Side 41–Alternativer - Verizon

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot er en generativ AI-drevet NLP-basert SaaS-plattform for å lage virtuelle mottakelser for å automatisere resepsjonen og støtteoppgaver til et sykehus/klinikk/lab, 24x7. Disse virtuelle chat-assistentene kan chatte på over 100 språk, inkludert flere indiske folkespråk. YugasaBot kan læres opp til å håndtere oppgaver og spørsmål knyttet til bestilling av legetime, status for laboratorierapporter, blodbankinformasjon, apotek, sengetilgjengelighet, forsikring osv. Disse robotene er i stand til å redusere støttekostnadene til et sykehus med opptil 40 %. Chatbotene opprettet ved hjelp av YugasaBot-plattformen er omnikanal og kan plasseres på hvilken som helst kommunikasjonskanal som WhatsApp, FB Messenger, nettside, mobilapp, etc. Det er en Plug-n-Play-løsning og krever ingen kodekunnskap for å gjøre den intelligent rundt en virksomhet. De forskjellige utvidelsene som Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult OG flere ferdige funksjoner som WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) og eCommerce, gjør YugasaBot til en 360-graders, klar- bruksløsning for helseforetak. Produktet er VAPT-validert og sitter i et veldig trygt og sikkert økosystem. De andre D2C-klientene fra eCommerce, Education, RealEstate og BFSI forretningsdomener utnytter også for tiden potensialet til YugasaBot for å automatisere deres markedsføring, leadgenerering og kundestøtte.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot gir en kontaktløsning for enhver bedrift. Det dekker e-handel, profesjonelle tjenester, teknisk støtte, elektronikk eller mote. Egnet for nettsteder til offentlige eller private institusjoner. Den kan konfigureres i henhold til individuelle interesser. Legg til en logo, svar på kundenes spørsmål, fange oppmerksomheten til brukerne og svar på henvendelsene deres for å konvertere dem til potensielle kunder. Velg den type plan som passer best for bedriftens behov.

STAN AI

stan.ai

STAN er den første digitale eiendomsforvalterassistenten. Den bruker kunstig intelligens for å svare på tekster og e-poster for eiendomsforvaltere 24/7. STAN ble lansert i 2019 av to tidligere eiendomsforvaltningsledere som har tilbrakt mer enn 20 år i bransjen og har jobbet for Nord-Amerikas største forvaltningsselskap. STAN er en prisvinnende plattform, etter å ha blitt anerkjent av Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Center og mer!

Matidor

matidor.com

Matidor er en YC-støttet prosjektstyringsprogramvare på et levende kart. Plattformen eliminerer samarbeids- og synlighetsutfordringer ved å konsolidere all nøkkelprosjektinformasjon på ett intuitivt, kartbasert dashbord, med sanntidsoppdateringer som kan deles mellom flere parter. Med Matidor kan alle interessenter bore ned til et bestemt sted ved å bruke brukervennlige GIS-verktøy og få tilgang til nøkkeldata som budsjetter, oppgaver og filer, noe som gjør det enkelt for ikke-tekniske brukere å oppdatere og dele geospatial informasjon sammen med kritiske prosjektdetaljer . Dens intuitive rapportering gir trygghet, med regelmessige fristpåminnelser og varsler om kritiske hendelser. Til slutt, muligheten til å dele prosjektdata og standardisere arbeidsflyter for leverandører som bruker plattformen deres, letter bedre beslutningstaking og sikrer at alle prosjekter resulterer i et bedre miljøavtrykk og renere ressursutvinning. På toppen av produktplattformen tilbyr den komplett tilpasset programvareintegrasjon og utvikling.

Ariglad

ariglad.com

Den første AI-plattformen som integreres med støttekanaler og utgivelsesnotater for å automatisk vedlikeholde kunnskapsbasen din. Ariglad foreslår nye artikler, oppdaterer eksisterende, oppdager duplikater og slår dem sammen. I utgangspunktet setter det vedlikeholdet av kunnskapsbasen din på autopilot.

