Xenioo

Xenioo er en allsidig chatbot -plattform designet for å forbedre brukerengasjementet på tvers av forskjellige kommunikasjonskanaler. Den tilbyr innebygde naturlige språkbehandlings (NLP) -funksjoner, noe som muliggjør kontekstbasert, multi-sving-hensikt, uttrykk og enheter anerkjennelse. Dette gir mulighet for mer sofistikerte og personaliserte interaksjoner med brukere.

Viktige funksjoner i Xenioo inkluderer støtte for live chat, som letter sanntidskommunikasjon og integrasjon med flere plattformer som Facebook Messenger, Telegram, SMS og mer. Plattformen støtter fem språk, noe som gjør den tilgjengelig for en mangfoldig brukerbase. I tillegg gir Xenioo en enhetlig innboksfunksjon, kjent som OneView Inbox, som konsoliderer samtaler fra forskjellige kanaler til et enkelt grensesnitt for enklere styring.

Xenioo er spesielt egnet for frivillige organisasjoner og offentlige etater, og tilbyr en robust løsning for å automatisere kundeservice og forbedre kommunikasjonseffektiviteten. Dens sky- og lokalutviklingsalternativer gir fleksibilitet når det gjelder infrastrukturkrav. Plattformen sikrer også samsvar med GDPR -forskrifter, og sikrer personvern og sikkerhet og sikkerhet for brukerdata. Totalt sett tilbyr Xenioo et omfattende sett med verktøy for å lage og administrere chatbots som effektivt kan engasjere brukere på tvers av flere meldingsplattformer.