Side 6–Alternativer - Synup
Text Request
textrequest.com
Text Request er forretningstekstplattformen bygget for å tenne kundeengasjement. Vi har laget plug-and-play-meldingsløsninger for dine daglige kommunikasjonsproblemer, slik at du kan kutte gjennom støyen og få kontakt med kunder når som helst og hvor som helst. Tekstforespørsel er designet for å skalere med deg, fra én person som håndterer noen få samtaler til tusenvis av ansatte som sender millioner av meldinger, til tilpassede løsninger bygget på API-en vår. Lær mer om hvordan vi hjelper travle bedriftsledere som deg med samtalemeldinger og kundeengasjement på textrequest.com.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) er den ledende digitale tilstedeværelsesplattformen for merkevarer med flere lokasjoner, med tusenvis av kunder over hele verden. Med én sentral plattform kan merkevarer sømløst levere konsistente, nøyaktige og engasjerende opplevelser og få meningsfull kontakt med kunder hvor som helst i den digitale verden. Yexts AI og maskinlæringsteknologi driver kunnskapen bak hvert kundeengasjement, automatiserer arbeidsflyter i stor skala og leverer handlingskraftig tverrkanalinnsikt som muliggjør datadrevne beslutninger. Fra SEO og nettsteder til sosiale medier og omdømmestyring, Yext gjør det mulig for merkevarer å gjøre sin digitale tilstedeværelse til en differensierende faktor.
Pur Social
pur.social
Pur Social er en administrasjonsløsning for sosiale medier som gjør det mulig for bedrifter å lage, planlegge, publisere og vurdere innlegg på tvers av flere sosiale nettverk. Du kan koble sammen Facebook-, Instagram-, Twitter-, LinkedIn-, Telegram-, VK-, Odnoklassniki- og Pintrest-kontoene dine for å begynne å sentralisere innholdet ditt med Pur Social.
Trendsmap
trendsmap.com
Trendsmap analyserer og viser lokale Twitter-trender i sanntid. Vi tilbyr en rekke individuelle og bedriftsprodukter og -løsninger, som Analytics, Dashboards, Datafeeder og Visualiseringer. Eksempler på bruk inkluderer: - Trendovervåking - Håndtering av sosiale medier - Smidig markedsføring - Innholdskurering - Innholdsmarkedsføring - Merkevareledelse – Krisehåndtering - Intern kommunikasjon - Dashboards for hendelser - Datastrømmer - Engangsrapporter - Kringkast eller publisere grafikk - Visualiseringer og animasjoner
LocalClarity
localclarity.com
LocalClarity skaper verdi for bedrifter og byråer med flere lokasjoner, og tilbyr en pakke med verktøy for å forbedre lokalt søk og kartoppdagelse, bygge relasjoner gjennom direkte kundeengasjement (anmeldelser, anbefalinger, spørsmål og svar og innlegg), og oppdage innsikt på tvers av lokasjoner for å bygge konkurransefortrinn . Omdømme betyr noe. Ta kontroll.
Grid My Business
gridmybusiness.com
Grid My Business er et lokalt sporingsverktøy med en unik visuell visning av lokale søkemotorresultater. Sammenlign rangeringsposisjonen din med dine lokale konkurrenter i en rutenettvisning. Overvåk resultatene dine på Google 3-pack og gjør justeringer for å øke søkesynligheten.
People Pattern
peoplepattern.com
People Pattern gir publikum innsikt til bedrifter ved å bruke datavitenskap til å gjøre offentlig uttrykk til handlingsdyktige personasett. Tradisjonell markedsundersøkelse er tidkrevende, upålitelig i skala og utsatt for skjevhet. People Pattern bruker komplekse datavitenskapelige teknikker for å trekke ut handlingskraftig markedsføringsinnsikt fra havet av objektive meninger og data generert av brukere av sosiale medier. Vi omtaler dette som publikumsintelligens.
Signpost
signpost.com
Signpost er den komplette og automatiserte løsningen for å samle inn tilbakemeldinger fra kunder, få flere og bedre anmeldelser, vinne nye kunder, få henvisninger og øke gjenganger.
