Programvare for samtaleintelligens (CI) registrerer, transkriberer og evaluerer salgssamtaler. Ved å granske disse samtalene identifiserer CI-programvare nøkkelord og samtaleemner, slik at brukere raskt kan navigere til spesifikke punkter i registrerte salgssamtaler for dybdeanalyse. Bedrifter kan utnytte CI-programvare for å dokumentere viktige diskusjoner med potensielle kjøpere, finne potensielt risikable eller ikke-kompatible samtaleemner, gi veiledning til nye salgsrepresentanter basert på beste praksis, og utforske ulike brukstilfeller avledet fra analyse og transkripsjon av salgssamtaler.

EvaluAgent
EvaluAgent analyserer kundeinteraksjoner for å forbedre kvalitetssikring i kundeservice, og tilbyr innsikt, coaching og integrasjon med eksisterende systemer.

QEval
QEval er en programvare for kvalitetsovervåking i kundesentre som bruker AI-drevet taleanalyse for å evaluere agentytelse og forbedre kundeopplevelsen.

Gridspace
Gridspace er en ledende aktør innen tale- og språkteknologi, som utvikler AI-programvare for kontakt sentre og tar hånd om store mengder tale-data.

MeetRecord
MeetRecord gir salgsteamene innsikt i kundesamtaler, automatiserer coaching, analyserer samtaler for mønstre og genererer oppsummeringer til CRM.

Simpleem
Simpleem er en AI-drevet plattform som analyserer forretningsvideoanrop for å forbedre salg og kundebevaring ved å gi innsikt i engasjement og atferd.
Løsninger
© 2026 WebCatalog, Inc.