Side 18–Alternativer - Skeepers

Moments Lab

momentslab.com

Moments Labs oppgave er å hjelpe innholdsprodusenter med å bygge videoer raskere. Plattformen gjør audiovisuelt innhold søkbart for å redusere tiden brukt på å finne nøkkeløyeblikkene som kreves for å fortelle en historie. MXT Multimodal AI er her for å ta tak i videoindekseringsutfordringer, beskrive sekvenser på naturlig språk, slik at fagfolk kan fokusere på kreativitet og beslutninger med høyere verdi. I dag brukes plattformen over hele verden av TV-nettverk, sportsrettighetsinnehavere, produksjonsselskaper, journalister, produsenter og arkivarer for å skalere arbeidsflyter for innholdsskaping og generere nye inntektsstrømmer. Enten det er for å administrere og få tilgang til liveopptak, klippe høydepunkter, undersøke historievinkler, henting av innhold eller fremvisning og lisensiering av innhold. Moments Labs løsninger inkluderer: - Media Hub - Live Asset Manager - Media Marketplace - Bare indeks

Mediawide

mediawide.com

Mediawide tilbyr Interactive Personalized Video Platform og Creative Management Platform, som lar merkevarer bruke kontekstuelt innhold mens de snakker med kundene sine. Disse plattformene kan brukes på tvers av medier fra trykt og web for å regissere personlig tilpassede videoer og gjøre det mulig for merkevarer, byråer og utgivere å bygge, skalere, distribuere og måle sine digitale reklamer. De er et selskap som fokuserer på enkle å bruke løsninger for enkelt og effektivt kundeengasjement. Mediawide har hovedkontor i Storbritannia, med utviklingssenter og profesjonelle tjenester basert i India.

KLASH Studio

klash.studio

KLASH lar produksjonsteam gå fra grov til finale på én enkelt plattform. De hjelper kunder i film-, TV- og spillindustrien med å effektivisere samarbeid og administrere produksjonens filer og arbeidsflyter med grad A-sikkerhet. Koble til og se kameraer på settet, kinoer i post, spillmotorer, redigerings- og lydverktøy, eller del skrivebordsskjermen din i opptil 4K UHD, med ultralav ventetid og stereolyd. KLASHs hovedkontor er i Gøteborg, men teamet jobber fra hele verden. Kundene deres inkluderer SVT, SF Studios, Funcom, Remedy og mer.

Endavo

endavomedia.com

Endavo er en videodistribusjonsautomatiseringsplattform (VDA) som lanserer innholdet ditt mot suksess ved å optimalisere over-the-top (OTT), sosial video og multi-channel network (MCN) funksjoner på ett sentralisert sted. Tenk på oss som YouTube møter Netflix, men personlig – og så mye bedre. Fra markedsføring til inntektsgenerering, Endavo er her for å gi uavhengige skapere og fellesskap mulighet til å skape, organisere og strømme smartere med et personlig tilpasset ott-nettverk. * Multi-Channel OTT Networks: Endavos VDA-plattform er i hjertet et multi-kanals nettverk – pluss en hel masse ekstrautstyr underveis. Med kraften til å integrere og distribuere med plattformer som YouTube, Roku og OTT-TV-nettverk, gjør Endavo det enkelt å hjelpe med merkevarepromotering, partneradministrasjon, inntektsgenerering, publikumsutvikling og mer. * Over-the-Top Streaming: TDe har levert over-the-top (OTT) video i mer enn et tiår, og hjelper lokalsamfunn og skapere med å bygge publikum og generere nye inntektsstrømmer underveis. Med Endavos OTT-nettverksfunksjoner kan du gå direkte til forbrukeren med OTT-nettverkets merkevare og virksomhet samtidig som du optimerer syndikeringsmuligheter.

Ediflo

ediflo.tv

En fleksibel, ende-til-ende-plattform som lar deg nå forretningsmålene dine gjennom video.

