CRM-programvare, forkortelse for customer relationship management, er utviklet for å effektivt spore og administrere kunderelasjoner. Det fungerer som et omfattende system for å registrere og organisere interaksjoner mellom en virksomhet, dens potensielle kunder og dens eksisterende kunder. Denne programvaren konsoliderer viktige kundedata, inkludert kontaktinformasjon, interaksjonshistorikk og transaksjonssammendrag, til en sentralisert og oppdatert post. Primært brukt i salgsavdelinger, fungerer CRM-programvare som et sentralt knutepunkt for salgsstyrkeautomatisering (SFA). Den kan integreres sømløst med forskjellige andre forretningsapplikasjoner, for eksempel e-handelsplattformer, programvare for markedsføringsautomatisering, kundeserviceprogramvare og CPQ-programvare. Denne integrasjonen sikrer en synkronisert og forbedret kundeopplevelse gjennom hele kundereisen. Noen CRM-løsninger tilbyr et bredt spekter av integrerte kunderelaterte funksjoner, og gir alt-i-ett-funksjonalitet som inkluderer markedsføringsautomatisering, helpdesk, e-handelsverktøy, ERP, prosjektledelse eller nettstedadministrasjon. Denne omfattende tilnærmingen eliminerer behovet for ytterligere løsninger og er spesielt gunstig for små og mellomstore bedrifter. På den annen side fokuserer frittstående CRM-løsninger primært på salgsrelaterte funksjoner, som kontakt-, konto- og pipelineadministrasjon, uten omfattende markedsføring, helpdesk eller andre ikke-salgsrelaterte funksjoner.
Amwork
Amwork er en plattform som lar bedrifter lage tilpassede arbeidsplasser for prosjektledelse, HR og CRM, uten behov for programmeringskunnskap.
Axonaut
Axonaut er en alt-i-ett programvare for forretningsadministrasjon som dekker CRM, fakturering, utgiftshåndtering og økonomisk oversikt.
Pipeliner CRM
Pipeliner CRM er en visuell løsning for kundeforholdsstyring som forenkler salg, administrerer muligheter og analyserer ytelse.
Refrens
Refrens ABC er en app for å fange, administrere og spore leads. Den tilbyr kontaktformer, pipeline-håndtering, rapportering og sending av tilbud og fakturaer.
Snov.io
Snov.io er en plattform for salg og markedsføring som tilbyr verktøy for blygenerering, e-postverifisering og automatisert e-postkampanjehåndtering.
Recruit CRM
Recruit CRM er et søkersporingssystem for rekrutteringsbyråer, med funksjoner som CV-analysering, e-postintegrasjon og tilpassede arbeidsflyter.
Sangam CRM
Sangam CRM er en skybasert plattform for håndtering av kundeforhold, salg og markedsføring med integrerte verktøy for datastyring og rapportering.
Knack
Knack er en plattform for å bygge tilpassede applikasjoner uten programmering, som hjelper brukere med databehandling og automatisering av arbeidsflyter.
Act!
Act! er en alt-i-ett CRM- og markedsføringsautomatisk løsning for små og mellomstore bedrifter som hjelper med kundestyring og markedsføring.
Sellsy
Sellsy er en omfattende CRM-løsning for salg og kundestyring, som inkluderer funksjoner som fakturering, prosjektledelse og automatiserte markedsføringskampanjer.
FreeAgent CRM
FreeAgent CRM er en plattform for kundeforhold som organiserer salg, styrer kontakter og automatiserer arbeidsflyter for å forbedre effektivitet i bedrifter.
Pipeline CRM
Pipeline CRM er en brukervennlig programvare for administrasjon av kundeforhold, designet for å effektivisere salgsprosesser og forbedre team samarbeid.
Insightly
Insightly er en CRM-plattform som hjelper bedrifter med å administrere kundeforhold, salgsrørledninger og automatisere arbeidsflyter.
