Side 38–Alternativer - Teamwork

Tallyfy

tallyfy.com

Tallyfy eliminerer kaos fra forretningsprosessene dine. Det er vakker arbeidsflytprogramvare som gjør dine daglige oppgaver og godkjenninger til automatiserte, repeterbare prosesser – noe som frigjør tid. Kunder bruker Tallyfy til å spore repeterbare prosesser. Vi kan også hjelpe deg med å kjøre klientvendte arbeidsflyter - der klienten din trenger å spore en prosess (for en konfliktfri opplevelse) og også fullføre handlinger på slutten med automatiserte påminnelser til alle.

Pneumatic

pneumatic.app

En vellykket virksomhet er kjernen en samling av repeterbare prosesser som gir forutsigbare resultater. Pneumatic hjelper deg med å bygge, foredle og forbedre slike prosesser. ✅ Bygg samlebånd for teamet ditt. ✅ Kjør arbeidsflyter — Pneumatic tar seg av resten. ✅ Øk produktiviteten gjennom integrasjoner.

CogniSaaS

cognisaas.com

CogniSaaS er en kundesentrert onboarding- og implementeringsplattform som hjelper bedrifter med SaaS-bedrifter med å oppnå raskere tid til verdi. Det minimerer bruken av siloer med verktøy; forbedrer samarbeidet med kunder og interne interessenter; sporer og prioriterer hundrevis av prosjekter for verdilevering gjennom datavisualisering, synlighet og ansvarlighet.

Flowtrics

flowtrics.com

Flowtrics forbedrer arbeidsflyten gjennom prosessstyring og automatisering. Flowtrics tilbyr en arbeidsflytautomatiseringsplattform og WYSIWYG Form Toolbox som automatiserer og effektiviserer webskjemaer, pdf-skjemaer, oppgaver, kontrakter og dokumenter; og integrerer deretter data jevnt i enhver organisasjonsinfrastruktur. Anerkjent for best automatisering med: HR-arbeidsflyt - Utdanningsarbeidsflyt - Arbeidsflyt for helsevesenet - Kontraktsarbeidsflyt - Arbeidsflyt for klientintroduksjon

Bardeen

bardeen.ai

Bardeen er en automatiseringsapp for å erstatte de repeterende oppgavene dine med en enkelt snarvei og kontrollere webappene dine fra hvor som helst. Utforsk integrasjonene våre med favorittappene dine og hundrevis av forhåndsbygde spillebøker som hjelper deg å holde deg i flyten! Lær mer på https://bardeen.ai

Zenphi

zenphi.com

Zenphi er en prosessautomatiseringsplattform uten kode bygget spesifikt for Google Workspace, som gir enhver bruker mulighet til enkelt å automatisere og optimalisere arbeidsflytene sine. Zenphi minimerer tiden brukt på tilpasset kodeutvikling og vedlikehold, og muliggjør optimal bruk av teamets tid til å fokusere på å oppnå mer på tvers av oppgaver med høyere verdi. I tillegg er zenphi bygget på Google, for Google, og inkluderer over 80 gjennomtenkt utviklede integrasjoner med Google og populære SaaS-tjenester, og gjør det enkelt å koble til, strømlinjeforme og forbedre enhver prosess med automatisering og intelligent dokumentbehandling, uten kode nødvendig. Som en ISO 27001-sertifisert og HIPAA-kompatibel plattform, gir zenphi verktøyene for å transformere produktiviteten ved å gjøre timevis med manuelle prosesser om til sette-og-glem-arbeidsflyter, zenphi åpner for større muligheter for alle områder av en virksomhet: Automatiser alle Google Workspace-administrative oppgaver i spørsmål om timer uten å måtte skrive kode Frigjør alle teammedlemmer med repeterende, dagligdagse oppgaver og risikoen for menneskelige feil Reduser tiden og kostnadene for å automatisere enhver prosess for ethvert team Reduser avhengigheten av IT-teamet for enkle oppgaver, vedlikehold og oppdateringer Gjør maksimal tid fokusert på verdifulle oppgaver og prosjekter som krever et menneskelig preg. Øk medarbeidertilfredshet, engasjement og produktivitet. Begrenset av kun fantasien din, kan zenphi brukes til å automatisere enhver forretningsprosess for enhver avdeling, inkludert: La forespørsler Utgiftsgodkjenninger Ansatt på- og avreise Dokumentgodkjenning og digital signering Sitat til fakturagenerering og -godkjenninger Automatisert systemovervåking og varsler Automatisert datautvinning og ruting med IDP Alle Google Workspace Admin-oppgaver Alt annet! Gjør zenphi til lagets konkurransefortrinn. Det er enkelt og gratis å komme i gang.