Missinglettr
missinglettr.com
Utvid merkevaren din automatisk med hvert innhold du publiserer. Missinglettr.com er en automatisert markedsføringsløsning for sosiale medier, designet for å lage strategiske, automatiserte sosiale mediekampanjer som driver trafikk i et helt år. Missinglettr er en alt-i-ett plattform for sosial markedsføring som gjør innholdet ditt til engasjerende sosiale medieinnlegg og hjelper deg med å løse distribusjon ved å finne de beste influencerne i din nisje.
SOCi
meetsoci.com
SOCi er den ledende CoMarketing Cloud for bedrifter med flere lokasjoner. Vi gir bedrifter som Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon og Ford mulighet til å automatisere og skalere sin markedsføringstiltak på tvers av alle lokasjoner og digitale kanaler på en måte som er merkevarerettet, lokalt perfeksjonert og datatilkoblet. Gjennom bruk av klassens beste generative AI og maskinlæring, gir SOCi Genius-plattformen bedrifter på flere steder handlingsdyktig innsikt og anbefalinger samtidig som de automatiserer de viktigste arbeidsflytene deres i stor skala. Med SOCi kan bedrifter styrke sin digitale tilstedeværelse på tvers av lokale søk og sosiale sider, samtidig som de beskytter deres online omdømme, noe som fører til forbedret kundeengasjement og markedsledende resultater. SOCis skalerbare og sentraliserte plattformteknologi gir alle nødvendige verktøy for bedrifter med flere lokasjoner og flere familier for å administrere deres lokaliserte markedsføringstiltak, inkludert: Intuitivt dashbord - når brukere logger på SOCi, blir brukere møtt med et høyt nivå, men likevel omfattende og lettlest dashbord som fremhever analyser, innholdsytelse på tvers av alle steder som bruker SOCi, samtaler og kommentarer som trenger oppmerksomhet, nylige anmeldelser og mer! * Oppføringer: Ta din lokale søkesynlighet til nye høyder ved å sikre nøyaktig og konsistent informasjon på tvers av 100- eller 1000-vis av virksomhetsoppføringer. * Lytting: Oppdag og bygg en autentisk innholdsstrategi, rike publikumsprofiler og bevis avkastningen til kampanjestrategien din med Listening. Lytt til konkurrentene dine, lag sentimentanalyse og brukergenerert innhold alt fra med SOCi. * Local Pages/Locator: Lever en merkevare og lokalisert forbrukerreise, fra bevissthet til konvertering, på tvers av tusenvis av søkeoptimaliserte sider. * Anmeldelser: Koordiner varemerkekonsistente svar på anmeldelser, spor vurderingsstemninger og overvåk innsikt om konkurransedyktig omdømme for å forvandle omdømmet ditt, overalt. * Sosialt: Gjør det mulig for bedrifter og lokale team å levere responser på varemerket på sosiale engasjementer og publisere sosialt innhold med høy ytelse med strømlinjeformede arbeidsflyter på flere steder. * Undersøkelser: Behold og øk kundene dine ved å proaktivt innhente og administrere tilbakemeldinger fra kunder med den kraftigste undersøkelsesløsningen for lokale markedsførere. * Annonser: Gir flere lokasjonsmarkedsførere mulighet til effektivt å administrere lokaliserte sosiale reklamekampanjer og forsterkede innlegg på tvers av 100- eller 1000-vis av steder. * SmartBot: Skap engasjement i sanntid og generer potensielle kunder 24/7 på alle steder med automatiserte chatbots på Facebook Messenger- og Google Business Messages-kontoer, SMS-funksjoner. Bygg enkelt lokaliserte emner i stor skala på minutter og begynn å fange kundeinformasjon og aldri gå glipp av en potensiell kundeemne. * Innsikt og rapportering: Finn ut hvilke steder som gir resultater og hvilke som ikke gjør det, og bruk denne innsikten til å drive din lokaliserte markedsføringsstrategi. Tilpass svært visuelle, engasjerende rapporter med flere leveringsalternativer. SOCi Go (mobilapp): Den samme SOCi-kjerneplattformen du elsker, nå på mobil. Legg ut innhold, svar kunder og motta varsler på hvilken som helst mobilenhet, når som helst. SOCi fungerer som infrastrukturen der titusenvis av lokale sider administreres. SOCi er fullt integrert med de beste nettverkene for søk, sosiale medier og omdømmestyring som Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp og mer.