LoopUp

loopup.com

LoopUp er en førsteklasses telefonkonferanseløsning som gjør det enkelt å være vertskap for eksterne møter av høy kvalitet, samtidig som den gir den nødvendige sikkerheten for bedriftsbrukere. Ingen opplæring nødvendig. Mer enn 7000 bedrifter over hele verden stoler på LoopUp med sine viktige eksterne møter fra daglige konferansesamtaler til høysynte arrangementer. Kunder inkluderer Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance og BMJ. Vi bistår vår kundebase fra 17 lokasjoner over hele verden.

Zippin

getzippin.com

Zippin har utviklet neste generasjon kassefri teknologi som gjør at forhandlere raskt kan distribuere friksjonsfri shopping i butikkene sine. Zippins patentsøkte tilnærming bruker kunstig intelligens, maskinlæring og sensorfusjonsteknologi for å skape den beste forbrukeropplevelsen: forviser betalingslinjer og selvskannere for godt, og lar kundene gå inn og ut med kjøpene sine. Zippins plattform bruker produkt- og kundesporing gjennom overhead-kameraer samt smarte hyllesensorer for det høyeste nivået av nøyaktighet selv blant overfylte butikker. Zippin ble grunnlagt av industriveteraner fra Amazon og SRI med dyp bakgrunn innen detaljhandelsteknologi, AI og datasyn, og har hovedkontor i San Francisco og støttet av Maven Ventures og Core Ventures Group.

Posh AI

posh.ai

Posh er et venture-støttet konversasjons-AI-selskap som spunnet ut av MITs AI-laboratorium i 2018. Vi er forpliktet til å demokratisere tilgangen til banktjenester og akselerere den ansvarlige bruken av kunstig intelligens for finansinstitusjoner, forvandle hvordan de betjener sine lokalsamfunn og ansatte. Vi transformerer hvordan finansielle tjenesteselskaper kobler til kundene sine og automatiserer arbeidsflyten for kontaktsenteret. Vår AI-plattform spenner over meldings- og talekanaler.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento er en AI-stemmebot for bedriftskontaktsentre. Fundamentos AI-stemmebot er spesialbygd for bedrifter, spesielt innen finansnæringen, og kan håndtere komplekse kundesamtaler med sine best-i-klassen enhetsutvinningsmodeller. Fundamento er et Google-finansiert selskap og jobber mye med selskaper som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar for å levere banebrytende forbedringer i P&L-effektivitet gjennom økt skala og dramatisk reduserte kostnader. Fundamentos kunder drar nytte av: - Opptil 60 % kostnadsreduksjon på bare 12 måneder - Enestående forbedring i salgstraktoptimalisering - Bemerkelsesverdig nedgang i AHT ⁠- Urokkelig fokus på CSAT og CX Hvordan? Fundamentos virtuelle agent er intuitiv og overvinner enkelt vanlige problemer som ventetid, tale til tekst-feil (STT) og språkkomplikasjoner som vanligvis sees blant konkurrenter. Systemet kan også håndtere ustrukturerte, komplekse data på en dyktig måte ved å oversette, transkribere og forstå kundens hensikter ved hver tur. Fundamento jobber med bedrifter på tvers av flere brukstilfeller fra enkle til komplekse på tvers av kundens livssyklus: - Kundeservice - Lederkvalifisering - Traktstyring - Samlinger - Datavalidering