Amagi THUNDERSTORM

amagi.com

Amagi THUNDERSTORM er en banebrytende løsning designet for å revolusjonere hvordan du leverer målrettet og relevant annonsering til ønsket målgruppe. Den tilbyr en omfattende pakke med funksjoner for kontekstuell videoannonsering, dynamisk merkevareinnsetting og integrering av ikke-lineære annonseformater, for eksempel overleggsgrafikk og interaktive elementer. Med Amagi THUNDERSTORM får du muligheten til sømløst å vise annonser på alle enheter, inkludert de som tradisjonelt ikke støtter tidsbasert diskontinuitet (TBD) på videostrømmer. Dette betyr at du effektivt kan sette inn personlig tilpassede in-stream-annonser uten å måtte tilpasse strømmeapplikasjoner på brukerens enhet, noe som forenkler annonseleveringsprosessen.

AdPipe

adpipe.com

AdPipe forvandler hvordan bedrifter lager og gjenbruker videoinnhold. Med AdPipe-plattformen kan du produsere én effektfull video og sømløst gjenbruke den på tvers av alle kanaler – nett, e-post, sosialt og betalt. Denne tilnærmingen sikrer sammenhengende meldinger, sparer tid og gir meningsfullt engasjement. Enten du øker merkevarebevisstheten, pleier potensielle kunder eller markedsfører produkter, gjør AdPipe videomarkedsføring enkel og effektiv. AdPipe-plattformen lar deg tilpasse innhold for hvert berøringspunkt, holde budskapet ditt konsistent samtidig som du maksimerer effekten. Med AdPipe lager du ikke bare videoer – du genererer konverteringer. Gjør seere til kunder og innhold til resultater med en strømlinjeformet videotrakt som fungerer for alle plattformer.

uStudio

ustudio.com

uStudio er en SaaS-leverandør for bedrifter som hjelper bedrifter med å bruke strømmemedier for å modernisere måten de kommuniserer på. Kundene gjenoppfinner medarbeider-, kunde- og partneropplevelser ved å bruke uStudios markedsledende verktøy for lyd og video on-demand og podcasting. uStudios sikre mobil- og skrivebordsapper er spesialbygget for bedriftsadopsjon, og hjelper bedriftsledere å nå stadig mer fjerntliggende og vanskelige å engasjere ansatte med 5 ganger effektiviteten til tradisjonelle kanaler. Den patenterte medieplattformen leverer nøkkelferdige løsninger for alt fra opplæring og utvikling til rådhus og kundehistorier. Dette er grunnen til at markedsledere som BCG, Morgan Stanley, IBM, Universal Music Group, Dell, Alcon, Manulife, Novo Nordisk, Nike og flere er avhengige av uStudio for kommunikasjonshastighet, skala og konkurransefortrinn.

Intelli TV

intelli.tv

Intellis markedsføringsprogramvare øker merkevaren din ved å gjøre passive seere til lojale kunder med engasjerende interaktive videoer

ImageKit

imagekit.io

ImageKit gir teknologiske, markedsførings- og kreative team mulighet til sømløst å levere, administrere og samarbeide om medieressurser for nettsteder og apper. ImageKit tilbyr * Mediebehandling i sanntid: Lever perfekte bilder og videoer på nettsteder og apper i sanntid med en enhetlig URL-basert API med 50+ transformasjoner, intelligente formatoptimaliseringer og komprimering. * Adaptiv Bitrate Streaming: Lever en naturlig YouTube-lignende strømmeopplevelse som tilpasser seg brukerens nettverk * Medietilpasning: Tilpass og lag dynamiske videoer og bilder i stor skala med ImageKits sanntids URL-baserte API for lagtransformasjon. * Rask global levering: Lever bilder og videoer av høy kvalitet som er skreddersydd for brukerens enhet og båndbredde med vårt integrerte CDN. * Digital Asset Management (DAM): Sentralt knutepunkt for digitale eiendeler som produktbilder, bannere og innlegg på sosiale medier for å effektivt administrere, søke og samarbeide med interne og eksterne interessenter. * Sømløse mediearbeidsflyter: Bygg tilpassede grensesnitt og integrasjoner med appene dine, CMS, PIM og andre systemer ved å bruke kraftige APIer og plugins.

Ci Media Cloud

cimediacloud.com

Media forenklet. Kreativiteten forsterkes. Ci Media Cloud er en skybasert løsning fra Sony der brukere kan fange, sikkerhetskopiere, gjennomgå, transformere og kjøre strømlinjeformede mediearbeidsflyter uten å flytte eller kopiere filer. Det er den eneste medieplattformen som tilbyr ekstern filinnsamling, samarbeid, automatisert transkoding, høyhastighets filoverføring, QC, logging og arkivering i ett enkelt SaaS-abonnement.

