Alternativer - Whippy

Hubspot

hubspot.com

HubSpot tilbyr en full plattform med markedsføring, salg, kundeservice og CRM-programvare – pluss metodikk, ressurser og støtte – for å hjelpe bedrifter med å vokse bedre. Kom i gang med gratisverktøy, og oppgrader etter hvert som du vokser. Med Marketing Hub er alle dine markedsføringsverktøy og data på én brukervennlig, kraftig plattform. Du sparer verdifull tid og får all konteksten du trenger for å gi en personlig opplevelse som tiltrekker og konverterer de riktige kundene i stor skala. I tillegg kan markedsførere holde data i sentrum av alt de gjør fordi Marketing Hub er bygget som en del av HubSpot CRM-plattformen. Når du bruker den fullstendige CRM-plattformen, kan markedsførere oppnå uovertruffen tilpasning med salg for å bevise avkastning og validere investeringer. Enten det er strategier, tjenester eller programvare – HubSpot lar deg skalere bedriften din, ikke kompleksitet. HubSpot har alt du trenger for å vokse bedre.

Indeed

indeed.com

Indeed er en amerikansk verdensomspennende sysselsettingsrelatert søkemotor for stillingsannonser som ble lansert i november 2004. Det er et datterselskap av Japans Recruit Co. Ltd. og har felles hovedkontor i Austin, Texas og Stamford, Connecticut, med flere kontorer rundt om i verden. Som en enkelt-emne søkemotor er den også et eksempel på vertikalt søk. Indeed er for tiden tilgjengelig i over 60 land og 28 språk. I oktober 2010 passerte Indeed.com Monster.com til å bli det mest trafikkerte jobbnettstedet i USA. Nettstedet samler stillingsannonser fra tusenvis av nettsteder, inkludert jobbtavler, bemanningsfirmaer, foreninger og karrieresider. De genererer inntekter ved å selge premium stillingsannonser og CV-funksjoner til arbeidsgivere og bedrifter som ansetter. I 2011 begynte Indeed å la jobbsøkere søke direkte på jobber på Indeeds nettsted og tilby CV-postering og lagring.

AWS Console

amazon.com

Amazon Web Services (AWS) er et datterselskap av Amazon som leverer on-demand cloud computing-plattformer og API-er til enkeltpersoner, selskaper og myndigheter, på en målt betal-som-du-go-basis. Disse netttjenestene for cloud computing gir en rekke grunnleggende abstrakt teknisk infrastruktur og distribuerte databehandlingsbyggeblokker og -verktøy. En av disse tjenestene er Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), som lar brukerne ha til disposisjon en virtuell klynge av datamaskiner, tilgjengelig hele tiden, via Internett. AWS sin versjon av virtuelle datamaskiner emulerer de fleste attributtene til en ekte datamaskin, inkludert maskinvaresentral prosesseringsenheter (CPUer) og grafikkbehandlingsenheter (GPUer) for prosessering; lokalt/RAM-minne; harddisk/SSD-lagring; et utvalg av operativsystemer; nettverk; og forhåndslastet applikasjonsprogramvare som webservere, databaser og kundebehandling (CRM). AWS-teknologien er implementert på serverfarmer over hele verden, og vedlikeholdes av Amazon-datterselskapet. Gebyrer er basert på en kombinasjon av bruk (kjent som en "Betal-som-du-gå-modell"), maskinvare, operativsystem, programvare eller nettverksfunksjoner valgt av abonnenten nødvendig tilgjengelighet, redundans, sikkerhet og tjenestealternativer. Abonnenter kan betale for en enkelt virtuell AWS-datamaskin, en dedikert fysisk datamaskin eller klynger av begge. Som en del av abonnementsavtalen gir Amazon sikkerhet for abonnentenes systemer. AWS opererer fra mange globale geografiske regioner, inkludert 6 i Nord-Amerika. Amazon markedsfører AWS til abonnenter som en måte å oppnå storskala datakapasitet raskere og billigere enn å bygge en faktisk fysisk serverfarm. Alle tjenester faktureres basert på bruk, men hver tjeneste måler bruk på ulike måter. Fra 2017 eier AWS dominerende 34 % av all sky (IaaS, PaaS), mens de tre neste konkurrentene Microsoft, Google og IBM har henholdsvis 11 %, 8 % og 6 % ifølge Synergy Group.