Nozzle
nozzle.io
Nozzle er et SEO-søkeordrangeringsverktøy på bedriftsnivå. Vi samler inn data fra hele SERP som lar deg se hvordan du sammenligner deg med alle konkurrentene. Du kan se hvilke domene og spesifikke nettadresser som eier alle de fremhevede utdragene, lokale pakkeoppføringer, videopakkeoppføringer osv. I tillegg til å rapportere om rangeringsposisjon, forteller vi deg hvor mange piksler nedover siden oppføringen din er og hvor mye eiendom. oppføringen din tar opp i form av piksler, over den synlige delen av nettsiden. Vi sporer over 400 datapunkter fra SERP-ene, noe som betyr at du kan oppdage hvilke domener som har flest nettstedkoblinger, vanlige spørsmålsskjemaer, pris-/anmeldelses-/vurderingsskjemaer osv.
BrightLocal
brightlocal.com
BrightLocal er en dedikert lokal SEO-plattform. De kraftige lokale SEO-verktøyene og rapportene lar byråer og merkevarer forbedre lokale rangeringer, generere mer trafikk og potensielle kunder fra lokale søk og administrere anmeldelser/omdømme. Over 5000 innovative byråer og merkevarer som iProspect, Mediacom, Hilton og Ikea stoler på BrightLocal for å forbedre deres lokale søkesynlighet gjennom sin bransjeledende plattform. Disse selskapene oppnår dette gjennom BrightLocals SEO-revisjoner og -rapporter, oppføringstjeneste- og administrasjonsverktøy, og dens Online Reputation Management-løsning. Med BrightLocal opplever kundene bedre lokale søkeresultater, en stor del av tidsbesparelsen og en renere måte å vise frem lokal søkesuksess til sentrale interessenter. Planer starter fra $39/måned, med en gratis 14-dagers prøveperiode tilgjengelig uten behov for kort. Blant mange priser har G2s publikum av brukere rangert BrightLocal som programvareleder for sommeren 2023 på tvers av totalt fire kategorier: - Lokal oppføringsadministrasjon - Lokal SEO - Lokal markedsføring - Online omdømmeadministrasjon
Vendasta
vendasta.com
Vendasta tilbyr en ende-til-ende e-handelsplattform til 60 000+ partnere som selger digitale produkter og tjenester til mer enn 5,5 millioner små og mellomstore bedrifter (SMB) over hele verden. Disse partnerne inkluderer markedsføringsbyråer, uavhengige programvareleverandører (ISV) og medieselskaper. Vendasta-plattformen lar disse gruppene enkelt ta i bruk nye løsninger fra en markedsplass med skybaserte teknologier som de kan selge under sitt eget merke til sine SMB-kunder. Plattformen gir AI-drevet markedsføringsautomatisering, salgsverktøy og en integrert CRM for å forenkle å gå til markedet. Det inkluderer også prosjekt-, ordre- og faktureringsstyringssystemer for å hjelpe til med å skalere gjennom robotprosessautomatisering. SMB-er får én pålogging for alle løsninger kjøpt under en Vendasta-kundes merkevare. De har et enkelt integrert dashbord med resept, kontekst og sporing. Ved å bruke Business App-dashbordet kan små og mellomstore bedrifter administrere informasjonen og løsningene som gjør virksomheten deres vellykket på nettet.
Minter.io
minter.io
Vakre Twitter-, Facebook- og Instagram-analyserapporter, dataeksport, benchmarks, timeoppdateringer og andre PRO-funksjoner for å utvide merkevaren din. *Avansert analyse. Vi tilbyr mer dybdegående konto-, Hashtag- og konkurrentrapporter for å hjelpe deg med å utvide publikummet ditt og øke engasjementet. * Flere rapporter. Du kan overvåke flere Instagram-, Twitter- og Facebook-kontoer, Hashtags og konkurrenter samtidig. Antall rapporter du kan ha er ikke begrenset. * Historiske data for kontoer og hashtags og tidsvelger. Du kan enkelt få tilgang til alle data og tidsrom for detaljert informasjon eller sammenligne tidsintervaller med hverandre. * Dataeksport. Alle data i rapportene dine kan eksporteres til PDF, CSV, XLS eller presentasjon. Du kan også planlegge at rapportene dine automatisk skal sendes til deg på e-post. * Slakk integrasjon. Få en rask oversikt over kontoen din eller hashtag-ytelsen til Slack-kanalen din. * Teamtilgang. Du kan gi andre brukere tillatelse til å få tilgang til rapportene dine. Dette gjør delt arbeid enklere mellom avdelinger, samt byråer og kunder. * Annonseanalyse. Vi tilbyr en funksjon som lar deg se betalte kontra organiske data for promoterte innlegg for enkeltbildeinnlegg, videoer og karuseller på feedene dine. * Fantastisk støtte: Vi tilbyr raske, effektive svar når som helst du trenger hjelp via e-post og live chat!