Cotalker

cotalker.com

Vi slipper løs potensialet til selskaper, deres eiendeler og folk, med flyten, effektiviteten og intelligensen som tilbys av vår SaaS-plattform og pakke med digitale produkter for arbeidsflytstyring. Sammenkoblingsbare flyter, automatiserte og tilpasningsdyktige til prosessene og utviklingen i virksomheten, i produkter som spenner fra den totale dekningen av digitale løsninger for arbeidsflyt i felten, til backoffice, med integrering av panoramakontroll, fordi vi forsto at de som ser ikke hele bildet vil bare ta ufullstendige avgjørelser. Vi skaper markeder med formål. Vi ser for oss å være den digitale fronten i all virksomhet

Kuverto

kuverto.com

Generativ AI-automatiseringsplattform. Plattformen gir brukerne mulighet til å designe og implementere LLM-arbeidsflyter, strømlinjeforme prosesser og potensialet til AI. Den tilbyr flere forhåndsbygde AI-arbeidsflyter og muligheten til å lage tilpassede arbeidsflyter ved hjelp av et dra-og-slipp-grensesnitt. Plattformen integreres med LLM-leverandører som OpenAI, Google og Anthropic, e-postmarkedsføring, CRM og mer.

TechnoMile

technomile.com

TechnoMile gir bedrifter mulighet til å finne, forfølge, vinne og beholde flere forretninger med myndighetene. Våre transformative skyløsninger gir bedrifter som driver forretninger med myndighetene muligheten til å optimalisere BD og fange opp prosesser, smelte sammen kurert offentlig informasjon med sine egne data for å få unik innsikt, strømlinjeforme kontraktsadministrasjon og redusere risiko gjennom hele livssyklusen til offentlige salg.

Risk Ledger

riskledger.com

Risk Ledger er en plattform for cybersikkerhet og risikostyring designet for å hjelpe organisasjoner med å dele risikodata på en sikker måte med sine forsyningskjeder. Denne løsningen imøtekommer det presserende behovet for virksomheter for effektivt å identifisere, vurdere og håndtere tredjepartsrisikoer samtidig som de sikrer samsvar med ulike industristandarder. Ved å strømlinjeforme risikostyringsprosessen gir Risk Ledger organisasjoner mulighet til å opprettholde operasjonell integritet og ivareta sensitiv informasjon. Risk Ledger er rettet mot organisasjoner med komplekse leverandørnettverk, og tilbyr et sentralisert system for å utføre omfattende risikovurderinger og dele viktige data. Sektorer som finans, helsevesen og produksjon drar stor nytte av plattformens innsikt i risikoprofiler for tredjepartsleverandører. Denne innsikten hjelper virksomheter med å styrke operasjonell motstandskraft og beskytte mot potensielle brudd eller sårbarheter fra leverandørkjedepartnere. Risk Ledgers tilpassbare risikovurderingsverktøy lar organisasjoner skreddersy evalueringer til deres spesifikke behov, og oppfyller ulike regulatoriske krav. Plattformens samarbeidsnettverk muliggjør sanntidskommunikasjon og datadeling, og sikrer at alle interessenter forblir informert og engasjert. Denne tilnærmingen forbedrer effektiviteten av risikovurderinger og fremmer åpenhet. En stor fordel med Risk Ledger er dens evne til å forbedre åpenhet og ansvarlighet i forsyningskjeden. Ved å tilby en delt plattform for risikodata, kan organisasjoner bygge tillit og fremme samarbeid med partnerne sine, noe som fører til mer informert og proaktiv beslutningstaking. Plattformens sterke fokus på overholdelse hjelper også organisasjoner med å oppfylle regulatoriske forpliktelser, redusere risikoen for straffer og styrke deres omdømme. Risk Ledger er et viktig verktøy for å navigere i kompleksiteten til tredjeparts risikostyring. Kombinasjonen av samarbeidsfunksjoner og robuste vurderingsevner gjør den til en verdifull ressurs for virksomheter som tar sikte på å forbedre cybersikkerhetstiltakene sine og redusere risikoen i forsyningskjeden, og skape et sikrere og mer robust rammeverk.

