DCDial
dcdial.com
Vår skybaserte kontaktsenterløsning hjelper bedrifter å nå millioner av kunder via interaktiv tekst og tale. Vår svært tilpassbare løsning har et intuitivt og brukervennlig grensesnitt som lar kundene våre designe og distribuere sofistikerte kommunikasjonsstrategier raskt og relativt enkelt. Vi hjelper kundene våre med å øke produktiviteten, forbedre effektiviteten og øke lønnsomheten ved å automatisere forretningsprosesser: salg og markedsføring, planlegging, kunngjøringer, betalingsbehandling og mer. Basert i Atlanta, Georgia.
Twig
twig.so
Twig er et AI-drevet verktøy designet for å hjelpe brukere raskt og enkelt å finne svarene de trenger fra teknisk dokumentasjon uten å måtte bruke timevis på å sile gjennom endeløse sider med dokumenter. Verktøyet fungerer ved semantisk å analysere dokumentasjon, kunnskapsbaser, tidligere støttebilletter og andre datakilder for å gi nøyaktige svar på kundenes komplekse spørsmål. Dette reduserer kostnadene for kundestøtte betraktelig med opptil 30 %. Twigs AI-modeller er trent på offentlig tilgjengelige data, slik at den kan finne og anbefale relevante svar på brukerspørsmål med tillit. De anbefalte svarene inkluderer sitater som øker påliteligheten til svaret ved å vise brukerne hvor de kan finne tilleggsinformasjon. Twig hjelper også støtteagenter med å bli mer produktive ved å automatisere kjedelige oppgaver og tilby kraftige verktøy som erstatter travelt arbeid med menneskelig empati. Det gjør det mulig for agenter å forbedre kvaliteten på kundeengasjementet ved å bringe høyere minimumsstandarder for svarkvalitet og hjelpe dem å legge merke til potensielle risikoer i svar. Twig kan integreres med de fleste populære dokumentasjons- og kunnskapsbaseproduktene, og den renser data, fjerner all personlig identifiserbar informasjon (PII) for å sikre personvern. Twig er et AI-verktøy designet for å forbedre kundeopplevelsen betydelig ved å gi nøyaktige, relevante og raske svar på tekniske spørsmål.
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak er en Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP), laget for å gi anleggsadministrasjon og vedlikeholdsteam uovertruffen kontroll over driften deres, 100 % samsvar med forskrifter og SLAer, og økt teamproduktiviteten. Infraspeak utnytter AI for å automatisere oppgaver, tilby intelligent innsikt, tidsbesparende spådommer og verdifulle forslag, på tvers av forebyggende vedlikehold • Arbeidsordreadministrasjon • Vedlikeholdsadministrasjon Automatisering • Asset Management • Compliance- og inspeksjonsadministrasjon • Analyse og rapportering • Kontraktør- og leverandørledelse • Innkjøp Ledelse • Lagerstyring • Felttjenestestyring • og mer! Med mobil-første, brukervennlige grensesnitt, hundrevis av sømløse integrasjoner og en forpliktelse til kontinuerlig forbedring, gir Infraspeak FM og vedlikeholdsteam ett sentralisert sted for å administrere forebyggende og reaktivt vedlikehold, eiendeler, compliance, inventar og mer! 🎯 Kutt MTTR med opptil 83 % 🎯 Reduser kostnadene med 3,2 ganger 🎯 Øk SLA-overholdelse med opptil 91 % 🎯 Forleng levetiden til dine kritiske eiendeler. Infraspeak ble grunnlagt i 2015 og har over 40 000 brukere fra industriledere som Siemens, Veolia, Sandvik, Mitsubishi Electrical, Engie og Primark tillit til å administrere over 1 million eiendeler daglig.