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork er den ledende leverandøren av moderne programvare for tjenesteadministrasjon, som gir IT-team mulighet til å automatisere ansattes støtte og tjenestelevering gjennom AI. Atomicwork bringer dine ansatte, IT-systemer, HR-drift og automatisering av forretningsprosesser sammen for å skape en produktivitetspåvirkning på tvers av organisasjonen. Atomicwork hjelper deg med å forbedre ansattes produktivitet og bedriftseffektivitet ved å gi deg en digital bedriftsopplevelse for alle forretningsprosesser med AI-first workflows automation.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI er et SaaS-selskap dedikert til å forstyrre hyperautomatiseringsmarkedet med BotzForce, dens rimelige automatiseringsplattform. Vi oppgraderer den gamle måten å tilby IT Help Desk, salgsprosessautomatisering og kundestøtte med neste generasjons generative AI og automasjonsløsninger. Vår BotzForce-plattform gjør det mulig for bedrifter å administrere tidkrevende og repeterende oppgaver mer effektivt og lavere kostnader ved å automatisere infrastruktur med moderne løsninger som samtale-AI, skyfunksjoner og en enkel plattform uten kode. Cuber AI har hovedkontor i Silicon Valley, med kontorer i Hyderabad, India.

babelforce

babelforce.com

babelforce er den komponerbare stemmeplattformen som forener agenter og automatisering. Plattformen vår gir deg muligheten til å skape kundeopplevelsene du alltid har ønsket deg, med verktøy som alle kan bruke. Hvis du kan tegne den på en tavle, kan du bygge den med babelforce. * Automatiser 90 % av rutineoppgavene * Oppnå €1 million i besparelser per 50 agentplasser * Distribuer VoiceBots på 70+ språk * Lag selvbetjenings- og arbeidsflytautomatiseringer * Legg til enterprise-grade CCaaS til Zendesk og andre løsninger

Boost.ai

boost.ai

Forpliktet til å levere enestående kundeopplevelser, står Boost.ai i forkant av enterprise-grade conversational AI. Driven for å muliggjøre enestående interaksjoner mellom mennesker og organisasjoner, bruker Boost.ai banebrytende teknologi for å flytte grensene for AI på en ansvarlig måte. Dens proprietære selvlærende AI-plattform gir bedrifter mulighet til å automatisere interaksjoner i stor skala, øke effektiviteten og skape positive resultater. De virtuelle agentene til Boost.ai er tillitsfulle av bedrifter på tvers av ulike bransjer, og opprettholder konsekvent oppløsningsrater over 90 prosent, og automatiserer tusenvis av interaksjoner daglig. Boost.ai ble grunnlagt i 2016 og støttes av Nordic Capital og opererer fra hovedkontoret i Sandnes, Norge, med globale kontorer i byer som Los Angeles, København og London.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd er en styrkende plattform som gjør det lettere for bedrifter å bygge intelligente roboter for å samhandle med kundene sine gjennom live chat på nettsider, sosiale mediekanaler og applikasjoner. Det gir også forhåndsbygde maler for bedrifter å komme i gang. For din Ai/ML Bot, bygg en arbeidsflyt på få minutter og koble til bedriftens kommunikasjonskanal. For å svare på vanlige spørsmål, lag din "regelbaserte bot" ved å bruke et sømløst dra-og-slipp-alternativ. Hvordan fungerer ThumbCrowd? Trinn 1. Velg en passende forhåndsbygd bot fra malen eller lag en ny bot for virksomheten din. Trinn 2. Design samtaler. Tren bot med dine egne data. Trinn 3. Koble den trente boten din upåklagelig til den passende forretningskommunikasjonskanalen, f.eks. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line og mer. ThumbCrowd-grensesnittet (www.thumb-crowd.com) vil veilede deg til å utvikle og effektivisere hele kundeserviceprosessen. Du kan trene Ai-robotene dine til å kommunisere med kunder i en menneskelig personlig basert sammenhengende flyt. En annen funksjon ved ThumbCrowd er å kombinere chatbot-løsninger med ulike alternativer for en bedre menneskelig interaksjon og forståelse. Få riktig balanse, og du vil dra nytte av gladere og mer engasjerte kunder.