next4biz

next4biz.com

next4biz er en skybasert digital markedsførings-, kundeservice- og forretningsprosessadministrasjonsløsning som hjelper bedrifter gjennom dine digitale transformasjoner. next4biz sine produkter er i forkant av spennende nye utviklinger i markedet. Next4biz sitt oppdrag om å endre måten selskaper administrerer dine kunderelasjoner og prosesser er, der de viktigste vekstområdene er i bransjen. next4biz ble grunnlagt i 2006. Siden den gang har vi utviklet programvareprodukter for "kundefokusert digital transformasjon" av bedrifter og institusjoner. Next4biz sine produkter har blitt brukt med suksess innen BPM (business process management), CSM (customer service management) og CRM (markedsføring og salgsledelse) i flere år. Vi har mer enn 200 000 brukere som opererer i nesten alle sektorer, inkludert finans, forsikring, e-handel, telekom og energi.

solvpath

solvpath.com

Håndtere opptil 80 % av dine innkommende kundestøtteforespørsler. solvpath tilbyr en serie produkter designet for å automatisere kundestøtte sømløst. Ta kontroll over strategien din etter salg, forbedre oppbevaring, avviser kanselleringer og returer, og reduser refusjoner betydelig for å forbedre bunnlinjen. Hold deg i forkant ved å låse opp en æra med effektiv, datadrevet kundestøtte. solvpath overfører dine innkommende e-handelskundeforespørsler – telefonsamtaler, e-poster, meldinger på sosiale medier og besøkende på nettstedet – til en rask, pålitelig støtteteknologi. Ved å navigere i et veiledet, brukervennlig, automatisert system for visuell billettløsning, kan kundene løse en rekke problemer: • Vise/revidere bestillinger • Avbestillinger • Endring av fraktfrekvens • Endring av betalingstype • Få raskt svar på spørsmål • Feilsøk produkt • Og mer!

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat er bygget spesielt for e-handel. Det hjelper butikken din med å selge mer ved å gjøre det enklere for kundene å handle. Det er som å ha en virtuell hjelper i en ekte butikk. Denne AI-en kan foreslå produkter bare for deg og svarer på spørsmål om bestillinger, produkter og retur, den fungerer bare 24/7. Den kan til og med snakke på 50 språk! I tillegg tar RevoChat seg av vanlige spørsmål, slik at du har mer tid til å forbedre produktene dine og planlegge for virksomheten din. Integrer med WooCommerce og Shopify.

