Pointerpro
pointerpro.com
PointerPro is een softwareplatform om online beoordelingen te maken die automatisch gepersonaliseerde rapporten genereren. Ontdek waarom consultants en bedrijven zoals Capgemini, EDF en Bare International de levering van gepersonaliseerd advies met PointerPro automatiseren. Of het doel is om uw bedrijf op te schalen, leads te genereren of tijd te besparen door automatisering, PointerPro maakt het gemakkelijker voor u. Het helpt u om van uw expertise een tool te maken die op schaal gepersonaliseerd advies levert. PointerPro stelt je in staat om: * Lever meer waarde aan uw klanten door gebruik te maken van uw expertise * Bespaar tijd door repetitieve taken te automatiseren en zich te concentreren op strategisch werk * Groei uw bedrijf zonder dat u uw team moet uitbreiden
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai is een no-code serviceautomatiseringsplatform dat klantenondersteuningsteams in staat stelt AI-modellen te bouwen die ze rechtstreeks kunnen controleren om kritische ondersteuningsprocessen te verbeteren en te automatiseren. We integreren naadloos met Zendesk en Salesforce en nemen de vervelende en handmatige taken uit handen van agenten, zodat zij zich kunnen concentreren op wat het belangrijkste is: de klant. Onze klanten gebruiken Lang voor de volgende gebruiksscenario's en met onze plug-and-play-technologie zijn ze binnen 48 uur operationeel, zonder dat er modeltraining en onderhoud nodig is.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight levert op AI gebaseerde tekstanalyse om merken en bureaus te helpen klant-, doelgroep- en concurrentie-informatie uit woorden te genereren. Het platform biedt een efficiënte en schaalbare oplossing voor het ontdekken van bruikbare inzichten uit open enquêtes, beoordelingen, transcripties van de klantenservice en online gesprekken. Met behulp van technologie die oorspronkelijk in samenwerking met de Britse overheid is ontwikkeld om kinderen online veilig te houden, onthult onze vergelijkende aanpak wat doelgroepen en merken uniek maakt en op elkaar lijkt. Inzichten worden door toonaangevende merken en bureaus gebruikt om marketingboodschappen, productontwikkeling, klantenservicestrategie en meer te informeren. Kwantitatieve analyse vertelt u WAT er in uw bedrijf gebeurt, tekstanalyse vertelt u WAAROM.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa is het eerste CX-platform dat GPT aanbiedt. In het verleden waren bedrijven wekenlang bezig met het verzamelen, analyseren, interpreteren en rapporteren van klantfeedback uit meerdere bronnen. Nu kan elke medewerker vragen stellen en realtime antwoorden krijgen op basis van de stem van de klant. Lumoa helpt bij het nemen van tijdige beslissingen om KPI’s tot drie keer te verhogen.
Chattermill
chattermill.com
Het Chattermill Customer Feedback Analytics Platform helpt bedrijven hun klantrealiteit te ontsluiten. Met Chattermill kunnen bedrijven hun klantfeedbackgegevens uit enquêtes, recensies, supporttickets, gesprekken en sociale media samenbrengen om te ontdekken wat klanten willen, nodig hebben en verwachten van hun producten en diensten. Chattermill verenigt klantfeedback, klantondersteuning en productfeedback in één enkel platform en gebruikt deep learning kunstmatige intelligentie (AI) om klantgegevens op schaal te analyseren en bruikbare inzichten te bieden. 's Werelds toonaangevende merken zoals Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat en H&M gebruiken Chattermill om hun klantervaringen te transformeren en de groei van hun bedrijven te stimuleren. Chattermill is een particulier bedrijf met hoofdkantoor in Londen, Verenigd Koninkrijk.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche is een feedbackanalyseplatform dat binnen enkele minuten bergen feedback van klanten analyseert, waardoor u snel diepgaande inzichten kunt verschaffen en uw bedrijf kunt helpen betere beslissingen te nemen. Het platform van Kapiche vereist geen configuratie of codeframing. Het werkt gewoon, onmiddellijk. En u kunt al uw klantfeedback op één plek analyseren. Met Kapiche krijgt u 30x sneller inzichten. Dat betekent dat u niet langer weken of maanden hoeft te wachten op resultaten; u kunt vragen in realtime beantwoorden. Meet eenvoudig de impact van thema’s op CX-statistieken, analyseer snel de hoofdoorzaken en ontvang meldingen over nieuwe trends in klantfeedback. Kapiche helpt u ook om met vertrouwen inzichten binnen uw organisatie te delen. Uw teams en leiderschap hebben eenvoudig toegang om uw klantinzichten te verkennen en eraan samen te werken. En u zult het geweldig vinden hoe u snel indrukwekkende rapporten kunt genereren en ad-hocvragen direct kunt beantwoorden.