Vbrick

vbrick.com

Vbrick gjør det mulig for organisasjoner å utnytte kraften til video for å engasjere publikum med live video, for å styrke med on-demand video og for å transformere videoinnholdsadministrasjon og -distribusjonsforretningsprosesser og -funksjoner.

Kaltura Management Console

corp.kaltura.com

Kaltura Management Console (KMC) er det sentrale navet og den primære applikasjonen innenfor Kaltura-plattformen, og fungerer som det kommanderende grensesnittet med robuste muligheter for å overvåke og kontrollere alle aspekter av videoinnhold på tvers av Kaltura-applikasjonene dine. Som et sentralt knutepunkt gir det administratorer administrasjonsverktøy for å laste opp, organisere, tilpasse og sikre videoinnhold, samt enkelt utføre massehandlingsoppgaver som gjør det mulig for administratorer å håndtere en rekke operasjoner samtidig. Innhold er organisert i kategorier (ligner mapper i et bibliotek) og kan deles i Kaltura-applikasjoner. Rotkategoriene har en logisk struktur som gjenspeiler front-end-applikasjonene som er tilgjengelige på kontoen din, slik som Kaltura Event-sider, LMS-plattformer og Kalturas videoportal. KMC er også ideell som en frittstående løsning som tilbyr lagringsløsninger og deler innhold eksternt.

Cereal

trycereal.com

Cereal er en plattform designet for å styrke skapere ved å tilby verktøy som hjelper dem å vokse virksomheten og få kontakt med publikum. Med fokus på enkelhet og tilpasning, tilbyr Cereal en unik løsning for innholdsskapere for å administrere og vise frem arbeidet sitt.

Arc XP

arcxp.com

Arc XP er innholdsstyringssystemet bygget for å drive historiefortelling i stor skala for mediebedrifter. Plattformen vår effektiviserer komplekse arbeidsflyter for innhold, forenkler skapelsen av engasjerende opplevelser og gir et grunnlag for bærekraftig vekst og innovasjon. Med en moderne arkitektur konfigurert spesifikt for behovene til mediebedrifter, integrerer Arc XP sømløst banebrytende teknologi som AI, samtidig som den leverer uovertruffen skalerbarhet og sikkerhet. Vår ende-til-ende-plattform inkluderer en komplett pakke med verktøy for innholdsskaping og distribusjon, pluss innebygd publikumsengasjement og inntektsgenerering for innhold. Opprinnelig utviklet for The Washington Post, er Arc XP i dag klarert av medie- og bedriftsmerker over hele verden – som driver tusenvis av nettsteder i mer enn 25 land.

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva avslører skjulte potensielle kunder og intensjonene deres på nettstedet ditt, noe som muliggjør sømløs personlig oppsøking for å drive engasjement og handling. * AI-salgsrepresentanter: Jeeva tilbyr spesialiserte AI-assistenter for utgående og inngående salg, chat-interaksjoner, LinkedIn-oppsøking og telefonsamtaler, slik at bedrifter kan opprettholde konsekvent engasjement med potensielle kunder. * Automatisert generering av potensielle kunder: Plattformen hjelper bedrifter med å oppdage og engasjere potensielle kunder gjennom automatiserte, personlig tilpassede oppsøkende kampanjer, noe som øker effektiviteten for generering av potensielle kunder betydelig. * Anrikning av potensielle kunder i sanntid: Ved å bruke avansert teknologi forbedrer Jeeva kundeemneprofiler i sanntid, og gir dypere innsikt i kundenes hensikt og atferd. * Sømløse integrasjoner: Jeeva integreres uanstrengt med populære e-post- og CRM-plattformer som Gmail, Outlook, HubSpot og Salesforce, noe som sikrer jevn drift og forbedret produktivitet.

Videco

videco.io

Videco er et AI-drevet verktøy for å lage personlig tilpassede og interaktive videoer, designet spesielt for salgs- og markedsføringsteam som ønsker å øke sin pipeline, skape forbindelser og generere inntekter. Vi gjør det enkelt å lage en enkelt video, legge til skjemaer, undersøkelser og knapper, og dele en dynamisk GIF med ubegrensede kontakter på mindre enn 5 minutter. Du kan også måle videoytelse med våre avanserte analyser.