Laiye

laiye.com

Laiye er pioneren innen Work Execution System, et forretnings- og teknologirammeverk bygget rundt synergi mellom menneskelige og digitale arbeidere. Laiyes programvare samler i én plattform de ulike verktøyene bedrifter bruker for å utføre digitale oppgaver, som Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation og andre. I tillegg vil store språkmodeller og grunnmodeller bli utnyttet i design- og bruksprosessen, noe som vil fremskynde utviklingen og tiden til verdi for kundene. Bygget på premissene til et åpent økosystem, hjelper Laiye bedrifter med å optimalisere teknologiene de allerede har på plass. Laiye er det første selskapet i sin bransje som forplikter seg til å returnere 100 % av lisensavgiftene dersom avtalte forretningsresultater ikke oppnås.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io er verdens ledende automatiseringsplattform for kundestøtte. Det hjelper bedrifter med å levere herlige støtteopplevelser til sine kunder, på tvers av kanaler. Verloop.ios plattform leverer sømløst støtte på tvers av ulike kanaler, alt fra nettsteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraksjoner. Med en global tillit fra over 5000 merker, inkludert prominente navn som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io seg til bedrifter og SMB-er. Verloop.ios ende-til-ende-løsning skiller oss ut, og tilbyr en tredelt tilnærming: 1. Innledende spørreoppløsning: I den første fasen av kontaktsenterinteraksjoner bruker Verloop.io AI-støtte gjennom både chat og stemme. Verloop.ios konversasjons-AI-løsninger håndterer de fleste kundespørsmål effektivt. 2. Human-Agent Support: Etter hvert som spørsmål eskalerer til menneskelige agenter, introduserer Verloop.io Co-pilot for støtte – et kraftig AI-verktøy som hjelper menneskelige agenter med nøyaktige svar. Verktøyet foreslår svar for å forbedre agenteffektiviteten. Ved å utnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet av dokumentkognisjon, kan agenter også utnytte våre generative AI-drevne verktøy som AI-sammendrag, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for å sikre best mulig respons og økt kundetilfredshet. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.ios Sparks tilbyr den ultimate løsningen for kvalitetsanalytikere, og automatiserer samtaleanalyse ved hjelp av Generativ AI. Dette sikrer en strømlinjeformet prosess for kontinuerlig forbedring. I tillegg til de ovennevnte verktøyene, kan bedrifter bruke Verloop.ios botbygger-Recipes sammen med Smart block for enkelt å starte reisen mot å tilby den beste kundeopplevelsen. Kort fortalt har Verloop.io som mål å forenkle og heve kundestøttereisen gjennom innovativ automatisering og AI-drevne løsninger

Palowise

palowise.ai

Palowise tilbyr rik innsikt i sosiale medier og analyser slik at du kan ta intelligente beslutninger for merkevarene dine. Vi går stadig videre gjennom forskning og teknologiske samarbeid for å få en større forståelse av menneskelig atferd i det digitale økosystemet. Palowise begynte sin reise i 2008 med etableringen av Palo.gr, en nyhetsaggregeringsplattform som bruker avanserte algoritmer for å samle nyheter fra Hellas, Romania, Bulgaria, Serbia, Kypros og Tyrkia. I 2015, for å fremme vår forpliktelse til innovasjon og vekst, lanserte vi PaloPro. Det ble deretter utviklet en SaaS-basert plattform som gir detaljerte, tilpassede analyser og innsikt fra sosiale medier og nettomtaler. For å øke skalerbarheten og utvide datasettene våre, endret vi merkenavnet til Palowise i 2023. Med bredere og dypere datasett realisert gjennom vår globale vekst, er Palowises unike fordel vår dype forståelse av lokale kulturer og språk på et detaljert nivå.

MirrorWeb

mirrorweb.com

MirrorWeb leverer en enhetlig kommunikasjonsovervåkingsplattform. Vi støtter firmaer i å oppfylle kravene til journalføring som er pålagt av SEC, FINRA, FCA og MiFID. Plattformen fanger opp all elektronisk kommunikasjon inkludert e-post, sosiale medier, nettsteder, direktemeldinger, SMS og WhatsApp. Brukeren kan overvåke og overvåke all kommunikasjon, samt anvende leksikonpolicyer, eksportere innhold og avgrense søk.