Usetiful
usetiful.com
Bekjemp churn med stor brukeronboarding! Usetiful er en digital adopsjonsplattform fokusert på brukeronboarding, funksjonsadopsjon og kundeselvbetjening. Den er fleksibel og kraftig, samtidig som den forblir enkel og rimelig. Usetiful har som mål å tette gapet mellom brukere og digitale systemer. Produktomvisninger og kontekstuelle bidrar til å øke brukeroppbevaring og engasjement i all digital programvare. Med Usetiful kan du bygge produktomvisninger, sjekklister og verktøytips, alt uten koding! Usetiful tilbyr en gratis-for alltid-versjon. Den er godt egnet for enkeltsideapplikasjoner og komplekse SaaS-portaler.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks er en komplett alt-i-ett plattform for kundeengasjement. Funksjoner som To-Do for team, Customer Management-funksjoner, opprettelse av automatiserte arbeidsflyter, tildeling av e-poster, merking av e-poster for å holde deg organisert og legge til interne notater hjelper til med å temme e-postarbeidsmengden og lette belastningen på teamets e-poster. Videre har Helpmonks et Live-Chat-alternativ inkludert i hver plan og en mektig e-postmarkedsføringsplattform for e-postkampanjer og automatiserte e-postutløsere. Dessuten er Helpmonks det eneste delte innboksverktøyet som tilbyr flere distribusjonsmodeller - SaaS (vertsbasert), dedikerte skyservere og on-premise (selvvertsbaserte) alternativer og er priset per postboks og IKKE per bruker. Helpmonks er en delt postboksprogramvare som gir teamet ditt mulighet til å samarbeide om e-postsamtaler. Helpmonks gjør alle dine delte postbokser tilgjengelige på et sentralt sted, slik at organisasjonen din får åpenhet og innsikt i alle team-e-postene dine. For hvert teammedlem. På kontoret, hjemme eller for eksterne team. Dessuten jobber Helpmonks med alle e-postleverandører slik at du kan fortsette å bruke verktøyene du allerede kjenner og bruker.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo er en skyplattform med integrerte forretningsapper designet for selskaper i alle former og størrelser. Den lar deg administrere nesten alle forretningsoppgaver ved å bruke Apptivos apper, fra salg og markedsføring til fakturering og støtte, og alt i mellom. Med Apptivo er det ingen priser per app; du får tilgang til hele plattformen fra bare $10 månedlig per bruker. Enten du bruker Apptivo for en enkelt app eller for å administrere hele virksomheten din, vil den levere utrolig verdi til organisasjonen. Appene dekker hele kundens livssyklus: * Markedsføring: Lag målrettede lister over kontakter, bygg og lever e-postkampanjer og spor analyser. * Salg: Komplett CRM-kapasitet med robust kontaktadministrasjon, salgspipeline, automatisering og rapportering. * Help Desk: Et kraftig billettsystem med e-postintegrasjon, nettportal og tidsregistrering. * Prosjektledelse: Administrer prosjektplaner via Gantt-diagrammer, spor tid og milepæler, og fakturer for brukt innsats. * Felttjeneste: Arbeidsordretildeling og utsendelse, mobilfoto, tids- og materialregistrering og fakturering. * Tilbud og fakturering: Lag profesjonelle tilbud og e-post dem til kunden din med integrerte fakturerings- og gjentakende fakturafunksjoner. * Ordreadministrasjon: Gjør tilbud om til bestillinger, spor inventar og forsendelser, og fakturer kunden for produktet ditt. * Innkjøp og forsyningskjede: Administrer leverandører, spor innkjøpsordrer og fakturering, og administrer varelager. Apptivo brukes av hundretusenvis av virksomheter fra 193 land rundt om i verden og kan huse uavhengige konsulenter opp til milliardbedrifter. Fleksibiliteten til Apptivo er en av de tre primære differensiatorene: rimelig, fleksibilitet og kapasitet. Med hele pakken med forretningsapper tilgjengelig for én pris, tilbyr den rike og kraftige funksjoner på tvers av et bredt sett med apper som gir uovertruffen kapasitet for verdien, med klassens beste konfigurasjonsmuligheter som gjør systemet fleksibelt for alle typer virksomhet.
Better Stack
betterstack.com
Better Stack lar deg se innsiden av enhver stabel, feilsøke ethvert problem og løse enhver hendelse. Visualiser hele stabelen din, samle alle loggene dine til strukturerte data, og spør etter alt som én enkelt database med SQL. Overvåk alt fra nettsider til servere. Planlegg vaktrotasjoner, få handlingsvarsler og løs hendelser raskere enn noen gang. Laget for å passe inn i arbeidsflyten din med over 100 integrasjoner.