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP), som tilbys av Google, er en pakke med cloud computing-tjenester som kjører på den samme infrastrukturen som Google bruker internt for sine sluttbrukerprodukter, som Google Søk, Gmail, fillagring og YouTube. Ved siden av et sett med administrasjonsverktøy tilbyr den en rekke modulære skytjenester, inkludert databehandling, datalagring, dataanalyse og maskinlæring. Registrering krever kredittkort- eller bankkontodetaljer. Google Cloud Platform tilbyr infrastruktur som en tjeneste, plattform som en tjeneste og serverløse datamiljøer. I april 2008 kunngjorde Google App Engine, en plattform for utvikling og vertskap for nettapplikasjoner i Google-administrerte datasentre, som var den første cloud computing-tjenesten fra selskapet. Tjenesten ble generelt tilgjengelig i november 2011. Siden kunngjøringen av App Engine har Google lagt til flere skytjenester til plattformen. Google Cloud Platform er en del av Google Cloud, som inkluderer Google Cloud Platforms offentlige skyinfrastruktur, så vel som G Suite, bedriftsversjoner av Android og Chrome OS, og applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API) for maskinlæring og bedriftskarttjenester.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk er en AI-drevet tjenesteløsning som er enkel å sette opp, bruke og skalere. Zendesk-løsningen fungerer ut av esken, og er enkel å modifisere ved endring, slik at virksomheter kan bevege seg raskere. Zendesk hjelper også bedrifter med å utnytte banebrytende AI for serviceteam for å løse kundeproblemer raskere og mer nøyaktig. Bygget på milliarder av CX-interaksjoner, kan Zendesk AI utnyttes på tvers av hele tjenesteopplevelsen fra selvbetjening, til agenter, til administratorer, for å hjelpe deg med å vokse og operere effektivt i stor skala. Zendesk gir agenter verktøy, innsikt og kontekst de trenger for å levere en personlig serviceopplevelse på enhver kanal, enten det er sosiale meldinger, telefon eller e-post. Zendesk samler alt et serviceteam trenger – fra personlig tilpassede samtaler og omnikanal-saksbehandling, til AI-drevne arbeidsflyter og agentverktøy, automatisering og en markedsplass med over 1200 apper – alt ivaretatt under ett tak. Og løsningen vår er enkel å implementere og justere på farten, og frigjør team fra å kreve IT, utviklere og dyre partnere for å gjøre pågående endringer. Hos Zendesk er vi på et oppdrag for å forenkle kompleksiteten i virksomheten og gjøre det enkelt for selskaper å skape meningsfulle forbindelser med kunder. Fra startups til store bedrifter, mener vi at intelligente, innovative kundeopplevelser bør være innen rekkevidde for enhver bedrift, uansett størrelse, bransje eller ambisjon. Zendesk betjener over 130 000 globale merkevarer på tvers av en rekke bransjer på over 30 språk. Zendesk har hovedkontor i San Francisco, og driver kontorer over hele verden.

Intercom

intercom.com

Intercom er den eneste komplette kundeserviceløsningen som gir en sømløs kundeopplevelse på tvers av automatisering og menneskelig støtte, og gir økt kundetilfredshet samtidig som kostnadene reduseres. Vi bygger en fremtid der de fleste kundesamtaler løses med suksess uten behov for menneskelig støtte, noe som frigjør teamet til å jobbe med kundesamtaler med høyere verdi. Mer enn 25 000 globale organisasjoner, inkludert Atlassian, Amazon og Lyft Business, er avhengige av Intercom for å levere enestående brukeropplevelser uansett skala. Intercoms plattform brukes til å sende over 500 millioner meldinger per måned og muliggjør interaksjoner med over 600 millioner månedlige aktive sluttbrukere. Intercom ble grunnlagt i 2011 og støttet av ledende risikokapitalister, inkludert Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners og Social Capital, og er på et oppdrag for å gjøre internettvirksomhet personlig.

