Side 8–Alternativer - Twilio

Observe.AI

Observe.AI analyserer kundesamtaler for å forbedre kundeservice og agentprestasjon, gir innsikt, coaching og kvalitetskontroll i kontaktsentre.

Enablex.ai

Enablex.ai er en kommunikasjonsplattform som gir utviklere og bedrifter mulighet til å integrere tale-, video- og meldingsfunksjoner i applikasjoner.

Brightcove

Brightcove er en videohosting- og streamingplattform som hjelper bedrifter med å distribuere og monetisere innhold effektivt på ulike enheter.

Upcall

Upcall er en plattform som lar bedrifter bestille menneskelige telefonsamtaler for å kvalifisere og konvertere leads til muligheter.

Cobrowse

Cobrowse er et verktøy for sanntids samarbeid som forbedrer kundesupport ved å la agenter navigere sammen med kunder på nettsteder og mobilapper.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX er en skybasert kommunikasjonsløsning for SMBer, med funksjoner for samtalehåndtering, faks, chat og videokonferanser.

Weavy

Weavy er et verktøysett for utviklere som integrerer chat og samarbeidsfunksjoner i apper, inkludert støtte for tredjepartsverktøy som Zoom og Google Drive.

Callision

Callision er et gratis skybasert telefonsystem for bedrifter som tilbyr kommunikasjonsverktøy og analyseverktøy, inkludert IVR, samtaleregistrering og overvåking.

Authkey

Authkey er en plattform for SMS og WhatsApp API som tilbyr verktøy for masseutsendelser, taleanrop, e-post og meldingstjenester gjennom flere kanaler.

VirtualPBX

VirtualPBX er et skybasert telefonsystem som tilbyr samtaleopptak, anropsruting, IVR og sanntidsovervåking for effektiv håndtering av forretningskommunikasjon.

Nametag

Nametag er en plattform for identitetsbekreftelse som beskytter brukeridentiteter og reduserer kostnader for helpdesk ved å forhindre AI-drevet etterligning.

calldesk

Calldesk automatiserer innkommende samtaler for kontaktsentre, og frigjør tid for agenter til å fokusere på mer verdifulle kundeinteraksjoner.

Thulium

Thulium er en app for håndtering av kundeservicehenvendelser, som gir sanntids tilgang til støtteforespørsel og kundedata, ideell for reiseaktive medarbeidere.

ipSCAPE

ipSCAPE er en app som gir organisasjoner mulighet til å skape sømløse kundeopplevelser gjennom AI-drevet kommunikasjon på flere kanaler.

Sharpen

Sharpen er en plattform for kontaktsentre som forbedrer ytelse og produktivitet, og gir en intuitiv opplevelse for kunder og agenter.

SendHub

SendHub er en plattform for SMS-kommunikasjon som gir bedrifter enkle løsninger for melding, kontaktstyring og toveis kommunikasjon med kunder.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

Wowza

Wowza er en plattform for pålitelig og skalerbar video- og lydstrømming som støtter ulike protokoller og tilbyr tilpassbare verktøy for distribusjon og analyse.

Arena

Arena utvikler verktøy for sanntidsengasjement ved hjelp av førstepartsdata, inkludert løsninger som Live Chat og Live Blog for å samle publikum.

Ziwo

Ziwo er en skybasert kontakter-løsning for bedrifter som effektiviserer kundekommunikasjon via flere kanaler med avanserte funksjoner.

Truly

Truly er en plattform for salgsprosessoptimalisering for Salesforce som automatisk registrerer aktivitet og beriker data uten manuell inntasting.

Gladly

Gladly er et kundeserviceverktøy som sentraliserer kundeinteraksjoner og gir agenter tilgang til relevant kundeinformasjon på tvers av alle kanaler.

Kimoby

Kimoby er en skybasert kommunikasjonsplattform for bedrifter, som tilbyr SMS-markedsføring, avtaleadministrasjon og automatiserte påminnelser for bedre kundeservice.

Teyuto

Teyuto er en app for å administrere og monetisere videoinnhold, med støtte for live- og on-demand streaming på ulike plattformer.

DCDial

DCDial er en skybasert kontaktsenterløsning som hjelper selskaper med å nå kunder via tekst og tale, samtidig som den automatiserer forretningsprosesser.

Kasookoo

Kasookoo er en nettskybasert telefonløsning som gir brukere mulighet til å administrere samtaler og ha ubegrensede utgående samtaler til Storbritannia, USA og Canada.

Pusher

Pusher er en API-tjeneste for utvikling av sanntidsfunksjoner i nett- og mobilapplikasjoner, med skalerbare løsninger for meldinger og varsler.

Gupshup

Gupshup er en app som tilbyr AI-drevne verktøy for automatisk kundedialog, inkludert chatbots og støtte for flere kommunikasjonskanaler.

Sinch

Sinch er en skybasert kommunikasjonsplattform for bedrifter som tilbyr meldinger, tale- og videofunksjoner for å forbedre kundens kommunikasjon.

Mux

Mux er en plattform som forenkler integrering av video i apper, med funksjoner for sanntidsanalyse, sømløs avspilling og støtte for både on-demand og live streaming.