DATEV
datev.de
DATEV i én setning: skattekonsulenter, advokater, revisorer, små og mellomstore bedrifter, kommuner og gründere som bruker DATEV-programvare som oppfyller alle krav til høye standarder når det gjelder pålitelighet, aktualitet, databeskyttelse og datasikkerhet portrett DATEVs historie er en historie om vedvarende ekspansjon: DATEV ble grunnlagt i Nürnberg, Tyskland i 1966, og utviklet seg konsekvent fra en nasjonal tjenesteleverandør til en som opererer i hele Europa. Med økende globalisering oppfyller DATEV oppgaven i henhold til sine vedtekter, nemlig å støtte sine medlemmer innenlands og utenlands. DATEV har hovedkontor i Nürnberg, Tyskland, et informasjonskontor i Brussel, Belgia, og tilknyttede selskaper i Italia, Østerrike, Polen, Tsjekkia, Ungarn og Slovakia. DATEV-prinsippet Hver revisor og skatterådgiver har sin egen resultatprofil, ulike kunder, personlige krav og individuell arbeidspraksis. Derfor er DATEVs tilbud et fleksibelt modulært konsept som består av programvare, tjenester og kunnskap, åpent for enhver spesialisering, kontorstørrelse og struktur. Entreprenør og skatterådgiver DATEV støtter samarbeidet mellom revisor- og skattekonsulentkontorer og selskaper. En individuelt tilpasset fordeling og sammenkobling av arbeidsprosesser utvikler synergipotensialer; for eksempel i regnskapssektoren. DATEV gir den ideelle programvaren for oppgavedeling. Datasenteret DATEV fungerer som en dataplatespiller.
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai er en plattform som tar med bedrifter på WhatsApp og lar dem lage chat-flyter for komplekse brukssaker. Plattformen kan utnyttes til å lage WhatsApp chatbots for generering av potensielle salg, kundestøtte, e-handelsbestillinger, bestilling av tjenester, pleie kundeemner, sende varsling og mer Full beskrivelse * Morph.ai er en skybasert markedsføringsautomatiseringsløsning som hjelper små til å store bedrifter leverer personlig kundeopplevelse via WhatsApp chatbots. Plattformens muligheter starter fra å gå ombord på klienter på WhatsApp Business API. Funksjoner på plattformen inkluderer en chat-flytbygger, AI-baserte roboter, flere kanaler, lead nurturing, web- og messenger-markedsføring, CRM-synkronisering, analyser og mer. I tillegg tilbyr den ulike verktøy for brukere for å administrere flere markedsføringskampanjer, nettstedswidgeter, A/B-tester, livssyklus for potensielle kunder og automatiserte oppfølginger via LiveChat-plugin. Morph.ai har en chat-flytbygger som hjelper brukere med å definere samtaleretning, dataegenskaper, forgrening, modulære blokker, brukerinndata, Rest API, e-post- og SMS-kommunikasjon, maler og CRM-synkronisering. Løsningen inkluderer chat-markedsføring som hjelper til med å administrere falske leads, forespørsler, emneabonnementer og innholdsintegrasjoner. Morph.ai kan integreres med populære SaaS-løsninger som Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho og mer.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief er den ultimate løsningen for alle teamets kommunikasjonsbehov. Med Talkchief kan du enkelt administrere alle teamets chatter, videosamtaler og fildeling, alt på én kraftig og intuitiv plattform. Enten du samarbeider om et prosjekt, gjennomfører et virtuelt møte, eller bare trenger å raskt dele en fil, har Talkchief deg dekket. Si farvel til å sjonglere flere kommunikasjonsapper og hei til strømlinjeformet, uanstrengt teamarbeid. Med Talkchief kan du nyte en rekke funksjoner designet for å gjøre teamets kommunikasjon sømløs og effektiv. Fra HD-video- og lydsamtaler til sanntidschat, skjermdeling og fillagring, alt er lett tilgjengelig. I tillegg, med kompatibilitet på tvers av enheter, kan du få tilgang til samtalene og filene dine fra hvor som helst, enten du er på din stasjonære, bærbare eller mobile enhet. Så du kan holde kontakten og være produktiv, uansett hvor du er. Hos Talkchief forstår vi at god kommunikasjon er grunnlaget for ethvert vellykket team. Derfor har vi laget en plattform som er både kraftig og brukervennlig, som sikrer at alle i teamet ditt enkelt kan holde kontakten og være produktive. Så hvis du leter etter en bedre måte å kommunisere og samarbeide med teamet ditt på, prøv Talkchief i dag og opplev fremtiden for teamkommunikasjon!
