Banker av alle slag - enten det er detaljhandel, virksomhet, bedrift eller investering - stoler på bankprogramvare for å forvalte midler, behandle økonomiske transaksjoner og engasjere seg med kundene. Denne programvaren hjelper bankene med å forbedre tjenestene sine, samtidig som de sikrer overholdelse av bransjespesifikke forskrifter og lover. Noen bankløsninger inkluderer også funksjoner som økonomiske markedsføringsverktøy for å tiltrekke og beholde kunder, samt verktøy for personlig økonomiadministrasjon som kundene kan bruke. Bankprogramvare kan forbedre kundeopplevelsen betydelig ved å tilby portaler eller mobilapper for enkel kontoadministrasjon og transaksjonsbehandling. Bankledere bruker også denne programvaren til å analysere lønnsomhet for tjenester, spore kundetilfredshet og overvåke kontantstrømmen. De fleste bankløsninger integreres med back-office-systemer som regnskap og personalprogramvare. For avansert økonomisk analyse gir mange løsninger også integrasjon med forretningsintelligens og datastyringsverktøy.