ADP Workforce Now

adp.com

ADP Workforce Now er den eneste alt-i-ett, skybaserte HR-pakken som tilpasser seg måten du jobber på. Bygget på én enkelt database, ADP Workforce Now har Human Resource Management, Payroll, Benefits, Talent Management, Time & Labor Management, Learning and Analytics, og Return to Office-funksjoner. Det har aldri vært enklere å administrere folkene dine. ADP Workforce Now utstyrer deg med verktøyene ikke bare for å spore HR-informasjon, men for å hjelpe deg med å administrere arbeidsstyrken og ta datadrevne beslutninger. Og etter hvert som du vokser, kan du legge til funksjonaliteten du trenger. Styr alle nivåer i organisasjonen din med verktøy og evner utviklet spesielt for å gi en engasjerende opplevelse for bedriftsledere, ledere og arbeidere. • Alt-i-ett: En konfigurerbar HR-plattform for å effektivt administrere alle dine personelladministrasjonsfunksjoner – lønn, HR, tid, talent og fordeler – i én enkelt database. • Trygg overholdelse: Vår bransjeledende sikkerhet holder dataene dine trygge, mens vår dype kompetanse og løsninger hjelper deg med å beskytte virksomheten din. • Brukervennlighet: Innovative, brukervennlige funksjoner til fingerspissene, som gjør det enkelt å jobbe på måter som passer dine behov, samtidig som det gir en bedre opplevelse for arbeidsstyrken din • Innsikt i arbeidsflyten: Ta beslutninger med selvtillit, informert av innsikt fra den rikeste og mest robuste arbeidsstyrkedatabasen i virksomheten. • Integrert og tilkoblet økosystem: Utvid evnene til personaladministrasjon med det største HR-økosystemet som enkelt og sikkert integreres med ledende tredjepartsløsninger. Kom enkelt i kontakt med viktige partnere som regnskapsførere, meglere og finansielle leverandører. LØNN. Spar tid og reduser feil med alt-i-ett-pakken som er målrettet bygget for å hjelpe deg med å drive virksomheten din og oppfylle dine samsvarsbehov.

Podium

podium.com

Podium er en alt-i-ett potensiell konverterings- og kommunikasjonsplattform drevet av AI og klar til å integreres med verktøyene du allerede bruker. Over 100 000 bedrifter bruker Podium for å skille seg ut fra konkurrentene sine. * Podium er et kommunikasjonsverktøy som hjelper bedrifter med nettstedkonverteringer og kundeinteraksjoner. * Anmeldere nevner ofte hvor enkelt det er å få tilgang til appen fra hvilken som helst enhet, brukervennligheten og den positive innvirkningen på kundekommunikasjon og nettstedkonverteringer. * Brukere nevnte problemer med kundeservices responstider, vanskeligheter med visse funksjoner og misnøye med priser og kontraktsvilkår.