Channel.io
channel.io
Channel Talk er en alt-i-ett AI Messenger dedikert til å hjelpe deg med å tilby kundeservice på VIP-nivå. Vi tilbyr live chat, teamchat, CRM, markedsføring og chatbot-funksjoner som er utviklet for å hjelpe deg med å gjenkjenne nøkkelkunder, og forbedre kvaliteten på kundeengasjement i alle trinn i kundetrakten. Det er det som er nærmest en kundeopplevelse i butikk for nettmiljøet, og hjelper deg å gjøre førstegangsbesøkende til livslange gjengangere av merkevaren din.
Plumsail
plumsail.com
Automatiser arbeidsrutinen din. Vi tilbyr omfattende verktøy for å generere dokumenter og nettskjemaer, behandle forespørsler og forbedre Microsoft 365- og SharePoint-plattformene.
Capacity
capacity.com
Hvert selskap har kunder og ansatte som trenger støtte. Etter hvert som kravene øker, øker også billettene, e-postene og telefonsamtalene som trenger oppmerksomhet – noe som skaper en repeterende, kostbar og smertefull støtteprosess som lar kundene vente og teamene overvelde. Capacity er en støtteautomatiseringsplattform som bruker praktisk og generativ AI for å avlede billetter, e-poster og telefonsamtaler – slik at teamet ditt kan gjøre sitt beste. Vi tilbyr løsninger for selvbetjening, agentassistanse og kampanjer og arbeidsflyter til over 2000 selskaper over hele verden. I dag automatiserer Capacity støtte over chat, SMS, tale, web, e-post, helpdesk og mer i én enkelt plattform, drevet av teknologi og talent fra Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction og Textel. Capacity ble grunnlagt i 2017 av David Karandish og Chris Sims, og er en del av Equity.com-inkubatoren. Vi har stolt hovedkontor i St. Louis.
AI21 Labs
ai21.com
AI21 Labs bygger grunnmodeller og AI-systemer for bedriften som akselererer bruken av GenAI i produksjonen. Styr de mest kritiske bedriftsarbeidsflytene dine med nøyaktig, pålitelig og skalerbar AI – skreddersydd for dine spesifikke behov.
Markate
markate.com
Markate.com: Kraftige verktøy for CRM, jobbadministrasjon og markedsføringsautomatisering for leverandører av hjemmetjenester Markate-appen er ideell for enhver servicebedrift som ser etter en rimelig, mobilklar, brukervennlig, ende-til-ende-administrasjonsløsning. Finn ut hvordan Markate hjelper virksomheten din. * Din bedrift, på din måte med Markate Markate samarbeider med deg og jobber sammen for å nå forretningsmålene dine. * Strømlinjeform virksomheten din for effektivitet Designet for å redusere papirarbeid, automatisere prosesser og frigjøre tid. * Rimelige, fleksible løsninger som passer dine behov Bygget for å styrke små bedrifter, hjelpe dem med å operere mer effektivt og samtidig minimere utgiftene. * Maksimer tid, ressurser og fortjeneste Den er her for å forenkle driften din slik at du kan fokusere på det som virkelig driver virksomheten din fremover. * Behold kunder for livet Utstyrt med markedsføringsverktøy utviklet for å øke kundebevaring, som er et avgjørende aspekt av din suksessfulle virksomhet.
Employee Navigator
employeenavigator.com
Alt-i-ett-fordeler, HR og overholdelse. Tusenvis av meglere bruker Employee Navigators programvare med sine kunder for å administrere fordelene deres, onboarding, ACA og mer i vår enkle intuitive plattform.