VBOUT
VBOUT er en markedsføringsautomatiseringsplattform som hjelper bedrifter med å administrere sosiale medier, e-postkampanjer og analysere markedsføringseffektivitet.
SocialEpoch
SocialEpoch er en B2B-løsning for sosialsalg som hjelper bedrifter med å bruke sosiale medier for å øke salg og merkevarebevissthet.
Vtiger
Vtiger er en nettbasert CRM-løsning som hjelper bedrifter med å administrere salg, markedsføring og kundestøtte effektivt.
Salesmate
Salesmate er en CRM-løsning som hjelper bedrifter med å administrere kontakter, automatisere salgsoppgaver og forbedre kundeengasjement.
Nimble
Nimble er en brukervennlig CRM for teamet, med tilpassbare kontaktdatabaser og enkle arbeidsflyter. Den integreres med Microsoft 365 og Google Workspace.
Simply CRM
Simply CRM er et brukervennlig verktøy for kundeforhold som sentraliserer kundeinteraksjoner og salgsprosesser, og inkluderer prosjekthåndtering og økonomi.
Ploomes
Ploomes er en plattform som kombinerer CRM, prosessautomatisering og tilbudsgenerering for effektiv administrasjon av salg og kundeoppfølging.
DealerClick
DealerClick er en nettbasert app for bilforhandlere som administrerer kjøretøylager, CRM og salgsoppfølging med sanntidsdata og et enkelt brukergrensesnitt.
Kylas
Kylas er en salg CRM-programvare som hjelper små og voksende virksomheter med å effektivisere salgsprosesser og forbedre produktiviteten.
Livespace
Livespace er en skybasert CRM-plattform som effektiviserer salgsprosesser og administrerer kundeinformasjon med automatisk oppfølging og tilpassede verktøy.
Gincore
Gincore er et program for å holde oversikt over registreringer i servicecentret, som sparer tid og øker orden i verkstedet.
CloudCC
CloudCC er en CRM-plattform som tilbyr funksjoner for markedsføringsautomatisering, salg, tjenesteforvaltning og tilpassbare bransjeløsninger.
Thryv
Thryv er en alt-i-ett programvare for småbedriftsledelse som hjelper med kundekommunikasjon, fakturering, avtaleplanlegging og omdømmehåndtering.
Indy
Indy er en CRM-app for frilansere som hjelper med å finne leads, skrive forslag, planlegge prosjekter, spore arbeid, chatte med kunder og sende fakturaer.
Clientjoy
Clientjoy er en alt-i-ett CRM-løsning for frilansere og bedrifter for å administrere leads, forslag, kunder, fakturering og inntekter på ett sted.
Samdock
Samdock er et brukervennlig CRM-system for små og mellomstore salgsgrupper, som automatiserer kundeadministrasjon og salgsprosesser.
Pylon
Pylon hjelper deg med å gi best mulig opplevelse for solkunder, og øker henvisninger og kundeanmeldelser.
ELMA365
ELMA365 er en plattform for forretningsprosessstyring som hjelper organisasjoner med å automatisere arbeidsflyter, administrere dokumenter og forbedre samarbeid.
SmartSearch
SmartSearch tilbyr programvare for rekruttering, leverandøradministrasjon, kunderelasjoner og eSignatur, og effektiviserer ansettelsesprosessen.
Zendesk Sell
Zendesk Sell er en salgs-CRM som hjelper bedrifter med å administrere salgsprosesser og kundekontakt gjennom et samlet verktøy.
Cratio CRM
Cratio CRM er en skybasert programvare for kundehåndtering som effektivt administrerer salg, ledelse og kundekommunikasjon fra en enkelt plattform.
SEO CRM
SEO CRM er en plattform for digital markedsføring byråer, som muliggør administrasjon av SEO, PPC, webdesign, salg og kundeforhold på ett sted.
Intrix CRM
Intrix CRM er et verktøy for administrasjon av kundeforhold, som organiserer kundeinteraksjoner og analyserer salg for å forbedre forretningsdrift.