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima er en ledende SaaS-plattform for oppdagelse og analyse av influencers med sin verdens største Influencer-database med 103,5 millioner influencere på Instagram, Tiktok, YouTube og Twitter. BrandMaximas funksjoner inkluderer Influencer Discovery, Influencer Analytics, Influencer Management & Outreach, Campaign Management og Campaign Reporting.
WP Maps
wpmaps.com
WP Maps er en programvare som lar bedrifter lage og administrere butikklokaliser, produktlokaliser og andre typer kart. Det er et kraftig og fleksibelt verktøy som er enkelt å bruke og ikke krever noen kodekunnskap. WP Maps kan brukes til å legge til flere steder på kart, lage egendefinerte markører og etiketter, legge til filtre og lag på kart, tilpasse utseendet til kart og integrere med annen programvare, som Google Maps og Salesforce. For å lære mer om WP Maps, besøk nettstedet vårt på wpmaps.com
UpCity
upcity.com
UpCity er en ressurs som hjelper til med å koble bedrifter til B2B-tjenesteleverandører de kan stole på. Vi skaper og styrker vellykkede relasjoner mellom bedrifter og tjenesteleverandører. Med mer enn 70 000 listeførte leverandører – fra markedsføringsbyråer til regnskapsfirmaer til HR-konsulenter og mange flere – har nesten 2 millioner bedrifter (og flere) besøkt UpCity for å identifisere den beste partneren for deres behov. Vårt oppdrag er å legge til rette for vellykkede relasjoner, så vi opprettet vår proprietære datadrevne anbefalingsvurdering for å hjelpe oss med å rangere og anbefale de beste tjenesteleverandørene i hvert lokalt marked og nasjonalt.
Broadly
broadly.com
Bygg en sterk, varig tilstedeværelse på nettet og et rykte som hjelper deg å skille deg ut i ditt område. Hjelper i store trekk tusenvis av lokale bedrifter med å tiltrekke seg potensielle kunder, få kontakt med og betjene kunder og automatisk be om anmeldelser – alt fra én brukervennlig app. Gi konsekvent en 5-stjerners kundeopplevelse med et skreddersydd responsivt nettsted, automatisert nettchat, strømlinjeformet tekst- og e-postkommunikasjon og fleksible mobilbetalingsalternativer. Appen vår kobles til verktøyene du allerede bruker og kommer med dedikert, løpende kundestøtte. Gjør det stort sett enkelt for kunder å finne deg, samarbeide med deg og skryte av deg. For å lære mer om Broadly-løsningen, besøk: https://broadly.com/how-it-works
Fanpage Karma
fanpagekarma.com
Ledende leverandør for sosiale medier analyse og overvåking. Online analyse for Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn og Pinterest. Lag dashboards og målestokker for dine egne sosiale medieprofiler og konkurrenters. Umiddelbare rapporter (Excel, PowerPoint, PDF) og e-postoppdateringer. Alt med bare ett klikk!
Hopscotch
hopscotch.social
Hopscotch tilbyr selvbetjente sosiale medier-administrasjonstjenester til brukere. Hopscotch tilbyr klienter den enkleste måten å administrere deres tilstedeværelse på sosiale medier på tvers av sosiale medienettverk. Brukere kan administrere flere Twitter-, Facebook-, LinkedIn-, WordPress-, Instagram-, YouTube- og Pinterest-nettverkskontoer. De kan enkelt bytte mellom sine sosiale mediekontoer for å sammenligne statistikk, administrere innlegg og automatisere mange repeterende operasjoner. Nøkkelfaktorene i kjernen av vår administrasjonsplattform for sosiale medier inkluderer: * Tidsbesparende * Enkel å bruke * Rimelig * Rask Hopscotch er for øyeblikket i offentlig beta. Hvis du er interessert i å få umiddelbar tilgang til plattformen vår, kan du bare registrere deg for å starte med vår gratis for alltid-plan.