Odoo

odoo.com

Odoo er programvare for forretningsadministrasjon inkludert CRM, e-handel, fakturering, regnskap, produksjon, lager, prosjektledelse og lagerstyring. Fellesskapsversjonen er fri programvare, lisensiert under GNU LGPLv3. Det er også en proprietær «Enterprise»-versjon, som har ekstra funksjoner og tjenester. Kildekoden for rammeverket og kjerne-ERP-modulene er kuratert av Belgia-baserte Odoo S.A.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (et produkt fra Freshworks Inc.) hjelper bedrifter med å glede sine kunder uten problemer med moderne og intuitiv programvare for kundestøtte. Freshdesk konverterer forespørsler som kommer inn via e-post, web, telefon, chat, meldinger og sosiale medier til billetter, og forener billettoppløsning på tvers av kanaler. I tillegg bidrar sterke automatiserings- og AI-funksjoner som automatisering av billetttildeling, prioritering av billetter, agentassistanse og til og med utsendelse av ferdige svar til å strømlinjeforme støtteprosessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbeid, integreres med en rekke tredjepartsverktøy, tilbyr prediktive støttefunksjoner og felttjenesteadministrasjon. Rapporterings- og analysefunksjonene gir innsikt som er nødvendig for å vokse virksomheten.

Sideline

sideline.com

Få tilgang til sidelinjens telefonnummer fra hvilken som helst enhet for nettbaserte meldinger. Med nettmeldinger kan du holde kontakten med SMS-meldinger fra skrivebordet.

ManyChat

manychat.com

Manychat er den #1 omnikanalplattformen for D2C-merker, detaljbutikker, ideelle organisasjoner, restauranter, eiendomsselskaper i verden. Manychat ble grunnlagt i 2016 og driver over 1 milliard samtaler hvert år og brukes i over 190 land. Engasjer kundene dine umiddelbart. Automatiser interaktive samtaler i Instagram Direct Messages, Facebook Messenger, WhatsApp og SMS for å utvide merkevaren din. Enten du ønsker å generere flere potensielle kunder, automatisere kampanjene dine eller forbedre kundetilfredsheten ved å øke SLA-tidene, har Manychat alle verktøyene for å løse bedriftens markedsføringsbehov. Dette er hva Chat Marketing er og hva Manychat er.

Verizon

verizon.com

Verizon er en amerikansk trådløs nettverksoperatør som tidligere opererte som en egen avdeling av Verizon Communications under navnet Verizon Wireless.

BambooHR

bamboohr.com

BambooHR er et amerikansk teknologiselskap som tilbyr menneskelig programvare som en tjeneste. Selskapet ble grunnlagt i 2008 av Ben Peterson og Ryan Sanders, og har base i Lindon, Utah. BambooHRs tjenester inkluderer et søkersporingssystem og en sporing av ansattes fordeler. I 2019, Gadjo C Sevilla og Brian T. Horowitz skrev i PC Magazine at BambooHR er "dyrere enn konkurrerende produkter" og "mangler fordelsadministrasjon (BA) funksjoner sammenlignet med rivaliserende løsninger", men dets "solide funksjonssett og brukervennlige grensesnitt presser det til toppen av vår liste".

Spike

spikenow.com

Spike løser lags og enkeltpersoners kommunikasjonskaos ved å samle e-post, teamchat, samarbeidsdokumenter og møter i én feed. Spike for personlig bruk: Få en bedre e-postopplevelse med Spikes e-postapp for samtale som gjør e-postene dine om til chat. Det er som å ha en superladet meldingsplattform som prioriterer de viktigste meldingene dine, slik at du kan fokusere på de viktigste tingene. Bruk din eksisterende e-post og nyt en uoversiktlig e-postopplevelse. Spike for Teams: Kommunikasjonsklarhet for team! Spike tilbyr en omfattende produktivitetspakke for team. Den kombinerer teamchat, e-post, videomøter, AI-verktøy og samarbeidsdokumenter til en enhetlig feed. Kommuniser og samarbeid enkelt med interne team og eksterne interessenter, inkludert kolleger, partnere, kunder og leverandører, enten de bruker Spike eller ikke. Spike er den første e-posttjenesten for bedrifter designet for meningsfulle teaminteraksjoner. Oppretthold merkevarekonsistens ved å bruke ditt eget e-postdomene eller kjøpe et tilpasset domene fra Spike. Nyt sikker, pålitelig og arkiverbar e-post og meldinger som sikrer jevn kommunikasjon.