Registria

registria.com

Registria, som er overalt av over 150 ledende merker over 65 lokaliteter over hele verden, styrker foretak til å dyrke sterkere forhold til menneskene som eier produktene sine. Registrias eieropplevelsesstyring (OXM) plattform og flaggskipsløsning, ConcierGSM, bruker data og beslutningsintelligens for å drive personlige kundeturer gjennom hele produktets livssyklus. Registria muliggjør global skalerbarhet med sømløs integrasjon i andre store applikasjoner for å hjelpe merkevarer med å levere eksepsjonelle eieropplevelser.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi er en SaaS-basert Customer Advocacy-plattform som lover bærekraftig inntektsvekst for bedrifter. Det hjelper dem med å identifisere promotørene sine, oppmuntre til henvisninger, administrere referanser og skape sosial buzz for merkevarene deres.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI er en AI-plattform for bedrifter på et oppdrag for å slippe løs forretningskunstig generell intelligens (AGI), som starter med kundestøtte. Maven ble grunnlagt i juli 2023 av ledere fra HubSpot, Google og Stripe, og bygger samtale-AI-agenter som er i stand til å levere nøyaktig, autonom støtte som gleder kunder i stor skala. Plattformen deres forener fragmenterte systemer, integrerer kunnskaps- og personaliseringskilder og muliggjør intelligente handlinger – alt uten kostbare systemendringer. De legger grunnlaget for en fremtid der teknologien deres håndterer komplekse oppgaver, slik at folk kan fokusere på det de kan best: kreativ problemløsning, relasjonsbygging og å levere eksepsjonelle kundeopplevelser. Maven AGI støttes av ledere fra OpenAI og Google, og støttes av topp AI-investorer, inkludert M13, Lux Capital, E14 Fund og Mentors Fund.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk er et fullscenes intelligent markedsføringstjenestemerke skapt av ZKJ, og tilbyr en rekke konversasjons-AI-produkter som intelligente utgående samtaler, intelligent kundeservice, digital menneskelig ansatt, intelligent eskorte, intelligent kvalitetskontroll og seteassistent.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat forenkler AI-kundestøtte for teamet ditt med øyeblikkelige varsler, samtalebehandling, spamfiltrering, kontaktadministrasjon og innsiktsfulle analyser. Forenkle bedriftens kundestøtteopplevelse med HelperHats AI-drevne representant. HelperHat-mobilappen er utviklet for å hjelpe teamet ditt med å håndtere kundehenvendelser raskt og effektivt. Med sanntidsvarslinger og forenklet samtaleadministrasjon, sikrer HelperHat at kundene får nøyaktige og rettidige svar når de trenger hjelp. Nøkkelfunksjoner: - 24/7 kundestøtte: Støtt kundene dine døgnet rundt ved hjelp av AI-drevne svar og live chat. - Øyeblikkelige varsler: Gå aldri glipp av en kundehenvendelse med sanntids push-varsler for direkte agentforespørsler og nye meldinger. - Spamfiltrering: Hold innboksen din ryddig ved automatisk å oppdage spammeldinger med AI-analyse. - Kontaktadministrasjon: Få tilgang til kundekontaktdetaljer umiddelbart for å gi personlig kundestøtte via e-post eller telefon. - Dybdeanalyse: Med AI-drevet analyse kan du overvåke og få handlingskraftig innsikt i kundetilfredsheten din, oppløsningsrater og andre nøkkeltall. - Sømløst samarbeid: Gi teamet ditt mulighet til å administrere ubegrensede kundehenvendelser med AI-drevne svar og selvtilordnede livechatter. Øk bedriftens kundestøtteopplevelse med HelperHat og hold kontakten med kundene dine når som helst og hvor som helst.

GullChat

gullchat.com

GullChat er et gratis internasjonalt intelligent online kundeservicesystem: det bruker direktemeldinger, lyd og video, AI-roboter, big data, arbeidsordrer og andre teknologier for å gi hjelp til kunder, og kobles til Facebook, WeChat, Shopify og WordPress med en klikk , QQ, APP, nettside, Mailchimp og mer enn 20 populære applikasjoner. Fra kundeservice til markedsføring, forbedring av salgskonvertering, SaaS-tjeneste på bedriftsnivå i full scenarie for kunder.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce er en programvareutgiver som spesialiserer seg på generativ og omnikanal AI for kundeservice, med en programvarepakke designet for å være vert for, orkestrere og administrere kunde- og rådgiverkontaktveier. Det gir kunder, agenter og veiledere integrerte verktøy for å optimalisere kundeserviceytelsen og transformere kundeopplevelsen.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en NLP (Natural Language Processing) SaaS-tjenesteplattform som automatiserer analyse og behandling av tilbakemeldinger fra kunder ved å utnytte kraften til kunstig intelligens og proprietære algoritmer. Integrert native eller via API via Zapier med alle CRM-løsninger som Zendesk, er Diabolocom.ai-plattformen tilgjengelig gjennom såkalt no-code self-service. En gratis oppdagelsesmodus er tilgjengelig for å eksperimentere med alle de automatiske analyse- og klassifiseringsmodulene for å optimere behandlingen av tilbakemeldinger fra kunder og støttebilletter: problemer som oppstår, temaer, produkter, kategorier, klasser, uttrykte følelser osv. .osv.