Sked Social
skedsocial.com
Sked Social er din #1 Instagram-første planlegging for sosiale medier. Lag, kilde, del og kryss-post ditt beste Instagram-innhold til Facebook, Twitter, TikTok, LinkedIn, YouTube og mer med bare noen få klikk. * Planlegg innholdet ditt visuelt uker i forveien – uten begrensninger. * Inviter ubegrensede brukere til å samarbeide - gratis! * Auto-post til Instagram og resten av kanalene dine. * Svar på DM, kommentarer og merkede innlegg fra innboksen. * Gjør Instagram-følgere til kunder med en tilpasset biolink. * Forbedre resultatene for sosial markedsføring og bevis innvirkningen din med detaljert innsikt og rapporter.
Shopper Approved
shopperapproved.com
Siden 2010 har Shopper Approved hjulpet over 25 000 nettbedrifter med å samle inn opptil 10 ganger flere vurderinger og anmeldelser enn noen annen anmeldelsesplattform på nettet. Vi er også et to ganger prisvinnende Inc. 500-selskap, en offisiell Google Review Partner, og vi har en A+ BBB-vurdering. Det som virkelig skiller Shopper Approved fra hverandre er vår unike evne til å hjelpe kundene våre med å samle inn opptil 10 ganger flere anmeldelser enn konkurrentene, og deretter vise disse anmeldelsene på så mange strategiske steder som mulig, noe som gir mer synlighet, troverdighet, trafikk og konverteringer. I motsetning til andre anmeldelsesplattformer, tar vi en helhetlig, svært strategisk tilnærming til anmeldelser og andre former for brukergenerert innhold (som Q&A), som, når søkeoptimalisert, gir kundene våre muligheten til å drive opptil 4 ganger mer trafikk til nettstedet deres. , og opptil 9 ganger høyere konverteringsfrekvens på individuelle produktsider. Vi tilbyr også en Double Your Reviews-garanti - den første i sitt slag i bransjen. Bunnlinjen, hvis du bare vil ha anmeldelser for å merke av i en boks, spiller det ingen rolle hvilken anmeldelsesplattform du bruker. Men hvis du ønsker å få mer trafikk og konverteringer, og bli ledende i din bransje, vil du ha Shopper Approved. Vi har ryktet og resultatene du trenger for å ta din bedrift til neste nivå. Hvis du vil se om vi passer godt, kan du registrere deg for en gratis demo. Det er ikke noe press og ingen forpliktelse.
Roster
getroster.com
Alle har innflytelse, og de beste merkene bruker Roster for å utnytte den. Med Roster konverterer selskaper lidenskapelige kunder til merkevareambassadører som skaper bevissthet på sosiale medier, øker markedsføringstiltak som anmeldelser og genererer inntekter. Rosters omfattende verktøysett hjelper bedrifter: (1) Rekruttere, engasjere og belønne et fellesskap (2) Forsterke merkevarebevisstheten (3) Utnytte brukergenerert innhold (4) Skaffe jungeltelegrafen-inntekter
ViralSweep
viralsweep.com
ViralSweep er et programvareverktøy som hjelper merkevarer med å bygge, drive og administrere digitale markedsføringskampanjer som konkurranser, trekninger, konkurranser, umiddelbare gevinster, henvisningskampanjer og mer. Programvarepakken tilbyr funksjoner som A/B-testing for å optimalisere kampanjer, kraftige integrasjoner for å plugge inn i din nåværende markedsføringsstabel, forebygging av deltakersvindel/spam, brukeradministrasjon for håndtering av flere merker, ytterligere reklameoppføringer via sosiale handlinger og detaljert analyser av deltakerinformasjon.