Seismic
seismic.com
Seismic er den globale lederen innen aktivering, og hjelper organisasjoner med å engasjere kunder, aktivere team og sette i gang inntektsvekst. Seismic Enablement Cloud™ er den kraftigste, enhetlige aktiveringsplattformen som utstyrer kundevendte team med riktige ferdigheter, innhold, verktøy og innsikt for å vokse og vinne. Fra verdens største bedrifter til startups og små bedrifter, mer enn 2200 organisasjoner over hele verden stoler på Seismic for deres aktiveringsbehov. Seismic har hovedkontor i San Diego med kontorer over hele Nord-Amerika, Europa og Australia. For å lære mer, besøk Seismic.com og følg oss på LinkedIn, Twitter og Instagram.
OneTrust
onetrust.com
Trust Intelligence Platform hjelper organisasjoner til å koble til data, team og prosesser. Onetrusts oppgave er å muliggjøre ansvarlig bruk av data og AI. Plattformen forenkler innsamling av data med samtykke og preferanser, automatiserer styring av data med integrert risikostyring på tvers av personvern, sikkerhet, IT/teknologi, tredjepart og AI-risiko, og aktiverer ansvarlig bruk av data ved å bruke og håndheve data Retningslinjer over hele dataområdet og livssyklusen. OneTrust støtter sømløst samarbeid mellom datamagene og risikoteamene for å drive rask og pålitelig innovasjon. Onetrust anerkjent som en markedspioner og leder, og skryter over 300 patenter og betjener mer enn 14 000 kunder globalt, alt fra bransjegiganter til små bedrifter. * Samtykke og preferanser: strømlinjeforme samtykke og preferansestyring for forbrukernes åpenhet. * Personvernautomatisering: Aktiver ansvarlig bruk gjennom hele datalivssyklusen ved å operasjonalisere personvernprogrammet ditt. * Teknisk risiko og etterlevelse: Skalere ressursene dine og optimaliser risikoen for risiko og etterlevelse. * Tredjepartsstyring: Automatiser tredjepartsstyring fra inntak til risikovurdering, avbøtning, pågående overvåking og rapportering.
Harness
harness.io
Harness Continuous Delivery er en programvareleveringsløsning som automatisk distribuerer, verifiserer og ruller tilbake artefakter uten slit. Harness bruker AI/ML for å administrere, verifisere og rulle tilbake distribusjonene dine slik at du ikke trenger å lide under programvaredistribusjoner. Lever programvare raskere, med synlighet og kontroll Eliminer skripting og manuelle distribusjoner med Argo CD-as-a-Service og kraftige, brukervennlige pipelines. Gi teamene dine mulighet til å levere nye funksjoner, raskere – med AI/ML for automatiserte kanarifugler og blå/grønne distribusjoner, avansert verifisering og intelligent tilbakeføring. Kryss av i alle boksene med sikkerhet, styring og granulær kontroll drevet av Open Policy Agent. Nå kan du enkelt utnytte automatiserte kanarifugler og blågrønne distribusjoner for raskere, sikrere og mer effektive utrullinger. Vi tar oss av oppsettet slik at du kan nyte fordelene. I tillegg har du muligheten til å automatisk rulle tilbake til en tidligere versjon når dårlige distribusjoner oppdages ved å bruke maskinlæring på data og logger fra observasjonsløsninger. Ikke mer å stirre på konsollen i timevis.
MangoApps
mangoapps.com
Engasjer, begeistre og koble sammen hele bedriften din! MangoApps er en enhetlig medarbeideropplevelsesplattform som kombinerer intranett, opplæring, teamarbeid og innholdsadministrasjon til et dashbord og arbeidsområde. Vår brukervennlige, uendelig tilpassbare tilnærming passer inn i hvordan bedriften din allerede driver virksomhet, og skaper et enkelt digitalt knutepunkt som bygger bro mellom skrivebordet og frontlinjemedarbeiderne. Ansatte kan finne all bedriftsinformasjonen de trenger, sammen med kommunikasjons- og samarbeidsverktøyene deres, i et tilpassbart widgetbasert dashbord som fungerer som en enkelt kilde til sannhet. Produktet vårt fungerer for team i alle størrelser på tvers av ulike bransjer og har alle sikkerhetsfunksjonene som trengs for å distribuere i bedriftsskala. MangoApps sitt grensesnitt er basert på moderne sosiale medier, med tråder, kommentarer, emoji-reaksjoner og team- og prosjektgrupper. Som sådan finner våre kunders ansatte det umiddelbart intuitivt og brukervennlig. Dessuten sparer du tid og frustrasjon ved å huse alle disse verktøyene og integrasjonene med de fleste andre bedrifts- og bedriftsverktøy. Hvitmerket med bedriftens merkevarebygging, kan teamet ditt kanskje ikke engang innse at MangoApps er et eksternt verktøy – det føles som en naturlig del av dagen og arbeidsflyten deres. Altfor mange organisasjoner i dag er avhengige av utdaterte intranett- og kommunikasjonsverktøy, og taper tid og informasjon til det sorte hullet som er e-postinnboksen. MangoApps gir deg den unike muligheten til å koble sammen alle teamene dine, fra frontlinjearbeidere til bedriftskontorer, til ett sentralt knutepunkt som holder dem alle i løkken og på toppen av spillet.