USERWISE

userwise.tech

USERWISE er en AI-drevet plattform som hjelper virksomheter med å samle inn, analysere og administrere tilbakemeldinger fra kunder, enkelt og enkelt samle inn, analysere og optimalisere tilbakemeldinger enkelt og enkelt med Userwise for Enhanced Customer Satisfaction

Staffino

staffino.com

Staffino er en plattform for kunde- og medarbeideropplevelsesadministrasjon med en sterk global tilstedeværelse, som stolt serverer kunder i over 30 land og spenner over et mangfold av bransjer. Vår banebrytende nettplattform har utviklet seg til å konkurrere med verdens ledende CEM-plattformer, og tilbyr et brukervennlig og visuelt tiltalende grensesnitt for å samle inn og administrere tilbakemeldinger fra kunder og ansatte. Staffino XM-produktene er ekspertdesignet for bedrifter i alle størrelser på tvers av ulike bransjer som ønsker å revolusjonere deres kunde- og medarbeideropplevelse på både nasjonalt og internasjonalt nivå. Våre omfattende CX & EX-produkter gir deg mulighet til å levere enestående kundetilfredshet, inspirere ansattes motivasjon og akselerere inntektsvekst. CX produkter og tjenester: - Closed Loop Feedback Management - Overvåking av oppbevaringstilfeller - NPS, CSAT, CES og andre CX-målinger - Semantisk motor - Personlige CX Dashboards - Mastery Shopping® - CX Consulting - Resultatstyringsvurdering - Kundeopplevelsesundersøkelser EX produkter og tjenester: - Ansattes anerkjennelse og motivasjon - Ansatt Gamification - Ansattes ytelse - Medarbeiderengasjement

Decode

entropik.io

Decode hjelper teamene dine med å bygge effektive forskningsprosesser og bygge produkter som faller i smak hos forbrukerne. * Insights AI Technologies - Insights AI (Emotion AI, Behavior AI og Generative AI) for å få objektiv innsikt og muliggjøre kontinuerlig tilbakemelding fra forbrukere. * Kundeforskningsplattform – Decode tilbyr en integrert plattform for å kjøre et bredt spekter av forskning som Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research – 6 ganger raskere. * Globalt respondentpanel - Globalt panel med over 80 millioner respondenter i over 120 land for å gi tilgang til et verdensomspennende publikum. * Repository & Knowledge Management - Decode Repository fungerer som en enkelt kilde til sannhet for alt som har med forbrukerforskning å gjøre, og bringer ekte forbrukerintelligens internt.

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote er en AI-drevet tilbakemeldingsanalyseplattform designet spesielt for produkt-, kundeopplevelse (CX) og ingeniørteam. Det gjør det mulig for disse teamene å analysere og trekke ut verdifull innsikt fra tilbakemeldinger fra kunder. Ved å utnytte semantisk søk ​​og AI-genererte sammendrag lar Anecdote brukere enkelt søke og få tilgang til flere kundeinnsikter i en enkelt hub. En av nøkkelfunksjonene til Anecdote er feilanalyse, som hjelper til med å identifisere og adressere problemer som tas opp av kunder i tilbakemeldingene deres. Plattformen integreres sømløst med Slack, og leverer skjulte feilrapporter og rapporter om kundesmerter direkte til brukernes innbokser, og sikrer at viktige problemer ikke går glipp av. Anecdote tilbyr også NPS, CSAT og sentimentanalyse, som gjør det mulig for team å avdekke de underliggende årsakene bak kundeopplevelser. Ved å integrere tilbakemeldinger fra over 50 kilder eliminerer det behovet for manuell merking og gir én enkelt kilde til sannhet for å avdekke trender og innsikt. Plattformen er klarert av toppmerker og elsket av team som prioriterer kundetilfredshet. Den imøtekommer behovene til ulike team, for eksempel Product, CX og Engineering, og gir dem tilpasset innsikt skreddersydd til deres spesifikke krav. Med Anecdote kan team forvandle tilbakemeldingskaos til strategisk handling ved å få klarhet i tilbakemeldinger fra kunder, ligge i forkant av spillet med tidsriktig innsikt, og håndtere feil og funksjonsforespørsler effektivt. Plattformen er bygget av eksperter fra anerkjente selskaper og tilbyr brukstilfeller med populære verktøy som Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify og Gorgias. Vær oppmerksom på at denne beskrivelsen gjenspeiler informasjonen gitt i den gitte teksten og kanskje ikke dekker alle funksjonene og funksjonene til verktøyet.

