Yelp er et amerikansk offentlig selskap med hovedkontor i San Francisco, California. Selskapet utvikler, verter og markedsfører nettstedet Yelp.com og Yelp Mobile-appen, som publiserer gjennomgående anmeldelser om bedrifter. Den driver også en online reservasjonstjeneste som heter Yelp Reservations. Yelp ble grunnlagt i 2004 av tidligere Paypal -ansatte Russel Simmons og Jeremy Stoppelman. Yelp vokste i bruk og økte flere runder med finansiering de påfølgende årene. I 2010 hadde den 30 millioner dollar i omsetning, og nettstedet hadde publisert rundt 4,5 millioner mengder anmeldelser. Fra 2009 til 2012 utvidet Yelp over hele Europa og Asia. I 2009 gikk den inn i flere forhandlinger med Google om et potensielt oppkjøp. Yelp ble et offentlig selskap i mars 2012 og ble lønnsomt for første gang to år senere. Fra andre kvartal 2019 rapporterte Yelp å ha et månedlig gjennomsnitt på 61,8 millioner unike besøkende via stasjonær datamaskin og 76,7 millioner unike besøkende via mobilnettstedet. Fra 30. juni 2019 uttalte Yelp på sin Investor Relations -side at den hadde 192 millioner anmeldelser på nettstedet. Selskapet har blitt beskyldt for å ha brukt urettferdig praksis for å skaffe inntekter fra virksomhetene som blir gjennomgått på nettstedet - for eksempel ved å presentere Mer negativ gjennomgangsinformasjon for selskaper som ikke kjøper reklametjenester eller ved å fremheve annonser fra konkurrentene til slike ikke-betalende selskaper eller omvendt ved å ekskludere negative anmeldelser fra selskapenes samlede rangering på bakgrunn av at anmeldelsene "foreløpig ikke anbefales." Det har også vært klager på aggressive og misvisende taktikker fra noen av annonseringsrepresentantene. Selskapets gjennomgangssystemets pålitelighet har også blitt påvirket av innlevering av falske anmeldelser av eksterne brukere, for eksempel falske positive anmeldelser sendt av et selskap for å markedsføre sin egen virksomhet eller falske negative anmeldelser sendt om konkurrerende virksomheter - en praksis noen ganger kjent som "astroturfing" , som selskapet har prøvd å bekjempe på forskjellige måter.

Yelp er en omfattende plattform designet for å koble forbrukere med lokale virksomheter, spesielt innen mat- og drikkevaresektoren. Det fungerer som et ledende gjennomgangsnettsted der brukere kan oppdage, gjennomgå og dele erfaringer om forskjellige virksomheter. Yelps kjernefunksjonalitet inkluderer å tilby detaljerte forretningsoppføringer, komplett med brukergenererte anmeldelser, rangeringer og bilder. Denne informasjonen hjelper brukere med å ta informerte beslutninger om hvor de skal spise eller handle basert på ekte tilbakemelding fra kunder.

I tillegg til gjennomgangsfunksjonene, tilbyr Yelp verktøy for bedrifter for å administrere sin online tilstedeværelse effektivt. For restauranter gir Yelp et robust reservasjons- og bordstyringssystem, slik at spisesteder kan effektivisere bestillinger og forbedre kundens engasjement. Dette systemet inkluderer funksjoner som online reservasjoner, ventelistestyring og serveradministrasjon, alt designet for å forbedre driftseffektiviteten og kundetilfredsheten. Yelp tilbyr også en sosial plattform kalt Yelp Connect, som gjør det mulig for bedrifter å dele oppdateringer og kampanjer direkte med publikum.

Yelps programmatiske SEO -funksjoner sikrer at forretningsoppføringer er optimalisert for søkemotorer, noe som gjør det lettere for brukere å finne relevante lokale virksomheter. Plattformens fokus på lokal søkeoptimalisering hjelper små og mellomstore bedrifter med å få synlighet og tiltrekke lokale kunder. Videre gir Yelps datainnsikt verdifull informasjon om forbrukertrender og preferanser, og hjelper bedrifter med å skreddersy tilbudene sine for å oppfylle markedets krav. Totalt sett fungerer Yelp som en verdifull ressurs for både forbrukere som søker lokale anbefalinger og bedrifter som ønsker å forbedre deres online tilstedeværelse og kundeengasjement.

Denne beskrivelsen ble generert av AI (kunstig intelligens). AI kan gjøre feil. Sjekk viktig informasjon.

Nettside: yelp.com

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Yelp. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.

Yelp

Du liker kanskje også