Tonkean
tonkean.com
Tonkean er den første i sitt slag prosessorkestrerings- og opplevelsesplattform som hjelper bedriftsinterne serviceteam som innkjøp og juridisk å skape prosessopplevelser som folk faktisk følger. Tonkean omslutter sømløst eksisterende retningslinjer og systemer, slik at interne team kan gjøre mer med det de allerede har. Med Tonkean kan du bygge prosesser som er tilpasset hver forespørsel, og som bruker AI for å automatisere inntaket, triage og oppløsning av hver forespørsel. Med et bibliotek med forhåndskonfigurerte prosessmaler og en 100 % kodefri arbeidsflytredigerer, er Tonkean den foretrukne automasjonsplattformen for innovative selskaper som Google, Netflix, Instacart og Workday. Og med full styringskontroll kan du garantere overholdelse samtidig som du maksimerer bruken – alt uten endringsadministrasjon og ingen kode. Tonkean ble grunnlagt i 2015 og har hovedkontor i Palo Alto med FoU i Tel Aviv.
Broadcom
broadcom.com
Broadcom Inc. er en global teknologileder som designer, utvikler og gir et bredt spekter av halvleder, bedriftsprogramvare og sikkerhetsløsninger. Broadcoms kategoriledende produktportefølje serverer kritiske markeder inkludert sky, datasenter, nettverk, bredbånd, trådløs, lagring, industriell og bedriftsprogramvare. Våre løsninger inkluderer tjenesteleverandør og bedriftsnettverk og lagring, mobil enhet og bredbåndstilkobling, mainframe, cybersecurity og privat og hybrid skyinfrastruktur. Broadcom er et Delaware -selskap med hovedkontor i Palo Alto, CA.
CareAR
carear.com
Med CareAR kan du oppnå raskere problemløsning, redusere utsendelser og forbedre kundetilfredshetspoeng. Vår Service Experience Management (SXM)-plattform gir ekstern AR-støtte og selvstyrte instruksjoner til kunder og servicelederteam, noe som i stor grad forbedrer opplevelsen til kunder, ansatte og feltansatte. Fordeler: • Raskere tid til løsning: Få umiddelbar visuell kontekst – bruk tid på å løse problemet kontra å vurdere situasjonen • Høyere førstegangsfikseringsrater: Få raskere oppløsning drevet av merknadsverktøykassen • DeflectCostly Dispatches: Øk fjernoppløsninger og reduser unødvendige utsendelser gjennom visuell assistanse og veiledning • Kunnskapsoverføring: Reduser kompetansegapet og gjør eksperter mer tilgjengelige for yngre feltressurser eller entreprenører • Kundeopplevelse: Øk kundetilfredsheten og NPS gjennom uovertruffen kvalitet, service og evner • Reduser karbonfotavtrykket: Eliminer eller reduser lastebilruller for å oppnå problemløsning samtidig som du reduserer karbonavtrykket og sparer penger • Selvløsningsopplevelser: Øk selvløsningseffektiviteten for kunder og ansatte med trinn-for-trinn AR visuell retning innenfor hver brukers enhet. CareAR Assist er det ultimate verktøyet for servicelederteam som ønsker å gi raskere og mer effektiv problemløsning, redusere nedetid og betydelig spare reise- og transportkostnader. CareAR Instruct gir detaljerte trinn-for-trinn-instruksjoner for kunder og teknikere, og gir dem mulighet til å løse problemer selv, noe som fører til forbedret førstegangsfikseringsrate, reduserte kundeserviceanrop og økt overholdelse av prosedyrer. CareAR Experience build gjør det mulig for enhver bedriftsbruker å lage oppslukende AR- og AI-drevne digitale arbeidsinstruksjoner gjennom