Midesk

midesk.co

Midesk-plattformen hjelper organisasjoner med å dekke sine viktigste operasjonelle markedsetterretningsaktiviteter, fra datainnsamling til distribusjon av innsikt. Trekk ut meningsfulle data fra mediestøyen, forstå kunder, overvåk konkurrenter, lagre og visualiser markedsdata i rapporter, finn nye forretningsmuligheter, og til slutt, reduser den markedsintelligensrelaterte arbeidsmengden med opptil 80 %.

Datalyticx

datalyticx.ai

Datalyticx-løsninger gir større nøyaktighet for å forstå stemmen til kundene gjennom alle digitale kanaler. Hjelper merkevarer å gjøre tilbakemeldinger fra kunder til verdifull innsikt

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds er et Storbritannia-basert SaaS-selskap som har som oppgave å lære datamaskiner å lese – og virkelig forstå – språk. 80 % av verdens data eksisterer i form av ustrukturert tekst. Store bedrifter bombarderes daglig av millioner av tweets, e-poster, nettchatter, online anmeldelser, undersøkelsesresultater, CRM-innlegg, nyhetsartikler og foruminnlegg skrevet av, for og om dem. Men språket er rart, uforutsigbart, dagligdags, flytende, sarkastisk og helt avhengig av kontekst. Det er vanskelig å forstå og, for de fleste organisasjoner, totalt usynlig.

Spatial.ai

spatial.ai

Folk er mer enn demografien deres Milliarder av mennesker deler tankesett, interesser og holdninger på sosiale medier hver dag. Likevel er bedrifter fortsatt avhengige av demografi og undersøkelser for å forstå kundene sine. Spatial.ai ble født fra innsikten om at – hvis fanget og organisert på en meningsfull måte – den enorme mengden ustrukturerte sosiale medier-data som er offentlig tilgjengelig, kan gi rikere forbrukerinnsikt. Siden 2016 har Spatial.ai sine data blitt utnyttet av hundrevis av selskaper for å bedre forstå kundene sine, forutsi salgsinntekter og informere kritiske forretningsbeslutninger.

Performline

performline.com

PerformLine er en ledende leverandør av overholdelsesteknologi som gir organisasjoner mulighet til å redusere regulatorisk risiko på tvers av sine salgs- og markedsføringskanaler, inkludert nettet, anrop, meldinger, e-poster, dokumenter og sosiale medier. PerformLine automatiserer veien for å oppdage, overvåke og redusere forbrukerbeskyttelsesrisikoer og sikre merkevaresikkerhet. PerformLine SaaS-plattformen har fulle arbeidsflytfunksjoner, sanntidsanalyse, utbedring, overvåking og arkivering, samtidig som den gir betydelige tids- og kostnadsbesparelser ved å automatisere overholdelsesaktiviteter på tvers av kanaler og avdelinger.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay er studentengasjementplattformen som drives av atferdsmessig intelligente chatbots. Den er spesialbygd for å påvirke studentene positivt og veilede dem gjennom deres akademiske reiser. Hundrevis av høyere utdanningsinstitusjoner og høyskoletilgangsnettverk har inngått samarbeid med Mainstay for å støtte 5 millioner studenter. Med en forskningsstøttet tilnærming til studentengasjement, er AdmitHub bevist å tette aksjehull, øke påmeldingen og forbedre oppbevaring. Mainstays AI-kunnskapsbase kartlegger mer enn 4 millioner studentspørsmål til nøyaktige svar på tvers av 10 000+ emner. Innsikt fra disse interaksjonene gir høyskoler og universiteter mulighet til å effektivt drive positive studentresultater gjennom empatiske samtaler og proaktive dytt.