Smile.io
smile.io
Smile.io er verdens største lojalitetsplattform, og tilbyr brukervennlige belønningsprogrammer som hjelper skalering av e-handelsmerker med å transformere engangssalg til gjentatte, lojale kunder. Over 100 000 merker bruker Smile-poeng, henvisnings- og VIP-programmer for å maksimere anskaffelsesinnsatsen og gjøre transaksjonskjøp til lidenskapelige merkevareforkjempere som ikke kan unngå å komme tilbake igjen og igjen. Du kan starte et vakkert og tilpassbart belønningsprogram med bare noen få klikk. I tillegg lar Smile.io deg belønne kunder for en rekke handlinger, inkludert deling av sosiale medier, produktanmeldelser og mer. Det er også et økende antall Smile-apper, inkludert MailChimp og Klaviyo. Disse appene lar deg koble programmet til verktøy du allerede bruker. Smile.io er tilgjengelig på disse appbutikkene: Shopify, Shopify Plus, BigCommerce og Wix. Leter du etter full kontroll? Få tilgang til API-en vår med Smile Plus for å begynne å belønne kundene dine på unike måter.
FirstPromoter
firstpromoter.com
Affiliate- og henvisningssporing for SaaS. Start ditt eget affiliate- og henvisningsprogram på få minutter. Rask integrasjon med Stripe, Paddle, Recurly, Braintree, Chargebee eller med vår API.
GrowSurf
growsurf.com
Utvid virksomheten din over natten, hver natt. GrowSurf er henvisningsprogramvare for tekniske oppstarter. Våre kunder ser 300-1000 % ROI + 9-40 % månedlig vekst.
Sociallymap
sociallymap.com
Det har aldri vært så enkelt å administrere innholdet ditt. Riktig innhold på rett sted til rett tid. Sosiale nettverk, blogg, nyhetsbrev, samarbeidspartnere... Nyt smaken av automatisering.
Talkable
talkable.com
Talkables markedsføringsteknologi gir e-handelsmerker mulighet til å skaffe og beholde kunder med høy verdi gjennom henvisnings- og lojalitetsmarkedsføringsprogrammer. Som en enkeltkildeløsning for dine behov for henvisningsmarkedsføring og lojalitetsmarkedsføring, kan merkevarer skape sømløse brukeropplevelser designet for å øke merkeengasjementet og bygge merketilhørighet. For både henvisnings- og lojalitetsløsninger tilbyr Talkable omfattende segmenteringsfunksjoner, en innebygd A/B-testpakke og klassens beste svindelforebyggende intelligens. Talkable er mer enn bare en teknologiløsning, vi er også din partner. Som sådan har hver klient et dedikert team av eksperter som vil legge strategier, se for seg, lage, distribuere, optimalisere alle kampanjene dine. Kundesuksessteamet vil fungere som en forlengelse av markedsføringsteamet ditt som designer henvisnings- og lojalitetsprogrammer som overgår dine forventninger. Talkable er best egnet for merker med $4M+ i årlig omsetning. Enterprise-klientene ser i gjennomsnitt en 52X ROI fra henvisningsprogrammene deres. Talkables markedsføringsløsninger brukes til å: * Identifiser, målrett og belønn dine mest verdifulle kunder gjennom grundig dataanalyse. * Skaff deg og behold dine kunder med høyest verdi til en lav kostnad * Drive mer salg og øke inntektene Talkable ble grunnlagt i 2009 og var banebrytende for muligheten til å digitalt spore viraliteten til jungeltelegrafen markedsføring, som til slutt utløste etableringen av henvisningsmarkedsføring. I dag utvikler og implementerer Talkable langsiktige vekststrategier rettet mot anskaffelse av nye kunder, økt oppbevaring, høyere LTV, alt til en betydelig lavere CPA enn andre markedsføringskanaler.
Dataminr
dataminr.com
Dataminr setter sanntids AI og offentlige data til å fungere for våre kunder, og genererer relevante og handlingsrettede varsler for globale selskaper, offentlige byråer, nyhetsrom og frivillige organisasjoner. Dataminrs ledende AI-plattform oppdager de tidligste signalene om hendelser med stor innvirkning og nye risikoer fra enorme mengder offentlig tilgjengelig informasjon. Dataminrs sanntidsvarsler gjør det mulig for titusenvis av brukere i hundrevis av offentlige og private organisasjoner å lære de første brytende hendelser rundt om i verden, utvikle effektive risikoreduserende strategier og svare med selvtillit når kriser utspiller seg.