Wildix

Wildix er en omfattende enhetlig kommunikasjon som en tjeneste (UCAAS) -plattform designet for å forbedre samarbeid og driftseffektivitet i organisasjoner. Det integrerer sømløst telefoni, videomøter og teamchatfunksjonaliteter, og utnytter nyskapende AI-muligheter for å gi en robust kommunikasjonsopplevelse. Plattformen støtter en rekke funksjoner, inkludert avanserte PBX -systemer, som gir mulighet for konfigurasjon av skiveplaner, samtalegrupper og IVR -er, samt styring av SIP -bagasjerom og linjer.

Viktige funksjoner i Wildix inkluderer muligheten til å levere enheter, tilordne telefoner og analoge porter til brukere og administrere kundeinteraksjoner gjennom integrasjoner med CRM -systemer som Salesforce og HubSpot. I tillegg tilbyr Wildix forskjellige lisensalternativer, inkludert lisenser per bruker for maskinvare, virtuelle og skybaserte PBX-løsninger. Denne fleksibiliteten lar bedrifter skalere sin kommunikasjonsinfrastruktur i henhold til deres behov.

Wildix støtter også avanserte integrasjoner med plattformer som Microsoft -team og Google Kalender, og forbedrer teamets samarbeid og tilstedeværelse. Plattformen gir verktøy for fjernstøtte, slik at administratorer kan administrere og feilsøke PBX -systemer effektivt. Videre tilbyr Wildix funksjoner for lagring av samtale- og chathistorie, slik at organisasjoner kan analysere kommunikasjonsmønstre og forbedre kundeservicen.

Totalt sett gir Wildix en allsidig og integrert kommunikasjonsløsning som henvender seg til de forskjellige behovene til bedrifter, og sikrer pålitelig og effektiv kommunikasjon på tvers av forskjellige kanaler.