Chotam

chotam.io

Chotam varsler brukere for kommentarer på sosiale medier-innlegg og reklameinnlegg. Varsler lar brukere spore potensielle kunders kommentarer på konkurrenters innlegg.

Blinkfire Analytics

blinkfire.com

Blinkfire Analytics er et AI-første selskap med ledende forretningsintelligens og markedsanalyseprodukter for å evaluere sport, media og underholdningssponsing på tvers av sosiale medier, digital og avansert TV. Ved å bruke kunstig intelligens, maskinlæring og proprietær datasynsteknologi måler Blinkfire Analytics medieverdi og innvirkning – slik at rettighetshavere, spillere, påvirkere, agenter og merkevarer kan engasjere fansen og sponsorene sine bedre på tvers av flere plattformer. Mange av verdens beste lag og ligaer er avhengige av Blinkfire Analytics sin sanntids-alltid-på-plattform for evaluering av sports- og underholdningssponsorer for å kvantifisere engasjement og sponsing.

Arwen.AI

arwen.ai

Arwen bruker kunstig intelligens til å automatisk fjerne spam og giftige kommentarer fra dine betalte og organiske sosiale medier, noe som gir deg en turbolader på engasjementet ditt. Gjør sosiale medier mer sosiale: fjern det dårlige, takle det negative og forsterk det positive.

Spotler Engage

spotlerengage.com

Webpleie, meldinger, publisering og overvåking på sosiale medier i ett klart og konsist verktøy.

Smart Moderation

smartmoderation.com

Smart Moderering er et prisvinnende verktøy for kommentarstyring på sosiale medier som hjelper merkevarer, kjendiser, digitale byråer, nettutgivere og e-handelsnettsteder med å utnytte omdømmet sitt ved å moderere deres nettsamtaler og fellesskap. Det er verdens første og eneste kunstig intelligens-baserte kommentaradministrasjonsplattform som lar brukerne administrere alle sine kommentarer fra ett enkelt dashbord mens den kunstige intelligensen automatisk oppdager og fjerner upassende brukergenererte kommentarer som spam-annonser, banning, fornærmende språk, hatsk ytring og Trollingangrep fra deres sosiale nettverk og digitale plattformer i sanntid. Smart Moderations kunstige intelligens analyserer betydningen og undertonen til setninger slik et menneske gjør i stedet for å sjekke spesifikke forhåndsinnstilte søkeordlister. Den lærer kontinuerlig å bli smartere og forstå brukernes behov og preferanser når det gjelder innhold de vil og ikke vil tillate på sine sosiale plattformer.

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce er den enhetlige medie- og e-handelsintelligens- og kundeserviceplattformen drevet av dyp semantisk og visuell analyse. Vårt 360-markedsvisningskonsept inneholder nyheter, sosiale medier, anmeldelser, priser, annonser og trusler i ett kraftig økosystem. SemanticForce tilbyr dyp lytting, avansert analyse og en helpdesk-plattform for profesjonelle innen markedsføring, kommunikasjon og kundestøtte. Plattformen tilbyr tverrmediedekning, flerspråklig sentiment og analyse, avansert segmentering og proprietære BI- og rapporteringsverktøy. Fortune 500s utnytter SemanticForce visjon og innovasjon, inkludert Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo og andre ledende merker og byråer i 15 land. Siden 2014 har SemanticForce også operert innen desinformasjonsintelligens og samarbeider med UNDP, UNICEF, Røde Kors, SV-baserte sosiale nettverk og myndigheter. Styrk produkt-, markedsførings-, kundebehandlings- og salgsteamene dine med: - Gjennomgå etterretning - Omnikanal HelpDesk / kundeserviceplattform - Lytting på sosiale medier - Nyhetsovervåking - Prisinformasjon - Trusselbeskyttelse (digital risikobeskyttelse) - Annonseinformasjon - Tekst og visuell intelligens - Publikums etterretning – Data som en tjeneste