Writesonic

writesonic.com

Writesonic revolusjonerer landskapet for innholdsskaping og kundeopplevelse, og fungerer som din pålitelige følgesvenn i å lage fengslende innhold og utvikle kraftige AI-chatbots. Plattformen deres kombinerer kraften til AI og kreativitet for å gi en omfattende pakke med verktøy for innholdsskaping, lydgenerering og bildeutforming. De gir alle mulighet til å skrive hva som helst, publisere hvor som helst og optimalisere innholdet uten sidestykke. Deres robuste AI chatbot-bygger, Botsonic, integreres sømløst med plattformer som Slack, WhatsApp, Telegram og FB Messenger, og sikrer uavbrutt omnikanalsamtaler. Den tilbyr også en Human Hand-off-funksjon, som letter jevne overganger fra bot til menneskelig interaksjon. Med sin Zapier-integrasjon automatiserer de oppgaver og strømlinjeformer arbeidsflyter, noe som øker kundeengasjementet. Botsonic er GDPR-kompatibel, og lover sikre kundeinteraksjoner. Sammen har verktøypakken deres som mål å redefinere innholdsgenerering og kundeopplevelse, noe som gjør Writesonic til din one-stop-løsning for alle dine digitale behov.

Hirect

hirect.in

Direkte ansettelsesapp for grunnleggere, teamledere og ansettelsesledere. Hirect forenkler ansettelsesprosessen. Direkte chatting med verifiserte kandidater matchet av AI-algoritmen sikrer en enkel, rask og effektiv ansettelsesopplevelse.

Brevo

brevo.com

I dagens konkurranseutsatte forretningslandskap er det avgjørende å tilby eksepsjonell kundeservice for å bygge en blomstrende merkevare. Med Conversations by Brevo kan du heve kundestøtten din til nye høyder samtidig som du øker salget og dyrker varige kundeforhold. Vår kraftige, alt-i-ett-plattform gir teamet ditt mulighet til å levere førsteklasses støtte og strømlinjeforme kundeservicedriften din. Ekte snakk, i sanntid Samtaler integrerer e-post, live chat og sosiale mediekanaler som Facebook, WhatsApp og Instagram. Ikke mer tabulering eller kopiering og lim inn. Sentraliser alle kundeinteraksjoner i én praktisk feed. Konverter besøkende til kunder og lås opp inntektsveksten Engasjer potensielle kunder med vår live chat-widget og chatbots, og sørg for at de konverterer før de forlater nettstedet ditt. Behold og pleie eksisterende kunder for å maksimere inntektene i dagens konkurranseutsatte landskap. Effektivitet til fingerspissene Spar tid med ferdige svar med oppdaterte variabler. Bygg et omfattende hjelpesenter for å adressere vanlige spørsmål og redusere repeterende henvendelser. Utnytt selvbetjenings- og automatiseringsverktøy for mer meningsfylte samtaler. Bruk Brevo Conversations-mobilappen for Android eller iOS mens du er på farten. Sømløs integrasjon og datakonsolidering Conversations by Brevo integreres sømløst på tvers av Brevo-produkter og utover, og gir deg et samlet kundekommandosenter. Administrer markedsføringstraktene dine og mer uten problemer med dype integrasjoner med WordPress, Shopify, WooCommerce og andre. Strømlinjeform frakt, returer, anmeldelser, lojalitetsprogrammer og andre viktige forretningsfunksjoner. Få en omfattende oversikt over hver kunde ved å samle og konsolidere alle relevante data på ett sted. Bli med over 500 000 bedrifter som har valgt Brevo og opplev kraften og enkelheten til Conversations by Brevo. Enten du er en liten bedrift eller en bedrift, har vi skreddersydde planer for å møte dine behov.

