Programvare for live-handel gjør det mulig for bedrifter å markedsføre og selge produkter gjennom live videostreaming. Denne tilnærmingen til shopping er mer engasjerende enn tradisjonell e-handel, og forbedrer interaksjonen mellom kjøpere og selgere. Forbedret engasjement fører ofte til høyere konverteringsfrekvens og økt nettsalg. Markedsførings- og selgere, påvirkere og forbrukere som gir attester eller produktdemonstrasjoner kan alle dra nytte av denne programvaren. For maksimal effektivitet må live-handelsplattformer være lett tilgjengelige for kjøpere og alle som er interessert i de fremhevede produktene. Denne tilgjengeligheten lar selgere spore potensielle fremtidige kunder, og hjelper til med målrettet markedsføring.