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai er en AI-drevet tilbakemeldingsanalyseplattform som hjelper bedrifter med å forstå kundenes behov og bygge produkter som kundene virkelig bryr seg om. Ved å gjøre tilbakemeldinger fra kunder til praktisk innsikt, gjør Unwrap.ai det mulig for produktteam å overlade produktene sine og øke kundetilfredsheten. En av nøkkelfunksjonene til Unwrap.ai er dens evne til å samle inn tilbakemeldinger fra både offentlige og private kilder, noe som eliminerer behovet for manuell innsats og regneark. AI-teknologien identifiserer automatisk nøkkelinnsikt og mønstre i tilbakemeldingene, slik at produktteam kan få en dypere forståelse av kundenes preferanser og prioriteringer. Denne forståelsen kan deretter brukes til å forbedre produktets veikart og effektivt prioritere funksjonsutvikling. Unwrap.ai tilbyr også en meldingsfunksjon som gjør det mulig for bedrifter å kunngjøre produktforbedringer direkte til kundene via e-post, som viser at tilbakemeldingene deres har blitt hørt og tatt i betraktning. Plattformen gir et brukervennlig dashbord og tilpassbare varsler for å sikre at produktet team holder seg informert om anomalier og terskler i tilbakemeldingsdataene sine. I tillegg tilbyr Unwrap.ai et API som lar bedrifter utnytte NLP-teknologien på tilpassede måter for å passe deres spesifikke behov. Med Unwrap.ai kan bedrifter spare tid og ressurser ved å strømlinjeforme tilbakemeldingsanalyseprosessen og maksimere sine ingeniørressurser. Plattformen støttes av investorer i verdensklasse og er designet for å hjelpe bedrifter til å virkelig forstå deres kundebehov, slik at de kan bygge ekstraordinære produkter.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic er en banebrytende kundeintelligensplattform som bruker kunstig intelligens for å analysere tilbakemeldinger fra kunder og gjøre den om til en omfattende stemme for kundebildet. Plattformen identifiserer kundenes smertepunkter, drivere og følelser på tvers av ulike kontaktkilder. Den hjelper spesifikt kundestøtte, kundeopplevelse og produktteam med å utnytte eksisterende tilbakemeldinger fra brukere effektivt for å forbedre produkt-, tjeneste- eller driftsutvikling. Idiomatics primære mål er å avdekke "hvorfor" bak tilbakemeldinger fra kunder med avansert AI skreddersydd for virksomheten din. Dette eliminerer avhengigheten av generell tekstanalyse og manuell analyse. Plattformen bruker AI til å analysere alle typer tilbakemeldinger fra kunder på tvers av ulike datakilder, inkludert kundestøtte, kundeundersøkelser, appanmeldelser, sosiale medier, fora og produktanmeldelser. Kjernefunksjonene til plattformen inkluderer tilpassede dataetiketter organisert i kategorier som er enkle å forstå, AI-genererte billettgruppesammendrag, tilpassede sentimentanalysemodeller og muligheten til å opprette og spore forskjellige brukersegmenter. Andre funksjoner inkluderer automatisert ruting og eskalerende støttebilletter basert på problemet, muligheten til å bygge, planlegge og dele tilpassede rapporter om kundeproblemer, og beregne fulllastet kostnad per billett per helpdesk-kanal, kundesegment og kundeproblem. Disse funksjonene hjelper bedrifter med å effektivisere støtteoperasjoner, redusere kostnader og forbedre produkttilfredsheten.