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE kundeportal gir kundene dine et praktisk, selvbetjeningsalternativ for tilgang til informasjon og støtte. Forbedre kundenes opplevelse med KAISPE-kundeportalen, som tilbyr en omfattende pakke med funksjoner. Funksjonene gir kundene sanntidstilgang til den elektroniske ordreadministrasjonsportalen, sporing av forsendelser og produktdokumentasjon. Du kan heve kundeservicen til neste nivå ved å gi kundene den informasjonen de trenger. ** Eksepsjonell kundeopplevelse: Du kan etablere varige relasjoner med kundene dine gjennom styrket samarbeid og strømlinjeformet kommunikasjon. Dette gir ikke bare eksepsjonelle kundeopplevelser, men reduserer også salgsteamets arbeidsmengde ved å eliminere repeterende oppgaver. ** Selvbetjening og kundevennlig og effektiv: KAISPEs kundeportalløsning gir en brukervennlig plattform for kunder å få tilgang til informasjonen de trenger uten behov for assistanse, sparer tid og forbedrer den generelle effektiviteten. ** 360° visning av kundene dine: Få en omfattende oversikt over kundedata og interaksjoner tilgjengelig på portalen, slik at bedrifter kan forstå og forutse kundebehov og skreddersy deres tilnærming deretter. ** Moderne kundeopplevelse: Med den moderne og oppdaterte naturen til løsningen, vil du gi kundene en strømlinjeformet og personlig tilpasset opplevelse som oppfyller deres forventninger.

Assistbox

assistbox.io

Assistbox er en en-til-en video- og lydkommunikasjonsplattform som gjør det mulig for organisasjoner å gi ekstern støtte til sine kunder gjennom sin avanserte teknologiske infrastruktur. Den brukes av over 60 store merker. Hovedbrukstilfeller: * Salg og rådgivning: Video Call Center, Tegnspråk Call Center * Økonomi: Ekstern kundeonboarding * Forsikring: Fjernskadejustering og risikoanalyse * Detaljhandel: 1:1 Live Video Shopping * Helsevesen: Telehelse * Ettersalgstjenester: Teknisk støtte for video * FMCG: Videosalg og teknisk støtte

Threecolts

threecolts.com

Én enhetlig forretningsadministrasjonspakke som omfatter økonomi-, shopper- og omnikanalløsninger for forbrukermerker og forhandlere. Threecolts tilbyr en avansert programvarepakke for e-handel som styrker selgere på Amazon, Walmart og mer. Strømlinjeform driften, øk salget og skaler med vår multiløsningsplattform. Bli med over 20 000 suksessrike bedrifter i dag. Til tross for e-handelsboomen skjer bare 18 % av detaljsalget på nettet, noe som understreker behovet for robuste netthandelsverktøy. Med 200 ansatte som spenner over 32 land og seks kontinenter, tilbyr vi 17 produkter og 39 løsninger. Threecolts stoler på av ledende e-handelsbyråer og Fortune 500-selskaper, og fremmer vekst, reduserer kostnadene og øker smidigheten.

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk er en tjenesteadministrasjonsløsning for å overvåke, spore og utveksle informasjon om ressurser i din bedrift og med eksterne leverandører. MINT Service Desk er en nettbasert applikasjon for serviceadministrasjon, det er et flerkanalssystem som lar deg støtte kundene dine (interne eller eksterne) basert på serviceforespørselen de vil sende via e-post, portal eller en hvilken som helst annen kommunikasjonskanal støttet av MINT Service Desk. Et brukervennlig billettsystem med mange integrerte funksjoner fra et nytt synspunkt. Veikartet for MINT Service Desk inkluderer nye funksjoner og ITSM-funksjoner som utvikles og testes nå, som: * Service Desk og billettsystem * Asset Management * Hendelseshåndtering * Problemhåndtering * Multikanals kommunikasjon * Prosessledelse * IoT Asset Management * Kunnskapsledelse * Rapportering

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM er omnikanal kundeserviceprogramvare, designet for team som ønsker å drive større effektivitet når de håndterer forespørsler fra medlemmer av publikum. HaloCRM vil ta kundelykken din til nye høyder, og balansere agentens og kundens behov i en løsning som revolusjonerer kundeservice for alle. HaloCRM tilbyr en intuitiv plattform for kundevendte team for å administrere samtaler fra hvilken som helst kanal. Plattformen vil innta kundesamtaler fra Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-post, SMS, chat, telefonsamtaler og mer, eliminere muligheten for tapte henvendelser, og forbedre kundetilfredsheten ved å åpne flere kommunikasjonskanaler.