CentralStationCRM
CentralStationCRM er et brukervennlig CRM-verktøy for små og mellomstore bedrifter, designet for effektiv styring av kundeforhold og kommunikasjon.
VS CRM
VS CRM er en programvareløsning for administrasjon av kundeforhold, som lagrer kundeinformasjon, håndterer salg og markedsføring samt tilbyr sanntidsanalyse.
Floww.ai
Floww.ai er en programvare som muliggjør effektiv salg for B2C og B2B2C bedrifter med integrert CRM, analyser og automatisering av markedsføring.
vcita
vcita er en plattform for forretningsadministrasjon som hjelper tjenesteleverandører med avtaleplanlegging, fakturering og kundeadministrasjon.
eWay-CRM
eWay-CRM er en CRM-løsning integrert med Outlook som lar brukere administrere kontakter, prosjekter og avtaler direkte fra innboksen.
500apps
CRM.io av 500apps er en skybasert CRM-programvare for styring av kundeinteraksjoner og salgsprosesser for bedrifter.
Apptivo
Apptivo er en skybasert plattform med integrerte forretningsapper for å håndtere salg, markedsføring, fakturering og kundesupport.
Fireberry
Fireberry er en forretningsstyringsplattform som hjelper bedrifter med kunden kommunikasjon, oppgavestyring og rapportering.
TeamGram
TeamGram er et skybasert verktøy for samarbeid, oppgavestyring og kundehåndtering som hjelper team med å jobbe mer effektivt.
1CRM
1CRM er en tilpassbar CRM-løsning som effektiviserer kundehåndtering og forretningsprosesser for små og mellomstore bedrifter.
Native AI
Native AI er en plattform for markedsintelligens som hjelper merker med å analysere data og optimalisere produkter basert på forbrukerinnsikt.
SuperOffice
SuperOffice er en CRM-plattform for effektiv administrasjon av kundeforhold og forbedring av samarbeid mellom team, med AI-verktøy for innsikt og prosessautomatisering.
Cinode
Cinode er en plattform for talentstyring og prosjektarbeid som hjelper med ferdighetsadministrasjon, sertifiseringer og samarbeid på tvers av fagfolk.
NovaCRM
NovaCRM er en plattform for å effektivisere kundeservice og salgsprosesser, med verktøy for blygenerering, kommunikasjon og markedsføring.
Kinabase
Kinabase er et verktøy for styring av forretningsinformasjon og prosesser, som effektiviserer datahåndtering og samarbeid på tvers av organisasjoner.
Salestack
Salestack er CRM-programvare som automatiserer salgsprosesser, organiserer kundedata og optimaliserer salgsytelse for bedrifter.
Agile CRM
Agile CRM er en integrert plattform for administrasjon av kontakter, salg, markedsføring og kundeservice, som retter seg mot små og mellomstore bedrifter.
Rainbow
Rainbow er en brukervennlig nettapp som tilbyr verktøy for samarbeid, tidsstyring, sikkerhet og personvern.
Marketing 360
Marketing 360 er en plattform for småbedrifter som integrerer markedsføring, design, CRM og betalingsløsninger på ett sted.
SalesBoss
SalesBoss er en plattform for salg, markedsføring og automatisering som hjelper lokale bedrifter med å administrere salgsprosesser og forbedre kundekommunikasjon.
Zendo
Zendo er en programvare for å forenkle salgstjenester, automatisere prosesser, generere fakturaer og administrere kundekommunikasjon i ett enkelt grensesnitt.
ForceManager
ForceManager er en CRM-app som forbedrer salgsoperasjoner ved å tilby verktøy for sporing, rapportering og planlegging for salgsteam på farten.
Serviceform
ServiceForm er en programvare for leadgenerering, salg, kundestøtte, og markedsføring, som effektiviserer kundeinteraksjoner og analyserer nettbesøkendes atferd.
Workbooks
Workbooks er en CRM-programvare som integrerer salg, markedsføring og kundeservice i en skybasert plattform for bedre forretningsdrift.