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo driver smartere digitale relasjoner med en intelligent markedsføringsautomatiseringsplattform som er drevet av alle kundene dine og designet fra dag én for skala. Bygget på en fleksibel, sanntidsdatabase som sentraliserer alle kundedataene dine – fra hele teknologistabelen din, uansett tid, i full detaljert detalj – gjør Klaviyo det enkelt å lage, levere og optimere utrolig sofistikerte og personlig tilpassede opplevelser på tvers av e-post, SMS, mobilapper, anmeldelser, nettet, betalte annonser og mer. Bli med mer enn 130 000 betalende kunder som bruker Klaviyo for å øke konverteringer og kundens levetidsverdi – og vokse på deres egne premisser. Lær mer på klaviyo.com.

Tidio

tidio.com

Tidio er en global leder innen kundeserviceprogramvare. Tidios brukervennlige plattform gjør det mulig for 300 000+ bedrifter over hele verden å levere smartere og raskere støtte til kundene sine. Med en komplett pakke med kundeserviceløsninger tilbyr Tidio live chat, chatbots, billettsalg og AI-drevne virtuelle støtteagenter for å hjelpe deg med å løse kundeproblemer og forbedre konverteringsfrekvensene dine. Tidios programvare opererer på tvers av alle større innholdsstyringssystemer, e-handelsplattformer og sosiale mediekanaler. Tidio ble grunnlagt i 2013, og har vokst til 180+ ansatte og har kontorer i San Francisco, Szczecin og Warszawa. Tidio betjener kunder i alle størrelser fra 205+ land, inkludert Mercedes, Shell og Praktiker. Tidios live chat-widget blir sett av 510 millioner unike brukere hver måned.

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot er en åpen kildekode kundestøtteløsning som hjelper bedrifter med å engasjere sine kunder på deres nettside, Facebook-side, Twitter, Whatsapp, SMS, e-post osv. Det er et åpen kildekode-alternativ til Intercom, Drift, Freshchat etc. Koble til kunden din samtalekanaler og samtale med kundene dine fra ett sted. Legg enkelt til nye agenter til systemet ditt og løs samtaler på en enkel måte. Chatwoot gir deg også sanntidsrapporter for å måle teamets ytelse, hermetiske svar for enkelt å svare på vanlige spørsmål og private notater slik at agenter kan samarbeide seg imellom.

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – kjør nettsalget ditt gjennom samtaler! Automatiser salg med Smartsupp. Vi tilbyr alt du trenger for å øke salget på nettet: AI, LeadGen chatbots, live chat og mye mer du kan bruke for å engasjere de besøkende til rett tid. Og konverter dem til lojale kunder på kort tid. Smartsupp er en av de ledende og mest pålitelige chat- og chatbot-løsningene i verden, som for tiden øker over 100 000 nettbutikker og nettsteder.

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ er en kundeengasjementplattform med live chat, sporing av besøkende på nettstedet og analysefunksjoner som hjelper deg å kjenne dine besøkende, engasjere dem og støtte kundene dine i sanntid. Lastet med alle funksjonene en kunde forventer og mye mer, inkludert sporing av besøkende, live chat oversettelse, live chat, automatiserte chat-utløsere, leadscoring, lydanrop, skjermdeling, banninghåndtering, chat forhåndsvisning, kodeløs bot, svar bot, chat-ruting, intern chat, agentmobilapp, SDK for iOS og Android, og integrasjoner med populære IM-kanaler som Whatsapp, Instagram, FB Messenger og Telegram. Alt dette på en enkelt plattform.

