inhoud samen op één platform om geïntegreerde sociale campagnes te beheren. * Bescherm uw merk: gecentraliseerde zichtbaarheid en controle over accounttoegang, inhoudsgoedkeuring en teams betekent het beschermen van de merkwaarde op grote schaal. * Meet wat belangrijk is: Vertaal uw sociale prestaties naar statistieken die belangrijk zijn voor uw bedrijf met configureerbare dashboards en gegevensexports. * Crisisbeheer: blijf op de hoogte van elke crisis door te begrijpen wanneer crises zich voordoen en hoe en wanneer u moet ingrijpen met behulp van realtime gegevens en aangepaste meldingen. * Concurrentie-intelligentie: ontwikkel concurrentiebenchmarks en volg de campagnes van uw concurrenten om een betekenisvolle merkdifferentiatie te garanderen.
Muck Rack
muckrack.com
Muck Rack helpt organisaties vertrouwen op te bouwen, verhalen te vertellen en de waarde van verdiende media te laten zien. We doen dit via PR-beheersoftware die mediadatabase, pitching, monitoring en rapportage combineert om persaandacht te genereren, de merkreputatie te beschermen en PR-prestaties en samenwerking te stimuleren. We werken met meer dan 5.000 bedrijven, variërend van Google tot Golin tot Pfizer. We hebben Muck Rack zelf vanaf de grond opgebouwd en blijven ons platform verbeteren met behulp van de allerbeste technologie en de nieuwste kunstmatige intelligentie en machine learning. We staan bekend om onze data, mogelijk gemaakt door de beste mediadatabase op het gebied van PR, waarin honderden miljoenen datapunten over journalisten en media worden geïndexeerd. We monitoren meer dan 600.000 mediakanalen wereldwijd, zodat u in realtime op de hoogte wordt gesteld van elke vermelding in de media, en we helpen u de impact van uw werk te meten en hierover met belanghebbenden te rapporteren via intuïtieve, geautomatiseerde meet- en rapportagetools.