Kimola
kimola.com
Kimola is een ResTech-bedrijf dat SaaS-producten aanbiedt voor onderzoeksprofessionals. Kimola Analytics biedt verschillende aspecten van de levensstijl van een specifiek consumentenpubliek. Deze doelgroepen worden gedefinieerd door gebruikers en gegenereerd door de kunstmatige intelligentie-engine van Kimola. Zodat adverteerders binnen enkele seconden kunnen begrijpen waar hun publiek rondhangt, wat ze op tv kijken, welke beroemdheid of influencer ze leuk vinden en hoe ze zich onderscheiden op basis van hun interesses. Kimola Cognitive biedt API-services waarmee ontwikkelaars onze technologie in hun apps kunnen gebruiken. Deze API-diensten detecteren de taal en emoties van een tekstblok, extraheren entiteiten en zoeken binnen een groot volume aan ongestructureerde tekstgegevens.
Caplena
caplena.com
Maak kennis met Caplena, het AI-feedbackanalyseplatform dat de manier transformeert waarop merken inzichten ontdekken uit open antwoorden. Door tekstgegevens te combineren met kwantitatieve variabelen, kunnen gebruikers overweldigende golven van feedback, beoordelingen en NPS-enquêtegegevens omzetten in bruikbare kansen. Tegenwoordig vertrouwen meer dan 200 merken en marktonderzoeksbureaus zoals DHL, Lufthansa en Euromonitor op Caplena om feedback van klanten en medewerkers snel om te zetten in bruikbare inzichten. Wat onderscheidt Caplena van andere AI-tools? Het draait allemaal om het bieden van ultieme flexibiliteit en transparantie. Het kan worden geïntegreerd met platforms als Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot of Google Maps, of stelt gebruikers in staat hun gegevens te uploaden voor eenvoudige analyse of concurrerende benchmarking. Caplena zorgt voor betrouwbare onderwerpmodellering en -toewijzing in 100 talen, waarbij gebruik wordt gemaakt van geavanceerde AI-algoritmen die kunnen worden verfijnd, gescoord en vertrouwd. Het onthult sentiment, trends en correlaties op onderwerpniveau. Gebruikers kunnen inzichten visualiseren in aanpasbare dashboards, ermee communiceren via een chatbotinterface en deze binnen de hele organisatie delen om verandering te stimuleren. Caplena, met hoofdkantoor in Zwitserland, is een internationaal team van data- en UX-enthousiastelingen die een revolutie teweeg willen brengen in de manier waarop merken feedback gebruiken. Ze zijn ook op zoek naar mensen, dus geïnteresseerde personen moeten hun carrièrepagina raadplegen.
Séntisis
sentisis.com
Sentis is een toonaangevend product op de Spaanstalige markt om sociale media- en internetgesprekken in het Spaans te begrijpen, met meer dan 100 klanten en aanwezigheid in Spanje, Colombia, Mexico, Perú en de VS. Sentisis heeft een semantische expertise met een technologie die zich aanpast aan elke sector (+40 kant-en-klare industrieën) en landnuances om bruikbare gegevens te extraheren.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds is een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd SaaS-bedrijf met als missie computers te leren taal te lezen en echt te begrijpen. 80% van alle data in de wereld bestaat in de vorm van ongestructureerde tekst. Grote bedrijven worden dagelijks gebombardeerd met miljoenen tweets, e-mails, webchats, online recensies, enquêteresultaten, CRM-inzendingen, nieuwsartikelen en forumberichten geschreven door, voor en over hen. Maar taal is raar, onvoorspelbaar, informeel, vloeiend, sarcastisch en volledig afhankelijk van de context. Het is moeilijk te begrijpen en voor de meeste organisaties totaal onzichtbaar.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce is het uniforme platform voor media-, e-commerce-intelligentie en klantenservice, mogelijk gemaakt door diepgaande semantische en visuele analyses. Ons 360-marktbeeldconcept omvat nieuws, sociale media, recensies, prijzen, advertenties en informatie over bedreigingen binnen één krachtig ecosysteem. SemanticForce biedt diepgaand luisteren, geavanceerde analyses en een helpdeskplatform voor professionals op het gebied van marketing, communicatie en klantenondersteuning. Het platform biedt crossmediale berichtgeving, meertalige sentimenten en analyses, geavanceerde segmentatie en eigen BI- en rapportagetools. Fortune 500's maken gebruik van de visie en innovatie van SemanticForce, waaronder Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo en andere toonaangevende merken en agentschappen in 15 landen. Sinds 2014 is SemanticForce ook actief op het gebied van desinformatie-inlichtingen en werkt het samen met UNDP, UNICEF, het Rode Kruis, op SV gebaseerde sociale netwerken en overheden. Geef uw product-, marketing-, klantenservice- en verkoopteams meer mogelijkheden met: - Beoordeling van de inlichtingen - Omnichannel HelpDesk / Klantenserviceplatform - Luisteren naar sociale media - Nieuwsmonitoring - Prijsinformatie - Bescherming tegen bedreigingen (digitale risicobescherming) - Advertentie-intelligentie - Tekst- en visuele intelligentie - Publieksinformatie - Gegevens als een service
Kudos
kudos.com
Kudos bekroonde werknemersherkenningsplatform stelt organisaties in staat om impactvolle, duurzame werknemerservaringen te creëren die resulteren in meer werknemersbetrokkenheid en verbeterde bedrijfsresultaten. De moderne werkplekcultuur verandert - werknemers eisen zinvolle waardering, terwijl traditionele mijlpaal- en beloningsprogramma's het niet meer snijden. Het een platform van Kudos is de online oplossing voor werknemersbetrokkenheid en cultuur die de kracht van sociale software omarmt om organisaties te helpen zinvolle op waarde gebaseerde herkenning te delen om een onweerstaanbare werkplekcultuur te creëren. Betrokkenheidsprogramma's aangedreven door een pluim zien hogere werknemersbehoud, verbeterd werknemersgeluk en een boost in de algemene bedrijfsprestaties.