JustCall

justcall.io

JustCall: Alt-i-ett forretningskommunikasjonsplattform Få kontakt med potensielle kunder og kunder via tale, SMS, e-post og WhatsApp. Automatiser arbeidsflyter med over 100 integrasjoner og AI-magi, og se virksomheten din vokse med autopilot. JustCall, som er klarert av 6000+ bedrifter globalt, utstyrer kundevendte team til å levere feilfri kundeinteraksjon drevet av sanntids- og etter-anrop AI-innsikt. Topp JustCall-funksjoner å se opp for: * Innkommende og utgående samtaler * Send og motta SMS og MMS * Salgsoppringer (automatiske, prediktive og strømoppringere) * SMS arbeidsflyter * SMS-boter * IVR på flere nivåer * Agenthjelp i sanntid * AI-drevet SMS Copilot * AI coaching * Sentimentanalyse * AI call scoring * Live samtaleovervåking * Delt WhatsApp-innboks * Automatisk samtaledistribusjon (ACD) * 100+ CRM-integrasjoner * Bedriftstelefonnumre i over 70 land

Darwinbox

darwinbox.com

Anerkjent av Gartner som en av de mest foretrukne HCM-plattformene i APAC, er Darwinbox en ny tids skybasert HRMS. Darwinbox, støttet av Sequoia, Lightspeed og Endiya Partners, driver HR Tech-opplevelsen til 900 000+ ansatte på tvers av 350+ globale bedrifter.

Handshake

joinhandshake.com

Handshake for Employers er den eneste alt-i-ett rekrutteringsplattformen for tidlig talent med tilgang til over 10 millioner responsive studenter og alumner. På tvers av universiteter, høyskoler og alternative utdanningsprogrammer (bootcamps, bedriftslæringsprogrammer), når studenter ser etter meningsfylt arbeid som stemmer overens med deres interesser og ferdigheter, starter de denne reisen med Handshake. Møt din neste flotte ansettelse på Handshake. Be om en demo: https://joinhandshake.com/employers/request-more-info/

Help Scout

helpscout.net

Help Scout er et globalt eksternt selskap som er en leverandør av helpdesk-programvare og har hovedkontor i Boston, Massachusetts. Selskapet tilbyr en e-postbasert kundestøtteplattform, kunnskapsbaseverktøy og en integrert søke-/kontaktwidget for kundeservicepersonell. Help Scouts hovedprodukt (også kalt Help Scout) er en nettbasert SaaS (programvare som en tjeneste) HIPAA-kompatibel helpdesk. Selskapet ble grunnlagt i 2011 og betjener mer enn 10 000 kunder i over 140 land, inkludert Buffer, Basecamp, Trello, Reddit og AngelList. I tillegg til beliggenheten i Boston, har selskapet en ekstern arbeidsstyrke med over 100 ansatte som bor i mer enn 80 byer rundt om i verden.

Freshchat

freshchat.com

Freshchat (et produkt fra Freshworks Inc.) er en løsning for samtaleengasjement som hjelper bedrifter med å engasjere seg med kunder på tvers av flere kanaler som nettchat, e-post, telefon og sosiale kanaler som WhatsApp, Instagram og iMessage. Freshchat tilbyr også innfødte AI-drevne chatbots som enkelt kan bygges med en no-code builder, som hjelper bedrifter med å tilby personlig selvbetjening i stor skala. Med Freshchats reisebygger og ferdige lekebøker kan bedrifter ligge i forkant av kundenes behov og støtte dem proaktivt når det er nødvendig. Freshchat gir også en omfattende oversikt over kundens samtalehistorikk og annen relevant informasjon, noe som gjør agenter mer produktive og gjør dem i stand til å gi personlige opplevelser.

Zoho Campaigns

zoho.com

E-postmarkedsføringsprogramvare som driver salget. Opprett, send og spor e-postkampanjer som hjelper deg med å bygge en sterk kundebase. Fra vakre e-postmaler til en brukervennlig editor, og automatiseringsverktøy til sanntidsanalyse, Zoho Campaigns har alt.

Zoho Recruit

zoho.com

Raskere ansettelser, bedre ansettelser. Zoho Recruit er et skybasert søkersporingssystem som er bygget for å tilby varierte, ende-til-ende ansettelsesløsninger for bemanningsbyråer, bedrifts-HR-er og midlertidig arbeidsstyrke. Med vår intuitive rekrutteringsprogramvare gjør det enkelt å ansette.