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback er et kvalitativt analyseverktøy for tilbakemeldinger fra kunder utviklet for å hjelpe produktteam med å få en dypere forståelse av kundenes behov og identifisere smertepunkter i sanntid, ved hjelp av AI-teknologi. Verktøyet utnytter avanserte AI-funksjoner for å analysere tilbakemeldinger fra kunder, slik at teamene kan avdekke verdifull innsikt som ellers ville vært vanskelig å oppdage. Ved å bruke kvalitative dataanalyseteknikker hjelper BetterFeedback produktteam med å fange essensen av kundeopplevelser og avdekke underliggende problemer som kan hindre brukertilfredshet og oppbevaring. Med sine sanntidsfunksjoner gir verktøyet umiddelbar tilbakemeldingsanalyse, noe som reduserer tiden og innsatsen som kreves betydelig. å samle inn og tolke kundedata. Dette gjør produktteamene i stand til raskt å løse problemer og gjøre forbedringer, noe som fører til økt kundetilfredshet og en mer effektiv produktutviklingsprosess. BetterFeedbacks AI-drevne analyse letter identifiseringen av tilbakevendende temaer, mønstre og trender i tilbakemeldinger fra kunder. Ved å tyde språket og følelsene som uttrykkes av kunder, kan team få en omfattende forståelse av deres erfaringer, preferanser og smertepunkter. Dette gjør det mulig for organisasjoner å prioritere produktforbedringer som samsvarer med kundenes behov, og forbedre den generelle brukeropplevelsen. Oppsummert er BetterFeedback et kraftig verktøy som bruker AI for å gi en grundig analyse av kvalitative tilbakemeldinger fra kunder. Ved å avdekke de underliggende problemene kundene står overfor, gir dette verktøyet produktteamene mulighet til å ta datadrevne beslutninger, prioritere produktforbedringer og til slutt øke kundetilfredsheten.

AnyClip

anyclip.com

AnyClip er en automatisert videoplattform som bruker kunstig intelligens (AI) for å transformere tradisjonelle videoer til dynamisk og intelligent innhold. Deres AI-drevne verktøy tar sikte på å forbedre videoer ved å gjøre dem søkbare, målbare, personlig tilpassede, merchandise og interaktive. Plattformen tilbyr to hovedprodukter: Genius+ og GeniusWork. Genius+ er designet for kundevendt kommunikasjon og fungerer som en videoadministrasjonsplattform. Den konverterer videoer til intelligent innhold som kan aktiveres fullt ut, og gir mulighet for funksjoner som søkbarhet og personalisering. GeniusWork, derimot, er en AI-drevet intern kommunikasjonsplattform som forenkler kunnskapsdeling og samarbeid innen organisasjoner. AnyClip tilbyr også AI-drevne dataforbedrings- og maskinlæringsmodeller, som kan integreres i eksisterende arbeidsflyter. Disse modellene forbedrer tradisjonelle videoer ved å berike dem med data og muliggjøre smarte videofunksjoner. Ved å utnytte AI lar AnyClip bedrifter låse opp de iboende dataene i videoene sine og utnytte fordelene som vanligvis er forbundet med tekstbasert innhold, som åpenhet, interaktivitet og Samarbeid. Samlet sett hjelper AnyClips plattform og verktøy bedrifter med å gjøre videoene sine mer intelligente, interaktive og virkningsfulle, og gir dem avanserte videoløsninger for ulike applikasjoner og bransjer.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier er en sanntids AI-programvare som overvåker samtaler og gir verdifull innsikt for å forbedre kundeopplevelsen. Det gjør det mulig for kundeengasjementteam å forbedre effektiviteten og gjøre agenter til superstjerner. Programvaren analyserer data og gjør den lett tilgjengelig, slik at teamene kan svare på endringer og trender i sanntid. Programvaren tilbyr flere funksjoner for å øke kundeengasjementet. Sonar gir sanntids trenddeteksjon for å reagere raskere på kundekommunikasjon. Indeks muliggjør fleksibelt meningsbasert søk og tagging for å kvantifisere ustrukturerte data. Coach hjelper til med å forbedre agentens effektivitet ved å gi et omfattende bilde av deres ytelse over alle interaksjoner. Assist leverer personlig tilpassede agentforespørsler for raskere svar. EdgeTier stoler på av kundefokuserte ledere for å låse opp kundens virkelighet, drive oppbevaring og forbedre kundeopplevelsen. Det har blitt implementert med suksess av selskaper som Abercrombie & Fitch, CarTrawler og Codere Online. Programvaren er kompatibel med store aktører i bransjen som Salesforce, Live Person, Zendesk og Kustomer, og kan enkelt integreres med eksisterende programvarestabler. Den støtter flerspråklige funksjoner og lar organisasjoner jobbe på tvers av forskjellige språk, tidssoner og kulturer. EdgeTier tilbyr skalerbarhet i galakseklasse og behandler millioner av meldinger daglig. Det sikrer sanntidskommunikasjon ved å jobbe i sanntid og behandle meldinger etter hvert som de sendes og mottas. Programvaren gir også hylleeffektivitet og innsikt, noe som gjør den til et verdifullt verktøy for kontaktsentre med mer enn tjue agenter. Totalt sett styrker EdgeTier kundeengasjementteam med avanserte AI-funksjoner for å forbedre effektiviteten, reaksjonsevnen og kundetilfredsheten.