et pek-og-klikk-grensesnitt uten kode. Nøkkelfunksjoner • Flerpartssamarbeid: Samarbeid med så mange teammedlemmer du vil i sanntid for å løse problemer eksternt, ved å bruke høyoppløselige live-videofeeder. • AR-merknadsverktøy: Bruk CareARs bransjeledende AR-annoteringsverktøykasse til å kommentere live videofeeder og delte bilder, og gir detaljert visuell veiledning for å raskt løse problemer. • Self-Solve-instruksjoner: Lever rike selvveilede trinn-for-trinn-instruksjoner for å veilede kunder og teknikere gjennom oppsettsprosedyrer, rutinemessig vedlikehold, feilsøkingsveiledninger og reparasjoner. • Opplevelsesbygger: Lag raskt opplevelser som inneholder uten kode, pek-og-klikk Opplevelsesbygger. Bruk 3D-innhold, video, bilder og tekst for å få enkle å følge instruksjoner for å gi kunder og teknikere selvbetjening. • Integrert søk: Forbedre brukertilgangen til informasjon ved å tilby søkefunksjonalitet direkte i en selvløsende opplevelse. • Visuell verifisering: Bruk AI-drevet objekt- og tilstandsdeteksjon med bildegjenkjenning for å drive prosedyreoverholdelse og sikre at oppgavene utføres riktig og trygt. • Øyeblikkelig kunnskapsdeling: Publiser digitale arbeidsinstruksjoner umiddelbart og lett tilgjengelig via lenke, QR-kode eller via CareAR-mobilappen. • Rike analyser og dashboards: Få dypere innsikt i hvordan team løser feltproblemer ved å bruke CareARs detaljerte dashboards og analyser, tilgjengelig for administratorer, ledere og teamledere. • Undersøkelser: Bruk CareARs undersøkelsesbygger til å instrumentere nøkkelytelsesindikatorer som er viktige for organisasjonen din, og samle inn strukturert tilbakemelding fra kunder og teknikere for rask gjentakelse. • Ekte ROI: Utnytt dataene gjort tilgjengelig av CareAR for å bestemme avkastningen på investeringen i form av forbedret ytelse, økt forsendelsesavbøyning, reduserte oppløsningstider, reduserte truckruller/besøk på stedet og forbedret førstegangsfikseringsrater. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow er kompatibel med ServiceNow CSM, FSM og ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce er kompatibel med CareAR i Salesforce Service Cloud og Field Service Management • API: Integrer CareAR i din egen kundeservice eller felttjenesteadministrasjonsapplikasjon enkelt via web-API
Blip
blip.ai
Globale visjonære ledere stoler på vår AI Conversational-plattform for å ta deres merkevarer, kunderelasjoner og ulike kommunikasjonsstrategier til neste nivå. Vi har låst opp verdier gjennom opprettelsen av over 125 000 virtuelle assistenter og har utvekslet over 20 milliarder meldinger til dags dato over hele verden på tvers av +2000 kunder. Vår intuitive og brukervennlige skyplattform og profesjonelle tjenester er skreddersydd for din bedrift og dine utfordringer. Vi gjør det mulig for merkevarer å nå og engasjere kunder når og hvor de vil. Vi er foretrukne partnere for de ledende flerkanals kommunikasjonsplattformene – fullt integrert, sikker og kompatibel. Stol på at vi støtter din vekst gjennom å skape potensielt uendelige og relevante relasjoner og samtaler.
Signpost
signpost.com
Signpost er den komplette og automatiserte løsningen for å samle inn tilbakemeldinger fra kunder, få flere og bedre anmeldelser, vinne nye kunder, få henvisninger og øke gjenganger.