GUURU

guuru.com

GUURU ble grunnlagt i 2016 i Sveits med visjonen om å gjøre det mulig for folk å dele sin ekspertise med andre i sanntid. GUURU gir bedrifter en ende-til-ende omnikanal-løsning for å løse alle førstenivå-støtteforespørsler gjennom en enkelt plattformløsning overladet av deres mest erfarne og dyktige kunder. Dens kraftige fellesskapsdrevne engasjementspunkter som inkluderer: 1. En Live Expert Community Chat som umiddelbart kobler kunder med spørsmål til en med lidenskapelige kunder med virkelige svar. 2. Ekspertbrukergenerert innhold (kontinuerlig utledet fra live-samtaler) GUURU er enkel å implementere og enda enklere å bruke. Dens smarte rutingmotor sørger for at innkommende kundehenvendelser vil bli besvart i sanntid på den mest effektive og effektive måten: av GUURU chatbot, av selskapenes mest erfarne kunder, eller av deres agenter.

BotsCrew

botscrew.com

Hos BotsCrew revolusjonerer de måten selskaper engasjerer seg med kundene sine på og styrker de ansatte gjennom innovative generative AI-agenter og stemmeassistenter. Deres oppgave er å hjelpe organisasjoner med å forbedre kommunikasjonen, øke effektiviteten og levere eksepsjonelle opplevelser. Siden 2016 har de inngått samarbeid med verdens beste merkevarer, inkludert Adidas, FIBA, Røde Kors og Honda, og utviklet over 200 AI-drevne løsninger på tvers av ulike plattformer for å skape reell forretningseffekt. Fra kundevendt støtte til intern assistanse for ansatte, deres AI-teknologi forvandler interaksjoner på tvers av ulike bransjer. Hvorfor velge BotsCrew? * Godkjent av industriledere: Kundene deres inkluderer kjente merker som Samsung NEXT, Mars, Virgin og BMC. * Prisvinnende ekspertise: Anerkjent som et topp generativt AI-selskap og topp AI-selskap i 2024 av Clutch, sammen med tidligere utmerkelser som en ledende chatbot-utvikler. * Påviste resultater: De leverer målbare resultater, noe som gjør kommunikasjonen raskere, mer effektiv og svært skalerbar.

Eltropy

eltropy.com

Eltropy gir kredittforeninger og fellesskapsbanker banebrytende løsninger som sikrer at lokalsamfunnene deres har tilgang til de beste finansielle produktene når som helst og hvor som helst. Vår AI-drevne plattform tilbyr en omfattende suite inkludert tale, tekstmeldinger, sikker chat, videobank, samsurfing og mer for å engasjere fellesskapene dine. Enten du ønsker å utvide medlemmer, øke innskudd, redusere kriminalitet, bekjempe svindel, eller reimagine filialene dine, har Eltropy deg dekket. Vi er stolt forankret i Community Financial Institution-fellesskapet, og vi er her for å hjelpe deg med å trives i AI og den digitale tidsalderen.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista er en ledende IT-programvareleverandør som leverer omfattende IT-løsninger, inkludert serviceadministrasjon, fjernsupport, IT-overvåking og selvhelbredende teknologier. De gir bedrifter mulighet til å omfavne en kundefokusert, proaktiv og prediktiv tilnærming til IT-service, support og drift. EasyVista er dedikert til å forstå og overgå kundenes forventninger, og sikre sømløse og overlegne IT-opplevelser. I dag støtter EasyVista mer enn 3000 selskaper over hele verden i å akselerere digital transformasjon, forbedre ansattes produktivitet, redusere driftskostnader og øke tilfredsheten for både ansatte og kunder på tvers av ulike bransjer, inkludert finansielle tjenester, helsevesen, utdanning og produksjon.