Blue Billywig

bluebillywig.com

Blue Billywig er en online videoplattform som startet med ideen om at hele videopubliseringsprosessen skulle være enklere og bedre. Hele plattformen er designet for å hjelpe deg med å optimalisere arbeidsflyten din og ta videostrategien din til neste nivå. Vi har laget våre analyse- og tilpassbare KPI-dashboards for å gjøre det mulig for deg å aktivt overvåke videoytelsen din, og sikre at du og teamet ditt alltid er i forkant. Vi tror det ikke er noen begrensning for ekte partnerskap. Vi streber etter å hele tiden utvikle nye funksjoner som gjør at virksomheten din kan komme videre innen video, og tilgang til våre eksperter er inkludert i standard lisensavgift. Fra APIer til apper og fra videodistribusjon til analyser, vi elsker å bringe videovisjonene dine til live.

First Insight

firstinsight.com

First Insight tilbyr en neste generasjons beslutningsplattform som gjør det mulig for designere, selgere, merkevareledere, kjøpere og markedsføringsteam å svare på nøkkelspørsmålene de møter hver dag ved å engasjere forbrukere med digitale undersøkelser spesielt utviklet for detaljhandelen. Detaljhandelsledere bruker First Insights digitale testplattform (InsightSUITE) for å muliggjøre vekst ved å låse opp verdi fra målkundene. Løsningen vår samler inn zero-party, stemme fra kundedata og kombinerer den med AI for å gjøre økonomiske mål til virkelighet. Hvorfor First Insight? First Insights digitale engasjementsmodul lar deg engasjere potensielle kunder, forbrukere, kunder og ansatte via en enkel og oppslukende, nettleserbasert brukeropplevelse. Denne Voice of the Customer-programvaren samler tilbakemeldinger via spørreundersøkelser, sentimentvurderinger, verdivurderinger og åpne kommentarer. Bedrifter kan tilpasse engasjementet med sin egen merkevarebygging, insentiver og koblinger, alt innenfor én integrert plattform. Utprøvd, fremtidsrettet og effektiv: InsightSUITEs algoritmer bruker menneskelige beregnings- og Bayesianske modeller for å minimere antallet svar som er nødvendig for statistisk gyldige resultater. Denne tilnærmingen resulterer i tester som er mer nøyaktige, rimeligere og raskere enn andre forskningsmetoder. Ekspertkontostøtte: First Insight Account Managers er detaljhandelseksperter. Våre teammedlemmer har ferdighetene som er nødvendige for å hjelpe deg med å operasjonalisere InsightSUITE-plattformen på en vellykket måte og minimere tid-til-verdi. Analytikerdekning/godkjenninger: Oppført som en representativ leverandør i 2022 Gartner® Market Guide for Retail Sortiment Optimization Applications in Merchandising Inkludert i Gartners 2021-utgave av rapporten «What Retail CIOs Need to Know About AI for Merchandising» Utnevnt til en representativ leverandør i Gartners 2021 Market Guide for Unified Price, Promotion and Markdown Optimization Applications for femte år på rad Kåret til en hovedaktør av IDC i MarketScape for verdensomspennende B2C detaljprisoptimalisering 2019

Livescale

livescale.tv

Øk salget ditt, mestre kundeengasjement og skyte konverteringer med Livescale, den sosiale handelsplattformen. Bli med i den dynamiske revolusjonen.

Immerss

immerss.live

Immerss er en fullt kjøpbar live video- og chat SaaS-plattform som gjør det mulig for selgere i alle størrelser å sømløst koble direkte til sine nettkunder. Selgere som bruker Immerss nyter uovertruffen kundeengasjement og ser målbare resultater i konverteringer, AOV-er og returer. Gled deg over og bygg varige relasjoner med nettkundene dine.