Pylon
usepylon.com
Pylon er kundedriftsplattformen for moderne virksomheter som hjelper raskt voksende selskaper som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med å skalere sine kundeoperasjoner. Pylon hjelper bedrifter med å administrere kundene sine i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chat i appen og Slack-fellesskap. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tvers av alle stedene du snakker med kunden din, og gir et enhetlig sted å se, svare på, kjøre arbeidsflyter og samle analyser på kundeforespørsler. Opprett visninger, egendefinerte felt, utløsere, tildelingspolicyer og mer. Bruk AI til å automerke samtaler, synkronisere kundeslakk-samtaler med CRM-en din, sende produktoppdateringer på tvers av kanaler og se engasjement. Pylon stoler på og flere for å hjelpe med å skalere CX-operasjoner på tvers av kundestøtte og kundesuksess.
Cordless
cordless.io
Cordless er et moderne skybasert kundesenter for kundestøtteteam med innebygd samtaleintelligens. Cordless gir en alt-i-ett-løsning for kundestøtteteam for å snakke med kunder over telefon og samle dyp innsikt fra samtalene. Med transkripsjoner ut av esken, sentimentanalyse, automatisk merking av samtaler og dype integrasjoner med de mest populære CRM-ene, lar Cordless kundestøtteledere kvalitetssikre bedre, identifisere muligheter for opplæring. Cordless er et moderne skybasert kundesenter for kundestøtteteam med innebygd samtaleintelligens. Cordless gir en alt-i-ett-løsning for kundestøtteteam for å snakke med kunder over telefon og samle dyp innsikt fra samtalene. Med transkripsjoner ut av esken, sentimentanalyse, automatisk merking av samtaler og dype integrasjoner med de mest populære CRM-ene, lar Cordless kundestøtteledere kvalitetssikre bedre, identifisere muligheter for opplæring, oppdage trender i kundeforespørsler og kommunisere med bredere team.
Kartra
home.kartra.com
Kartra er mer enn bare en plattform; det er en partner i din gründerreise, og tilbyr alt fra destinasjonssider og nettsteder med høy konvertering, til sofistikerte e-postmarkedsføringsløsninger, medlemssider og mer. Kartra-plattformen er bygget for å drive salg, og tilbyr en kraftig alt-i-ett-løsning som forenkler digital markedsføring og salgsprosesser, slik at du kan fokusere på det du gjør best – å skape og levere verdi til publikum. * Lag enkelt: Engasjer publikum med fengslende nettsteder, videoer og nettseminarer. Tilby transformative medlemskap eller nettkurs og administrer timeplanen og faktureringen din gjennom integrerte verktøy. * Marked med presisjon: Utvid rekkevidden ved å bruke avanserte teknikker for fangst av potensielle kunder, og pleie potensielle kunder med målrettede kampanjer og trakter. Kommuniser tilbudene dine effektivt via e-post eller SMS, og behandle betalinger gjennom tilpassbare kasser. * Skaler din visjon: Bruk avansert tagging og atferdsbaserte meldinger for å avgrense markedsføringsstrategiene dine. Automatiser veksten din og ta informerte beslutninger med dybdeanalyse.
Treble
treble.ai
treble.ai kobler selskaper sammen med deres mobil-første brukere over hele verden, slik at de enkelt kan nå ut til brukerne deres uansett hvor de er. Plattformen vår gir bedrifter mulighet til å automatisere markedsføringsprosessene sine og koble WhatsApp med deres foretrukne systemer – som HubSpot og Salesforce, noe som sparer dem tid og muliggjør et mer strategisk syn på anskaffelses- og oppbevaringshandlinger. Vi hjelper bedrifter med å komme over inntektstap ved å tilby et raskt alternativ for å samhandle med potensielle kunder og kunder, øke beregninger som svarfrekvens, gjenkjøp, konvertering og så mange andre. Støttet av globale investorer som YCombinator, er vi et laserfokusert globalt team som trives med å få deg til å få mest mulig ut av den ledende meldingsappen i verden.
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder er plattformen for å administrere og drifte hjemmetjenestemerker, fra lokasjonsnivå og helt opp til merkevaren. Fullstendige integrasjoner med alle potensielle kilder, inkludert kundesentre, komplett CRM med planlegging og utsendelse, forslag, fakturaer og e-postmarkedsføring, online- og feltbetalingsstøtte, direkte QBO-støtte, automatiseringsverktøy for dryppmarkedsføring, integrert tekstmelding og mer. Denne appen er først og fremst for bruk av feltservice- og salgsteamet ditt.
© 2025 WebCatalog, Inc.