Team Insights
teaminsights.io
Team Insights is een software waarmee u uw team kunt leren kennen om een betere plek te bouwen om te werken. Met een door de klant gedefinieerde frequentie, stuurt Team Insights een enquête naar de leden van uw thee, die gemakkelijk en snel kan worden voltooid, en beoordeelt 8 managementdimensies die u informatie geven over hun betrokkenheid en tevredenheid. De gegevens helpen u beslissingen te nemen met informatie en niet door intuïtie, stem uw budget en acties af op de echte behoeften van uw team en monitoren hun impact in de loop van de tijd. Zorg ervoor dat u beslissingen in de goede richting neemt met deze People Analytics -software.
Glickon
glickon.com
Uw HR -platform om talent te bevorderen. Huur toptalent gemakkelijk in en help hen te gedijen binnen uw bedrijf. Ontketenen kandidaat en potentieel van werknemers, snapshots om talenten beter te begrijpen. Gickon is een voorspellende werknemerservaring en People Analytics -platform waarmee professionals van HR & Business Leaders de strategische besluitvorming kunnen informeren en verbeteren.
Bleexo
silae.fr
Feedback van medewerkers, aangepaste enquêtes, coaching, follow-ups, profiteren van Bleexo om de werknemerservaring en betrokkenheid te ontwikkelen. Bleexo is een SaaS -platform met behulp van AI en realtime gegevens om: - Analyseer uw werknemersbetrokkenheid - Markeer de zwakste en de sterkste punten - Definieer managementprioriteiten - Aanbieding oplossingen die aan elke manager zijn aangepast - Bied 360 ° feedbacks aan uw managers - moedigt erkenning aan in uw bedrijf
Bloomin
bloomin.digital
Bloomin reageert 100%. Het is het feedbackplatform dat u nodig hebt om werknemers te ontwikkelen, te behouden en te betrekken. Met een werknemers-eerste mentaliteit wint iedereen: klanten, werknemers, aandeelhouders ... Bloomin is een platform waarmee managers naar hun werknemers kunnen luisteren en huidige en betrouwbare input kunnen verzamelen. Met geavanceerde rapportage verzamelen HR en managers emoties, benchmark hun bedrijf tegen de industrie en handelen onmiddellijk. De levenscyclus van werknemers is aangepast en beschikbaar op elk apparaat, met vragen die zijn afgestemd op de behoeften van managers. GIF's, emoticons, foto's en tekst maken het reageren snel, eenvoudig en leuk. Er is geen limiet aan echte feedback. Gegevens worden omgezet in betrokkenheid, retentie en prestaties.
Elevo
elevo.fr
Elevo is een platform voor prestaties en talentbeheer voor de nieuwe generatie bedrijven. De intuïtieve en modulaire interface stelt gebruikers in staat om het hele jaar door boeiende evaluatiecampagnes op te zetten, doelen te definiëren en te beheren, inspirerende carrièrepaden voor werknemers te creëren en nog veel meer. Bedrijven zoals Aircall, Kapten, Blablacar, Greenflex en Leetchi hebben Elevo gekozen om de betrokkenheid en prestaties van hun teams te stimuleren.
Joyous
joyoushq.com
Feedback van medewerkers, maar voor operationele verbetering. AI gebruiken om chats te vergemakkelijken met frontline -medewerkers en gerichte acties voor te stellen. Joyous begrijpt dat de frontlinie het meest weet over klanten, concurrentie en processen - en dat leiders een gemakkelijke manier nodig hebben om hun inzichten aan te boren. Joyous maakt één-op-één gesprekken op schaal mogelijk die zich richten op een specifieke uitdaging of pijnpunt in realtime-het identificeren van gemeenschappelijke bruikbare suggesties en het genereren van een gewogen voorgesteld actieplan om de uitvoering voor grote dienstverleners te versnellen.
© 2025 WebCatalog, Inc.